ejemplos de experiencia de liderazgo - ejemplos de respuestas a entrevistas

Podrías oír esta pregunta en cualquier entrevista… tanto si se trata de un puesto de principiante como de un puesto de Director: “¿Cuáles son sus experiencias de liderazgo?”. Te voy a dar3 pasos para asegurarte de dar una GRAN respuesta en la entrevista, que destaque y les haga pensar “¡sí, esta es la persona que deberíamos contratar!” A continuación, veremos 10 ejemplos de experiencia de liderazgo que puedes incluir en tu currículum o mencionar en las entrevistas (¡incluyendo algunos que quizá no te hayas dado cuenta de que tienes!).

Empecemos…

Cómo responder a “¿Cuáles son algunas de sus experiencias de liderazgo?”

Hay que tener en cuenta un par de pautas. Debes elegir ejemplos de liderazgo que sigan estas 3 directrices:

Elige un ejemplo lo más pertinente posible

¿Qué significa esto? Si estás solicitando un puesto de Supervisor de Atención al Cliente y has tenido experiencia de liderazgo en otras funciones de atención al cliente, ¡compártelo! Es mucho más relevante que el liderazgo en un equipo deportivo, en la escuela, etc. Por eso, hay que ir siempre primero a lo más relevante.

Elige algo que sea reciente si puedes

La experiencia reciente supera a la más antigua si todo lo demás es igual. Así que cuando compartas algunas de tus experiencias de liderazgo, elije cosas que recientes siempre que puedas.

Y por último, elige un ejemplo que sea impresionante en general

Además de pensar en cuáles de tus experiencias son más relevantes y recientes, tienes que pensar en lo impresionante que es algo en general. Dirigir a un grupo grande de personas es impresionante. Dirigir a personas directamente es más impresionante que dirigir a personas en un proyecto rápido (especialmente si estás haciendo una entrevista para un trabajo en el que vas a dirigir a más personas directamente; volvemos a lo que es relevante). Dirigir un proyecto complejo es impresionante. Gestionar múltiples proyectos es impresionante. Ya me entiendes. Así que piensa también en tu escala de liderazgo anterior y en los retos que tuviste, e intenta compartir los más importantes y aquellos que tengan un factor “sorpresa”.

Las mejores respuestas en una entrevista a “¿Cuáles son algunas de sus experiencias de liderazgo?”

Entonces, para dar la mejor respuesta posible, conviene combinar los tres puntos anteriores y ser específico. Si tienes experiencia laboral previa, utiliza el método STAR : Situación, Tarea, Acción, Resultado. ¿En qué situación te encontraba? ¿Fue durante la carrera, en un trabajo reciente o en otro entorno? ¿A cuántas personas dirigiste y quiénes eran? A continuación, ¿cuál era la tarea? ¿Qué necesitabas conseguir o a qué problema te enfrentabas? Después, habla de tu plan de acción y de cómo lo has dirigido. ¿Cuáles eran tus opciones, cuál elegiste como líder y por qué?

Y, por último, concluye tus experiencias de liderazgo hablando del RESULTADO. Eso es lo más importante. ¿Cómo fue la situación? ¿Y qué aprendiste de ello? ¿Cómo has aprovechado esta experiencia para mejorar y cómo utilizarás estos conocimientos para desempeñarte bien en el puesto de trabajo para el que te entrevistas?

No pasa nada si no tienes ejemplos “perfectos” de liderazgo…

Quizá acabas de terminar tus estudios o estás solicitando tu primer empleo. Puede que no tengas experiencia de liderazgo en el trabajo. No pasa nada. Elige las experiencias de liderazgo más relevantes que se te ocurran. Hazlo lo mejor que puedas con el ejemplo que prepares. Nadie es perfecto, y nadie tiene todas y cada una de las cosas que un empresa quiere en una entrevista, así que sólo tienes que prepararte lo mejor que puedas y dar el mejor ejemplo que puedas al responder a la pregunta. Y si el método STAR no funciona (he visto a gente que tiene dificultades para utilizarlo si su ejemplo de experiencia de liderazgo es deportivo, etc.), simplifícalo y céntrate simplemente en la situación y en lo que aprendiste de ella. ¿Cuál era el objetivo y cómo contribuiste a alcanzarlo con tu liderazgo? ¿Y cómo mejoraste y te desarrollaste como líder? Al final, ¡demuestra siempre lo que has aprendido! Esta es una de las claves para responder a este tipo de preguntas en una entrevista. Si no tienes ninguna experiencia formal de liderazgo (como dirigir un equipo en el trabajo o gestionar proyectos de clientes), aquí tienes 9 ejemplos de experiencia de liderazgo que te ayudarán a encontrar ideas…

10 ejemplos de experiencia de liderazgo

1. Dirigir un proyecto o tarea en el colegio

Puede ser de cualquier de nivel escolar. Elige el que hayas hecho más recientemente. Si eres universitario, elige un proyecto del último par de años de carrera. Si acabas de terminar el instituto, elige algo de tu último año.  Asumir el papel protagonista en un proyecto escolar es un gran ejemplo de experiencia de liderazgo. Si delegaste tareas, eligiste la estrategia general del proyecto o algo por el estilo, ¡eso es liderazgo! Organizar una presentación en equipo también puede considerarse liderazgo.

2. Organizar un grupo de estudio

Quizá no dirigiste proyectos en la escuela, pero organizaste un grupo de estudio después de clase. Sigue siendo un gran ejemplo de liderazgo e iniciativa. Cualquier ejemplo en el que tomaras la iniciativa e hicieras algo que no era necesario, pero que te ayudara a tener éxito, es un buen ejemplo de liderazgo. 

3. Detectar un problema en el trabajo y encontrar una solución

Tal vez detectaste un problema en potencia en tu trabajo más reciente y se lo comunicaste a tu jefe o, mejor aún, lo solucionaste tú mismo. Eso es un gran ejemplo de liderazgo. Cada vez que uno va más allá de lo que exige su trabajo básico y resuelve un problema o toma la iniciativa en algo sin que nadie se lo pida, es un gran ejemplo de liderazgo. 

4. Experiencia de liderazgo deportivo

Si has desempeñado un papel de liderazgo en algún equipo deportivo, seguro que esto puede servirte de ejemplo de liderazgo en las entrevistas de trabajo.  Así que piensa en tu pasado, y en si lideraste algún equipo deportivo. 

5. Liderazgo voluntario/sin ánimo de lucro

Si has sido voluntario en una fundación local o en una organización sin ánimo de lucro y has asumido un papel de liderazgo -aunque sea en una sola tarea o durante un día-, puedes mencionarlo como experiencia de liderazgo.  Algunos de los mejores ejemplos de experiencia de liderazgo pueden ser de un solo día o de un solo momento; no hace falta que sea algo que hayas hecho durante años.

6. Formación y tutela de los nuevos miembros del equipo

No es necesario tener un cargo de Director o Supervisor para desempeñar un papel de liderazgo en un trabajo anterior. Si alguna vez te han pedido que ayudes a un nuevo miembro del equipo a ponerse al día, que lo formes en los aspectos básicos o que lo supervises durante sus primeras semanas, es un buen ejemplo de experiencia de liderazgo. Esto demuestra que tu antiguo jefe confiaba en ti y sabía que podía contar contigo. Es una de las claves que hay que intentar compartir al hablar de experiencias de liderazgo pasadas: elegir algo que demuestre que otras personas pensaban que eras alguien en quien podían confiar. En una entrevista, te ayudará a convencer al entrevistador de que también puede confiar en ti. Esto te ayudará a que te contraten.

7. Gestión de clientes/proyectos

Tal vez nunca hayas tenido personas a tu cargo, pero has dirigido proyectos o gestionado cuentas de clientes en tu última empresa.  Sin duda, puedes mencionarlo como uno de tus ejemplos de liderazgo en la entrevista. 

8. Informes directos

Si alguna vez has tenido subordinados directos, es el ejemplo más poderoso que puedes dar. Si contrataste a personas, hiciste revisiones anuales y les hiciste rendir cuentas ante ti con regularidad, es algo que demuestra que tu empresa confiaba en ti a un nivel muy alto. Aunque la mayoría de la gente no va a poder poner esto como ejemplo, si puedes, ¡debería hacerlo!

9. Dirigir una reunión o un comité

Puede ser en la escuela, en una organización extraescolar, en cualquier tipo de organización de voluntariado, en un trabajo, en un club, etc. Dirigir una reunión o un comité, aunque sólo sea durante un breve periodo o en un acontecimiento puntual, no deja de ser una gran experiencia de liderazgo que puedes incluir en tu currículum y de la que podrás hablar en las entrevistas si te preguntan.  Por ejemplo, si formas parte de un club que necesita organizar un acto y te pone al frente del comité encargado de buscar un local y llamar a distintos salones de actos para preguntar si están disponibles, eso es algo que tú diriges. 

10. Proyectos de pasión

Incluso si has liderado un proyecto no relacionado con el trabajo y que era para una organización sin ánimo de lucro, puedes compartirlo como ejemplo de liderazgo.  Tal vez reuniste a tres amigos para construir un kart eléctrico. Esto sigue demostrando tu capacidad de gestionar y organizar un proyecto altamente técnico y que requiere mucho tiempo. Es un rasgo muy valioso para muchos trabajos. Así que no tengas reparos en compartir ejemplos de tu experiencia de liderazgo, aunque no te hayan pagado por ello, no hayas sido oficialmente un “directivo” y no lo hayas hecho para una organización oficial o un empresa.

Ejemplos de respuestas completas para “¿Cuáles son sus experiencias de liderazgo?”

Ahora que ya sabes qué debes incluir en tu respuesta, veamos algunos ejemplos. Voy a poner un ejemplo de un recién licenciado sin experiencia laboral y luego de alguien que ya tiene experiencia laboral.

Ejemplo de respuesta si no tienes experiencia laboral:

Acabo de terminar la carrera de Empresariales, y la mayoría de las clases de mi último año implicaban trabajo en equipo. Intento asumir un papel de liderazgo siempre que puedo, porque me permite desarrollar aptitudes de comunicación, delegación y gestión de múltiples tareas y plazos. En una clase de Contabilidad de último curso, nos dividieron en equipos de cuatro personas para realizar un gran proyecto durante todo el semestre. Mi equipo acabó sacando la nota más alta de la clase porque establecí un calendario al principio del proyecto y delegué tareas en las personas en función de sus puntos fuertes. Siempre me ha gustado dirigir y delegar, y espero seguir dirigiendo ahora en mi carrera profesional.

Ejemplo de respuesta si *no* tienes experiencia laboral:

En mi último trabajo, eran el responsable de supervisar a un equipo de cinco personas, incluida la gestión de horarios, su formación y su tutela. Disfruto con el liderazgo y me enorgullece decir que dos de estas cinco personas ascendieron mientras yo fui su mentor. En mi trabajo anterior, supervisaba a un equipo de tres diseñadores en determinados proyectos. No era su jefe directo, pero tenían que informarme de los proyectos que dirigía. Así que tengo una mezcla de experiencia en gestión de proyectos de ese papel y la experiencia de gestión directa de mi trabajo más reciente. Me gustan las dos cosas.

Qué hacer a continuación:

Ahora tienes que presentar tus propios ejemplos de experiencia de liderazgo para compartirlos en la entrevista. Piensa dónde has liderado, qué has aprendido y qué historia será más relevante para el empresa. Recuerda lo primero que hemos dicho: Tu ejemplo de experiencia de liderazgo debe ser lo más relevante posible, algo reciente y, en general, impresionante. Si no te suena familiar, vuelva a la primera mitad del artículo, donde se menciona esto. Y sea cual sea el ejemplo de experiencia de liderazgo pasada que decidas compartir, prepárate para ser específico y compartir resultados reales. ¿Cuál fue el resultado y qué aprendiste? Si un entrevistador te pregunta esto, es muy probable que quiera contratar a un líder fuerte. Así que tienes que dar la impresión de que te gusta dirigir y de que te sientes cómodo haciéndolo en el futuro.