Existem alguns tópicos que interessam muito mais aos empregadores numa entrevista de emprego, e nenhum deles é mais importante do que a sua experiência anterior e de que forma isso o irá beneficiar no desempenho da nova função. Quando responde a uma pergunta como: “De que forma a sua experiência de trabalho anterior é relevante para este cargo?”, é preciso mostrar conhecimento sobre a função em questão e ter uma ideia clara de como pode ajudar a empresa caso seja contratado. Isto é crucial mesmo se vier de outra área, outro tipo de trabalho, etc. E é preciso que esteja preparado para dar uma resposta direta e frontal. Quando um empregador pergunta: “De que forma a sua experiência anterior o beneficia neste cargo?”, ele não quer que hesite ou que diga: “Não tenho a certeza”.
A seguir, vou mostrar-lhe exatamente como responder para impressionar o entrevistador.Partilharei também vários exemplos de respostas,erros a evitar, e muito mais.
O que significa “Experiência Relevante”?
Experiência relevante é qualquer experiência que o ajude a ocupar um novo posto de trabalho e a ser bem-sucedido e eficaz na função. A experiência relevante é um dos principais aspectos que um entrevistador procura e pode muitas vezes ser o fator decisivo numa entrevista. O primeiro pensamento que um recrutador tem quando entrevista alguém é: “Esta pessoa tem as competências e experiência necessárias para entrar neste trabalho e ser bem-sucedido? É por isso que é crucial estar preparado para destacar a experiência relevante para cada trabalho que procura. Enquanto alguns recrutadores apenas procuram talento em bruto, motivação, inteligência, etc., muito mais olham para a sua experiência anterior e esperam ver funções relevantes que o ajudem diretamente nesta próxima posição. Assim, quantas mais competências semelhantes ou tarefas similares bem-sucedidas conseguir mostrar ao entrevistador, melhor ele responderá às suas respostas. Caso tenha uma experiência de trabalho anterior, realce-a quando lhe perguntarem sobre experiências anteriores relevantes. Mesmo que não seja uma combinação perfeita, encontre semelhanças.
Partilharei mais sobre como fazê-lo nas etapas que se seguem. E se for um recém-formado ou alguém sem qualquer experiência de trabalho, pode realçar o que estudou, projectos de aulas, apresentações, investigação, cursos, certificações, etc.
A experiência relevante pode incluir o seguinte:
- Trabalho que envolve tarefas semelhantes (tais como falar com clientes, gerir uma equipa, contratar pessoas, analisar dados em Excel, etc.)
- Trabalhar numa área semelhante ou igual
- Trabalhos/estudos académicos no mesmo campo ou semelhante
- Qualquer outro trabalho cujos desafios apresentados o ajudarão a aprender rapidamente este próximo trabalho e a ser bem-sucedido
Passos para responder “De que forma a sua experiência anterior é relevante para esta função?”
1. Estude a descrição das funções
Senão souber as funções do cargo e quais as competências que o empregador procura, não será possível explicar de que forma a sua experiência anterior é relevante para o cargo em causa. Isto é feito através do estudo da descrição do trabalho. Tome nota do que consta na lista no topo dos requisitos. Repare no que é indicado várias vezes ou com maior frequência, em termos de competências e experiência profissional.
Finalmente, observe se a empresa indica algo sobre o tipo de ambiente de trabalho em questão, que tipo de personalidade procuram, etc. Nesse caso, poderá tirar partido disso e, na entrevista, tentar apresentar uma descrição de si próprio que corresponda ao que eles procuram.
2. Reveja a sua experiência e procure semelhanças
Depois de ter analisado a descrição do trabalho, é altura de olhar para a sua experiência passada (provavelmente através do seu currículo ou perfil no LinkedIn) e refletir sobre qual a experiência de trabalho que possui mais semelhanças com as necessidades do empregador. Essa será a experiência que mais interessará a um recrutador.
3. Demonstre que fez uma pesquisa
Quando responder à pergunta, “De que forma a sua experiência passada é relevante para este cargo?” é uma boa ideia indicar diretamente que fez a sua pesquisa sobre a função em questão. Faça isto iniciando a frase do género: “Revi a descrição do seu trabalho”, ou “Li a descrição do trabalho no início desta semana e….”. Investigar a empresa e o cargo que pretendem preencher é uma boa ideia ao preparar-se para responder a uma variedade de perguntas de entrevista. Os recrutadores apreciam sempre um candidato que se concentra em falar sobre a sua posição e necessidades exatas, em vez de falar em termos gerais.
Portanto, esta é uma dica que recomendo seguir quando responder também a outras perguntas comuns de entrevistas de emprego, como por exemplo:
- Porque pode ser bem-sucedido neste trabalho?
- Porque devemos contratá-lo?
- Quais são os seus maiores pontos fortes no que diz respeito a este trabalho?
4. Escolha um ou dois exemplos de como a sua experiência anterior o ajudará na função para a qual se candidatou
Não é necessário mencionar todas as formas em que a sua experiência profissional passada é relevante para o trabalho da próxima empresa. Idealmente, escolha uma a três formas em que a sua experiência profissional passada esteja relacionada/semelhante com a vaga deste empregador. As empresas preferem ouvir alguns dos seus pontos mais fortes em vez de uma lista de 10 ideias vagas que mal demonstram como o seu passado é relevante.
5. Destaque feitos específicos sempre que possível
Em seguida, considere acrescentar um ou dois feitos específicos à sua resposta. Por exemplo, poderá dizer:
A venda direta a grandes empresas na minha função anterior é algo que considero bastante relevante para este novo cargo. Vi na sua descrição de funções que esta seria uma das principais funções do seu cargo, e na minha última posição, fiquei em segundo lugar entre 25 funcionários de vendas num lugar dedicado a grandes negócios e vendas empresariais.
6. A experiência recente é melhor
Se não tiver a certeza de quais as posições passadas a mencionar, tenha em mente que é sempre melhor falar sobre empregos recentes, se possível. Justo ou não, a maioria dos empregadores vê a experiência recente como sendo mais fresca na sua mente e, portanto, mais relevante.
Assim, por exemplo, se um trabalho requer capacidades de resolução de problemas de software, e já o fez em duas empresas anteriores diferentes, a sua resposta deve concentrar-se na posição mais recente.
7. Mantenha a sua resposta entre 45 e 90 segundos
Como mencionado acima, as respostas que destacam dois a três pontos-chave criarão uma maior impressão do que uma resposta que mal toca em 10 pontos diferentes.
Assim, enquanto prepara e pratica a sua resposta, aponte para 45 a 90 segundos. Se acreditar que é necessário mais tempo, ou se tiver um nível excepcionalmente elevado de conhecimentos relacionados com esta próxima função, então pode falar um pouco mais. No entanto, 90 segundos é tipicamente o limite que eu recomendo para quando responder a esta pergunta de entrevista.
8. Se terminou os estudos recentemente ou é um candidato a emprego de nível júnior, pode abordar os seus conhecimentos académicos
Não se preocupe se não tiver experiência profissional prévia para mencionar na sua resposta. Se procura o seu primeiro emprego sem qualquer experiência profissional, então a sua experiência académica é a sua experiência. Poderá dar um exemplo ou dois de como os seus projetos e cursos escolares o ajudarão a juntar-se a esta empresa, a ser produtivo e a aprender rapidamente as competências relacionadas com o trabalho. Os empregadores querem sempre alguém que se consiga atualizar rapidamente, aprender as funções e ter probabilidades de sucesso, por isso mencione sempre a experiência na resposta da entrevista, quer essa experiência provenha da sala de aula e estágios, ou experiência profissional.
9. Mantenha-se confiante; se o empregador o convidou para uma entrevista, então é porque algo no seu passado o cativou
Quando confrontado com uma pergunta de entrevista direta como, “De que forma a sua experiência passada é relevante para este cargo?” é fácil perder a confiança ou entrar em pânico. Por isso, na sua entrevista de emprego, lembre-se que eles gostaram de algo no seu currículo. Caso contrário, não o teriam convidado para a entrevista. Além disso, saiba que muitas vezes, nenhum candidato possui toda a experiência que um empregador deseja. Ninguém vai ser um “encaixe perfeito” para o papel.
Assim, com qualquer pergunta de entrevista sobre experiência relevante, procure manter a confiança e faça o melhor que puder com a sua resposta, sem se preocupar com a experiência que outros candidatos possam ou não ter.
Exemplos de respostas para: “De que forma a sua experiência anterior é relevante para este cargo?”
Pode utilizar os seguintes exemplos de resposta como modelos, substituindo os detalhes destes exemplos por informações específicas da sua situação e do trabalho para o qual se está a candidatar:
Exemplo de Resposta 1
Li a descrição do trabalho, e parece que esta posição será uma mistura entre vendas e apoio ao cliente. Nos meus dois últimos trabalhos, interagi diretamente com 20-40 clientes diariamente para fornecer apoio numa indústria semelhante à vossa, e também fiz algumas vendas a clientes existentes relativamente à oferta de serviços adicionais e actualizações depois destes terem aderido ao nosso pacote básico. Neste sentido, penso que o facto de ter desempenhado tarefas semelhantes recentemente, numa indústria semelhante, torna o meu passado relevante para esta posição.
Exemplo de Resposta 2
No meu último cargo, as minhas responsabilidades sobrepuseram-se substancialmente com o que parece estar à procura neste papel. Por exemplo, reparei que o vosso anúncio de emprego parece concentrar-se sobretudo em tarefas como gestão e crescimento de uma equipa de RH, criação de documentação e Procedimentos Operacionais Padrão para os membros da equipa seguirem, formação de novos funcionários de RH na empresa, etc. No meu papel mais recente como Supervisor de RH, formei 11 pessoas nos meus primeiros seis meses e ajudei a aumentar o nosso departamento de RH de 30 para 49 pessoas no meu primeiro ano. Isto aconteceu enquanto a empresa cresceu globalmente 212% em receitas. Assim, tenho experiência direta no trabalho como Líder de RH numa empresa em crescimento, e estou confiante que esta experiência anterior me ajudará a entrar nesta nova posição e a ser bem-sucedido.
Exemplo de resposta 3 (Para recém-licenciados/ Empregos de nível júnior)
Li a vossa descrição de funções e estou confiante de que o meu percurso académico preparou-me para as tarefas e competências que parecem ser o foco do vosso trabalho. Por exemplo, vi que algumas das principais tarefas mencionadas eram a marcação e organização de tarefas diárias para a equipa de marketing de conteúdos. E eu vi que é necessário um elevado nível de multitarefas. Nos meus cursos empresariais, geralmente fui a pessoa indicada para liderar projetos e estabelecer metas, bem como para verificar diariamente o progresso de cada membro da equipa. Assim, embora seja um candidato de nível júnior, venho até si com experiência direta na delegação de responsabilidades, assim como na gestão de metas e prazos. Estes são alguns exemplos de como vejo a minha experiência anterior como um benefício para o cargo para o qual está a contratar.
Ao ler as respostas acima, esperemos que consiga ver os passos que cobrimos anteriormente a serem utilizados. Repare no tom de confiança geral ao longo de cada um destes exemplos de respostas de entrevista. Observe também as realizações específicas mencionadas, como a interação com 20-40 clientes por dia, ou o crescimento de uma equipa de RH de 30 para 49 pessoas. Estar preparado com um ou dois exemplos específicos pode diferenciá-lo na entrevista. Também pode indicar uma parte do seu currículo quando for entrevistado, a fim de atrair a atenção do entrevistador para o cargo de que está a falar.
Finalmente, nas respostas dos exemplos acima referidos, repare na menção clara da leitura do anúncio de emprego da empresa e a compreensão das suas responsabilidades. Não pode dar uma resposta que impressione o entrevistador se não falar sobre as necessidades do cargo em causa.
Conclusão
Dê uma resposta clara e honesta utilizando os passos acima indicados, realce as suas experiências mais recentes que demonstrem a sua qualificação, e nomeie realizações específicas da sua carreira quando possível. Desta forma, estará a dar o melhor de si nesta pergunta da entrevista e aumentará as hipóteses de ser contratado.
Se retirar algo deste artigo, faça com que os entrevistadores e recrutadores contratados vejam provas de experiências e capacidades que se apliquem diretamente à função em questão. Eles estão a pensar no que necessitam para a empresa quando se sentam à sua frente na entrevista. Por isso, certifique-se de que está preparado para falar sobre o seu trabalho tanto quanto sobre os seus empregos passados e carreira profissional até este momento. Quanto mais conseguir apresentar-se como uma solução para os problemas/necessidades deles, mais provável é que eles lhe ofereçam a posição na empresa.