Respostas a "Você é Orientado Para os Detalhes?" (4 Exemplos)
Nas entrevistas de emprego, é provável que lhe perguntem: "Você é uma pessoa orientada para os detalhes? E quando o entrevistador faz esta pergunta, ele está à procura de um tipo específico de resposta.
Já a seguir, vou partilhar:
- Por que os empregadores perguntam "Você é orientado para os detalhes?"
- Como responder para impressionar o entrevistador
- 16 exemplos de orientação para o detalhe
- 4 exemplos de respostas de entrevista palavra por palavra
Por que os empregadores perguntam "Você é Orientado Para os Detalhes?"
Se o entrevistador está a perguntar: "Você é uma pessoa orientada para os detalhes?", é porque ele pensa que as pessoas orientadas para os detalhes terão um melhor desempenho nas suas funções. Se não mostrar que és orientado para os detalhes, eles preocupar-se-ão que cometa erros ou que precise de lembretes constantes no cargo. Parte do que um gerente de contratações procura na entrevista é se parece que vais precisar de muita ajuda na função. Lembretes constantes, check-ins, etc. Ao contratar uma pessoa altamente orientada para os detalhes, esperam que descubra erros e preste atenção a pequenos detalhes para que não tenham de o lembrar constantemente. Isto irá poupar-lhes tempo, uma vez que as pessoas orientadas para os detalhes tendem a precisar de ajuda com menos frequência.
O que significa "Orientado para Detalhes"?
A orientação para os detalhes significa ter cuidado e consideração no seu trabalho, e entregar o seu trabalho a tempo e com precisão. As pessoas orientadas para o detalhe notam e preocupam-se com cada aspecto do seu trabalho. Elas verificam o seu trabalho à procura de erros. Demoram o seu tempo quando necessário, em vez de se apressarem à custa da precisão. Não existe um único conjunto de "competências orientadas para o detalhe", uma vez que ser orientado para o detalhe pode parecer diferente em trabalhos diferentes. Mas em geral, uma pessoa orientada para os detalhes tende a cometer menos erros, a precisar de menos lembretes sobre o seu trabalho, e a entregar o trabalho a tempo sem perder prazos.
Aqui estão alguns exemplos de orientação para os detalhes, para que possas começar a ter ideias para o que incluir na sua resposta:
Como responder "Você é uma pessoa orientada para os detalhes?"
Ao contratar os gerentes perguntam se és orientado para os detalhes, deves sempre responder dizendo "sim". Responda com confiança (tom de voz, linguagem corporal, etc.) e sem muita hesitação. Tente mostrar um pouco de entusiasmo na sua resposta à entrevista . Não tens de ser completamente exagerado ou falso. Não tens de gritar que adora detalhes (por favor, não grite). Mas o seu objectivo deve ser o de prestar atenção aos detalhes no seu trabalho, ser cuidadoso nas suas tarefas, e produzir um trabalho excepcional em geral. Este tipo de orientação para os detalhes e esforço consciente para evitar erros é o que os gerentes de contratação procuram quando fazem este tipo de perguntas de entrevista.
Podes mencionar como és orientado para os detalhes na sua vida pessoal, mas sempre mostre que também és orientado para os detalhes no seu trabalho. Mencionar o seu trabalho passado é importante em particular. Verás no exemplo as respostas que virão a seguir. Deves também terminar a sua resposta dando um exemplo geral de como és um empregado orientado para os detalhes, falando sobre o seu emprego actual ou mais recente.
Por exemplo, poderias terminar a sua entrevista de emprego dizendo:
No meu emprego actual, gerimos as contas de 10 grandes clientes diferentes, então é fundamental que me mantenha organizado e preste atenção aos detalhes todos os dias. Tornou-se uma das minhas melhores competências e é algo de que gosto.
Se estiver a realizar a sua pesquisa de emprego sem experiência profissional, podes dar um exemplo académico de como prestou atenção aos detalhes e foi um estudante cuidadoso.
Exemplos de ser orientado para os detalhes
Verifique cuidadosamente o seu próprio trabalho
Não envie trabalho sem garantir que esteja terminado e livre de erros. Este é um dos principais hábitos das pessoas orientadas para os detalhes.
Executa trabalhos com um alto nível de precisão e poucos erros
Se o seu trabalho actual/passado é exigente e requer precisão na sua natureza, podes mencionar isto como prova de que é uma pessoa orientada para os detalhes.
Trabalhas com um elevado número de clientes e tens de organizar uma grande quantidade de informação
Trabalhar num ambiente de alto volume de trabalho pode demonstrar que é capaz de se manter organizado e também orientado para os detalhes.
Trabalhas com números/dados que devem ser altamente precisos e isentos de erros
Pode também demonstrar as suas capacidades discutindo a importância da exactidão em qualquer trabalho orientado para os dados que faça
Você organiza ou dirige reuniões
A montagem e a realização de reuniões requer atenção aos detalhes. Mencione isto se o tiver feito em qualquer área da sua vida/trabalho.
Você dirige pessoas ou gere equipas
Ter pessoas a reportar-lhe, directa ou indirectamente, mostra responsabilidade e capacidades organizacionais.
Você gerencia ou coordena projectos de classe
Se for um estudante sem experiência profissional, ou com uma experiência profissional mínima, ainda podes apontar a sua capacidade de liderar e coordenar projectos académicos como prova de que és orientado para os detalhes e organizado.
Escreves modelos, procedimentos operacionais padrão, ou outra documentação para a sua empresa
Se a sua empresa alguma vez confiou em si para criar/revisar documentação e processos, isso é um grande voto de confiança e um sinal de que acreditava que você era orientado para os detalhes.
Você resolve problemas e corrige erros no trabalho
Se o seu empregador confiou em si como pessoa de confiança para corrigir erros, isso é também um sinal de que acreditava que eras orientado para os detalhes (e calmo sob tensão/pressão).
É responsável por verificar o trabalho dos outros
Ter a confiança do seu empregador para verificar o trabalho dos outros é um sinal seguro de que o consideravam orientado para os detalhes.
Você percebe pequenos erros e problemas e resolve-os antes que se tornem problemas maiores
Ver e enfrentar pequenas questões antes de estas se tornarem maiores é uma forma fantástica de conquistar o seu chefe, e demonstra uma compreensão completa do que significa ser orientado para os detalhes no trabalho.
Você antecipa problemas futuros e impede-os de ocorrer
Percebes pequenos detalhes ou potenciais problemas antes que se tornem um problema maior, e resolve-os sem ser questionado? Se assim for, este é um dos melhores exemplos a dar numa entrevista.
Você verifica duas vezes os processos para assegurar a precisão
Você é alguém que verifica sempre duas vezes o seu trabalho antes de o enviar? Se assim for, mencione isto como um exemplo de como é orientado para os detalhes no trabalho ou na escola.
Você tem a sua própria lista de verificação para ajudar no seu trabalho
Se alguma vez criou a sua própria lista de verificação ou anotações para se manter organizado e acompanhar os detalhes, podes mencioná-la na entrevista (ou numa carta de apresentação) como prova de que és orientado para os detalhes no seu trabalho.
É proactivo e fica à frente do que lhe possa ser pedido pelo seu gerente
Antecipou os pedidos/necessidades do seu gerente e preparou-se com antecedência? Qualquer futuro gerente de contratação/entrevistador vai adorar ouvir falar disto.
Você é preparado para reuniões com cada pergunta que um cliente possa fazer
Se participou em reuniões com clientes ou telefonemas e foi capaz de se preparar antecipadamente para estar preparado para os pedidos dos clientes, isto é um grande sinal de que é orientado para os detalhes e um excelente trabalhador.
Exemplo de resposta a entrevista de emprego "Você é Orientado para os Detalhes?"
Exemplo de resposta 1 (Nível básico):
Fui sempre orientado para os detalhes ao crescer. Creio que o aprendi com os meus pais. Prestar atenção aos detalhes e trabalhar com cuidado e precisão tornou-se uma segunda natureza ao longo do tempo, e isto ajudou-me muito na faculdade. Consegui liderar projectos de equipa eficazmente e enviar o meu próprio trabalho a tempo e sem erros. Tive uma média de 3,8 GPA. Penso que ser orientado para os detalhes é uma grande habilidade a ter também no mundo empresarial, por isso estou ansioso por encontrar um emprego onde possa continuar a beneficiar desta característica.
Exemplo de resposta 2:
Sim, sou orientado para os detalhes. Sou tipicamente cuidadoso e concentrado em pequenos detalhes da minha vida pessoal e da minha vida profissional. Não deixo que isso me atrase, mas asseguro-me de que pequenos detalhes não escapem ou se tornem esquecidos, e asseguro-me de que o meu trabalho é pontual e livre de erros. Por exemplo, no meu último trabalho, eu tinha a maior precisão na equipa, e o gerente de projecto com quem trabalhei muitas vezes confiou em mim para verificar o trabalho de outros membros da equipa antes de enviar qualquer coisa ao cliente.
Exemplo de resposta 3:
Sim, sou orientado para os detalhes. No meu emprego actual como gerente de contas, trabalho com numerosos clientes que têm preferências e necessidades ligeiramente diferentes. Utilizo uma planilha detalhada para acompanhar as necessidades de cada cliente em cada projecto. Notar detalhes mais precisos e personalizar o trabalho que entregamos ajudou-me a manter 96% das minhas contas este ano, com mais de metade dessas contas a dar-nos mais negócios ao acrescentar serviços.
Exemplo de resposta 4:
Sim. Ser orientado para os detalhes é algo de que me orgulho. No meu emprego actual, desenvolvi um calendário personalizado para acompanhar tarefas, datas importantes, e marcos, de modo a não me esquecer de quaisquer detalhes. Penso que a minha capacidade de planear grandes projectos e ver o panorama geral ajuda-me a ser mais orientado para os detalhes e a manter-me concentrado em cada tarefa. E, claro, ao enviar trabalho, verifico várias vezes para garantir que tudo está livre de erros. A minha atenção aos detalhes permitiu-me produzir um trabalho de qualidade com pouca supervisão, poupando tempo ao meu supervisor.
Forneça resultados e detalhes na sua resposta
Dar exemplos específicos de ser orientado para os detalhes é a melhor maneira de mostrar a um empregador que irá actuar ao mesmo nível para eles! Quando o entrevistador pergunta se és orientado para os detalhes, não quer apenas uma resposta de uma só palavra. Se possível, dê exemplos quantificáveis para apoiar a sua fala. Fale sobre como o seu trabalho e o seu ex empregador beneficiaram da sua abordagem orientada para os detalhes. Como isso ajudou a qualidade do seu trabalho?
E se possível, dê exemplos que estejam directamente relacionados com o trabalho para o qual estás a ser entrevistado. Se este trabalho vai ser voltado para o cliente, então deves procurar formas de falar sobre como se orienta para os detalhes com os clientes ao responder a este tipo de perguntas na entrevista. Pequenos detalhes como este podem fazer uma grande diferença na entrevista de emprego.
Quanto mais você puder relacionar suas respostas e exemplos às necessidades deste próximo empregador, mais provável será que você seja contratado. Portanto, preste atenção ao panorama geral e pense sempre nas exigências do empregador ao responder a perguntas críticas.
Considere a utilização do método STAR ao responder a perguntas sobre a atenção aos detalhes
Se precisar de ajuda para apresentar exemplos e contar uma história clara nas suas respostas, podse usar o método STAR na sua próxima entrevista.
STAR significa:
- Situação
- Tarefa
- Acção
- Resultado
Por isso, pense no seu trabalho na sua última empresa, e invente uma história que possa partilhar. Pense sobre a situação em que se encontrava e o problema/tarefa com que se viu confrontado. Então, quais acções escolheu tomar, e por quê?
Finalmente, qual foi o resultado positivo que alcançou para o seu empregador como resultado de ser orientado para os detalhes? Dê tudo de si ao partilhar uma história positiva com um grande resultado. Planeie com antecedência para que tenha uma história positiva para partilhar.
Se olhares para o exemplo da resposta 3 acima, verás o método STAR em uso.
- Situação: Estava a trabalhar com numerosos clientes que tinham todos necessidades complexas e diferentes.
- Tarefa: Tinha de entregar um grande trabalho para cada cliente apesar das suas diferenças, o que exigia que prestasse muita atenção às suas especificações.
- Acção: Desenvolveu uma planilha para acompanhar os projectos em detalhes.
- Resultado: reteve 96% dos seus clientes durante o ano.
Mostre que também és orientado para os detalhes na sua procura de emprego
A forma como conduz a sua procura de emprego é um reflexo directo do tipo de empregado que será. Portanto, não se concentre apenas em mostrar características positivas quando lhe for feita uma pergunta de entrevista. Preste também muita atenção à forma como se apresenta como um candidato a emprego.
Deves mostrar que é preciso e orientado para os detalhes ao responder a e-mails, agendar entrevistas, etc. Revise e verifique o seu currículo e carta de apresentação. Verifique também os seus e-mails. Cometer erros ortográficos e gramaticais numa tarefa fácil como o e-mail fará com que o gerente de contratação se preocupe que também cometerá erros neste novo trabalho. Justo ou não, eles preocupar-se-ão que você não consiga realizar um trabalho de qualidade para eles se for contratado. Por isso, preste extrema atenção à ortografia e à erros de digitação em todas as comunicações, para que não se desqualifique para nenhum trabalho.
E quando responder com a sua disponibilidade para fazer entrevistas, forneça informações detalhadas. Poupe o recrutador ou o gerente de contratação de de ficar trocando mensagens. Mostre que comunica eficazmente, e estarás um passo mais perto de ser contratado.
Mais Perguntas de Entrevista "Atenção ao detalhe" Para Praticar
Quando um empregador decide que quer contratar pessoas orientadas para os detalhes, há um par de outras perguntas críticas de entrevista que eles lhe podem fazer. Deves também praticar as seguintes perguntas para demonstrar que presta atenção aos detalhes:
- Como é que você se mantém organizado?
- Como é que você dá prioridade ao seu trabalho?
- Como você descreveria o seu estilo de trabalho?
- Como os seus colegas de trabalho o descreveriam?
As perguntas da entrevista acima são todas oportunidades para mostrar que prestas atenção aos detalhes e se usas essa habilidade para produzir um trabalho excepcional. Utilize os links acima para ler exemplos de respostas e praticar essas perguntas, e receberás mais ofertas de emprego sempre que um empregador decidir que quer uma pessoa orientada para os detalhes para o cargo.
Lista de Pontos Fortes e Fracos do Trabalho (25 Exemplos)
Se estás à procura de uma lista de exemplos de pontos fortes e fracos do trabalho, então este artigo é para você. Vou dar-lhe os melhores pontos fortes e fracos para entrevistas de emprego, e exemplo de respostas de entrevistas palavra por palavra, para que possa ver como é uma grande resposta.
Vamos começar...
Lista de pontos fortes para entrevistas de emprego
Se lhe perguntarem sobre os seus principais pontos fortes numa entrevista de emprego, poderás partilhar competências relacionadas com o trabalho, tais como "gestão de projectos", bem como habilidades sociais e traços de personalidade como "competências de comunicação" ou "falar em público".
Se lhe for pedida a sua maior força, recomendo-lhe que se certifique de nomear uma habilidade relacionada com a descrição do cargo para o qual estás a entrevistar. E se lhe for pedida uma lista de pontos fortes, então certifique-se de que o primeiro ponto forte que mencionar está relacionado com o trabalho.
Alguns empregadores apreciarão competências sociais como "ser um membro de equipa", mas todos os empregadores apreciam as competências técnicas que se relacionam com o seu trabalho. Assim, a melhor maneira de impressionar o gerente de contratação quando lhe fazem uma pergunta de entrevista sobre os seus pontos fortes é mostrar que serás capaz de entrar neste trabalho e ser bem sucedido.
Seguem alguns exemplos de pontos fortes no trabalho:
- Competências técnicas como "Desenvolvimento Ruby on Rails", "Estratégia de e-mail marketing", ou "Análise de dados em Excel".
- Competências de comunicação
- Falar em público
- Estar orientado para os detalhes
- Capacidade de liderança
- Gestão de projectos
- Delegar
- Contratar
- Treinamento/mentoria
- Habilidade de escrita
- Resolução de problemas
- Resolução de erros
- Ser um membro de equipa
- Capacidade de raciocínio crítico
- Autocrítica/análise e utilização desta para melhorar no seu trabalho
- Relacionamento com as pessoas
- Forte ética de trabalho/trabalho duro
- Nunca perder um prazo
- Ser uma pessoa empática
- Ser entusiasmado com o seu trabalho
Lembre-se de começar com competências relacionadas com o trabalho sempre que lhe fizerem perguntas de entrevista sobre os seus maiores pontos fortes.
Depois, também se pode nomear habilidades pessoais da lista acima. Mas comece com algo que mostre à empresa que podes entrar no trabalho preparado para começar.
Note que algumas das competências acima referidas podem ser vistas como competências técnicas ou sociais, dependendo do trabalho. Por exemplo,"capacidades de liderança" é uma boa resposta de exemplo se estiver a entrevistar para um cargo de gestor. Contudo, se estiveres a entrevistar para um cargo de nível básico e simplesmente sentir que tem uma liderança forte através da sua experiência académica, isto não é considerado uma habilidade técnica e não se relaciona com o trabalho que está a discutir.
Ainda pode ser uma força valiosa a mencionar nas suas entrevistas de trabalho! Mas não como o primeiro item que menciona. Para o primeiro ponto que focar, consulte a descrição do trabalho e escolha um ou mais pontos fortes que mostram como irá ajudar este empregador.
Leia aqui para um exemplo completo de respostas para "Qual é o seu melhor ponto forte?"
Exemplo de Lista de Pontos Fracos para Entrevistas de Emprego
Há uma regra crítica a seguir quando se partilham fraquezas numa entrevista... e a maioria dos sítios Web não lhe dirão isto. Quando lhe perguntam sobre as suas maiores fraquezas, só se quer nomear habilidades técnicas, não habilidades sociais. Soa muito melhor dizer: "Ainda não sou bom em Excel, embora seja algo em que estou a trabalhar para melhorar", versus dizer: "As minhas habilidades de comunicação são ruins" ou "A minha fraqueza é em ser um membro de equipa".
O primeiro exemplo de resposta acima é uma habilidade técnica (Excel). As outras duas são habilidades sociais e soam bastante ruins se as mencionarmos como uma fraqueza. Por isso, nomeie sempre uma habilidade técnica que esteja actualmente a trabalhar para melhorar ou aberto a melhorar, e nomeie sempre uma habilidade que não seja crítica para o trabalho para o qual se está a candidatar. Porque é que isto é uma "regra" quando se responde a uma pergunta de entrevista sobre fraquezas?
Os empregadores podem recear que nunca se conserte um traço de personalidade ou uma habilidade social, ao passo que eles sabem que se pode aperfeiçoar uma fraqueza relacionada com o trabalho como o Excel. Se disser que tem dificuldades quando se trata de ser orientado para os detalhes, eles vão-se preocupar que isto vai ter impacto em TODAS as áreas do seu trabalho. Vão começar a interrogar-se se você cometerá erros em todos os lugares. E pensarão que poderás não ser capaz de melhorar isto.
É por isso que partilhar uma habilidade de trabalho para as suas fraquezas.
Seguem-se bons exemplos de respostas de fraquezas numa entrevista de emprego:
- Um software que está apenas a começar a aprender ou com a qual ainda não está familiarizado
- Uma certa linguagem de programação que estás a aprender mas que ainda não é óptimo
- Uma habilidade de vendas ou marketing como as ligações frias (desde que não seja uma tarefa fundamental no trabalho que está a discutir)
- Uma capacidade de liderança como treinamento, mentoria, contratação
- Uma habilidade de comunicação como fazer apresentações, liderar reuniões, etc.
Todas estes exemplos de respostas acima são baseados em competências. Isso é o principal. Nunca nomeie um traço de personalidade, tal como, "Tenho dificuldades em ser orientado para os detalhes" quando lhe perguntam sobre pontos fortes e fracos.
Leia aqui para respostas completas a "Qual é a sua maior fraqueza"?
Exemplo de Respostas: 3 Pontos Fortes e 3 Pontos Fracos
Por vezes, o entrevistador pedir-lhe-á que mencione três pontos fortes e três pontos fracos. Portanto, vamos juntar tudo o que vimos acima em termos de pontos fortes e fracos do trabalho e analisar agora um par de respostas completas de exemplos de entrevistas.
Exemplo de resposta 1:
O meu maior ponto forte é ouvir e compreender as necessidades dos nossos clientes, e depois encontrar soluções para as suas preocupações. Isto tem-me ajudado a exceder tanto no serviço ao cliente como nas vendas. Tenho algumas das minhas últimas realizações de vendas listadas no meu currículo e tenho o prazer de entrar em detalhes se quiserem. Os meus outros pontos fortes são trabalhar como parte de uma equipa e trabalhar eficazmente com pessoas de todas as personalidades.
Em termos de fraquezas, estou a trabalhar no sentido de melhorar a entrega de apresentações a grandes grupos. Na minha experiência de vendas passada, apresentei-me normalmente a uma ou duas pessoas numa empresa, mas não a equipas maiores. Portanto, isto é algo que estou a praticar e a aprender na minha vida profissional, mas ainda não é um ponto forte.
Exemplo de resposta 2:
Entre as minhas competências profissionais, diria que sou mais forte em gestão de contas de clientes, competências organizacionais gerais, e a minha capacidade de nunca perder um prazo, apesar de gerir o segundo maior número de contas entre todos os gestores de contas da minha empresa. Em termos de fraquezas, procuro melhorar a liderança de projectos e a minha capacidade de dirigir reuniões, que são tarefas mais recentes para mim, mas que são também áreas que estou interessado em desenvolver em pontos fortes.
Exemplo de resposta 3:
Os meus principais pontos fortes são as minhas capacidades de escrita e edição, uma vez que faço ambas frequentemente no meu trabalho. Também sou forte na resolução de problemas. Os meus gestores anteriores deram-me muitas vezes problemas difíceis que precisavam de ser resolvidos, uma vez que sabiam que eu podia trabalhar através do desafio. A minha maior fraqueza pode ser falar em público, uma vez que não me foi pedido para fazer muito disso num contexto formal. No entanto, está entre as competências que espero desenvolver no meu trabalho futuro. Apenas ainda não tive oportunidade ou não precisei de fazer.
Preste atenção ao fraseado da maior fraqueza naquela último exemplo de resposta acima (Exemplo de resposta 3). É exactamente assim que se apresenta suas fraquezas numa entrevista de emprego. Recapitulando, está a nomear competências específicas, não características de personalidade, e está a nomear uma competência que não é vital para o trabalho que irá realizar imediatamente neste próximo trabalho. Finalmente, está a demonstrar uma atitude positiva e interesse ou pelo menos vontade de transformar essa fraqueza numa força no futuro.
Isto é demonstrado na resposta acima, nas frases finais:
No entanto, está entre as competências que espero desenvolver no meu trabalho futuro. Apenas ainda não tive oportunidade ou não precisei de fazer.
Além disso, deves ter notado que as respostas do exemplo acima não mencionam três fraquezas distintas. Não faz mal. Partilhar três pontos fracos numa entrevista de emprego vai criar uma resposta bastante longa e complexa e apenas trazer mais negativos para a atenção do entrevistador. Portanto, se o empregador perguntar: "Quais são três pontos fortes e três pontos fracos?" não há problema em partilhar uma lista de três pontos fortes e depois apenas um ou dois pontos fracos. Se o gerente de contratação quiser mais fraquezas, pode certamente pedir mais.
Mencione o que estás a fazer para melhorar as suas fraquezas
Uma forma de terminar a sua resposta a uma pergunta sobre fraquezas é discutir como está a trabalhar para melhorar nessa área. Verás isto nos exemplos de respostas acima.
Considere esta frase do Exemplo de Resposta 1 acima:
Em termos de fraquezas, estou a trabalhar para melhorar a entrega de apresentações a grandes grupos...
Veja como estás a nomear uma fraqueza mas depois imediatamente a falar de como estás a trabalhar para a transformar num ponto forte? Isto mostra ambição e confiança e faz parecer que nem sequer é uma fraqueza... mais uma área que poderia ser melhorada e que em breve será óptima. Assim, quando lhe fazem uma pergunta sobre fraquezas, procure sempre uma forma de deixar o gerente de contratação saber que estás a melhorar nessa área.
Faça uma pergunta sobre a equipa depois de responder
Depois de responder a uma pergunta na entrevista, é uma óptima ideia fazer uma pergunta dirigida ao entrevistador. Isto irá distingui-lo dos outros candidatos, uma vez que a maioria dos candidatos faz muito poucas perguntas em geral, e guardam as suas perguntas para o final da entrevista.
Assim, após dar uma resposta a qualquer pergunta acima, considere terminar a sua resposta com uma pergunta:
"Quais são, neste momento, os pontos fortes e fracos da equipa"?
Pense também em perguntar:
"O que é algo que se espera que uma nova pessoa possa trazer para a equipa?"
Sempre que puder fazer uma pergunta boa como esta, será mais memorável e destacar-se-á de outros que procuram emprego. E a resposta que receber irá ajudá-lo a saber o que a empresa quer para que possas dar melhores respostas a futuras perguntas.
Leia aqui para mais perguntas únicas a fazer a um entrevistador.
4 Erros a evitar na partilha de pontos fortes e fracos
Há alguns erros a evitar e regras a seguir ao nomear os pontos fortes ou fracos nas entrevistas de emprego.
Não dê uma resposta que seja superior a 60 segundos.
Não precisa de partilhar uma lista de 10 pontos fortes e falar durante quatro minutos quando o entrevistador perguntar sobre os seus maiores pontos fortes. De facto, é frequentemente mais impressionante partilhar apenas um ou dois pontos fortes, especialmente aqueles que se relacionam com o trabalho que estás a discutir. Se tentares soar como se fosses óptimo em tudo, soarás como se fosses óptimo em nada. Por isso, escolha o que eles partilham.
Isto também se aplica aos pontos fracos.
Não mencione todas as fraquezas que consegues lembrar.
Escolha uma ou duas fraquezas que não assustarão o entrevistador para pensar que não será capaz de realizar o trabalho. Nomeie-as, e depois pare. Seja estratégico na sua resposta. Se o entrevistador pedir a sua maior fraqueza, não precisas de partilhar a sua maior fraqueza absoluta. Em vez disso, pense em múltiplas fraquezas e escolha a que não lhe vai fazer mal neste trabalho.
Reveja os exemplos de fraquezas anteriores nesse artigo para mais ideias. Ou, antes da entrevista de emprego, liste as suas 10 principais fraquezas na sua vida profissional e depois leia essa lista para decidir qual delas partilhar se lhe for pedido.
Este exercício ajudá-lo-á a evitar o outro grande erro da entrevista quando lhe perguntarem sobre fraquezas:
Não faça entrevistas sem preparar e praticar as suas respostas antes do tempo.
Não queres ter de decidir que fraqueza partilhar no último minuto, com o entrevistador a olhar para si. Por isso, leve sempre tempo a planear e a praticar antes da sua entrevista: Que pontos fortes e fracos citará nas suas respostas, e quais exemplos dará para explicar essas escolhas?
Saiba o que vais dizer se lhe for pedido:
- O seu maior ponto forte e/ou maior ponto fraco
- Os seus dois a três pontos fortes e/ou fracos
Isso leva-me ao meu erro final:
Não responda sem adaptar a sua resposta às necessidades da empresa.
Antes mesmo de a entrevista começar, e antes de partilhar os seus pontos fortes e fracos, reveja sempre o seu currículo e a descrição de funções para tomar a melhor decisão para esta entrevista de emprego em particular. A descrição de funções diz-lhe exactamente o que os empregadores querem, portanto não precisas de adivinhar. Pode consultar o anúncio de emprego e saber o que procuram antes mesmo de começar a sua entrevista.
Considere sempre isto antes de decidir quais palavras vai utilizar para se descrever na entrevista.
Conclusão: Os melhores pontos fortes e os pontos fracos para discutir em entrevistas
Se ler as dicas acima, saberás o que dizer (e não dizer) numa entrevista para os maiores pontos fortes e pontos fracos. É bom estar consciente dos seus pontos fortes e não é gabar-se ao partilhar quando lhe é pedido. Portanto, estejam prontos! E alguma autocrítica honesta e a capacidade de identificar pelo menos uma fraqueza é também importante nas suas entrevistas.
Felizmente, se ler as dicas e listas de exemplos de pontos fortes/fracos acima, estarás pronto a responder a todo o tipo de perguntas sobre pontos fortes e fracos do trabalho para que possa conseguir um emprego melhor.
Como responder "Quando podes começar a trabalhar?
"Quando podes começar?" pode parecer uma simples pergunta de entrevista, mas se tratada incorrectamente, como você a responde pode custar-lhe o emprego. Assim, como qualquer uma das perguntas mais comuns de entrevistas, é melhor preparar-se antes do tempo.
Mas qual é a melhor maneira de responder? Vou rever algumas dicas para que saiba o que dizer e o que não dizer. Também lhe darei exemplos de respostas que podes utilizar em diferentes situações para o ajudar a preparar-se melhor para a sua próxima entrevista.
Como responder "Quando podes começar?"
A melhor maneira de responder, "Quando podes começar a trabalhar?" é ser verdadeiro e claro e ao mesmo tempo fornecer ao empregador a data mais rápida possível para que possas iniciar o trabalho de forma realista e cómoda. Não queiras comprometer-se com uma data de início que irá colocar o seu actual empregador numa situação difícil, mas também queres dar a si próprio o tempo adequado para concluir quaisquer compromissos existentes, forneça ao seu actual empregador um pré-aviso de duas semanas se necessário, e prepare-se para começar o seu novo trabalho. Também não se deve queimar nenhuma ponte. No entanto, o seu potencial novo empregador provavelmente tem uma data que gostaria que começasse, e se não conseguires eles pdem olhar para outro candidato.
Como pode ver, há muitos factores a considerar, por isso vamos analisar alguns cenários específicos abaixo para o ajudar a preparar a melhor resposta possível para a sua situação.
Respondendo "Quando podes começar?" Se estás actualmente empregado
Embora possa ser tentador dizer que podes começar imediatamente, um gerente de contratação não olhará favoravelmente para si se estiveres disposto a deixar o seu actual empregador sem qualquer aviso prévio. Assim, se tiver um emprego, diga que está disponível para começar após o período de pré-aviso com o seu actual empregador terminar.
Nunca parta para um novo emprego sem avisar devidamente o seu actual empregador. Fazê-lo também pode comprometer as suas chances de obter uma referência positiva desse empregador no futuro, e também não parecerá bom para a sua próxima empresa. Como antigo recrutador, pensaria mal de um candidato disposto a deixar o seu actual emprego sem aviso prévio, mesmo que isso significasse que poderiam começar imediatamente no novo cargo.
Respondendo "Quando podes começar?" Se Estás Desempregado
Mesmo que estejas desempregado, não deves dizer que está disponível para começar no dia seguinte. Dizer que pode começar imediatamente implica que ou este trabalho é a sua primeira escolha, ou que a sua procura de emprego não está a correr muito bem. Isto irá prejudicar o seu poder de negociação se receber uma oferta de emprego. Assim, se perguntarem na sua entrevista sobre uma possível data de início e não estiveres actualmente a trabalhar, eu ainda assim recomendaria dizer que você precisaria de uma semana para se preparar.
Seja Flexível
Certifique-se de que o seu potencial empregador sabe que estás disposto a trabalhar com eles para tentar acomodar a sua linha temporal. Depois de fornecer a sua resposta, podes perguntar se isso se adequa à linha temporal deles, e pode dizer-lhes que estás disposto a discutir e ajustar com base nas necessidades deles. Portanto, não é necessário dar uma resposta e esperar que eles gostem. Esse é um dos meus conselhos favoritos de entrevista em geral; não há problema em pedir ao entrevistador um feedback e ter uma discussão real, em vez de simplesmente responder a uma pergunta e depois esperar silenciosamente que o entrevistador pergunte a próxima.
Seja honesto
Se tens a certeza de que precisa de dar duas ou três semanas de aviso prévio antes de começar o seu novo trabalho, seja honesto. Não queiras dizer que pode começar imediatamente e depois ter de recuar depois de lhe ser oferecido o emprego. Em geral, é melhor ser honesto nas respostas da sua entrevista, e é especialmente verdade quando perguntam quando podes começar a trabalhar.
Não precisa de dar uma data específica
Durante o processo de entrevista de emprego, os empregadores estão apenas à procura de um intervalo de tempo. Não tens de concordar com uma data até receber efectivamente uma oferta. Podes simplesmente dizer: "Posso começar o meu próximo emprego duas a três semanas após ter recebido uma oferta. Será que isso se adequa ao prazo que tens em mente?"
Não dê demasiados detalhes
Não há necessidade de dar detalhes específicos sobre a razão pela qual não podes começar um trabalho de imediato. Não precisam de saber a história da sua vida, apenas uma estimativa aproximada de quando estarás pronto para começar a trabalhar. Após uma oferta oficial, podes fornecer ao entrevistador mais pormenores e decidir uma data exacta em que pretendes começar.
Conheça as Regras no Seu Emprego Actual Sobre Dar um Aviso Prévio
A maioria das empresas espera que dê um aviso prévio mínimo de duas semanas. No entanto, algumas podem exigir mais. Se for esse o caso, deve estar no seu contrato. Certifique-se de que sabes exactamente o aviso prévio que precisas de dar antes de se comprometer com uma data de início com a sua nova empresa.
Na maioria dos casos "Duas Semanas" é uma boa resposta
Se não houver nada no seu contrato actual sobre o aviso prévio, então duas semanas é o padrão. Os gerentes de contratação esperam de si algum aviso prévio e não terão qualquer problema em pedir-lhe duas semanas.
Não deixe o seu emprego actual até ter uma oferta garantida
Começar um novo trabalho é excitante, mas não se precipite. Aguarde para dar aviso prévio até ter uma oferta de emprego por escrito. Certifique-se de que estás satisfeito com isso e de que tudo o que acordou esteja incluído antes de dar o aviso prévio ao seu actual empregador.
Respostas de exemplo para "Quando podes começar a trabalhar?
Há uma série de situações em que se poderá encontrar durante a procura de emprego. Podes estar actualmente empregado, podes estar desempregado, ou podes ter de se mudar. Cada um destes cenários irá requerer uma resposta diferente.
Abaixo estão alguns exemplos de como responder a esta pergunta durante uma entrevista:
3 Exemplos de Respostas se Estiver Actualmente Empregado:
Exemplo 1:
Gostaria de dar ao meu actual empregador um aviso prévio de duas semanas para assegurar uma transição suave. Depois disso, estarei pronto para começar.
Por que é uma boa resposta: Mostra-lhe respeito suficiente pelo seu actual empregador. Também transmite que estás entusiasmado por começar o seu novo trabalho.
Exemplo 2:
De acordo com os termos do meu actual contrato de trabalho, sou obrigado a fornecer um pré-aviso de três semanas. Quando tiver cumprido a minha obrigação, estarei disponível para começar.
Por que é uma boa resposta: Mostra que está ansioso por começar, mas deixa claro que não está disposto a quebrar o seu contrato de trabalho.
Exemplo 3:
Estou actualmente a trabalhar num projecto importante e não quero deixar os meus colegas de equipa na mão. Terei de dar [number of weeks] um aviso prévio para assegurar uma transição suave. Depois disso, terei todo o prazer em me juntar à sua equipa.
Por que é uma boa resposta: Descreve honestamente a sua situação actual e mostra que é um membro de equipa.
2 Exemplos de Respostas Se Estiveres Desempregado:
Exemplo 1:
Terei todo o prazer em começar no início da semana de trabalho seguinte depois de receber uma oferta de emprego.
Por que é uma boa resposta: Permite ao empregador saber que podes começar em breve, mas não se revela excessivamente desesperado.
Exemplo 2:
Estou disponível para começar assim que for necessário. Quando esperas ter o cargo preenchido?
Por que é uma boa resposta: Em alguns casos, a empresa precisa de alguém imediatamente. Se souberes que é esse o caso, então diga-lhes por todos os meios que estpás disponível. Esta resposta funciona porque lhe permite começar de imediato sem fornecer demasiados detalhes.
2 Exemplos de Respostas, Caso Necessite de se Mudar:
Exemplo 1:
Uma vez que me vou mudar, vou precisar de [number of weeks] para deixar o meu emprego actual e ficar situado em [city].
Por que é uma boa resposta: Se for entrevistado para um emprego noutra cidade ou estado, o gerente de contratação esperará que precise de algum tempo para se mudar. O melhor é ser apenas claro quanto tempo é necessário.
Exemplo 2:
Como sabem, vou mudar-me de [city]. Quanto tempo tens em mente para alguém que está a mudar-se?
Por que é uma boa resposta: Pode não ter a certeza de quanto tempo vai precisar, ou quão rapidamente se espera que esteja disponível para o trabalho. Ao perguntar-lhes simplesmente quando gostariam que começasse e determinar se isso funciona para si.
2 Exemplos de Respostas se Quiseres Tempo Livre Entre Empregos:
Exemplo 1:
Gostaria de [insert timeframe] para pôr os meus assuntos em dia, mas estou disposto a ser flexível se precisarem que eu comece mais cedo.
Por que é uma boa resposta: Transmite honestamente que vai precisar de algum tempo antes de começar a trabalhar, mas também lhes permite saber que estás disposto a ser flexível.
Exemplo 2:
Quando espera ter alguém a postos?
Por que é uma boa resposta: Muitos empregadores não terão problemas em partilhar quando gostariam de ter a posição preenchida. A sua linha temporal poderá ser mais longa do que se espera e permitir-lhe-á levar o tempo necessário antes de transitar para o seu novo emprego.
E se a data de início não funcionar para você?
Depois de dar a sua resposta, o entrevistador pode revelar que esperava preencher a vaga mais cedo.
Em primeiro lugar, não entrem em pânico. A sua data de início é negociável e na maioria dos casos, uma empresa estará disposta a ajustar o horário para a pessoa certa. Se se encontrar nesta situação, tens algumas opções:
- Seja firme quanto à sua data de início, se necessário: Se não tiver nenhum espaço de manobra, seja honesto acerca disso. Se eles realmente o quiserem para o trabalho, muito provavelmente estarão dispostos a acomodá-lo.
- Comprometa-se, se puder: Não podes começar na data solicitada mas pode encontrar um meio termo? Se assim for, peça desculpa por não poder cumprir a sua linha temporal e apresente-lhes uma nova data mais próxima do que eles esperavam, mas confortável para si também.
- Seja criativo: Pense fora da caixa para ver se há alguma forma de satisfazer as expectativas deles. Por exemplo, poderás utilizar os dias de férias da sua empresa actual para começar a transição para o seu novo empregador.
Lembre-se, haverá sempre outras oportunidades de emprego. Se não conseguir chegar a um acordo sobre quando deve começar, então o trabalho provavelmente não é para você. Além disso, se o estão a pressionar para começar imediatamente sem avisar o seu actual empregador, provavelmente não são uma empresa para a qual queiras trabalhar.
Conclusão
À medida que avanças nas suas entrevistas, podes quase garantir que lhe perguntarão quando poderás começar, por isso certifique-se de que sabes o que deves e não deves dizer, e depois tenha a resposta certa pronta.
A melhor maneira de lidar com as perguntas de entrevista sobre a sua disponibilidade é prepará-las com antecedência. Assim, considere o seu contrato actual e aviso prévio exigido pelo seu empregador, mais as suas obrigações pessoais e calendário, e depois forneça uma resposta honesta a esta pergunta. Terás mais probabilidades de ganhar o emprego se estiver pronto com uma resposta clara e directa.
"Como é que toma decisões importantes?" Exemplos de Respostas a Entrevistas
Os empregadores adoram fazer perguntas de entrevista sobre a tomada de decisões. Querem ter a certeza de que consegue lidar com a pressão e reagir bem perante situações difíceis. Por isso poderá ouvir perguntas como, "como é que toma decisões importantes" em qualquer entrevista. É especialmente comum quando se está a candidatar a empregos que exigem que se façam escolhas difíceis ou se trabalhe independentemente. É também comum em entrevistas para trabalhos de nível júnior.
Tem de ser capaz de descrever claramente como toma decisões, e idealmente dar exemplos de decisões passadas que funcionaram bem para si. Os gestores querem pessoas em quem possam confiar e não têm de estar atentos a cada segundo. Portanto, esta questão é a sua oportunidade de lhes pôr a mente à vontade.
Como responder "Como Toma Decisões?"
Nesta secção, vou dar-lhe 3 passos para responder a perguntas de tomada de decisão como, "Diga-me como toma decisões." Depois, na secção seguinte, veremos três exemplos de respostas palavra por palavra.
Aqui estão os passos para criar uma grande resposta:
1. Mostre que tem um sistema para chegar à decisão certa
O objetivo aqui é soar como se tivesse um sistema ou um processo que segue. Não tem de ser uma ciência exata, mas quer parecer que aborda as decisões da mesma forma, em vez de fazer algo completamente diferente de cada vez ou confiar no seu instinto (não responda dizendo "Eu só confio no meu instinto").
Um bom começo para a sua resposta soará assim:
"Gosto de recolher o máximo de informação possível para ajudar na minha decisão, mas também considero quanto tempo me resta. Por vezes uma decisão precisa de ser tomada rapidamente, mesmo que toda a informação não possa ser recolhida, por isso peso tempo versus informação. Depois olho para os resultados possíveis e os resultados prováveis das minhas decisões, e faço a melhor escolha para a minha equipa e para a minha organização com os factos disponíveis."
2. Dê um exemplo de uma decisão passada que tenha tomado (e o resultado)
Este é um bom conselho para praticamente todas as perguntas de entrevista que enfrenta... não se limite a dizer como faria algo, dê exemplos.
Assim, quando perguntam como toma as decisões, dê uma resposta como a que eu partilhei acima e depois continue a dizer algo como isto:
"...Por exemplo, no meu último trabalho, foi-me apresentada uma decisão difícil enquanto o meu chefe estava ausente. Tive de decidir entre arranjar um software que já tínhamos criado, ou recomeçar. Acontece que começar de novo demoraria apenas algumas horas mais do que aplicar uma correção ao que tínhamos, e através de alguma discussão com colegas, determinei também que a correção do que tínhamos atualmente ainda nos poderia deixar abertos a um risco de problemas e questões futuras. Assim, decidi que deveríamos recomeçar, passar o tempo extra agora e evitar quaisquer complicações futuras, e o meu chefe concordou completamente com a decisão quando regressou ao escritório."
3. Tente parecer o mais lógico e baseado em factos possível
Em quase todos os casos, é melhor parecer lógico quando se descreve como toma as decisões. Mostre que se baseia em factos e que procura recolher informações antes de decidir. Quer mostrar que segue um método previsível e razoável. Quanto mais difícil for a decisão, mais importante se torna esta. Não pareça que age com base em emoções ou palpites. Os empregadores não querem contratar alguém que vai ser imprevisível, tomar decisões "em tempo real", etc. Assim, a melhor maneira de os colocar à vontade quando responde a questões de tomada de decisão é mostrar-lhe que segue um processo lógico. Esse é o meu melhor conselho aqui.
Se um responsável de contratação perguntar "como toma decisões?"... eles querem ver alguém que segue consistentemente um plano para chegar à escolha certa.
Respostas de exemplo para "Como Toma Decisões?"
Vamos juntar tudo com base nas três etapas que analisámos acima. Aqui estão dois exemplos de respostas para a forma como toma decisões eficazes.
Exemplo de Resposta #1 a "Como Toma Decisões?"
"Gosto de recolher o máximo de informação possível para ajudar na minha decisão, mas também considero quanto tempo me resta. Por vezes uma decisão precisa de ser tomada rapidamente, mesmo que toda a informação não possa ser recolhida, por isso peso tempo versus informação. Depois olho para os resultados possíveis e os resultados prováveis das minhas decisões, e faço a melhor escolha para a minha equipa e para a minha organização com os factos disponíveis. Por exemplo, no meu último trabalho, foi-me apresentada uma decisão difícil enquanto o meu chefe estava ausente. Tive de decidir entre arranjar um software que já tínhamos criado, ou recomeçar. Acontece que começar de novo demoraria apenas algumas horas mais do que aplicar uma correção ao que tínhamos, e através de alguma discussão com colegas, determinei também que a correção do que tínhamos atualmente poderia ainda deixar-nos abertos a um risco de problemas e questões futuras. Assim, decidi que deveríamos recomeçar, passar o tempo extra agora e evitar quaisquer complicações futuras, e o meu chefe concordou completamente com a decisão quando regressou ao escritório."
Exemplo de resposta #2 a "Como Toma Decisões?"
"A primeira coisa para a qual olho é o prazo. Se eu tiver uma semana para tomar uma decisão, a minha abordagem será diferente da que teria se tivesse uma hora. Uma vez determinado o período de tempo, recolho as peças-chave de informação que me ajudarão a tomar uma decisão informada. Nem sempre é possível conhecer o resultado a 100%, mas tento reunir o máximo de informação possível para adivinhar qual será o melhor resultado. Outra técnica que eu gosto muito de utilizar é a análise de risco. Olhar para o pior cenário possível e o que pode correr mal com cada decisão é uma boa forma de compreender os prós e os contras das diferentes escolhas. Dá-nos uma imagem muito mais clara do que se olharmos apenas para o melhor resultado possível de cada escolha."
Exemplo de resposta #3 a "Como Toma Decisões?"
"Tive de tomar uma série de decisões difíceis, e decisões rápidas, na minha posição mais recente.
Tento evitar tomar uma decisão em situações caóticas e em vez disso afasto-me para analisar as potenciais escolhas, riscos, etc. Claro, reconheço que por vezes é preciso tomar uma decisão no momento e por isso também me sinto à vontade para tomar uma decisão rápida sem ter tempo de me afastar.
Penso que, em geral, tenho sido capaz de tomar boas decisões no local de trabalho ao ponderar diferentes opções, utilizando os recursos de que disponho, tais como documentação da empresa, opiniões de colegas e do meu gestor, e mais, e depois pensar nos resultados e consequências prováveis de cada escolha."
Tomar Decisões Eficazes: 11 Exemplos de locais de trabalho
Para o ajudar a encontrar mais ideias de resposta para a sua entrevista de emprego, todos os seguintes são bons exemplos de tomada de decisões eficazes no trabalho:
- Conversar com os membros da equipa para recolher informações e beneficiar das suas capacidades e conhecimentos para que possa tomar a melhor decisão para toda a equipa, com base em todas as informações disponíveis
- Seguir um claro processo de tomada de decisão que pesa os riscos e benefícios de cada escolha, ajudando-o a chegar à melhor decisão final possível
- Realizar uma análise para decidir entre duas ou mais opções à sua disposição
- Atrasar uma decisão até estar calmo, racional, e não emocionalmente perturbado, de modo a obter um processo de pensamento claro
- Decidir ter uma conversa difícil com um cliente ou colega de trabalho porque sabe que vai ajudar a empresa a longo prazo, apesar de ser difícil neste momento
- Assumir responsabilidade pessoal por um erro ou questão no trabalho e corrigi-la, embora fosse mais fácil, nesse momento, ignorar a questão
- Utilizar o raciocínio lógico para decidir sobre a resposta ideal a uma situação desafiante ou a um objetivo empresarial difícil
- Olhar para o panorama geral e compreender os objetivos gerais de uma empresa, e depois decidir sobre uma ação que trará o resultado mais bem-sucedido para a sua empresa
- Pedir a opinião do seu gestor sobre uma decisão importante, a fim de garantir a recolha de informações do maior número possível de fontes e alcançar a melhor solução
- Se tiver de tomar uma decisão rápida e difícil, criar um plano de acompanhamento para verificar o resultado a intervalos regulares e ajustar, se necessário
- Comunicar com um cliente para o informar dos riscos de uma decisão que o afecta, para assegurar que está a tomar boas decisões tendo em mente os seus interesses.
Histórias que incorporam qualquer uma das ideias acima referidas mostrarão aos empregadores que é um decisor eficaz. Mostre que tem um processo de decisão bem definido e que utiliza uma análise cuidadosa e lógica para chegar à decisão final certa. É isso que os empregadores procuram quando fazem perguntas sobre a sua tomada de decisões.
Nota: É melhor apresentar um exemplo que se ajuste ao trabalho para o qual está a ser entrevistado.
Que competências-chave para a tomada de decisões é que este trabalho exige? Por exemplo, se este for um papel de liderança, então deverá dar um exemplo de uma decisão eficaz que tenha tomado utilizando competências de liderança. Se o papel vai exigir mais trabalho individual e fortes competências organizacionais, considere falar sobre como se manteve organizado, como tem excelentes competências de gestão de tempo e como as utilizou para tomar as decisões certas no passado, etc. É assim que se pode dar a melhor resposta possível sobre a forma como tomou decisões eficazes.
Respostas a "Fale-me de um momento em que teve de tomar uma decisão sem ter toda a informação necessária"
A seguir, o entrevistador pode fazer-lhe uma pergunta comportamental do tipo: "Fale-me de uma altura em que teve de tomar uma decisão sem ter toda a informação necessária." Ao descrever uma situação, é importante contar uma história clara e concisa, começando pela situação de base e entrando depois no desafio ou tarefa que enfrentou. Depois, descreva a solução que escolheu e o resultado positivo que obteve.
Isto é referido como o método S.T.A.R: Situação. Tarefa. Acção. Resultado.
Exemplos de tomada de decisões eficazes sem toda a informação de que necessita (Respostas de Entrevista)
"Estava a liderar um projeto importante para um cliente e dois membros da equipa abandonaram a empresa a meio do projeto. Isto aconteceu apenas alguns minutos antes da nossa chamada agendada com o cliente, pelo que tive de pensar rapidamente e usar as capacidades de resolução de problemas e de comunicação para informar o cliente do que tinha acontecido e criar um plano de como proceder com o projeto. No final, o cliente ficou bem com a situação e gostou da minha decisão e do meu plano de como seguir em frente. Penso que a minha decisão de entrar na chamada com confiança, apesar de ter sido apanhado desprevenido pela situação, foi o que ajudou. Além disso, a minha transparência e comunicação clara com o cliente manteve a sua confiança e reforçou a nossa relação."
"Recentemente tive um paciente que entrou no hospital e não conseguimos obter o seu historial médico. Ele estava a ter uma emergência e precisava de medicação e eu percebi que não tinha tempo para esperar que toda a informação chegasse. Priorizei a sua segurança e escolhi um tratamento com a menor probabilidade de efeitos secundários ou reação alérgica, assegurando ao mesmo tempo que iria resolver a questão principal para a qual ele foi internado no hospital."
Quando questionado sobre uma altura em que tinha de tomar uma decisão sem toda a informação necessária, ou qualquer outra situação em que tinha de tomar uma decisão difícil, forneça sempre um exemplo de tomada de decisão que mostra um resultado positivo. Quando possível, forneça também um exemplo que se relacione com a descrição de funções deste empregador. Descreva uma tarefa ou projeto em que utilizou competências relevantes para o trabalho deste empregador. Quanto mais conseguir relacionar as suas respostas às necessidades de um empregador na entrevista de emprego, mais entusiasmados ficarão em contratá-lo para a equipa. Não faz mal se o seu trabalho anterior não for exatamente o mesmo que este próximo trabalho. Basta encontrar as sobreposições e tentar descrever as tarefas que parecerão relevantes para este empregador e equipa.
3 Erros a evitar ao responder a perguntas de entrevista de tomada de decisão
Há alguns erros a evitar ao responder a QUALQUER pergunta sobre a tomada de decisões, por isso quero deixá-lo com estes erros. Isto ajudá-lo-á a responder às perguntas que vimos acima, mas também a questões comportamentais como, "fale-me de uma decisão difícil que teve de tomar, e o que aconteceu?" Ou, "fale-me de uma altura em que teve de tomar uma decisão sem toda a informação necessária?"
O facto é que há uma quantidade quase interminável de perguntas que os empregadores poderão fazer sobre como tomar decisões importantes, pelo que estes erros o ajudarão em todas essas questões.
Erro #1: Não parecer que tem um sistema ou processo para chegar a uma decisão
Nunca dê a ideia de que é alguém que improvisa ou que segue o instinto. Os empregadores querem ouvir que segue um processo ou um sistema. Mostre-lhes que tem uma série de passos a seguir para chegar a uma conclusão lógica.
Erro #2: Não dar um exemplo com um resultado positivo
Nunca se limite a explicar como toma decisões em geral e depois pare. Deve sempre tentar partilhar uma história específica com um grande resultado. Fale sobre a situação e os desafios, porque escolheu a decisão que tomou, e porquê. E depois finalmente - partilhe o grande resultado que trouxe à sua equipa/empresa! É isso que entusiasmará o entrevistador quando estiver a falar de decisões passadas na entrevista.
Erro #3: Dizer que não consegue pensar em nada
As perguntas das entrevistas de tomada de decisão NÃO são o tipo de pergunta sobre a qual se queira desenhar um espaço em branco! Se não tiver uma boa resposta pronta para ir, o entrevistador perguntar-se-á se alguma vez teve de tomar decisões. E se pensarem que não o fez, vão preocupar-se em contratá-lo porque será imprevisível. Claro, talvez seja bem-sucedido, mas talvez não seja. Eles querem alguém que tenha sido "testado em batalha" e que tenha tomado decisões difíceis no passado. Essa é a melhor forma de terem a certeza de que também desempenhará bem o seu papel. Por isso, certifique-se de praticar e preparar a sua própria resposta depois de terminar este artigo! Não vá a uma entrevista sem um exemplo específico de uma decisão que tomou, porque a tomou, e como acabou.
Conclusão: Respondendo "Como toma decisões"? numa entrevista de emprego
Se leu tudo acima, sabe agora como explicar o seu processo para a tomada de decisões importantes. Certifique-se de praticar e rever os exemplos de respostas acima, bem como os mais de 10 exemplos de tomada de decisões eficazes no local de trabalho.
Estes devem ajudá-lo a sentir-se confiante na entrega da sua própria resposta e a mostrar aos empregadores que pratica uma boa tomada de decisões. Mostrar aos empregadores que tomou decisões importantes no passado irá aumentar as suas hipóteses de conseguir o emprego e evitar que eles se sintam ansiosos sobre se fará as escolhas certas se for contratado para o seu emprego.
Não quer que eles tenham QUALQUER preocupação sobre a sua capacidade de tomar decisões importantes sob pressão, e os passos acima indicados irão ajudá-lo a lidar com esta questão.
Recursos adicionais:
Como Se Descrever: Exemplos para Entrevistas e Networking
Muitos empregadores irão pedir-lhe para se descrever como uma das primeiras perguntas da entrevista de emprego. Como antigo recrutador, vou guiá-lo através das melhores formas de responder, exemplos de como se descrever a si próprio, e os erros comuns a evitar . Depois, também iremos ver como se descrever num cenário mais casual como um evento de networking ou um encontro.
Vamos começar...
Como responder à Pergunta da Entrevista: "Descreva-se a si mesmo"
1. Conheça e pesquise o seu público
O primeiro passo para se descrever é conhecer o seu público! Não se quer descrever como uma pessoa tranquila que prefere trabalhar sozinha caso esteja a ser entrevistado numa empresa altamente social que enfatiza o trabalho de equipa. Isto é, se quiser ser contratado!
Agora, não precisa de mentir e dizer que é a pessoa mais extrovertida e enérgica do mundo, mas mostre um pouco de ambos os lados, para que eles pelo menos saibam que pode lidar com algum trabalho de equipa básico. Portanto, prepare-se para a sua entrevista de trabalho, pesquise a empresa e descubra que tipo de ambiente de trabalho parece ter. Se não souber como pesquisar uma empresa, este artigo irá ajudá-lo. Recomendo que consulte o seu website, página do Facebook, YouTube, e talvez outros meios de comunicação social como o LinkedIn. Isto dar-lhe-á uma noção da cultura geral da sua empresa, o que o ajudará a fazer um melhor trabalho de descrição de si próprio de uma forma que seja atrativa para ELES.
2. Descreva os traços que se adequam ao trabalho e equipa
Quando se descrever na entrevista, seja honesto e fiel a si próprio. Não há necessidade de mentir. No entanto, pense nas características que eles poderão achar mais interessantes ou impressionantes. A chave é pensar naquilo que eles vão considerar mais relevante. Se o trabalho exigir multi-tarefas (saberá muito provavelmente pela descrição do trabalho), descreva-se como alguém que trabalha bem com um elevado número de tarefas em curso. Se o trabalho parece ser muito rápido, pode falar de alguém que é altamente organizado, trabalha bem sob pressão, e teve sucesso em ambientes de ritmo acelerado no passado. (Para sua informação, aqui está um artigo completo sobre a resposta,"que tipo de ambiente de trabalho prefere"). Esta é a forma para se descrever enquanto é honesto, mas também certificando-se de que a sua resposta à entrevista os entusiasmará para o contratar. Eu pessoalmente NÃO trabalho bem sob pressão. Mas mesmo assim, eu disse-o em entrevistas porque sabia que eles queriam ouvir isso. E o trabalho não acabou por ser de qualquer forma com muita pressão. Se está preocupado que o trabalho não seja o mais adequado, não aceite o trabalho. Mas o seu único objetivo na entrevista é vender-se e ser convidado para a próxima ronda no processo, e é assim que o faz.
3. Escolha sempre os traços positivos
Nunca se quer descrever como tímido, desconfiado, stressado, ansioso, etc. Quando o entrevistador lhe pede para se descrever a si próprio, deve estar pronto para nomear traços positivos e coisas que o tornem atraente para o empregador.
Isto deve ser óbvio, mas quero ter a certeza de que nunca mencionará pontos negativos ao responder a esta pergunta da entrevista.
4. Dê um exemplo de reivindicações passadas
O quarto e último passo ao responder, "como se descreveria?" é dar um exemplo de como essa característica o tem ajudado numa situação real. Vamos ver muitos exemplos de como se descrever na próxima secção, mas aqui está a ideia básica por agora...
Imagine-se a dizer que é alguém que resolve problemas e adora pensar fora da caixa e tomar a iniciativa. Pode concluir a sua resposta dizendo:
Por exemplo, no meu último trabalho, houve uma falha de software e mais de 40% dos nossos clientes estavam a relatar interrupções. Tomei a iniciativa de olhar para os registos de erros de software e detectei o problema antes do meu Gestor ter a oportunidade de o ver. Assim que o meu gerente ficou disponível, disse-lhe que já tinha encontrado uma solução. Isto poupou dinheiro aos nossos clientes e poupou tempo ao meu Gerente.
Uma coisa é dizer: "Eu tomo iniciativa" ou algo do género, mas é MUITO mais poderoso dar um exemplo real de como tomou a iniciativa de ajudar o seu antigo empregador a poupar dinheiro ou a ganhar dinheiro. Agora vamos olhar para mais alguns exemplos de respostas:
Como Descrever-se: Exemplos de respostas
Agora que conhece os quatro passos-chave a utilizar ao descrever-se numa entrevista de emprego, vejamos alguns exemplos de pequenas descrições sobre si mesmo. Lembre-se, a investigação é o primeiro passo. Eis porque é que isto é tão crucial:
Imagine que eles perguntam: "Como se descreveria?"... e porque fez a sua pesquisa... sabe que este trabalho em particular requer muito trabalho de equipa e colaboração. Sabe pelo anúncio de emprego que este não é um papel onde se senta calmamente e trabalha sozinho o dia todo. Assim, na sua resposta, dê uma breve descrição sobre si próprio que mostre que é colaborador e que gosta de trabalhar como parte de uma equipa. Depois, daria um exemplo de uma situação da vida real em que o demonstrasse.
Esperemos que a última peça pareça familiar - foi o passo #4 acima. É assim que se destaca ao responder "descreva-se a si próprio" na sua entrevista.
Aqui estão dois exemplos de como uma resposta completa deve soar:
Como Descrever-se - Exemplo de Resposta #1:
Descrever-me-ia como alguém altamente motivado, e gosto particularmente de trabalhar como parte de uma equipa. No meu último trabalho, fiz parte de um grupo de 12 pessoas e comunicámos várias vezes por dia para trabalhar como uma unidade, e também interagi frequentemente com outros grupos como Vendas, Serviço ao Cliente, e mais. Gosto de um ambiente de ritmo rápido e orientado para a equipa como este.
Como Descrever-se - Exemplo de Resposta #2:
Descrever-me-ia a mim próprio como sendo ao mesmo tempo muito engenhoso e ambicioso. Encontro soluções, sou criativo e resolvo problemas sem precisar da ajuda de colegas de trabalho ou gestores. Eu sei quando pedir ajuda e não fico calado se precisar de ajuda. Mas quando é possível lidar com algo sem ocupar o tempo dos outros, eu faço-o e considero-me muito bom nisso. É uma das coisas que o meu último chefe diria que mais gostavam em mim se lhes pedisse para descreverem o meu estilo de trabalho.
Como descrever-se com uma palavra
Há outra pergunta semelhante para a qual deve estar preparado: "Se tivesse apenas uma palavra para se descrever, qual seria?"
Aqui está uma lista de respostas de uma palavra que pode utilizar para se descrever a si próprio:
- Ambicioso
- Energético
- Diligente
- Engenhoso
- Cooperativo
- Metódico
- Cuidadoso
- Perfeccionista
- Resiliente
- Criativo
- Positivo
Escolha o que mais lhe convier (e que encaixa no papel para o qual está a ser entrevistado), e lembre-se apenas que pode repetir esta mesma palavra em cada entrevista. Depois, seja qual for a palavra que escolher para se descrever, prepare um exemplo e uma razão para a sua escolha. Não diga apenas uma palavra e depois pare de falar. Esta é uma questão em que eles vão querer que explique a sua resposta.
Aqui está um exemplo, palavra por palavra, de como se descrever se pedirem uma característica ou palavra específica:
Como Descrever-se - Exemplo de Resposta #3:
A palavra que utilizaria para me descrever é "ambiciosa". Uma das razões pelas quais estou à procura de empregos tecnológicos neste momento é porque quero trabalhar em projetos grandes e importantes e desafiar-me a mim próprio. Gosto de procurar oportunidades de aprendizagem e não tenho medo de falhar e lutar como parte da aprendizagem. Sinto que a indústria da tecnologia é o melhor lugar para o fazer neste momento, e fiz algumas leituras sobre o seu fundador e achei que a cultura de trabalho aqui se encaixa perfeitamente com a minha forma de ser.
É sempre óptimo se puder terminar a sua resposta explicando porque se candidatou ao cargo e mostrando-lhes que fez a sua investigação. Claro, é mais do que eles pediram, mas vai impressioná-los. Portanto, tenha isto em mente na sua próxima entrevista. O entrevistador ou responsável de contratação também pode perguntar: "Quais são as três palavras que usaria para se descrever a si próprio?" Assim pode adaptar os exemplos de respostas acima, mas incluir três palavras positivas para se descrever a si próprio, e terá uma resposta que soa como esta:
Como Descrever-se em Três Palavras - Exemplo de Resposta
Três palavras que usaria para me descrever são trabalhador, criativo, e também extrovertido. No meu trabalho anterior, os membros da equipa diziam muitas vezes que a minha presença aumentava o moral da equipa, e também apreciavam a minha capacidade de apresentar novas ideias para resolver problemas complexos, por isso escolhi essas três palavras descritivas acima.
Note que está tecnicamente a usar mais de três palavras para se descrever acima. Não há problema. Pode usar frases curtas como "uma pessoa extrovertida" como uma palavra. Continuará a dar uma impressão positiva. Não faz mal usar adjetivos positivos que são duas a três palavras, desde que seja uma característica.
Erros a evitar ao responder, "Como se descreveria a si próprio?"
O primeiro erro a evitar é: Não divagar ou ser demasiado perspicaz na sua resposta e não partilhar toda a sua história de vida. Tente manter a sua resposta cerca de 60-90 segundos. Se pedirem uma única palavra para se descrever, talvez queira mantê-la ainda mais curta do que isso. E mantenha-se concentrado em contar uma história clara e concisa quando se descreve a si próprio. Não se deixe desviar ou sair em muitas direções diferentes com a sua história.
Eu recomendaria manter esta estrutura simples de que falámos acima:
- Como se descreveria e porquê
- Um exemplo seu utilizando uma história que ajudou um empregador passado ou na qual teve sucesso num projeto passado
Caso contrário, poderá cair numa armadilha comum que existe para esta pergunta, e também perguntas como"fale-me de si". A armadilha é: Estão a tentar ver se se consegue contar uma história clara sem se distrair e sair do caminho da conversa. Se divagarmos durante demasiado tempo, eles tomam-no como um sinal de que não conseguimos manter uma linha de pensamento clara e de que somos difíceis de comunicar. E isso pode custar-lhe o trabalho mesmo que eles gostem da(s) palavra(s) que escolheu para se descrever a si próprio.
Se não tiver a certeza se a sua resposta está a ficar demasiado longa, pode parar e pedir feedback! Basta dar o seu melhor para uma resposta, e depois dizer, "isso responde à sua pergunta, ou queria mais informações?"Dessa forma, não vai parar antes de eles estarem satisfeitos, mas também não vai falar durante mais dois minutos depois de ter respondido à pergunta deles. (Falar demasiado tempo após cada resposta frustrará o entrevistador RAPIDAMENTE e é um erro comum que pode levar as pessoas a falharem as entrevistas).
No geral, se seguir as dicas acima, deve passar esta pergunta facilmente e passar para o resto da entrevista.
Para sua informação, também deve ler este artigo sobre como responder, "fale-me de si", porque é outra pergunta comum que os empregadores fazem.
Como Descrever-se em Oportunidades de Networking e Eventos
Cobrimos como responder "descreva-se a si mesmo" em entrevistas de trabalho, mas e os eventos de networking? Descrever-se num ambiente sem entrevistas é um pouco diferente. Para começar, deve ler este artigo sobre como desenvolver um grande elevator pitch. Parte dele é sobre entrevistas de trabalho, mas também inclui guiões para networking e muito mais. Quando se está a descrever num encontro ou num evento de networking, os passos a seguir no início deste artigo são ainda bons passos a seguir. Deve tentar pesquisar as pessoas que vai encontrar, ou pelo menos pensar na sua audiência antes de responder. (Mesmo que os tenha acabado de conhecer - pense no tipo de antecedentes que eles têm, o que os pode interessar, etc.) Depois, quando se descrever, fale sobre as peças do seu passado com as quais se poderá relacionar, ou com as quais encontrará relevância. É assim que se capta a atenção de alguém ao falar com ele pela primeira vez. Então poderá encontrar alguns pontos em comum ou interesses comuns, e ambos irão gostar muito mais da conversa.
Se seguir os quatro passos básicos no início deste artigo, será capaz de se descrever com confiança a qualquer pessoa que encontre num ambiente profissional, quer se trate de uma entrevista de emprego ou não.
Outros recursos recomendados:
- Como escrever o melhor elevator pitch para networking e entrevistas
- Como fazer follow-up por e-mail após a sua entrevista
- As 16 principais razões para não conseguir encontrar um emprego
8 Perguntas Complicadas de Entrevista da Google, Apple e Facebook
As empresas de tecnologia do Vale do Silício são famosas por fazerem algumas perguntas muito loucas em uma entrevista... Queria saber exactamente o que estas questões envolvem. E o quão difíceis são de responder. Assim, passei um dia no Glassdoor.com e em alguns outros sites para apresentar as 8 perguntas mais difíceis e interessantes de entrevista por aí. E não apenas de qualquer empresa... Vamos olhar para 4 gigantes tecnológicos conhecidos por terem as entrevistas mais difíceis:
Facebook
Google
Apple
LinkedIn
Está na hora de ver quantas consegues responder!
Perguntas Difíceis e Respostas para Entrevistas do Facebook:
Pergunta 1:
Um gangster russo raptou-o. Coloca duas balas em ordem consecutiva num revólver de seis balas vazio, gira-o, aponta-o à sua cabeça e dispara. *clique* Você ainda está vivo. Ele pergunta-lhe então: "quer que eu volte a girar e dispare ou volte a puxar o gatilho imediatamente"? Para cada opção, qual é a probabilidade de ser atingido?
Resposta...
A dica principal aqui é que as balas foram carregadas adjacentes umas às outras.
Há 4 maneiras de carregar o revólver com balas consecutivas para que o primeiro tiro fique em branco. Estes são os cenários possíveis:
- (xBBxxx)
- (xxBBxx)
- (xxxBBx)
- (xxxxBB)
Os outros dois cenários teriam significado que teria levado um tiro na primeira tentativa. (BBxxxx) ou (BxxxxB)
Veja agora o segundo espaço nos 4 cenários possíveis acima. As suas probabilidades de levar um tiro são de 1/4 ou 25%. (Apenas #1 faria com que fosse alvejado)
Mas se girar novamente... restam 2 balas e 6 espaços totais. 2/6 ou 33%.
Pergunta 2:
Estás prestes a pegar um avião para Seattle. Queres saber se está a chover. Você liga para 3 amigos aleatórios que lá vivem e pergunta a cada um se está a chover. Cada amigo tem 2/3 de hipóteses de lhe dizer a verdade e 1/3 de enganar você de propósito. Todos os 3 amigos lhe dizem que "Sim" está a chover. Qual é a probabilidade de estar realmente a chover em Seattle?
Resposta...
Você precisa apenas de 1 dos seus amigos para dizer a verdade para que esteja a chover em Seattle.
É mais rápido apenas calcular as probabilidades de todos os 3 estarem a mentir, e não está a chover.
Cada amigo tem uma hipótese de 1/3 de mentir. Multiplique as probabilidades em conjunto... obtém 1/27 (1/3 * 1/3 * 1/3).
Mas ainda não acabámos... 1/27 é a probabilidade de todos os 3 amigos terem mentido ao mesmo tempo.
A probabilidade de pelo menos 1 lhe ter dito a verdade? 26/27 ou cerca de 96% de que está a chover em Seattle.
Perguntas Difíceis e Respostas para Entrevistas do Google:
Pergunta 3:
Você tem um jarro de 3 galões e um jarro de 5 galões, como é que mede exactamente 4 galões?
Resposta...
Sabemos que não podemos obter o resultado final no jarro de 3 galões. Irá transbordar. Precisamos ter 4 galões no jarro de 5 galões.
Primeiro encha o jarro de 3 galões.
Depois coloque os 3 galões no jarro de 5 galões.
Agora o jarro de 3 galões está vazio, e o jarro de 5 galões tem 3 galões.
Voltar a encher o jarro de 3 galões. Coloque lentamente no jarro de 5 galões. Apenas 2 galões caberão porque já tem 3. Agora está cheio.
Exactamente 1 galão é deixado no jarro de 3 galões.
Jogue fora o jarro de 5 galões.
Coloque o seu 1 galão no jarro de 5 galões.
Encha o jarro de 3 galões mais uma vez e coloque-o no jarro de 5 galões! Tens exactamente 4 galões (e possivelmente um emprego no Google)
Pergunta 4:
Porque é que as tampas de esgoto são redondas?
Resposta...
Boas notícias: Se estiver cansado de perguntas de matemática, esta dar-lhe-á uma pausa. As tampas de esgotos são redondas porque é a única forma que não pode cair por si mesmas. A tampa nunca pode cair acidentalmente pelo buraco. A Microsoft é conhecida por fazer esta pergunta e, segundo Glassdoor.com, o Google também o está a fazer agora.
Perguntas Difíceis e Respostas para Entrevistas da Apple:
Pergunta 5:
Há três caixas, uma contém apenas maçãs, outra contém apenas laranjas, e uma contém tanto maçãs como laranjas. As caixas foram incorrectamente etiquetadas de tal forma que nenhuma etiqueta identifica o conteúdo real da sua caixa. Abrindo apenas uma caixa, e sem olhar na caixa , retira-se uma fruta. Ao olhar para a fruta, como se pode rotular imediatamente todas as caixas correctamente?
Resposta...
Então, sabes que todas as 3 caixas estão incorrectamente etiquetadas.
Vá para a caixa rotulada "Maçãs + Laranjas". Uma vez que o rótulo está errado, deve ter um ou outro.
Esta é a caixa de onde se pode tirar uma fruta. O que quer que saia é o que essa caixa contém. Se tirou uma maçã, a caixa só tem maçãs. Se tirou uma laranja, vice versa.
É aqui que se torna um pouco complicado. Mas estamos quase a acabar...
Digamos que pegou uma maçã. Mova a etiqueta "Maçãs" para essa caixa. Agora está correctamente etiquetada.
Sabe que a caixa "Laranjas" ainda está mal etiquetada (porque todas as 3 estavam mal etiquetadas para começar e não tocastes nelas). E sabes que não se trata de "Maçãs".
Portanto, tem de ser "Maçãs + Laranjas".
A última caixa é "Laranjas".
O mesmo processo acima funcionaria se tivesse pego uma laranja no início.
Pergunta 6:
Tem 100 moedas em uma mesa, cada uma com um lado da cara e um lado da coroa. 10 delas estão com a cara para cima, 90 estão com a coroa para cima. Não se pode sentir, ver ou de qualquer outra forma descobrir quais 10 estão com a cara para cima. O seu objectivo: dividir as moedas em duas pilhas por isso há o mesmo número de moedas com a cara para cima em cada pilha.
Resposta...
Por pura coincidência... este é um truque que o meu amigo Mike me mostrou no Verão passado. Naquela altura, quebrou-me a cabeça, mas espero que faça sentido enquanto o escrevo.
Queres um número igual de caras para cima em cada pilha. Existem actualmente 10 delas. Não se sabe qual, mas não importa. Tudo o que tens de fazer... pegue qualquer 10 moedas das 100, coloque-as numa pilha separada, e vire-as ao contrário.
Esta é a pilha #1.
A pilha #2 são as restantes 90 moedas, não viradas. Basta deixá-las.
Está feito. A sério.
Podes fazer isto com qualquer número de moedas. Se tivesse 20 moedas, e 18 fossem caras, terias de pegar 18 delas (não importa qual) para uma pilha separada e virar essas 18. Esta é a pilha #1.
Se tivesse 10 moedas e 3 fossem caras, pegaria 3 moedas aleatórias para uma nova pilha e viraria essas 3 para a sua primeira pilha, e as restantes são a sua segunda pilha.
Louco não é?
Se não acredita em mim, pegue em alguns centavos e experimente. Não há excepções e também não precisas de ser uma quantidade uniforme de "caras". Também pode ser zero. Ou todas.
Perguntas Difíceis e Respostas para Entrevistas do Linkedin:
Pergunta 7:
Estás numa sala com três interruptores de luz, cada um dos quaiscontrola uma das três lâmpadas na sala ao lado. É necessário determinar qual interruptor controla qual lâmpada. Todas as luzes estão apagadas para começar, e não se consegue ver para dentro de uma sala a partir da outra. Só se pode inspeccionar a outra sala uma única vez. Como podes saber quais interruptores estão ligados a quais lâmpadas?
Resposta...
Vamos chamar os interruptores 1, 2, e 3.
Deixe o interruptor 1 desligado.
Ligue o interruptor 2 por dez minutos.
Agora desligue-o e ligue rapidamente o interruptor 3.
Vá para a sala e inspeccione...
A lâmpada que ainda está quente mas não acesa é controlada por interruptor 2. O que está actualmente aceso é o interruptor 3. A última é o interruptor 1.
Pergunta 8:
Quantas bolas de golfe caberiam num Boeing 747?
Resposta...
Esta última é difícil, mas eles não esperam que obtenhas uma resposta precisa. Se receberes uma pergunta como esta (e há uma tonelada de variações - bolas de basquetebol numa sala, telemóveis em Manhattan, etc.) eles querem ver o seu processo de pensamento. O gerente de contratação irá analisar a forma como trabalhas para e tentar descobrir o que fazer.
Se conseguirdetalhar um problema em partes mais pequenas , ficar calmo, e obter uma resposta que não seja perfeita mas razoavelmente próxima, fizestes muito bem.
Talvez nem sequer saibam a resposta. Eles só querem ver como abordas algo que é muito difícil.
Numa nota prática, o que podes concluir com isto?
A pergunta 8 acima destaca um ponto muito bom para lembrar nas suas entrevistas...
Há muitas perguntas numa entrevista em que o gerente de contratação valoriza o seu processo de pensamento... por vezes até mais do que uma resposta correcta. Portanto, se estiveres confuso, fale e explique o que você está pensando. Faça uma pergunta, se necessário. Tente dividi-lo em partess mais pequenas. Conhecimentos específicos podem ser ensinados mas não lhe podem ensinar a resolução de problemas. É por isso que fazem perguntas lógicas numa entrevista de emprego, e por que fazem perguntas onde esperam que tenhas dificuldade ou esteja inseguro.
Se ouvires perguntas como esta, isso não significa que estejas a sair-se mal. Fique calmo, acompanhe-os através do seu processo de pensamento, mostre que tens uma abordagem lógica, e terás uma grande oportunidade de ser contratado (mesmo que no final não encontre a resposta perfeita!)
Podes ser contratado, mesmo que dê respostas "erradas" a estas perguntas
Aqui está uma história rápida: A minha graduação é em Finanças, o que significa que também frequentei uma boa quantidade de aulas de Contabilidade. No início da minha carreira, tive uma entrevista telefónica para um cargo de Contabilidade. Para resumir a história, não consegui responder nem mesmo às perguntas mais básicas de contabilidade. Coisas muito simples que se aprendem no primeiro ano de faculdade .
Por que?
Tinha passado demasiado tempo desde a faculdade e eu tinha-me esquecido até do básico. E eu não me preparei bem para a entrevista, obviamente! Mas tentei e lembrei-me do que conseguia, falando sobre o que estava a pensar. Dizendo coisas como, "bem, isto não pode estar certo porque ___. Portanto, deve estar relacionado com ___". Fiz algum progresso. Mas definitivamente não cheguei à resposta certa, mesmo depois de três minutos tentando.
Mas ainda fui convidado para a ronda seguinte no processo de entrevista (um dia inteiro, entrevista no local).
Por que? Porque o gerente de contratação gostou da minha abordagem para quebrar um problema que eu não sabia imediatamente como resolver. É por isso que ser transparente e mostrar o seu processo de pensamento é uma das dicas para entrevistas que me verá dizer repetidamente. E essa é a maior conquista que espero que ganhes com a leitura destas difíceis perguntas acima (juntamente com entretenimento). Podes fazer o mesmo que eu fiz e receber mais ofertas de emprego... mesmo que dê algumas respostas erradas a perguntas difíceis como estas!
O resultado final é: Não entre em pânico quando receber uma pergunta que não sabe responder; use-a como uma oportunidade para mostrar exactamente como tenta resolver as questões. Tenha confiança, relaxe, e sorria. Lembre-se... está a dar ao gerente de contratação o que ele quer! Se tiveres entrevistas a aproximar-se e quiser preparar-se mais, leia aqui as 20 principais perguntas de entrevista.
Curtiu este post? Guarde-o para a próxima vez que precisar dele!
"Que tipo de ambiente de trabalho prefere?" Respostas de Entrevista
Os recrutadores e entrevistadores adoram fazer perguntas como:
- "Que tipo de ambiente de trabalho prefere?"
- "Descreva o tipo de ambiente de trabalho em que trabalha melhor"...
- "Que tipo de ambiente de trabalho gosta e porquê?"
Neste artigo, vou guiá-lo através das razões pelas quais perguntam, como dar grandes respostas quando perguntam sobre o seu ambiente de trabalho ideal, e os erros a EVITARse quiser receber a oferta de emprego.
Eis porque é complicado: Normalmente não se tem 100% de certeza do que eles querem ouvir, em parte porque nunca viu o ambiente de trabalho DELES em primeira mão. E se disser que não gosta do tipo de ambiente que eles têm, eles não o contratarão.
Parece uma espécie de armadilha, não é?
Não se preocupe, vou dar-lhe as melhores respostas de entrevista para esta pergunta agora mesmo...
Como responder "Em que tipo de ambiente de trabalho trabalha melhor?"
1. Determine o tipo de ambiente de trabalho que esta empresa tem
Dar uma boa resposta de entrevista ao descrever o tipo de ambiente de trabalho que prefere começa com a investigação. Se prestar atenção à comunicação anterior, à descrição de funções, ao website da empresa, e fizer uma pesquisa rápida no YouTube, no caso de terem vídeos, terá ALGUMA noção do ambiente de trabalho. Por isso, certifique-se de pesquisar a empresa antes da sua entrevista. Não consigo sublinhar isto o suficiente.
Agora tente ter alguma ideia do que eles querem ouvir.
- Parece que eles gerem de perto as pessoas ou dão muita liberdade aos seus trabalhadores? (Pessoalmente, nunca num milhão de anos trabalharia para o primeiro tipo de empresa. Mas faça o que quiser!)
- São muito formais ou casuais? O que é que vestem?
- Será que se juntam fora do trabalho? A equipa que o está a entrevistar parece ter uma ligação forte?
- Será que confiam nos seus empregados para tomarem grandes decisões por conta própria? Ou precisa de obter aprovação para tudo?
Também é possível recolher pistas sobre algumas destas coisas na entrevista. Ou, se já teve uma entrevista anterior, pense no que foi discutido. (Por exemplo, se já teve uma entrevista telefónica com os RH, e agora eles perguntam que tipo de ambiente de trabalho prefere na entrevista presencial).
Muito bem, agora vamos ver exatamente como responder...
2. Mostre-lhes que se sairá bem no seu ambiente de trabalho
Dê-lhes uma sensação do que gosta, mas dê a ideia que tende a gostar de um ambiente semelhante ao deles. Se o ambiente parece relaxado e eles dão ao seu povo muita liberdade para operar independentemente, digamos que desfruta de independência e que é óptimo a tomar decisões por si próprio. Se a descrição do trabalho repetir vezes sem conta que eles querem alguém orientado para os detalhes, e o recrutador parecer que o despedirá se estiver um minuto atrasado na sua vida, diga que prefere um ambiente organizado, cuidadosamente planeado, e sistemático.
(Mais uma vez... não sei bem porque é que as pessoas escolhem trabalhar em empregos como este, mas há muitos por aí e parecem sempre encontrar trabalhadores de alguma forma...)
Se a descrição do trabalho menciona muito trabalho de equipa e colaboração, diga que prefere um ambiente de colaboração, e depois dê alguns exemplos de como já esteve em situações semelhantes no passado. Ou ainda melhor... diga-lhes que parte da razão pela qual se candidatou à posição é que parecia ser uma boa combinação para o tipo de ambiente de trabalho em que tem um bom desempenho (e depois elabore/explique). Isso irá mostrar-lhes que fez realmente a sua investigação.
3. Fale do que gosta, não do que não gosta
Concentre-se em descrever coisas que lhe agradam. "Gosto de um ambiente de colaboração." "Gosto muito de um ambiente que valoriza a resolução de problemas, a criatividade e o esforço, porque sinto que trago essas três coisas para o meu trabalho todos os dias", etc. Assim, se por acaso disser algo que não esteja bem alinhado com a forma como o entrevistador vê a sua empresa, está tudo bem.
Contudo, se tivesse dito: "Só posso trabalhar num ambiente altamente colaborativo e detesto trabalho que implique estar isolado ou não falar com outras pessoas", não será contratado se o trabalho for mesmo um pouco assim. Por isso, mantenha-o positivo e concentre-se nas coisas de que gosta.
4. Termine a sua resposta com um exemplo, se possível
Dê PROVAS! Depois de lhes dizer que adora um ambiente de colaboração, fale sobre como foi bem sucedido neste ambiente no passado. Em trabalhos anteriores, na escola, e em projetos. O que quer que seja recente e relevante. Se lhes disser que gosta de um ambiente de trabalho organizado e sério, fale sobre como tem utilizado este tipo de ambiente para ter sucesso recentemente.
Assim, a primeira parte da sua resposta é abordar diretamente a questão deles, mantendo-se positivo. A segunda parte consiste em dar provas e exemplos.
5. E se não tiver ideia de como é o ambiente de trabalho deste empregador?
Talvez seja uma primeira entrevista e não teve tempo para fazer muita pesquisa (ei, acontece! Já o fiz). Se realmente não faz ideia do tipo de ambiente de trabalho que a empresa oferece, o seu objetivo deve ser o de parecer equilibrado e versátil. Deve dizer que trabalhou em ambos os tipos de ambientes e que é capaz de se adaptar, etc.
Não deve estar nesta situação com frequência. A investigação é importante. Se tiver várias entrevistas e sentir que sabe muito pouco sobre a empresa, é provavelmente a razão pela qual não está a encontrar um emprego. Mas pode acontecer uma ou duas vezes, por isso aqui fica um exemplo do que eu diria:
Sinto-me bem em alguns diferentes tipos de ambientes. Posso adaptar-me. No meu último trabalho, foi-nos dada muita liberdade para tomarmos decisões por nós próprios, e eu gostei disso. Mas também já trabalhei em ambientes mais rigorosos e tive um bom desempenho, sem problemas. Como descreveria o ambiente de trabalho aqui, e que tipo de pessoa normalmente gosta de trabalhar para si?
Terminar a sua resposta com uma pergunta é uma óptima maneira de transformar a entrevista numa conversa mais natural, aliviar a pressão, e fazer com que o recrutador goste de si.
Vejamos agora mais alguns exemplos de respostas palavra por palavra...
Exemplo de respostas para "Que tipo de ambiente de trabalho prefere?"
Exemplo de resposta #1:
Já trabalhei em pequenas empresas, bem como em empresas da Fortune 500. Não tenho uma empresa de dimensão preferida. Penso que trabalho melhor num ambiente de colaboração. Gosto de trabalhar como parte de uma equipa, embora também sou bom a trabalhar de forma independente. Vi que a vossa descrição de funções mencionava uma grande colaboração com outras equipas e departamentos, por isso penso que me destacaria neste papel. A comunicação e o trabalho de equipa são os meus pontos fortes.
Exemplo de resposta #2:
Prefiro um ambiente de trabalho enérgico onde as pessoas estejam entusiasmadas por lá estar. Tive imediatamente a sensação de que este era esse tipo de lugar quando cheguei à primeira entrevista. Adoro a energia aqui e penso que é o tipo de lugar onde eu faria o meu melhor trabalho. A minha última empresa tinha um ambiente semelhante e eu prosperei lá. Foi onde obtive os maiores ganhos na minha carreira, aprendi mais e consegui mais pela minha equipa e companhia.
Exemplo de resposta #3:
Não tenho um único ambiente de trabalho ideal. Tenho sido capaz de prosperar ao trabalhar em ambientes muito diferentes em trabalhos passados.
Por exemplo, no meu trabalho mais recente, tenho-me saído bem num ambiente empresarial com muita organização. Antes disso, estava numa start-up mais pequena e desfrutava do ambiente de ritmo acelerado e da capacidade de usar várias habilidades e de estar envolvido em muitas áreas da empresa à medida que crescíamos.
Mas para responder mais diretamente à sua pergunta, gosto de ambientes de colaboração. Sou um jogador de equipa que gosta de partilhar ideias e trabalhar ao lado de outros, por isso gosto de um ambiente de trabalho que encoraja o trabalho de equipa e a comunicação.
Este tipo de cenário de trabalho permite-me realizar um alto nível de desempenho e de excelência.
Exemplo de resposta #4:
Trabalho melhor numa cultura e ambiente de empresa onde os membros da equipa gostam de trabalhar em conjunto e são positivos e motivados. Isso foi uma grande vantagem na cultura da minha última empresa e gostaria de encontrar outro ambiente positivo como esse na minha próxima posição.
A minha empresa anterior também fez um excelente trabalho de reconhecimento dos funcionários, o que ajudou os membros da equipa a sentirem que eram apreciados.
Tenho o melhor desempenho num ambiente como este, e prefiro trabalhar numa empresa que valoriza estas ideias.
Uma pergunta que tenho feito a cada empregador é: "Como descreveria o estilo de trabalho da equipa?" Há alguma coisa que possa partilhar sobre a forma como a equipa trabalha atualmente em conjunto?
Diferentes Tipos de Ambientes de Trabalho
Os tipos mais comuns de ambientes de trabalho que os candidatos a emprego irão encontrar são:
- Ambiente de start-up: Uma empresa mais pequena, em rápido crescimento, onde os empregados são frequentemente solicitados a serem flexíveis e dispostos a ajudar em múltiplas áreas. Novas ideias e flexibilidade são altamente valorizadas e o ambiente de trabalho tende a ser mais descontraído, embora de ritmo acelerado.
- Ambiente de trabalho empresarial/convencional: Uma empresa maior e madura onde as responsabilidades da equipa são mais bem definidas do que num ambiente de uma start-up. Os empregados são frequentemente especialistas, não generalistas, e cada equipa desempenha uma função específica e estreita para a empresa.
- Ambiente hierárquico: Cada equipa tem um líder e todos os membros da equipa olham para esse líder em busca de direção.
- Ambiente colaborativo: Os empregados reportarão a vários membros da organização, dependendo do projeto/tarefa. Um chefe de equipa é ainda responsável pelas revisões de desempenho dos seus membros de equipa, aumentos, etc., mas esses trabalhadores podem tomar a direção de mais do que uma pessoa no dia-a-dia. Isto é por vezes referido como um ambiente matricial.
- Ambiente de trabalho remoto vs. presencial: Finalmente, considerar se o trabalho é remoto ou baseado num local específico.
Estas não são as únicas formas de definir o ambiente de trabalho de uma empresa. Por exemplo, poderíamos falar de ambientes de trabalho interiores vs. exteriores, e muito mais. Mas os pontos acima são algumas das formas mais fáceis de compreender a cultura e o ambiente de trabalho de uma empresa, especialmente no mundo empresarial.
Revendo os pontos acima indicados, poderá reconhecer o ambiente de trabalho/cultura de trabalho de uma empresa quando a vir, para que possa dar uma melhor resposta à entrevista de emprego e mostrar que será capaz de prosperar trabalhando num ambiente específico da empresa.
Note-se que alguns ambientes de trabalho envolverão múltiplos fatores acima. Por exemplo, um ambiente de trabalho remoto ainda pode ter uma cultura de arranque ou uma cultura de trabalho mais convencional.
Erros a evitar quando descreve o seu ambiente de trabalho ideal
Tal como prometido anteriormente, vou agora passar pelos principais erros para ter cuidado quando descrever o seu ambiente de trabalho ideal a um empregador. Primeiro, se não estiver muito seguro do tipo de local de trabalho ou cultura que eles oferecem, não seja demasiado específico. Quanto mais específico se é, mais arriscado é (se não se conhece a sua própria cultura de trabalho). Por exemplo, se não tiver a certeza de como funciona uma empresa, é arriscado dizer: "Só gosto de um ambiente de trabalho descontraído e aberto onde as pessoas são livres de fazer o que querem ao longo do dia." Seria melhor dizer: "Bem, trabalhei em algumas empresas muito descontraídas onde pude estruturar o meu próprio dia, e gostei muito disso. Ensinou-me a ser organizado, a dar prioridade às tarefas, e muito mais. No entanto, também sou capaz de trabalhar sob uma supervisão mais próxima."
Isto leva-me a outro erro que deve evitar: Nunca entre na entrevista sem pesquisar a empresa. Veja vídeos no YouTube. Consulte a página da empresa no Facebook. Leia um ou dois artigos noticiosos recentes sobre eles. Este passo deve ser uma revisão se tiver lido os passos anteriores neste artigo, mas é muito importante.
Finalmente, não fale mal ou se queixe. Isto também foi mencionado nas etapas acima. Concentre-se em coisas positivas que aprecia num local de trabalho e evite falar sobre o que não lhe agrada, se possível. Se evitar estes erros, terá uma resposta forte para o tipo de ambiente de trabalho de que mais gosta.
Passemos a uma recapitulação de tudo o que já discutimos.
Como descrever o tipo de ambiente de trabalho que prefere - Instruções rápidas
- Investigue o empregador antes da sua entrevista para aprender o máximo possível sobre o seu ambiente de trabalho
- Analise se o ambiente deste empregador parece mais casual ou rigoroso; mais rápido ou descontraído, etc.
- Quando descreve o ambiente de trabalho que prefere, transpareça a ideia de que se vai sobressair no ambiente da EMPRESA, ou então é pouco provável que o contratem. Então fale sobre como tem a sua melhor performance num ambiente semelhante ao deles
- Concentre-se nos aspectos positivos - fale sobre o porquê de trabalhar bem num ambiente como o deles em vez de falar mal ou falar sobre o porquê de não gostar de outros tipos de ambientes de trabalho. É sempre melhor concentrar-se nos aspectos positivos ao descrever o ambiente em que se trabalha melhor.
- Dê exemplos específicos, se puder. Por exemplo, se este ambiente de trabalho vai ser muito acelerado, diga-lhes que faz o seu melhor trabalho num ambiente de ritmo acelerado e depois apoie essa ideia com um exemplo real de um trabalho anterior em que teve uma excelente performance.
Se seguir estes passos terá uma excelente resposta sempre que o entrevistador lhe perguntar em que tipo de ambiente de trabalho tem melhor desempenho, ou em que tipo de ambiente de trabalho é ideal para si.
9 Perguntas Difíceis de Entrevista (e Como Responder-lhes)
Atualmente, é tão provável que se pergunte aos candidatos a emprego, qual o super-herói que preferem para chefe como qual a sua maior fraqueza. A substância das perguntas difíceis da entrevista pode mudar com o tempo, mas o objetivo permanece o mesmo: enganar o candidato e ver como ele responde ao desconfortável e ao inesperado. O seu entrevistador está provavelmente mais interessado no seu comportamento à medida que responde à pergunta do que na sua resposta. Portanto, a utilização estratégica da investigação pré-entrevista é a chave para se sentir preparado para tudo o que lhe possa ser pedido.
Aqui estão algumas estratégias para responder a nove das perguntas mais difíceis das entrevistas que são "armadilhas".
9 Perguntas Difíceis de Entrevista (Com Respostas)
1. Quais são as suas fraquezas?
Faça a sua pesquisa e esteja pronto com uma resposta que joga com o seu palpite mais instruído sobre o que a empresa em particular está à procura num novo contrato. Molde a sua resposta numa história sobre como trabalhou numa das suas fraquezas e a transformou numa força crescente. Se conseguir ligar esta força crescente a uma das competências necessárias para o trabalho que procura, irá dar a melhor resposta a esta pergunta.
2. Porque é que quer trabalhar aqui?
Para responder a esta pergunta, ou à pergunta estreitamente relacionada "Qual é o seu ambiente de trabalho ideal?", pesquise a missão da empresa, bem como qualquer notícia positiva que possa encontrar sobre a empresa antes da entrevista. Tente mencionar especificidades de ambos na sua resposta. Por exemplo, se a empresa lançou recentemente um novo produto, e se está realmente entusiasmado com o lançamento deste produto, mencione isto na sua resposta.
Se quer mais ajuda com este tópico, aqui está um artigo completo sobre como responder "porque quer este trabalho."
3. Onde se vê daqui a cinco anos?
Esta difícil questão é frequentemente colocada numa entrevista por empregadores que procuram um sentido de compromisso por parte dos candidatos. Tem de responder de uma forma que deixe claro que os seus objetivos se alinham com os da empresa e que espera crescer de forma a alinhar-se com o trabalho que procura atualmente. Esta é uma pergunta crucial para a entrevista que não deve ser ignorada.
PS: se não se vir na empresa para a qual está a ser entrevistado dentro de cinco anos, não o mencione! Em vez disso, concentre-se no tipo de papel que pretende desempenhar daqui a cinco anos.
Leitura adicional: Guia aprofundado para responder "onde se vê daqui a 5 anos?"
4. Porque quer deixar a sua empresa atual?
Tal como a pergunta "Porque deixou o seu último emprego", esta pergunta exige que encontre um aspecto da sua empresa atual (ou anterior) de que gostou e que também está presente na empresa para a qual está a entrevistar, e depois fale sobre isso honestamente. Enfatize o que foi capaz de realizar no seu último papel, como foi capaz de crescer, e nunca fale negativamente sobre um empregador passado.
Para se preparar para esta dura pergunta de entrevista, eis uma resposta sobre a razão pela qual quer deixar o seu emprego atual.
5. Porque é que existe uma lacuna no seu histórico profissional?
Esteja preparado para responder a esta pergunta de uma forma que enfatize a forma como empregou as suas competências profissionais durante os períodos de desemprego (isto também deve ser anotado no seu currículo ou na sua carta de apresentação). Se for pressionado, seja honesto sobre como e porque deixou empregos passados, incluindo despedimentos, mas não caia na armadilha de criticar os empregadores passados. Basta enfatizar os aspectos positivos de cada experiência de emprego passada de forma a deixar claro como estas experiências passadas o ajudarão a trazer valor à sua próxima posição.
Quer mais ajuda com isto? Veja o nosso guia completo sobre como explicar as lacunas no emprego.
6. Fale-me de uma vez que cometeu um erro
As perguntas sobre erros passados são algumas das perguntas mais difíceis e complicadas de responder em entrevistas. Você quer reconhecer o erro (e nunca dizer mal ou culpar os outros), mas jamais parecer um irresponsável ou um risco a contratar para este novo emprego! Evite falar de erros que envolvam descuido ou falta de esforço. É melhor falar sobre como cometeu um erro porque não tinha experienciado uma situação antes, ou não tinha os conhecimentos certos. E depois eis a chave - no final da sua resposta, fale sobre o que aprendeu com a experiência e como se tornou melhor desde então. Se possível, fale sobre encontrar uma situação semelhante uma segunda vez e obter um resultado muito melhor por causa das lições que aprendeu.
Se quiser mais ajuda neste terma, aqui está um artigo sobre a resposta "fale de uma vez que falhou".
7. O que nos pode oferecer que outros candidatos não podem?
Esta é outra pergunta difícil porque o entrevistador está a colocá-lo no em posição para se expressar sobre si mesmo e vender a razão pela qual o devem contratar . Embora esta seja uma pergunta complicada de responder numa entrevista, é também uma grande oportunidade! Esta é a sua oportunidade de mostrar o que pode fazer por eles. É essencialmente isso que eles estão a perguntar - "Diga-nos o que pode fazer por nós"! Portanto, esteja sempre pronto para falar sobre isto numa entrevista.
Estude a descrição das funções, pense sobre o seu currículo e experiência, e prepare-se para destacar como os seus conhecimentos e aptidões lhe permitirão entrar e ter sucesso nesta função. Deixe claro que você é o candidato que pode resolver problemas deles, certificando-se de que faz a pesquisa para descobrir quais são (ou poderão ser), e adaptar a sua resposta a essas questões com exemplos específicos de como as suas competências e experiência podem ser aplicadas a essas questões. Conte uma história de sucesso sobre como abordou questões semelhantes no passado.
8. Do que menos gostou no seu último trabalho?
Se possível, mencione uma tarefa que não será necessária no novo papel ou ambiente de trabalho. Não se concentre em políticas ou nas pessoas. Depois, mude para o que gostou no seu último trabalho, especialmente aquelas partes que também farão parte do seu novo papel. Vale a pena voltar a sublinhar este ponto: não fale negativamente sobre um empregador passado ou atual.
9. Perguntas "E se".
Estas perguntas de entrevista podem variar de "O que faria se descobrisse que um colega de trabalho mentiu a um cliente" a "Se pudesse ter um super poder, o que seria? As questões hipotéticas muitas vezes, mesmo intencionalmente, não têm nada a ver com a sua área de especialização. Isso é parte do que torna tão complicadas de responder. Algumas são concebidas para avaliar os seus valores, mas normalmente são apresentados simplesmente para ver como lida com uma situação que não espera e para a qual não se pode realmente preparar. O entrevistador quer ver qual é a sua perspectiva quando faz uma pergunta "e se?
Não tenha medo de responder às perguntas "e se", ou a qualquer pergunta que o faça sentir-se ligeiramente desconfortável, expressando a sua surpresa com a pergunta, ou pedindo por um momento para pensar através da sua resposta. Além disso, aceite o desafio com um pouco de humor ligeiramente autodepreciativo, e depois lance-se na sua resposta. O humor aliviará a tensão - a sua e a do seu entrevistador - e isso deixa sempre uma boa impressão.
Pergunta e resposta de bónus: Fale-me de si
Esta era originalmente uma lista de 9 perguntas complicadas numa entrevista, mas vários leitores escreveram e mencionaram que responder "fale-me sobre si" é tão difícil de responder como qualquer outra pergunta! Quando os empregadores perguntam isto, normalmente querem ouvir falar de si como profissional. Recomendo que comece com a forma como começou na sua indústria ou campo de trabalho atual. Se acabou de se formar, fale sobre a razão pela qual escolheu a sua especialização/campo de estudo. Depois fale de algumas realizações e trabalhos importantes que realizou recentemente.
Finalmente, conclua, partilhando o que espera fazer a seguir, porque se está a candidatar ao seu lugar, etc.
Coisas a ter em mente ao responder a perguntas rasteira/difíceis numa entrevista
Os entrevistadores adoram fazer perguntas difíceis que não esteja à espera. No entanto, se se mantiver calmo e sereno e utilizar os passos acima indicados, dará grandes respostas e obterá mais ofertas de emprego.
Aqui estão 3 coisas a ter em mente e que o devem ajudar mais:
1. Primeiro, o entrevistador *não* está interessado em o apanhar. Eles querem que dê boas respostas. Estão à procura de alguém que se sintam à vontade para contratar! E preferem encontrar essa pessoa mais cedo do que mais tarde.
2. A seguir, não faz mal dizer: "Hm, essa é uma pergunta difícil, deixe-me pensar sobre ela". Nenhum entrevistador o julgará por ter feito isso uma ou duas vezes numa entrevista.
Portanto, não se limite a dar uma resposta ou a precipitar-se quando lhe fazem uma pergunta complicada e que o apanhou completamente desprevenido. Respire fundo e pense bem no assunto.
3. E finalmente, para muitas destas perguntas, o entrevistador só quer ouvir o seu processo de pensamento.
Temos um artigo à parte com 8 perguntas que dão que pensar numa entrevista feitas pelo Google, Facebook, entre outros. E quando um empregador pergunta algo do género, "quantas bolas de golfe achas que caberiam num sedan de tamanho médio? eles só querem realmente ver como aborda os problemas e que pensa bem nas coisas.
É por isso que nunca deve entrar em pânico e nunca deve ter medo de dizer "deixe-me pensar por um segundo" quando lhe fazem uma pergunta complicada numa entrevista que não tem a certeza de como responder. Se levar o seu tempo e lembrar que por vezes os empregadores só querem ouvir como pensa, vai aceitar a entrevista e sobreviver a quaisquer perguntas difíceis e inesperadas que eles façam.
Descreva a sua Ética de Trabalho - Respostas de Entrevista
Quando um entrevistador lhe pede para descrever a sua ética de trabalho, ele estão à procura de algumas coisas específicas. Dar a resposta errada a esta pergunta pode lançar dúvidas sobre se é a pessoa que eles querem contratar.
Assim, neste artigo, veremos como responder a esta pergunta numa entrevista de emprego... com exemplos de respostas, erros a evitar, e muito mais.
Porque é que os empregadores lhe pedem para descrever a sua ética de trabalho
Os empregadores querem contratar alguém que seja motivado, trabalhador e capaz de se manter concentrado no trabalho. Estão a pagar-lhe e querem ter a certeza de que estão a receber um bom valor por esse investimento. Assim, embora esta não seja uma pergunta com rasteira, o empregador quer ter a certeza de que você parece trabalhador, resiliente, e positivo sobre o seu trabalho quando fazem perguntas sobre ética de trabalho. Também querem ter a certeza de que pensou sobre este tópico em geral. A ética do trabalho é algo importante para si? (Dica: Quer mostrar-lhes que sim!)
Por isso, agora que sabe porque fazem esta pergunta, vejamos como deve responder para os impressionar.
Como descrever a sua Ética de Trabalho numa Entrevista
A melhor forma de responder a esta pergunta de entrevista é soar como se fosse consistente, fiável e trabalhadora. Nunca se quer soar como se lhe faltasse motivação. E também não quer soar como se fosse imprevisível. Os empregadores preferem alguém que é previsível e estável a alguém que num dia faz um trabalho espantoso, mas que depois se debate no dia seguinte. Um recrutador prefere o primeiro tipo de pessoa porque é mais fácil de prever os resultados do seu trabalho e mais fácil de confiar nele para realizar tarefas importantes. É o que todos os recrutadores querem.
Assim, juntamente com uma forte ética de trabalho, é necessário mostrar consistência.
Respostas a "Como descreveria a sua ética de trabalho?"
A seguir, vejamos alguns exemplos de respostas que seguem tudo aquilo de que falámos acima. Aqui estão duas respostas palavra por palavra que impressionariam um entrevistador quando perguntam, "como descreveria a sua ética de trabalho?"
Exemplo de resposta #1:
Descreveria a minha ética de trabalho como fiável e consistente. Gosto do meu trabalho e acho fácil manter-me motivado e produtivo. Também reparei que me sinto melhor no final do dia, quando tive um grande e produtivo dia. Por isso, também o acho gratificante. Acho que tenho sorte, mas nunca lutei com motivação ou ética laboral, e considero que é um dos meus pontos fortes.
Exemplo de resposta #2:
Sou um trabalhador esforçado. Penso que peguei no hábito do meu pai, que sempre me encorajou um trabalho consistente e salientou a importância de fazer as coisas da forma correta e de não tomar atalhos. Portanto, a ética do trabalho é algo que é importante para mim e algo de que me orgulho. Tento aparecer todos os dias com o mesmo esforço e mentalidade para que possa apresentar resultados consistentes para a minha equipa e ser alguém com quem eles possam contar.
Pode ver nos exemplos de respostas acima que não existe uma resposta "certa". Pode partilhar uma história pessoal sobre como desenvolveu a sua ética de trabalho (como a resposta #2 acima) ou simplesmente mergulhar numa explicação mais direta como no exemplo #1.
Desde que lhes mostre que trabalha arduamente e vem trabalhar todos os dias com um esforço consistente e uma perspectiva positiva, irá impressionar o entrevistador.
Lista de Palavras/Adjetivos que Descrevem Ética do Trabalho
Use os seguintes adjetivos ao responder, "Qual é a sua ética de trabalho?" Estas palavras vão ajudá-lo a parecer profissional e trabalhador.
- Persistente
- Fiável
- Liderança
- Determinado
- Fastidioso
- Firme
- Confiável
- Responsável
- Engenhoso
- Comprometido
- Energético
- Entusiasmado
- Auto-motivado
- Seguro
- Dedicado
- Positivo
- Honesto
No entanto, assegure-se de selecionar opções que sejam verdadeiras e realmente adequadas à sua personalidade ao responder. Dessa forma, soará genuíno!
Erros a evitar
Ao responder a perguntas de entrevista sobre a sua ética e hábitos de trabalho, evite os seguintes erros:
Em primeiro lugar, não desvalorize esta questão ou aja como se não fosse um tópico importante. Embora não esteja relacionado com as suas competências específicas de trabalho (como marketing, serviço ao cliente, design gráfico, análise de dados, etc.) pode ser igualmente importante para um empregador! Por isso, leve esta questão a sério.
Em seguida, evite parecer que não gosta do trabalho ou que o faz apenas para ganhar um salário. É muito melhor mostrar-lhes que se orgulha de fazer um bom trabalho, ou que considera gratificante contribuir para os esforços da equipa. Ou no mínimo, mostre que reconhece que entrar no trabalho com muita energia e esforço todos os dias o ajudará a progredir na sua carreira, por isso está motivado e consistente com a sua ética de trabalho por causa disso.
E finalmente, mostre que pensou sobre esta questão com antecedência, respondendo claramente, e não aja como se tivesse sido apanhado desprevenido ou inseguro sobre o que dizer. Use os passos e exemplos acima para preparar uma resposta boa e direta pa seguir! Isto mostrará ao empregador que já pensou sobre este tópico no passado e que se orgulha da sua ética de trabalho.
Conclusão
"Descreva a sua ética de trabalho", não é uma pergunta com rasteira, mas requer preparação caso queira impressionar o entrevistador. Quando os empregadores perguntam sobre este tópico, querem ver que a ética do trabalho é importante para si e que aborda o seu trabalho de uma forma fiável e profissional.
Se seguir as dicas e exemplos acima, mostrará ao entrevistador que cada dia traz uma atitude consistente, positiva e uma grande ética de trabalho, o que o ajudará a obter mais ofertas de emprego em qualquer indústria.
Artigos e perguntas relacionadas:
- Como mostrar entusiasmo numa entrevista
- Respostas a "O que o motiva?"
- Respostas a "Quais são os seus objetivos de carreira?"
Respostas a "Porque É Que Escolheu Este Trabalho/Carreira?"
É provável que ouça perguntas como estas, quer seja um estudante recente ou tenha décadas de experiência:
"Porque é que escolheu esta carreira?"
"Porque escolheu este trabalho?"
Podem também fazer-lhe uma pergunta mais específica, como, "porque escolheu o ensino como profissão?" ou, "porque quis tornar-se vendedor?"
Por isso, é uma boa ideia pensar nisto quando começar a sua procura de emprego, aconteça o que acontecer. Neste artigo, vamos procurar respostas boas e más para a razão pela qual escolheu este emprego ou carreira, e exemplos de respostas palavra por palavra para, "porque é que escolheu esta carreira".
Vamos começar...
Porque é que os empregadores lhe perguntam porque escolheu esta carreira ou emprego?
Antes de mais nada, eles são super curiosos. Se estiver a trabalhar como cientista de laboratório, eles ficarão curiosos sobre como se envolveu na área. Os seus pais tinham carreiras científicas? Apaixonou-se pelo tema depois de um curso introdutório na faculdade? Etc. Depois, eles querem descobrir se gosta da área. Está apaixonado por ela, ou pelo menos interessado? Porque se lhes demonstrar que se preocupa com a área, trabalhará mais e superará desafios. Se parecer que não se importar nada, é mais provável que desista quando as coisas se tornarem difíceis. Ou chegar tarde. Ou descuidar-se. Por isso, é preciso demonstrar de que se trata de uma carreira que lhe interessa e em que quer fazer futuro. Mas NÃO é preciso que pareça obcecado por isso. Eu percebo (e o recrutador também) - o trabalho é apenas uma parte da vida. Não pode simplesmente parecer miserável ou não ter qualquer interesse.
Como responder "Porque É Que Escolheu Esta Carreira?"
Agora que sabe porque lhe perguntam porque escolheu esta carreira ou este tipo de trabalho, vamos falar sobre como responder. Pode apresentar várias razões quando perguntam: "porque escolheu esta carreira"... para que não haja apenas uma resposta correta. Vou dar-lhe 8 exemplos de razões pelas quais escolheu esta carreira ou emprego abaixo. Sugiro que escolha o que estiver mais próximo da verdade para si. Dessa forma, estará mais confortável e confiante ao responder.
8 Boas Razões para Porque Escolheu Esta Carreira ou Trabalho:
1. Sempre teve interesse nesta carreira ou tipo de trabalho desde tenra idade
Não sinta pressão para dizer isto se não for verdade. Mas se for verdade, esta é uma grande razão para dar e explicar o porquê de ter escolhido esta profissão.
2. Tem um pai, amigo ou membro da família que o encorajou a entrar na área, e descobriu que gosta muito
Nunca transpareça que foi alguém que o empurrou para uma carreira. No entanto, é perfeitamente correto dizer que um amigo ou membro da família recomendou um determinado trabalho ou profissão, e que descobriu que gosta imenso da área. A chave é terminar a sua resposta dizendo que descobriu que realmente gosta deste trabalho.
Quanto mais parece gostar de um emprego ou carreira, mais empregadores vão querer contratá-lo!
3. Preocupa-se em ajudar as pessoas e causar impacto e esta carreira permite-lhe fazer isso
Só use isto se for relevante para a sua carreira - como ensino, ciência, medicina, etc. Mas se assim for, esta é uma grande resposta a dar para "porque escolheu esta carreira?"
4. Começou a sua carreira numa área diferente, mas mudou de campo numa empresa anterior e acabou por gostar mais desta nova área.
Talvez um empregador anterior o tenha deixado experimentar uma nova função de trabalho e tenha percebido que gostava imenso. Mudar de posição numa empresa ou assumir um novo conjunto de responsabilidades numa empresa passada é uma grande razão para a forma como descobriu e escolheu o seu percurso profissional corrente.
5. Leu um livro que o converteu para o tema
Talvez tenha lido sobre como o software está a mudar o mundo, e tenha decidido formar-se em Informática e tornar-se um programador. Ou talvez tenha lido sobre como a engenharia ambiental vai ser um campo importante no futuro, e tenha decidido que é algo em que está apaixonado por ajudar. Essas são respostas perfeitamente boas.
6. Assistiu a um filme que lhe deu curiosidade de entrar na área
Talvez tenha visto um documentário ou mesmo um vídeo online (como o YouTube) que destacou uma determinada carreira ou profissão, e o tenha interessado. Isso também é uma boa justificação! Não existe realmente uma resposta "má" para a forma como inicialmente ouviu falar de um percurso de carreira, desde que diga que se interessou cada vez mais por ele à medida que foi aprendendo mais.
7. Teve um professor ou professora que o encorajou a entrar nesta área de carreira
Talvez um professor lhe tenha dito que é realmente talentoso numa determinada área e que se sairia bem em seguir uma carreira. Essa é uma grande razão para escolher uma carreira ou um emprego. Tive um ex-professor que me disse que devia candidatar-me a um estágio de economia porque me estava a sair bem na sua aula de economia. Não acabei por o fazer, mas esta teria sido uma grande história para contar - mostra que teve um bom desempenho nos seus estudos académicos e ganhou a confiança do seu professor. Os empregadores vão adorar esse tipo de história como explicação para a escolha da sua carreira.
8. Tem uma história pessoal ou razão para se preocupar com a carreira ou campo em que se encontra
Esta última razão pela qual escolheu este trabalho ou carreira é bastante aberta. Qualquer história pessoal pode dar uma boa explicação para a escolha de um campo de trabalho. Por exemplo, talvez tivesse um ente querido que lutou contra o cancro, e decidiu que queria tornar-se um investigador sobre o cancro. Talvez um membro da família sofresse de demência e soubesse que queria trabalhar para encontrar um tratamento. Também não tem de ser um exemplo relacionado com a saúde. Qualquer história pessoal sobre o porquê de se preocupar com um tópico dará uma boa resposta ao porquê de ter escolhido este trabalho.
Qualquer que seja a sua escolha, tente terminar a sua resposta mostrando que ainda está interessado nesta carreira e no trabalho que faz.
Não se limite a explicar como encontrou originalmente esta carreira. Mostre que ainda está contente por o estar a fazer! Isso irá tranquilizar a mente do recrutador de que ainda está motivado para fazer o trabalho, e que será um grande sucesso se eles o contratarem. Agora vejamos alguns exemplos de respostas palavra por palavra para o motivo que o levou a escolher esta carreira.
Exemplos de respostas para "Porque É Que Escolheu Esta Carreira?"
Exemplo de resposta para os recém-formados:
"O meu pai era professor de biologia e encorajou-me a aprender sobre ciência desde tenra idade. Íamos ao museu e comprávamos kits científicos e brinquedos na loja de presentes, por isso mesmo quando tinha 8 ou 9 anos de idade já fazia experiências, e acabei por adorar. "Optei por me formar em Biologia na faculdade e agora que me formei, ainda é o que mais me entusiasma e me interessa fazer profissionalmente".
Nota: Mencionei isto antes, mas só para deixar claro - não é preciso dizer que amou esta carreira desde sempre.
Não precisa de ser uma criança prodígio. Não há problema se não descobriu esta carreira até aos 20, 30 ou mais anos de idade. Não sinta pressão sobre isto e não minta. Só precisa de parecer entusiasmado para estar a fazer este trabalho agora. Isto também é verdade quando os empregadores perguntam: "porque quer este emprego?" ou "porque se candidata a este posto de trabalho?"
Exemplo de resposta para experientes candidatos a emprego:
"Entrei na faculdade e ainda estava indeciso sobre a minha licenciatura. Tive a minha primeira aula de biologia no meu segundo ano e apaixonei-me por ela. Tive um grande professor que o tornou realmente divertido, e ele tinha trabalhado anteriormente na Big Pharma, por isso tinha muitas histórias fantásticas sobre o que é realmente trabalhar como cientista. Decidi escolher esta especialização e formei-me três anos mais tarde. Desde então, trabalhei para duas empresas farmacêuticas diferentes da Fortune 500 e procuro continuar a minha carreira ao longo deste caminho."
Exemplo de resposta #2 para experientes candidatos a emprego:
"Optei por trabalhar em IT porque sempre me interessei genuinamente pela tecnologia, particularmente pela rapidez com que a tecnologia está a avançar. Também fiz bastante investigação antes de escolher esta carreira enquanto estava na faculdade, e parecia ter uma elevada satisfação profissional e grandes perspectivas de crescimento na carreira a longo prazo. Por isso, senti que esta carreira se adequava aos meus interesses pessoais e também aos meus objetivos profissionais."
Más Razões para escolher uma Carreira ou um Emprego:
Anteriormente, neste artigo, dei-lhe 8 bons exemplos de razões para escolher a sua carreira. Embora estas não sejam as únicas boas razões, são algumas das razões mais comuns e seguras a dar. Também pode certamente inventar a sua própria história. É melhor dizer a verdade ao responder a perguntas de entrevista sobre o porquê de ter escolhido este trabalho, porque é apaixonado por esta carreira, etc. Por isso, se nenhuma das razões de amostra acima referidas for verdadeira, pode apresentar a sua própria.
No entanto, há algumas razões que definitivamente deve EVITAR. Portanto, para concluir, vou dar-lhe algumas coisas que NÃO deve dizer...
Não pareça que tropeçou nesta carreira através das ações de outra pessoa e não tomou qualquer iniciativa.
Por exemplo, não diga: "Eu não fazia ideia do que queria fazer quando estava na faculdade, por isso o meu pai disse-me que eu devia escolher biologia." Tem de soar, no mínimo, como alguém com iniciativa.
Não demonstre que não tinha a certeza se esta era a carreira certa ou que não gosta dela.
Porque é que uma empresa o contrataria se não estiver entusiasmado com o trabalho que desempenhará? Se não tiver a certeza sobre a carreira que escolheu, pode ir para casa e falar com amigos ou família e elaborar um plano para o que fazer. Mas uma entrevista de emprego não é o momento para o descobrir. Vai prejudicá-lo e fará com que perca empregos! Pareça muito entusiasmado!
Não diga que não tem a certeza ou que não se lembra.
Prepare sempre uma resposta real com tempo. Esta não é uma pergunta de entrevista pela qual se queira ser apanhado desprevenido, ou para a qual não tenha resposta. Os empregadores esperam que tenha razões específicas para escolher esta carreira ou emprego.
Não diga que escolheu a sua carreira por dinheiro ou algo que não esteja relacionado com o trabalho (a não ser que esteja a trabalhar em vendas. Então está tudo bem como parte da sua razão).
Todos vamos trabalhar por dinheiro - o recrutador recebe-o. Mas se disser "escolhi biologia porque o meu amigo me disse que ganharia $100K em menos de 4 anos", muito provavelmente não será contratado. Invente algumas outras razões para escolher este trabalho e querer trabalhar nesta indústria.
Não diga que escolheu esta carreira porque ela permite trabalho à distância, horários flexíveis, horários de trabalho favoráveis, etc.
Mesmo que isso seja verdade! Embora possa estar interessado numa empresa por estas razões, dizer-lhes isso não fará com que seja contratado. Querem ver razões reais relacionadas ao emprego e o porquê de estar entusiasmado em vir trabalhar para eles. É assim que deve responder, "porque escolheu esta carreira ou emprego?" nas suas entrevistas.
Se quiser ajuda na preparação para outras perguntas de entrevista obrigatórias, temos aqui um guia detalhado.
Ou pratique estas três questões semelhantes abaixo:
- Como responder "qual é o trabalho dos seus sonhos?"
- Como responder "porque se candidatou a esta posição?"
- Responder a "porque pensa que pode ser bem-sucedido neste trabalho?"
Como responder "Está disposto a viajar?" (Pergunta de Entrevista)
Se um trabalho envolve viagens, é provável que oiça perguntas como: "Está disposto a viajar? "Qual é a sua disponibilidade para viajar?"
Por isso, neste artigo, vou guiá-lo na forma de responder a todas estas perguntas numa entrevista. E vamos analisar como compreender o significado de "percentagem de viagem", para que saiba o que o trabalho vai realmente exigir antes de dizer "sim" ou "não".
E finalmente, vou partilhar múltiplos exemplos de respostas palavra por palavra para o ajudar a ficar confiante e confortável com este tipo de perguntas. Por isso, não deixe de ler até ao fim.
Vamos começar...
Respostas a "Qual a Sua Disponibilidade para Viajar?"
Se fizerem uma pergunta de entrevista aberta como esta sobre a sua disponibilidade para viajar, deve indicar a sua resposta em percentagem.
Por exemplo, poderá dizer:
"Estou disposto a viajar até 30% do tempo. Foi o que fiz no meu último trabalho, e sei que me sinto confortável com essa quantidade."
Poderiam perguntar-lhe diretamente uma percentagem, com uma pergunta como "que percentagem disponível está disposto a viajar?" e terá de lhe responder em percentagem. Mas o que significa a percentagem de viagens? Se não tiver a certeza, é fundamental que aprenda. Portanto, vamos discutir o significado de "percentagem de viagem".
Significado da percentagem de viagem: O que é percentagem de viagem?
Então, o que significa viajar a 70 por cento? Significa que o empregador espera que possa viajar 70 por cento dos seus dias de trabalho para cidades que não são a sua cidade de origem. Assim, é de esperar que passe sete dias a viajar ou fora de casa por cada três dias na sua cidade/escritório de origem.
Esta é uma quantidade muito elevada de viagens. Na minha experiência como recrutador, a maioria dos empregos que envolvem viagens são 50% ou menos, porque isso é menos stressante e mais sustentável para o trabalhador. Portanto, isto é algo a ter em mente quando decidir quanto está disposto a viajar, e se aceitará ou recusará a oferta de emprego.
Como responder, "Quantas Viagens Está Disposto a Fazer?"
O recrutador pode também dizer-lhe qual a quantidade de viagens necessárias, e depois fazer uma pergunta de entrevista para verificar se esta é uma quantidade de viagem aceitável para si. Neste caso, se for aceitável para si, então pode indicar que está de acordo com o que eles estão a propor. Por exemplo, poderá dizer:
"Essa quantidade de viagens vai funcionar para mim. Na minha última companhia, viajei essa mesma quantidade, e funcionou bem."
(É sempre bom mostrar que fez algo com sucesso no passado. Esta é a melhor maneira de demonstrar a um novo empregador que também será bem-sucedido com ele!)
Mas não se preocupe se nunca viajou para um trabalho...
Aqui está um exemplo de como ainda pode responder a esta pergunta:
"Essa quantidade de viagens parece-me aceitável. Não tenho qualquer obstáculo a apresentar para esta função."
Aqui está outro exemplo:
"Isso parece-me aceitável. Gostaria de ouvir mais sobre o cargo, e se for algo que me identifique, então estou disponível para viajar."
Certifique-se Que Sabe Com O Que Está A Concordar
Outra coisa a ter em conta é o verdadeiro calendário das viagens. Dois empregos podem ter ambos a mesma percentagem de viagens - digamos 50%. Mas um poderá fazê-lo passar duas semanas fora e depois duas semanas em casa, enquanto o outro poderá fazê-lo viajar durante 2-3 dias de cada vez, regressar, e fazer novamente o mesmo alguns dias mais tarde.
Dependendo da sua família, filhos, etc., poderá ser capaz de lidar com um destes requisitos de viagem, mas não com o outro. Assim, a duração da viagem e o calendário são dois fatores que deve esclarecer antes de responder. Pode dizer: "Gostaria de compreender um pouco melhor o calendário das viagens da empresa. Pode dar-me um exemplo de quanto tempo seria cada viagem, ou como seria um mês típico?" Isto irá ajudá-lo a obter uma imagem clara de como será o seu calendário de trabalho antes de responder à pergunta da entrevista. Por isso, não tenha medo de fazer as suas próprias perguntas. Não pode responder a perguntas como: "Está disposto a viajar neste trabalho?" sem saber o que a empresa espera de si! Por exemplo, se perguntarem: "Pode viajar se o trabalho o exigir?" responda dizendo: "Quantas viagens são esperadas neste trabalho?" Não se pode dar uma boa resposta sem saber o que estão a propor ou a perguntar, por isso esclareça isso primeiro. Quando souber o que a empresa espera, então é altura de responder diretamente à sua pergunta e indicar se pode viajar a quantia de que necessitam.
Também pode tentar negociar a sua percentagem de viagem/vontade de viajar
Se está interessado no trabalho, mas não pode viajar tanto como eles propõem, pode dizer:
"Acho que não posso viajar assim tanto. O emprego e as funções parecem interessantes, e eu gostava de considerar a posição se as exigências de viagem puderem ser reduzidas a 30%."
Isto pode funcionar, ou não (dependendo do papel e da flexibilidade da empresa), mas vale a pena perguntar! Desta forma, descobrirá o melhor que eles podem fazer! Nunca se sabe se perguntam: "Quanto estás disposto a viajar?" porque é uma exigência difícil, ou se apenas perguntam para ver a sua vontade. Portanto, dê uma resposta honesta e não tenha medo de fazer uma contraproposta.
Muitos candidatos a emprego têm medo de estabelecer limites ou "empurrar para trás" numa entrevista de emprego, mas isto pode realmente torná-lo mais atrativo para a empresa. Demonstra confiança! No entanto, também não se quer descartar numa entrevista. Portanto, se não tiver bem a certeza, mas pensa que é possível viajar a quantia que a empresa gostaria, basta dizer "sim" por agora. Não está a aceitar o trabalho ou a assinar um contrato. Está apenas a indicar que isto pode ser possível para si. E o seu objetivo em qualquer entrevista é ser convidado para a próxima etapa do processo... ou receber uma oferta de emprego. Portanto, se pensa que é possível viajar a quantidade que eles querem, então sim "Sim" e continue a ser entrevistado!
Pode sempre ir para casa e falar com amigos e familiares e tomar uma melhor decisão sobre se isto é adequado para si! NÃO precisa de decidir isto na entrevista!
Como responder: "Está disposto a viajar ou a mudar de local?" - Exemplos
Esta é uma questão ligeiramente diferente. Mas tal como com as perguntas e amostras de respostas acima, deve dar uma resposta honesta e frontal. Não faz sentido desperdiçar o seu tempo se não estiver disponível para ser transferido para outro local. Mas se for ligeiramente possível, diga "Sim" quando um empregador lhe perguntar se está disposto a mudar-se para outro país ou cidade. Não se exclua.
Lembre-se: O seu objetivo na entrevista é impressioná-los e ser convidado para a próxima ronda - por isso continue com a entrevista de emprego, e faça perguntas para aprender mais à medida que for avançando! NÃO está a desperdiçar o tempo do recrutador ou do responsável de recrutamento ao explorar a oportunidade, desde que haja uma pequena hipótese de estar disposto a viajar ou a deslocar-se para outro local. Eles querem ter a oportunidade de o vender na sua posição! Não posso sublinhar isto o suficiente: Não lhes está a fazer perder tempo. Ouvi dizer que muitos candidatos a emprego levantam preocupações a este respeito, por isso só queria esclarecer o assunto!
Conclusão
Agora deve saber o que é a percentagem de viagem, e como responder sempre que um empregador lhe perguntar qual a percentagem que está disposto a viajar.
Lembre-se - não está a assinar um contrato ou a concordar com nada por escrito; está apenas a indicar se isto pode potencialmente funcionar (para a oportunidade certa). Portanto, mantenha-se calmo, use as respostas do exemplos acima, e seja direto/conciso quando responder numa entrevista de emprego.
Esta não é uma daquelas perguntas de entrevista em que o recrutador precisa de ouvir uma resposta de longo fôlego. Assim que tiver respondido à pergunta, pare e deixe o entrevistador seguir em frente!
12 Perguntas e Respostas de Entrevista Com Pares
Se estiver a perguntar-se quais perguntas são feitas numa entrevista com pares e como respondê-las, então continue a ler. Numa entrevista com pares, o entrevistador é um empregado do mesmo nível ou um nível semelhante ao seu. Eles procurarão principalmente pela adequação cultural e da equipa. Eles farão perguntas destinadas a descobrir a sua personalidade, interesses, ética de trabalho, e muito mais.
A seguir, partilharei as perguntas específicas das entrevistas com pares para as quais cada candidato deve preparar, e alguns erros comuns a evitar.
Continue a ler para as perguntas mais comuns das entrevistas com pares e responda a exemplos.
Perguntas Comuns Feitas numa Entrevista com Pares
1. Pode falar-me de si?
Pode esperar que um entrevistador pergunte: "Fale-me de si" em qualquer entrevista, incluindo uma entrevista com pares.
Esta pergunta é frequentemente feita para quebrar o gelo e iniciar o processo, mas isso não significa que seja uma pergunta livre ou uma pergunta em que não se pode errar. Para responder, planeie partilhar o seu trabalho profissional recente, se o tiver, destacando pontos importantes que serão relevantes para a descrição de funções e necessidades deste empregador, e também dizer ao entrevistador o que procura agora e porque pensou em candidatar-se a esta empresa. Mantenha a sua resposta com 60-90 segundos. É um erro dar aqui uma resposta demasiado complicada. Seja conciso e chegue ao ponto rapidamente e será mais impressionante ao longo das suas entrevistas com pares.
O empregador pode também perguntar: "Pode acompanhar-me através do seu currículo"? Contudo, é mais provável que ouça essa pergunta quando for entrevistado por um recrutador ou gerente de contratação. Mesmo assim, não faz mal estar pronto e familiarizado com o seu currículo antes de iniciar a entrevista.
2. Como é que você se descreveria?
A seguir, podem perguntar como você se descreveria em geral.
Com esta pergunta, os entrevistadores querem saber se se encaixa na empresa e na equipa e se parece seguro de si e confiante em geral, também. Para responder, escolha algumas características positivas relacionados com este trabalho e depois explique porque escolheu essas características. Por exemplo, poderias dizer:
"Descrever-me-ia como alguém que é orientado para os detalhes e claro na comunicação. Também gosto de trabalhar como parte de uma equipa. Essa é uma das razões pelas quais estou à procura de uma mudança neste momento. O meu papel actual envolve sobretudo trabalho individual, e estou bem com isso, mas no futuro, gostaria de estar envolvido em mais trabalho de equipa e colaboração, e vi na sua descrição de trabalho que a sua empresa parece ter um ambiente mais colaborativo com mais interacção entre empregados. Adoraria uma situação como essa".
3. De que tipo de ambiente de trabalho gostas?
A seguir, o entrevistador pode querer saber se o ambiente de trabalho da empresa é adequado para cada um dos candidatos que está a entrevistar. Talvez tenham um ambiente de ritmo rápido e stressante e queiram certificar-se de que têm as competências necessárias para lidar com ele. Talvez o local de trabalho seja lento e apresente trabalhos individuais na sua maioria, por isso querem assegurar-se de que estará bem trabalhando por conta própria com muito pouca interacção.
A sua melhor aposta ao responder é dizer que prefere o tipo de ambiente que este empregador possui. Se não tiver a certeza do ambiente (por exemplo, se estiver numa entrevista telefónica ou em vídeo e não tiver estado no escritório da empresa) então pode dizer que trabalhou bem numa vasta gama de ambientes e não tem preferência.
Para exemplos de respostas palavra por palavra, leia este artigo.
4. Em que tipo de cultura de empresa trabalhas melhor?
Para além de perguntarem sobre o ambiente de trabalho, os entrevistadores podem perguntar aos candidatos que tipo de cultura de empresa gostam. Pesquise previamente a empresa e determine quais os valores culturais que ela enfatiza. Podes normalmente encontrar informação sobre a cultura da empresa no website da empresa. Comece com a página "Sobre" e comece a procurar a partir daí.
Depois, ao responder, pretendes partilhar um valor semelhante ao que eles oferecem. Não tem de espelhar exactamente o que o website diz, mas a ideia é que deves mostrar alguma sobreposição na sua resposta. Por exemplo, imagine que o website de uma empresa tem uma secção sobre os valores dos empregados, e menciona a colaboração e o trabalho de equipa, comunicação aberta, honestidade, e envolvimento da comunidade.
Poderia responder a esta pergunta de entrevista dizendo:
"Gosto de uma cultura de empresa onde as pessoas se sintam livres para comunicar e exprimir as suas opiniões. Já estive em empresas onde era um processo mais fechado, onde as pessoas não se sentiam livres para dar feedback aos outros, e a empresa acabou falindo e eu fui despedido. Portanto, diria que se a sua empresa valoriza a honestidade e fortes capacidades de comunicação, então é um bom ajuste para mim em termos de cultura. Vi também no vosso website que mencionam o envolvimento da comunidade. Adoro o voluntariado na comunidade local e passei alguns fins-de-semana a ajudar em <nome da organização de caridade>. Podes dizer-me mais sobre o que esta empresa faz na comunidade"?
5. Como tomou conhecimento deste cargo?
Esta é uma pergunta simples de entrevista feita tanto por gerentes de contratação como por potenciais pares no processo de contratação. Pode quase sempre responder com verdade e honestidade quando lhe é perguntado isto nas suas entrevistas com pares. Discuta que tipo de pesquisa fez para identificar cargos adequados, como se deparou com esta vaga de emprego em particular, e porque é que ela chamou a sua atenção.
A única resposta que quer evitar aqui é dizer: "Realmente não me lembro". Isto sugere que se estás a candidatar a demasiados epregos sem prestar atenção a se são ou não uma boa opção. Na sua entrevista, os empregadores querem ver que estás a ser cuidadoso e atencioso na sua procura de emprego, e não apenas a candidatar-se a todos os empregos que possa encontrar on-line.
O seu entrevistador pode também perguntar: "Por que se candidatou a este cargo?" ou "Por que quer este cargo?" por isso esteja também preparado para responder a essas perguntas.
6. O que é que fez no seu último/actual emprego?
Poderão ser-lhe feitas perguntas de entrevista com pares sobre as suas responsabilidades actuais ou recentes. Estejas preparado para partilhar como era o seu dia/semana típico, e para impressionar ainda mais, fale de realizações específicas no seu último cargo, tais como:
- O que é que realizou?
- Como ajudou a sua empresa?
- Como cresceu profissionalmente ou melhorou no seu trabalho?
- Recebeu alguma promoção ou outro reconhecimento?
- Criou algum projecto ou processo novo?
- Liderou alguma reunião ou projeto?
- Treinou ou foi mentor de alguém?
Todos estes são grandes tópicos a discutir quando lhe são feitas quaisquer perguntas de entrevista sobre o que fez no passado.
7. Sobre o que falou com <entrevistador anterior>?
Se estiver a ter uma entrevista com uma segunda ou terceira pessoa no processo (ou mais) podes esperar uma pergunta sobre o que discutiu com a última pessoa com quem entrevistou. Esta não é uma pergunta com truque; o seu futuro colega de trabalho só quer retomar a conversa num local apropriado e não discutir todos os mesmos tópicos que a pessoa que o precedeu.
Portanto, não entre em pânico se ouvir esta pergunta no início da sua entrevista, mas esteja pronto para recapitular rapidamente o que discutiu nas suas outras entrevistas com a empresa.
Aqui está um exemplo de resposta para esta pergunta:
"Falei com Ian sobre como este grupo se enquadra no negócio mais amplo, o que a minha jornada típica do dia-a-dia envolveria, e algumas das expectativas no primeiro ano com a organização. Também partilhou um pouco sobre como seria o meu futuro aqui nos anos dois e três. Finalmente, falámos sobre como o meu desempenho seria medido e como estaria a interagir com o meu gestor e colegas para ter a certeza de que estou a aprender bem o trabalho nos meus primeiros meses".
8. Por que é que estás à procura de um nov emprego neste momento?
É mais provável que isto seja perguntado por um gerente de contratação, mas também poderás ouvi-la numa entrevista com pares, por isso esteja preparado para explicar porque estás à procura de um novo emprego. Se estás desempregado agora, o entrevistador vai querer saber a razão pela qual deixou o seu último emprego. Se você estiver a entrevistar quando tem um empregoentão o seu potencial colega de trabalho vai querer saber a sua motivação para procurar uma mudança.
Evite partilhar histórias negativas ou falar mal das empresas passadas, pois podes assustar os empregadores. Esta pergunta não é um convite para reclamar de empresas passadas, membros de equipas, etc. Em vez disso, concentre-se em partilhar aspectos positivos que espera ganhar com uma mudança, e porque pensa que é tempo de mudar de emprego para continuar o seu sucesso e crescimento na sua carreira.
9. O que é que o motiva no trabalho todos os dias?
A seguir, os seus potenciais colegas podem perguntar o que o motiva como profissional. Todos nós vamos trabalhar pelo salário, mas o ideal seria que gostassem de saber que há algo mais de que gostas no trabalho e na carreira que escolheu. Se for como a maioria dos trabalhadores de escritório, só és pago de duas em duas semanas, e os gestores/entrevistadores vão querer saber se serás capaz de se manter motivado, especialmente através de desafios, dia sim, dia não no trabalho. Estejas preparado para discutir algum aspecto do trabalho de que gosta, quer seja resolver desafios, trabalhar como parte de uma equipa, ser líder no local de trabalho, etc.
Leia aqui exemplos de respostas a "O que o motiva?".
10. Até que ponto trabalhas bem sob stress e pressão?
Cada trabalho envolve pelo menos algum stress, portanto os entrevistadores podem fazer uma pergunta como esta, "Como é que você lida com o stress?" Os empregadores querem contratar alguém que consiga manter a calma, pensar claramente, e usar a lógica para resolver problemas. Por isso, o ideal é que queiras soar como se tivesse um sistema que siga, e que tenha passado por situações stressantes com sucesso.
Aqui está um exemplo do que poderás dizer ao ser entrevistado:
"Já tive um par de trabalhos de grande ritmo e stress no passado e estou bastante habituado a lidar com o stress. Quando sou confrontado com o stress, faço uma pausa, respiro fundo, e abordo a situação de forma lógica. Analiso as diferentes opções disponíveis, e até consulto os meus pares ou membros da equipa quando necessário e se houver tempo. Isto ajuda-me a reduzir o stress e também a tomar melhores decisões".
11. O que gostas de fazer para se divertires?
Esta é outra das perguntas comuns das entrevistas com pares relacionadas com a sua vida pessoal e interesses que pode esperar. Há aqui muito poucas respostas "erradas", mas esteja preparado para partilhar um ou dois interesses ou actividades de que desfrute fora do trabalho.
Leia aqui exemplos de respostas para "O que fazes para te divertires".
12. Tens alguma pergunta a fazer-me?
Ao entrevistar qualquer membro da equipa, podes esperar uma oportunidade de fazer as suas próprias perguntas. E vais sempre deixar uma má impressão final se não fizer perguntas. Dizer "vocês já responderam a todas as minhas perguntas" também não é uma boa aparência, mesmo que seja uma terceira ou quarta entrevista do dia. Nunca faça isso.
Prepare pelo menos duas perguntas para cada um dos seus futuros pares com os quais vai ser entrevistado. Isto aumentará as hipóteses de a empresa o contratar porque parecerá mais interessado no seu trabalho e mais empenhado na sua procura de emprego em geral.
Faça perguntas como, "Quais são uma ou duas competências que considera serem mais importantes para o sucesso neste trabalho? Ou, "Por que se juntou à organização, e como encontrou o ambiente de trabalho desde que aqui chegou"? Ou, "Que conselho tens para alguém que começa neste cargo que o ajudaria a ser bem sucedido?"
Também podes fazer perguntas sobre o processo de entrevista como, "Quem entrará em contacto com o feedback, e quando posso esperar ouvir sobre os próximos passos? Esta é uma boa forma de definir as suas expectativas e saber quando deves dar seguimento se não tiver resposta após uma entrevista . Conhecer a linha temporal da empresa também o ajudará a reduzir o seu stress enquanto espera.
Aqui estão 27 perguntas de entrevista únicas a fazer ao empregador se quiser mais ideias.
Conclusão
Se leu tudo acima, conheces a mentalidade do seu entrevistador de pares e como responder a perguntas de entrevistas com pares para os impressionar. Se praticar dar respostas como os exemplos fornecidos, criarás confiança e estarás pronto para ganhar a oferta de emprego na sua próxima entrevista.
Como é que dás prioridade ao seu trabalho? (Pergunta da Entrevista)
A maioria dos trabalhos exige que se administrem múltiplas tarefas, e vais ter de enfrentar prioridades concorrentes. Assim, os empregadores fazem perguntas de entrevista como "Como é que dás prioridade ao seu trabalho" ou "Fale-me de um momento em que teve prioridades conflituosas no trabalho".
E se não conseguir mostrar ao empregador que tens um sistema comprovado de gestão do tempo e de gestão de tarefas, eles vão ficar preocupados.
(O que poderá custar-lhe a oferta de emprego).
A seguir, mostrar-lhe-ei como responder a perguntas sobre prioridades conflituosas para que possas impressionar o entrevistador e conseguir o emprego.
O que significa "Prioridades Conflituosas"?
As prioridades conflituosas são objectivos que competem pelo seu tempo e atenção que não podem ser todos feitos de uma só vez. Quando confrontado com prioridades conflituosas, é forçado a gerir o seu tempo e a classificar essas tarefas por ordem de importância, abordando umas antes das outras.
Os empregadores farão frequentemente uma pergunta de entrevista sobre prioridades concorrentes para se certificarem de que serás capaz de lidar com as tarefas mais importantes que lhe atribuem e completar projectos dentro dos seus prazos. Para lidar adequadamente com prioridades conflituosas, necessitará de capacidades de gestão de tempo, capacidades de comunicação (se trabalhar como parte de uma equipa), a capacidade de permanecer calmo enquanto trabalha sob stress, e capacidade de resolução de problemas.
Exemplos de Prioridades Conflituosas no Trabalho
- O seu director directo disse-lhe que a Tarefa A precisa de ser feita imediatamente, mas um Chefe de Departamento, que trabalha acima do seu chefe, puxou-o para o lado e perguntou-lhe se podia ajudá-los com a Tarefa B.
- Foram-lhe dados dois projectos urgentes e foi-lhe dito que ambos são uma prioridade máxima, mas só tem tempo para tratar de um antes do fim do dia.
- Um membro da equipa pediu demissão, foi-lhe dada a carga de trabalho dele para além da sua no último minuto, e não será capaz de terminar o seu projecto mais crítico enquanto gere a carga de trabalho dele.
- O seu gestor atribuiu-lhe uma tarefa urgente, mas antes de terminar, pediu-lhe que ajudasse um projecto diferente que é crítico e precisa de mais atenção.
Perguntas Comuns de Entrevista Relativas à Definição de Prioridades
As perguntas de entrevista mais comuns relativas à priorização do seu trabalho são:
- Como é que dá prioridade ao seu trabalho?
- Como gere o seu tempo e estabelece prioridades nas tarefas?
- Como é que lida com múltiplas tarefas e prioridades?
- Fale-me de um momento em que teve de gerir prioridades conflituosas no trabalho
Com as perguntas de entrevista 1, 2, e 3, podes responder da mesma forma, uma vez que estão centradas na sua abordagem geral de prioritização de tarefas ao longo do seu dia.
A pergunta 4 é uma pergunta de entrevista comportamental. Para responder a esta pergunta, terás de descrever um momento específico em que teve prioridades conflituosas. Mas a ideia geral do que dizer a um empregador é a mesma para todas as quatro perguntas:
A melhor maneira de responder a qualquer pergunta sobre como gerir prioridades conflituosas ou muitas tarefas/prazos é mostrar-lhe calma e lógica, e o mais importante — ter um sistema. Se puder mostrar aos empregadores que enfrentou prioridades concorrentes no passado e teve um método para lidar com elas, dando um exemplo ou descrevendo o seu sistema, irá satisfazer o entrevistador.
Abaixo, vou partilhar exemplos de como responderia a perguntas de entrevista sobre a priorização do seu trabalho.
Como é que você dá prioridade ao seu trabalho? Exemplos de Respostas de Entrevistas
Exemplo de resposta 1:
Gosto de dar prioridade ao meu trabalho, mantendo uma planilha no Excel dos meus projectos e respectivos prazos, para que possa ver tudo num lugar só. Depois, ordeno e ajusto a planilha para dar prioridade ao meu trabalho com base na importância de um projecto, quanto tempo vai demorar, quão urgente é, e se vou precisar da contribuição de outros membros da equipa para completar o trabalho. Revisto esta planilha todas as manhãs. No meu emprego actual, tenho normalmente seis a oito projectos. Descobri que ao comunicar claramente com a minha equipa e gestor em vários pontos ao longo de cada projecto e depois acompanhar tudo no Excel, sou capaz de gerir todas as minhas tarefas e cumprir cada prazo, mesmo que atinjamos alguns desafios inesperados ou atrasos. Descobri que a comunicação também é fundamental em tudo isto.
Exemplo de resposta 2:
Trabalhando no serviço ao cliente a retalho, nem sempre é possível tratar de tudo de uma só vez, por isso é importante saber qual é a maior prioridade. Por exemplo, se um cliente deixa cair e quebra um frasco de vidro no corredor, a limpeza é urgente porque é um risco para a segurança. Tomei a iniciativa de estudar e aprender o que é mais urgente no trabalho e, se não tenho a certeza, uso o meu melhor juízo e depois pergunto ao meu gerente depois do facto se agi correctamente. Através disto, estou sempre a aprender e a melhorar, e isto ajuda-me a saber a prioridade certa a seguir da próxima vez que me deparar com uma situação semelhante.
Exemplo de resposta 3:
Todas as semanas, olho para a minha carga de trabalho e projectos e estabeleço uma agenda diária para me ajudar a definir prioridades. Normalmente, vou estimar a duração de um projecto e dar-lhe uma classificação em termos de urgência com base nisso. Ter uma prioridade clara a cada dia permite-me gerir melhor a minha carga de trabalho e fazer malabarismos com múltiplas tarefas sem perder prazos. Quando necessário, posso dar prioridade dentro de um dia, para garantir que estou a tratar dos trabalhos mais importantes logo pela manhã.
Exemplo de resposta 4:
Tive de fazer malabarismos com vários prazos e projectos nos meus dois empregos mais recentes, por isso desenvolvi um sistema que funciona bem para mim. Utilizo um calendário e um sistema de alerta para acompanhar a minha lista de prioridades, para poder ver o que é urgente entre as minhas tarefas. Também divido cada projecto em etapas para ver quais as partes do trabalho que são mais urgentes ou que requerem mais tempo. Desta forma, posso estabelecer diariamente uma prioridade para trabalhos ou projectos maiores, o que me permite atingir prazos mesmo em tarefas longas e complexas. Alguns dos projectos que geri no meu emprego actual duraram vários meses e envolveram 10-20 membros da equipa, por exemplo.
Diga-me Um Momento em Que Teve de Gerir Prioridades Conflituosas: Exemplos
Exemplo de resposta 1:
No meu último ano de faculdade, tive três professores a designar grandes projectos de várias semanas, todos com a data de entrega para a mesma semana. Eu sabia que isto seria uma sobrecarga de trabalho se a deixasse para o último minuto ou se não definisse prioridades e planeasse com antecedência, por isso sentei-me, dividi cada projecto em tarefas menores e fiz uma estimativa do tempo que cada tarefa menor levaria. Isto mostrou-me quais as tarefas a enfrentar mais cedo, e eu consegui utilizar este sistema para conseguir que tudo fosse entregue a tempo. Funcionou, e eu terminei o meu último ano com um GPA de 3,8.
Exemplo de resposta 2:
Como programador de software, trabalho normalmente em dois a três projectos de cada vez, com importância e urgência variáveis. Cada um tem também um gestor de projecto diferente, portanto me são muitas vezes atribuídas tarefas conflituosas que são sensíveis ao tempo e importantes. Por exemplo, o meu gerente disse-me recentemente para parar o que estava a fazer e ajudar numa tarefa urgente durante o resto do meu dia de trabalho. Ele não sabia que eu já tinha sido afastado para trabalhar noutro projecto urgente, no entanto, por um gestor de projecto de outro grupo. Então eu simplesmente disse: "Posso por fazer isso, mas estás ciente de que fui puxado para trabalhar em <nome do projecto> por <nome do gestor do projecto>? Acontece que o meu chefe não se apercebeu disto, portanto este é um exemplo de como uma comunicação clara e a minha capacidade de me manter calmo sob pressão me permitiram determinar a prioridade certa e completar primeiro as tarefas mais urgentes.
Personalize a sua resposta à empresa quando possível
Os empregadores fazem perguntas sobre a definição de prioridades porque querem ver se seria possível definir prioridades de forma eficaz no emprego deles. Na maioria dos casos, terás uma variedade de exemplos que poderás partilhar durante as vezes em que teve de gerir prioridades concorrentes. Mas impressionarás mais o entrevistador se conseguires concentrar-se em exemplos e respostas semelhantes ao trabalho que estaria a fazer no trabalho que está a discutir.
Por exemplo, imagine que o seu último trabalho foi uma mistura de competências analíticas e trabalho de planilha, mas também interacção interpessoal e trabalho de equipa. Se este próximo trabalho a que se candidatou for quase inteiramente orientado para o trabalho em equipa e o tiver a interagir com clientes, então, vais querer partilhar exemplos de como geriu prioridades conflituosas ao trabalhar com clientes. Mostrar que foi capaz de dar prioridade a tarefas em situações semelhantes ao trabalho que está a discutir mostrará ao entrevistador que é um bom candidato para a sua empresa. No entanto, se agora estás a candidatar-se para empregos que envolvem mais trabalho analítico e trabalho individual em planilhas e outras ferramentas, em vez disso, vais querer discutir como gerir o trabalho individual de forma eficaz.
Por isso, veja as descrições de funções para os cargos que estás a visar e repare nas tarefas importantes que eles mencionam. Depois pense no seu trabalho passado e crie alguns exemplos que envolvem tarefas e desafios semelhantes, em que utilizou a organização e a gestão do tempo para se manter à frente e estabelecer prioridades. Isso dar-lhe-á melhores resultados na sua procura de emprego.
Se for capaz de falar sobre uma vez que fez além do que se espera de si, isso também é óptimo porque é uma habilidade pessoal que se transfere para qualquer novo emprego.
Erros a Evitar
Há alguns erros que deves evitar ao dizer ao entrevistador como dar prioridade ao trabalho. Em primeiro lugar, recomendo que evites dizer qualquer coisa que faça parecer que tenhas dificuldade em gerir o tempo ou as tarefas. Assim, a sua resposta deve realçar situações em que qualquer pessoa teria sido sobrecarregada ou teria de fazer malabarismos com múltiplas tarefas. Mas se soar como alguém que está sempre a ficar para trás ou a sentir-se sobrecarregado no trabalho, então isso poderá custar-lhe ofertas de emprego.
Mais um erro: recomendo que deixe as histórias pessoais fora da sua resposta .É tentador falar sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e como dar prioridade ao seu trabalho quando também faz malabarismos com crianças ou qualquer outro número de outras obrigações pessoais e familiares. Contudo, a sua resposta será muito mais simples e menos preocupante para um potencial empregador se você se concentrar em falar sobre a forma como aborda cada tarefa no trabalho. Fale sobre como prioriza o seu trabalho em relação às outras tarefas que lhe foram atribuídas para que possa cumprir os prazos. Embora esse método de resposta seja um pouco seca/chata, evitará dizer qualquer coisa que seja uma potencial bandeira vermelha a um empregador, e é isso que precisa de fazer quando lhe é feita esta pergunta.
Não é uma pergunta em que se precise de impressionar o entrevistador. Em vez disso, procure assegurar-lhes que tem um método de prioritização e que pode lidar com todas as tarefas que lhe dão.
Conclusão
Para qualquer tipo de trabalho, os empregadores querem saber que podes dar prioridade ao trabalho com base no que é urgente e criar um fluxo de trabalho para se concentrar no que é necessário. Eles também gostam de ouvir que você se comunica com a sua equipa e gestão como parte da priorização quando necessário. Se você der uma resposta de entrevista que soe como os exemplos de respostas acima, mostrará aos empregadores que és capaz de ser produtivo no seu ambiente e de reconhecer o que é urgente e importante.
Para terminar, elabore algumas respostas baseadas nas suas próprias experiências de carreira, especialmente aquelas que se adequam aos empregos para os quais está a entrevistar. Ao praticar com antecedência, sentir-se-á mais confiante e estarás pronto para responder a perguntas de entrevista sobre a forma como dá prioridade ao trabalho.
Perguntas relacionadas com a entrevista:
- Como você descreveria o seu estilo de trabalho?
- Como você lida com os conflitos?
- Você é um líder ou um seguidor?
O que é que não gostas no seu trabalho? (Exemplos)
Se estás a entrevistar enquanto tem um emprego, podes esperar que os empregadores lhe perguntem: "O que lhe desagrada no seu emprego actual"? E se já foi embora, eles podem perguntar: "O que lhe desagradava na sua empresa anterior?
Há algumas armadilhas a evitar na sua resposta, e há uma certa forma de estruturar a sua resposta para aumentar as suas probabilidades de conseguir um emprego novo. A seguir, vou partilhar como dar a melhor resposta possível, com exemplos palavra por palavra.
Como responder "O que lhe desagrada no seu trabalho actual/anterior"?
Quando um entrevistador lhe pergunta o que não lhe agrada no seu trabalho actual ou anterior, não é um convite para falar mal. Mesmo que digam: "Do que menos gostas no teu emprego", não procuram uma longa história sobre o quão horrível é o emprego ou a empresa. Acredite ou não, deve responder a esta pergunta de entrevista com um tom positivo. Uma resposta demasiado negativa fará com que o gerente de contratação se preocupe com o facto de ser difícil agradar-lhe e poderá levá-lo a procurar outros candidatos a emprego para o seu cargo.
Há uma estrutura de resposta específica que deves seguir, que explicarei a seguir.
A melhor forma de estruturar a sua resposta
A melhor maneira de responder, "O que não gostas no seu trabalho?" é começar por discutir um ou mais factores positivos que aprecia no trabalho. Faça isto brevemente. Não queiras parecer que está a evitar a verdadeira pergunta na sua entrevista de emprego, mas encontre pelo menos um ângulo positivo para começar a sua resposta. Em seguida, como segundo passo, mencione um factor sobre o trabalho/empresa que acha que poderia ser melhor.
Diga sempre apenas um factor que não lhe agrada no seu trabalho. Isto manterá a sua resposta breve e concisa e evitará que fale de forma demasiado negativa sobre o seu trabalho actual ou anterior.
Além disso, não soe chateado ou emotivo na entrevista. Queres soar como se estivesse simplesmente a observar uma situação com uma atitude profissional e a comentar uma área que poderia ser melhorada. Fale do seu último emprego quase como se fosse um consultor a falar sobre como uma determinada empresa poderia melhorar o seu local de trabalho, eficiência de tarefas específicas, etc. Deves utilizar os passos/regras acima, quer esteja actualmente empregado e a falar sobre o seu emprego actual, ou se já foi embora e está a discutir sobre um empregador anterior.
A seguir, vejamos alguns exemplos de respostas para que possas praticar a sua própria resposta e ouvir como soarão as melhores respostas.
Exemplos de Respostas para "O que é que mais lhe desagrada no seu trabalho?
Exemplo de resposta 1:
Gosto do meu cargo actual, mas uma área que o meu actual empregador poderia melhorar é a retenção de empregados. Tivemos uma grande rotatividade e posso sentir o estado de espírito de toda a equipa quando recebemos um e-mail que mais uma pessoa foi embora. Caso contrário, é um óptimo ambiente de escritório e tenho gostado de todos os projectos e trabalhos.
Exemplo de resposta 2:
Gosto do ambiente de trabalho e da cultura da empresa no meu emprego actual. No entanto, o meu cargo em particular tornou-se repetitivo agora que dominei o básico. A direcção parece ser lenta na atribuição de novos trabalhos ou na atribuição de responsabilidades adicionais, por isso nem sempre sinto que estou a receber desafios suficientes do cargo.
Sinto que poderia estar a crescer mais depressa e a aprender mais se fosse mais desafiado, o que é uma das razões pelas quais estou à procura de me juntar a uma nova empresa e assumir agora um emprego de nível superior.
Exemplo de Resposta 3:
Gosto do meu trabalho, mas passámos por múltiplas aquisições de empresas nos últimos anos, por isso tenho preocupações sobre a estabilidade do meu trabalho e da organização como um todo.
Tive quatro patrões num período de dois anos, por exemplo. O meu cargo foi alterado algumas vezes em termos de foco e, embora ainda aprecie o trabalho, não tenho a certeza se esta empresa é o lugar ideal para eu continuar a crescer na minha carreira.
Preferia um local de trabalho com mais estabilidade e um futuro mais claro, de modo a poder concentrar-me no crescimento da minha carreira e na produção de um óptimo trabalho, em vez de me adaptar sempre a novas mudanças organizacionais e estruturas no local de trabalho.
Durante alguns momentos de transição, os empregados passaram semanas sem receberem novas tarefas e ficaram essencialmente sentados sem fazer nada. Isto levou-me e a outros membros da equipa a sentir que não estamos a desenvolver as nossas competências ou a crescer nas nossas carreiras. Pelo menos, não tanto quanto poderíamos estar.
Exemplo de Resposta 4:
Gosto do meu trabalho actual, mas uma área de potencial melhoria é a rapidez com que implementamos novas ideias.
Muitas vezes, vejo concorrentes pegar numa ideia e lançá-la muito mais rapidamente do que nós, quer se trate de um novo produto ou de uma nova funcionalidade.
Assim, ficamos a correr atrás no mercado.
Tenho amigos e colegas noutras empresas do sector, que é como conheço a velocidade a que outras empresas estão a inovar.
Por causa disto, sinto que a nossa empresa está em posição de fazer mais inovação e de avançar mais rapidamente, mas ainda não aproveitamos ao máximo.
Principais Conclusões dos Exemplos de Respostas Acima
Como se viu nos exemplos de respostas acima, deves sempre nomear um único factor que não lhe agradava no seu trabalho. Não há diferença se o empregador pergunta: "O que lhe desagrada no seu trabalho" ou "O que menos lhe agrada no seu trabalho"? Além disso, observe como o exemplo acima parece positivo e motivado, apesar de falar sobre uma área que você não gostava em seu trabalho atual/último
Podes ver este tom a ser utilizado nos exemplos de respostas acima, em frases como, por exemplo
- "Sinto que poderia estar a crescer mais depressa e a aprender mais se me desafiassem mais".
- "Preferia um local de trabalho com mais estabilidade e um futuro mais claro, de modo a poder concentrar-me no crescimento da minha carreira e na produção de um grande trabalho".
Mesmo na última frase do exemplo de resposta acima, há maneiras de dizer isto de forma muito mais negativa.
Em vez disso, a resposta soa geralmente positiva e optimista ao dizer:
- "Sinto que a nossa empresa está em posição de fazer mais inovação e avançar mais rapidamente, mas ainda não tiramos o máximo partido".
Este tipo de atitude é fundamental para demonstrar em qualquer entrevista de emprego e é especialmente importante quando se responde a uma pergunta aparentemente negativa como, "O que é que menos lhe agrada no seu emprego?
Os empregadores são muito mais propensos a contratar um novo empregado que mostre entusiasmo e vontade de crescer/aprender.Querem alguém que encontre satisfação profissional na função, e que queira um cargo desafiador e que avance na carreira. Eles preferem contratar alguém que apresente a sua procura de emprego sob essa perspectiva a alguém que esteja simplesmente à procura de qualquer novo emprego que possam encontrar ou à procura de mais dinheiro.
Aos olhos dos empregadores, a pessoa que procura desafios e crescimento terá mais probabilidades de permanecer na empresa a longo prazo e de fazer o seu máximo esforço. Estes são uma parte significativa do que os gerentes de contratação procuram numa entrevista e podem influenciar a sua decisão de contratação! Não há nada de errado em procurar mais dinheiro ou um novo emprego porque está desempregado neste momento, mas essa não é a melhor maneira de responder a esta pergunta da entrevista.
Erros a evitar na sua resposta
Antes de terminarmos, há um par de armadilhas e erros críticos a evitar . O primeiro erro a evitar: falar demasiado na sua resposta. Deve responder de uma forma honesta e sincera, mas também ser selectivo naquilo que partilha. Fale por 60 segundos no máximo e evite dar detalhes desnecessários, especialmente se esses detalhes o fizerem parecer negativo. Além disso, evite qualquer resposta que faça parecer que tem dificuldades em trabalhar com outros. Não diga que não se dava bem com os colegas de trabalho por causa da política da empresa, ou que não gostava da sua equipa e não se sentia confortável com eles. Além disso, nunca diga que não se dava bem com um antigo patrão, ou o seu futuro patrão pode perguntar-se se fazias parte do problema.
Em geral, é melhor evitar histórias que envolvam conflitos com outros ao responder a perguntas sobre o que não lhe agradava num trabalho. Em vez disso, fale sobre uma ou duas competências que desejavas ter mais oportunidade de aprender, uma ou duas tarefas de que gostaria de ter feito mais, uma oportunidade que desejasse que a empresa aproveitasse melhor, etc.
É assim que deve soar positivo na sua entrevista ao responder a esta pergunta.
Revisão rápida: Respondendo "O que não gostas no seu trabalho"?
Embora esta pergunta pareça negativa, a chave para uma resposta de entrevista bem sucedida é evitar falar mal. Cause uma impressão positiva usando uma resposta em duas etapas contendo o seguinte:
- Comece por explicar o que gosta no seu trabalho, e mostre apreço pela oportunidade.
- Diga um único factor que poderia ser melhor, tal como não receber desafios suficientes ou desejar que a empresa oferecesse uma maior oportunidade de crescer como líder.
Tente soar motivado, positivo e entusiasmado na sua resposta.
Mostre aos empregadores que não estás zangado ou negativo sobre o seu emprego actual; estás simplesmente à procura do emprego certo como o próximo passo para alcançar os seus objectivos de carreira. Mantenha a sua resposta em 60 segundos, e não saia do tópico. Se o entrevistador quiser mais informações, pode sempre fazer uma pergunta complementar (o que não é necessariamente um mau sinal... significa apenas que gostaria de compreender melhor os seus antecedentes e interesses).
Perguntas relacionadas com a entrevista:
- Porque estás à procura de um novo emprego?
- Porque queres mudar o percurso da sua carreira?
- Quais são os seus objectivos profissionais?
O que o distingue dos outros candidatos? (Melhores Respostas)
Os gerentes de contratação adoram fazer perguntas como, "o que o torna único" ou, "o que o distingue dos outros candidatos"? Fazem-no para medir a sua confiança, mas também para ver até que ponto compreende bem o trabalho para o qual está a ser entrevistado. E há um par de erros importantes que é necessário evitar se quiser obter a oferta de emprego. Por isso, vou acompanhá-lo através dos passos exactos para responder a esta pergunta, com exemplos.
Passos para responder "O que o distingue dos outros candidatos"?
1. Faça sempre a sua pesquisa
A primeira coisa que precisas de fazer ao responder a esta pergunta é certificar-se de compreender o trabalho. Estude a descrição do trabalho como parte da sua pesquisa pré entrevista. Se não estiveres a pesquisar a empresa... os recrutadores e gerentes de contratação vão saber. E vão contratar alguém que se esforça mais para aprender sobre o trabalho antes de vir para a entrevista.
Portanto, não deixe de fazer isto. Verá como usar isto nos exemplos de resposta que em breve aparecerão aqui.
2. Relacione o seu histórico com os requisitos do emprego - e mencione algo único sobre si
Depois de ter feito a sua pesquisa, o próximo passo para responder, "O que o distingue dos outros candidatos?" é apontar as partes mais relevantes do seu histórico. O que já fizestes que é mais semelhante ao que a empresa precisa neste emprego? É assim que se pode impressionar ao responder a esta pergunta (assim como perguntas como, "Por que deveríamos contratá-lo?")
Por exemplo, poder-se-ia dizer:
"Notei na descrição do trabalho que se procura alguém que possa fazer uma mistura de entrada de dados e análise de dados. Uma experiência que me distingue dos outros candidatos é o meu conhecimento de nível de especialização em Excel. No meu último emprego, fui responsável pela criação de múltiplas tabelas dinâmicas todos os meses para nos ajudar a analisar dados complexos, pelo que penso que teria uma vantagem única nesta função e seria capaz de contribuir mais do que outros candidatos".
Tente sempre comparar o seu histórico com o trabalho e as suas necessidades.
3. Mantenha-o relacionado com o trabalho
Tal como quando responde, "fale-me de si", é melhor manter a sua resposta profissional e relacionada com o trabalho. Não responda dizendo ao entrevistador que podes beber uma cerveja em 3 segundos, ou que nasceu com 6 dedos dos pés num pé, ou que tem 7 lagartos de estimação. É melhor, e mais seguro, falar apenas da sua experiência profissional ou de negócios quando responder a este tipo de perguntas.
4. Concluir com confiança
Há momentos em que o entrevistador quer ver se estás consciente de si próprio, humilde, etc. (por exemplo, quando perguntam, "quais são as suas fraquezas?") Este não é um desses momentos. Quando fazem perguntas como esta, bem como perguntas como, "Por que deveríamos contratá-lo?" querem uma resposta directa e confiante. Eles QUEREM que se gabe um pouco de si. Portanto, termine sempre com confiança, e termine dizendo-lhes directamente porque o devem escolher e o que o distingue.
Verás isto nos exemplos na secção seguinte.
O que o distingue/o que o torna único - Exemplos de Respostas:
Agora que cobrimos os passos e dicas de como responder, vamos olhar para exemplos do mundo real do que poderia dizer ao partilhar a sua experiência e explicar o que o faz sobressair dos outros candidatos.
Exemplo de resposta #1:
"Notei na descrição do trabalho que se procura alguém que possa gerir projectos e também comunicar directamente com os clientes. Uma experiência que me distingue dos outros candidatos é a minha experiência na gestão de projectos de software numa pequena start up, onde me foi pedido que fizesse exactamente isto - ser o gestor de projectos orientado para o cliente, mas também gerir tudo internamente. Portanto, penso que teria uma vantagem única nesta função, e seria capaz de me actualizar mais rapidamente e contribuir mais rapidamente do que outros candidatos".
Exemplo de resposta #2:
"Uma coisa que me distingue dos outros candidatos é a minha experiência no serviço ao cliente. Na minha equipa anterior, fui capaz de criar uma série de SOPs e documentos que nos ajudaram a poupar tempo e a agilizar as comunicações com os nossos clientes. Descobri que a pessoa típica nesta função ou função não tem muita experiência no serviço ao cliente, uma vez que é na sua maioria uma função centrada na tecnologia. Posso entrar e partilhar essa experiência voltada para o cliente, que penso que pode ajudar a equipa a ter um melhor desempenho e a poupar tempo".
Lembre-se de escolher coisas que são únicas para si, mas também coisas que têm o maior potencial para ajudar a empresa! Quanto mais conseguir fazer com que a sua entrevista responda sobre eles e as suas necessidades deles, mais ofertas de emprego receberás como candidato.
Erros a evitar ao responder
Primeiro, este não é o tipo de pergunta em que se queira deixar em branco. Também não quer dar uma resposta sarcástica do tipo: "Não sei quem mais você entrevistou". Isto não será algo que deverias estar a decidir?" Não desperdice esta oportunidade de se gabar de si próprio. Dê uma resposta clara e directa. Qualquer outra coisa é um erro. Outros candidatos vão dar este tipo de resposta, e você não quer ser a única pessoa que não respondeu realmente à pergunta.
O outro grande erro que deves evitar é não ter feito a sua pesquisa sobre o emprego. Não é possível partilhar experiências relevantes se não souber das vontades/necessidades deles. Claro, poderás nomear uma ou duas coisas que o possam tornar diferente dos outros candidatos, mas não saberás que é algo com que o empregador se preocupa para este trabalho. É por isso que pesquisar a descrição do trabalho foi a dica #1 nos passos para saber como responder. É um passo que deve dar para qualquer entrevista, e não apenas para uma pergunta específica da entrevista.
Estes passos podem ajudá-lo a responder a uma variedade de perguntas de entrevista
Se seguir as dicas deste artigo, terás uma excelente resposta sempre que um entrevistador lhe perguntar o que o torna único como candidato, ou o que podes trazer para a empresa que mais ninguém pode, etc. A informação nesta página também tem muito mais potencial - podes utilizar estes passos e conceitos para uma grande variedade de perguntas semelhantes, incluindo:
- "Por que deveríamos contratá-lo?"
- "Quais competências e qualidades podes trazer para este trabalho?"
- "O que faz de você um melhor candidato do que outra pessoa"?
- "O que o diferencia dos outros candidatos"?
- "Quais qualidades o distinguem dos outros"?
- Etc.
Por isso, não deixe de dedicar algum tempo à compreensão dos conceitos que partilhei acima. Isto baseia-se na minha experiência como recrutador durante aproximadamente 5 anos, e irá realmente ajudá-lo a obter mais ofertas de emprego nas suas entrevistas - independentemente das perguntas que eles lhe fizerem.
Podes usar este mesmo padrão para dar uma boa resposta para a MAIORIA das perguntas de entrevistas...
Não memorize apenas uma resposta rápida para o que o diferencia dos outros candidatos e depois siga em frente. Pense no padrão geral dos exemplos de respostas, e tente fazer mais do que isso em muitas das suas respostas. Isto inclui mostrar ao empregador que sabes o que o seu trabalho envolve, fale directamente sobre como os pode ajudar, e conclua com confiança. (Faça isto dizendo coisas do tipo: "É por isso que estou confiante de que posso entrar e me actualizar muito rapidamente neste emprego, e ser bem sucedido aqui"). Este é o padrão que recomendo para muitas respostas de entrevistas que partilho neste website, porque funciona; é o que os empregadores querem ouvir.
Quanto mais conseguir falar assim como candidato, mais conseguirá convencer os empregadores de que és a pessoa certa para o trabalho! Quando a empresa for comparar todos os candidatos que entrevistaram, vais destacar-se... porque deu respostas que eram sobre o empregador, não apenas sobre si próprio.
Há mais um passo que também deves dar...
Etapa final: Comece a Praticar a Sua Resposta
Nada sai perfeito da primeira vez, e quer ter a certeza de mostrar paixão e entusiasmo juntamente com os traços relacionados com o trabalho que eles querem.
Portanto, como passo final - pratique esta pergunta em casa. Podes praticar no espelho, ou o meu método favorito - grave a si próprio a falar com o seu smartphone e reproduza a gravação para ouvir como soas. Muitos candidatos vão estar a ler artigos como este na web enquanto se preparam, mas muito poucos estão a praticar até estarem verdadeiramente confiantes. Portanto, esta é uma outra forma de se dar uma vantagem!
Principais Perguntas e Respostas de Entrevista de Emprego de Introdução de Dados
Entre as perguntas comuns das entrevistas de introdução de dados incluem-se perguntas sobre a sua atenção aos detalhes, a sua capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, porque quer trabalhar na introdução de dados, e muito mais. Neste artigo, veremos algumas das principais perguntas e respostas das entrevistas de emprego para o ajudar a preparar-se para ser contratado!
Vamos começar...
Principais Perguntas de Entrevistas de Emprego de Entrada de Dados para Praticar
1. Por que queres este emprego?
Este é um dos principais tipos de perguntas que ouvirá numa entrevista de introdução de dados... Os empregadores vão querer saber porque é que entrou na entrada de dados ou o que lhe agrada nela. Ou, se este vai ser o seu primeiro trabalho de introdução de dados, perguntar-lhe-ão porque queres fazer este tipo de trabalho. Espere ouvir pelo menos algumas perguntas sobre este tópico.
Outra variação que poderás ouvir é:"por que se candidatou a este emprego?
Quando eles fazem perguntas como esta, você quer mostrar que fez a sua pesquisa e sabe o que o emprego envolve. Depois confirme que estás interessado neste tipo de trabalho e, se possível, fale sobre uma ou duas das suas competências principais ou experiências passadas que considere que o ajudarão a ter sucesso neste papel.
(Muitos dos que procuram emprego ficam surpreendidos quando lhes digo que apenas dizer: "Preciso de um emprego para pagar as contas" não é suficientemente bom. Mas posso dizer com 100% de certeza - os empregadores querem SEMPRE ouvir uma razão pela qual queres o emprego específico).
2. Fale-me sobre o seu último emprego
Quer tenha tido ou não um emprego de introdução de dados antes da sua entrevista actual, os empregadores vão querer saber o que fez mais recentemente. (Mesmo que já esteja listado no seu currículo). Portanto, estejas pronto para entrar em mais pormenores sobre as realizações passadas. E tente fazer com que tudo pareça o mais relevante possível para a entrada de dados, caso não tenha tido este tipo de trabalho no passado.
Mostre trabalho semelhante.
Por exemplo, talvez tenha visto na descrição do emprego que estarás a trabalhar num ambiente de ritmo acelerado. Bem, mesmo que não tenha trabalhado com entrada de dados no passado, vais querer apontar para outros trabalhos que tenha realizado e que tenham sido de ritmo acelerado e lhe tenham exigido que trabalhe com precisão e rapidez. Se a descrição do emprego mencionar atenção aos detalhes, fale sobre como os seus trabalhos passados exigiam atenção aos detalhes. O melhor lugar para obter pistas sobre o que o empregador procura é através do estudo da descrição do trabalho.
Depois podes "personalizar" as respostas da sua entrevista para realçar o que mais lhes interessa!
3. Já alguma vez trabalhou com introdução de dados?
Podem perguntar-lhe directamente se já trabalhastes com introdução de dados no passado. Esteja preparado para responder directamente e não tente evitar a pergunta.
Se o fez, podes dizer: "sim, fiz isto em <nome da empresa>".
Caso contrário, podes dizer "não".
Contudo, prefiro que digas, "não, mas...".
E depois partilhe o que fez que é mais semelhante. Aqui está um exemplo...
"Não, mas geri registos de clientes e dados de transacções em Excel no meu último trabalho, e tive de me certificar de que eram introduzidos prontamente e com precisão no final de cada mês. Não estava numa função dedicada à introdução de dados, mas éramos uma pequena start-up e eu era a principal pessoa responsável por isso".
4. Com que tipo de dados trabalhou?
Se já trabalhou com introdução de dados no passado, é provável que lhe sejam solicitadas informações específicas sobre o tipo de dados com que trabalhou. Em geral, os empregadores querem ver o maior número possível de trabalhos passados semelhantes. Portanto, é melhor se tiveres trabalhado com tipos de dados semelhantes, ou se tiveres trabalhado com introdução de dados numa indústria semelhante. Isto nem sempre é um requisito "difícil", mas é quase sempre visto como uma vantagem. Por isso, espere algumas perguntas de entrevistas de emprego sobre as indústrias em que trabalhou e os tipos de dados com que lidou no passado.
5. Quais são os seus pontos fortes profissionais?
Se lhe perguntarem sobre os seus pontos fortes na entrevista, deves tentar nomear os pontos fortes que estão relacionados com o tipo de trabalho para o qual está a entrevistar. Por isso poderias dizer que a sua maior força é a sua atenção aos detalhes, ou a sua capacidade de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado, mantendo ao mesmo tempo a precisão do seu trabalho. Estejas preparado para dar um exemplo de qualquer ponto forte que tenhas. Você poderia continuar rapidamente e com confiança se eles pedissem um exemplo e dissessem algo como: "No meu trabalho mais recente, tivemos uma situação em que ___"...
Se quiseres mais ajuda com isto, escrevi um artigo completo sobre como lidar com a questão dos maiores pontos fortes da entrevista AQUI.
6. Por que devemos contratá-lo para este trabalho?
Os empregadores obtêm MUITOS candidatos para empregos de entrada de dados, e alguns empregadores podem perguntar-lhe directamente na entrevista, "por que o devemos contratar"? Certifique-se de que estejas preparado se lhe perguntarem isto, e estejas preparado para dar uma resposta confiante e clara sem divagar. Na sua resposta, tente destacar uma ou duas qualificações principais que traz para o emprego. Se trabalhou na introdução de dados no passado e tem um histórico de sucesso neste tipo de função, mencione isso. Se não, mencione qualquer trabalho que tenhas feito que seja mais semelhante.
Evite dizer: "Não tenho a certeza".
Sei que esta é uma pergunta difícil de responder, mas queira realmente estar preparado com algo específico quando perguntam isto a você. Não tens de dizer: "Sei que sou a melhor pessoa para este cargo!"... só quer poder dar-lhes algumas razões tangíveis para que se adaptem bem ao seu trabalho, e para que a equipa deles esteja melhor consigo!
7. O que sabes sobre a nossa empresa?
Queiras estar sempre pronto para esta pergunta, especialmente em entrevistas telefónicas, que é onde é mais provável que a ouça. E ouvirá muito esta pergunta nas entrevistas de emprego de introdução de dados porque os empregadores querem certificar-se de que compreende plenamente o que o trabalho envolve. (A introdução de dados pode ser muito repetitiva e chataespecialmente para a pessoa errada. Assim, os empregadores querem certificar-se de que não estão a contratar alguém que vai odiar o trabalho). Eles não querem contratar-te e fazer-te aborrecer seis meses mais tarde e despedir-te. Por isso, quando responder a esta pergunta, mostre-lhes que reviu a descrição do trabalho. E tente mencionar as duas ou três coisas principais que o trabalho vai exigir que faça.
Por exemplo, pode-se dizer, "Bem, olhei para a descrição do trabalho antes de me candidatar e parece que a maior parte do meu tempo seria gasto a fazer ___ e ___, como parte da equipa ___. Parece também que também estaria a fazer algum ___, mas não tanto assim. Correcto"?
8. Dê-me um exemplo de uma situação desafiante que tenha encontrado no seu trabalho de introdução de dados no passado
Se tiveres feito alguma introdução de dados no passado, é provável que ouça uma pergunta de entrevista sobre os desafios que enfrentou. Estejas preparado para dar um exemplo de um desafio passado, quais medidas tomou para o resolver o problema, e o resultado final que alcançou (idealmente um resultado final bem sucedido, ou uma reviravolta bem sucedida se um projecto estivesse com dificuldades). Se *não* trabalhastes num emprego de introdução de dados antes, ainda poderás ouvir uma pergunta semelhante a esta na sua entrevista de emprego de introdução de dados. Neste caso, ouvirá algo do género: "Dê-me um exemplo de um desafio que enfrentou no passado, e como o enfrentou".
Mais uma variação desta pergunta para a qual deves estar preparado: "Diga-me um momento em que falhou?"
Portanto, prepare-se também para essa. Para essa pergunta de entrevista, deves estar preparado para nomear um verdadeiro fracasso, mas também o que aprendeu com ele e quais medidas tomou para garantir que isso nunca mais volte a acontecer. Não culpe os outros. Soe humilde e aceite o que aconteceu. E mostre como transformou isso numa experiência de aprendizagem positiva. É um bom conselho para uma entrevista de emprego em geral - quer seja uma entrevista de emprego de introdução de dados ou qualquer outra entrevista...
Os empregadores nunca querem ouvir-te falar mal ou culpar os outros. E eles querem sempre uma resposta honesta e genuína quando fazem perguntas sobre falhas, dificuldades, etc. A chave é apenas para mostrar que está sempre a aprender e a melhorar, e que não deixas que o fracasso ocasional o impeça.
9. Quais perguntas tem sobre o emprego?
Deverás fazer perguntas no final de TODAS as entrevistas. Caso contrário, os empregadores assumirão que não está interessado no emprego, ou simplesmente não se preocupa realmente com a sua procura de emprego e carreira em geral. Não quer parecer que vai aceitar qualquer trabalho e que não se importa. (Acabarás sem emprego se fizer isto. Vais ter dificuldades em encontrar um emprego por meses).
Portanto, reveja esta lista de boas perguntas para fazer ao entrevistador, e escolha 4-5 perguntas para que estejas pronto para cada entrevista que fizer. Eu recomendaria misturar as vossas perguntas e perguntar 2-3 sobre o trabalho, e 2-3 sobre a equipa e a empresa em geral. Mas pergunte sempre pelo menos uma sobre o emprego em si. Se só parecer interessado na empresa mas não no emprego, não serás contratado! O gerente de contratação está a contratar para a equipa DELE e precisa de alguém que vá trabalhar arduamente.
É um grande erro de entrevista ter apenas razões pelas quais uma empresa lhe interessa, mas não o emprego.
Etapa final: Tenha a certeza de que pratica as suas respostas
Agora que conhece as perguntas mais comuns para a introdução de dados e como respondê-las, não se esqueça de praticar! Recomendaria que se gravasse a si próprio a falar ao telefone (todo smartphone hoje em dia tem uma aplicação de gravação de voz), e depois ver como soas. Certifique-se de que estás a atingir os pontos-chave sobre os quais quer falar com estas perguntas comuns. E certifique-se de que soa confortável e descontraído. Se tiver dificuldade em parecer confiante numa entrevista, escrevi um artigo sobre o tema AQUI.
E se tiveres alguma pergunta sobre as dicas e informações acima, deixe um comentário abaixo e avise-me!
Espero que esta lista de perguntas e respostas de entrevistas de introdução de dados o tenha ajudado a preparar-se e a sentir-se pronto para a sua próxima entrevista.
Exemplos de Como responder “Porque está à Procura de um Novo Emprego?”
Se está à procura de um novo emprego ou a tentar mudar de emprego, os empregadores vão perguntar porquê! E se não tiver uma resposta convincente, pode custar-lhe a oportunidade.
Por isso, neste artigo, passo-vos a explicar o seguinte:
- Porque é que os entrevistadores perguntam: "Porque é que está à procura de um novo emprego?
- Como responder para impressionar um responsável de recrutamento (incluindo 13 boas razões que pode referir)
- O maior erro a evitar quando responde
- 6 exemplos de respostas completas
Porque é que as empresas perguntam porque é que está à procura de um novo emprego?
Os empregadores fazem esta pergunta na entrevista de emprego para se certificarem de que não causou problemas na sua última empresa, e para compreenderem os seus objetivos de modo a poderem contratar alguém que seja bom a longo prazo para o cargo em questão! Gostariam de encontrar alguém que esteja à procura de progressão na carreira e/ou que esteja genuinamente interessado na sua empresa e posição.
Note que os empregadores também podem formular esta questão de formas ligeiramente diferentes, incluindo
- "Porque é que está interessado em novas oportunidades de emprego"?
- "Porque é que procura uma mudança de emprego?"
Pode responder a todas estas perguntas da mesma forma, e neste artigo, vai aprender como. Embora não haja uma única resposta "correta" para a razão pela qual se está à procura de emprego neste momento, é preciso estar preparado para dar uma explicação clara. Esta não é uma questão em que se queira hesitar ou divagar.
A seguir, vamos ver como responder, e também lhe darei uma lista de opções corretas que pode utilizar ao responder a esta pergunta!
Como responder: "Por que está à procura de um novo emprego?
Ao explicar porque é que está à procura de uma nova posição, seja direto e conciso. Deve dar a sua resposta de uma forma muito clara e concreta, e não tente esquivar-se à pergunta! No entanto, não se deve insistir e agir como se esta questão fosse um grande problema. O objetivo é responder rapidamente e depois seguir em frente com a conversa!
Não entre em pânico e não se desculpe. É normal procurar emprego, quer tenha sido recentemente despedido ou esteja simplesmente à procura de uma oportunidade melhor enquanto ainda está empregado. Não há nada para pedir desculpa. O entrevistador quer simplesmente saber a sua história.
A seguir, vou partilhar uma lista de boas razões que pode usar para explicar porque está à procura de emprego! Estas não são as únicas respostas aceitáveis, mas esperamos que isto lhe dê alguma ideia da vasta gama de respostas que pode utilizar.
13 Boas Razões Porque Procura um Novo Emprego
- Foi despedido pelo seu empregador anterior.
- A sua empresa está a passar por despedimentos, e embora o seu emprego ainda não tenha sido eliminado, sente que este é um bom momento para procurar uma oportunidade de emprego mais segura.
- Procura crescer ou dar o próximo passo na sua carreira e o seu atual empregador não pode oferecer o tipo de oportunidade que procura.
- Gostaria de passar à gestão e o seu empregador não tem esta oportunidade disponível.
- Gostaria de mudar de indústria.
- Gostaria de ganhar uma maior exposição num diferente patamar numa empresa com uma dimensão diferente para assim se tornar mais completo (por exemplo, procurar juntar-se a uma startup, depois de passar toda a sua carreira em grandes empresas).
- O seu papel atual mudou desde que entrou para a empresa e já não se enquadra nos seus objetivos de carreira.
- O seu gerente ou a pessoa que o contratou partiu e sente que é uma boa altura para fazer uma transição também para si.
- A empresa foi adquirida e sente-se que esta é uma boa altura para avançar em vez de ficar para grandes mudanças e reestruturações.
- Prevê que a empresa poderá ter dificuldades financeiras num futuro próximo e pretende partir antes disso.
- Está a deslocalizar-se por razões pessoais (por exemplo, para estar mais próximo dos pais idosos) e precisa de encontrar um emprego numa nova cidade.
- Foi despedido (por vezes, se foi despedido, o melhor é ser claro e honesto sobre isso. Por isso, embora não seja fácil explicar ser despedido, continua a ser uma razão válida para a sua procura de emprego).
- Não está à procura de emprego, mas um recrutador contactou-o e convenceu-o a fazer uma entrevista para saber mais sobre uma oportunidade profissional.
Porque não deve ser sempre honesto
Deve normalmente, ser honesto sobre a razão pela qual procura novas oportunidades, mas há alturas em que pode ser melhor omitir um ou dois factos. Se atualmente está empregado, é melhor parecer que está a fazer uma mudança por razões relacionadas com a carreira (tais como querer dar um passo em frente na sua carreira) ou por circunstâncias pessoais inevitáveis (como o seu cônjuge ou parceiro encontrar um novo emprego num estado diferente e você precisar de fazer o mesmo).
Um exemplo de uma resposta que eu não gostaria de ouvir como empregador é: "Este trabalho fica a 10 minutos de minha casa e eu adoraria ter um trajeto mais curto. Estou farto de andar de comboio".
Esta resposta pode ser a verdade. É algo que eu poderia ter feito nos meus últimos anos! Odiava deslocações de comboio. Por isso, eu entendo! Mas esta resposta não o vai ajudar a obter a vaga em questão na maioria dos casos. É melhor parecer que está a deixar o seu trabalho para crescer profissionalmente.
Ainda pode mencionar a sua duração de viagem como uma razão, especialmente se for extremamente longa neste momento, mas é melhor mencionar também um ou dois fatores relacionados com a carreira (verá isto nos exemplos de respostas a seguir!)
O maior erro a evitar durante as perguntas da entrevista
O maior erro a evitar ao responder a esta pergunta é falar mal de um antigo chefe, colega de trabalho, ou empregador. Nunca faça isto!
Não importa se simplesmente saiu, se foi despedido, ou se trabalha atualmente para a empresa! É sempre melhor soar sempre positivo quando se explica o motivo da procura de uma nova oportunidade. Se se queixar de outro empregador na sua entrevista, o recrutador vai apenas perguntar-se se você fazia parte do problema, uma vez que eles não ouviram o outro lado da história! Experienciei isto muitas vezes como recrutador. Não era nada atraente quando eu ouvia um candidato a falar mal e a queixar-se. A única coisa que me fez pensar é o que diria o antigo empregador sobre eles! Se está empregado neste momento, também não fale mal do seu emprego ou empresa atual.
Um truque que pode usar para evitar falar mal é concentrar-se em falar sobre o que espera ganhar na sua procura de emprego atual, em vez de falar sobre aquilo de que pretende fugir. Por exemplo, imagine que a sua última posição era muito caótica e stressante e a empresa despediu-o devido a problemas financeiros. Queira explicar o que aconteceu, mas depois, em vez de falar sobre como foi horrível trabalhar lá, fale sobre o que procura num novo emprego, e porque é que esta próxima empresa lhe parece atraente. É exatamente assim que também recomendo que me responda a "Porque deixou a sua última empresa?"! Quanto menos falar mal, melhor!
Agora vejamos alguns exemplos de respostas completas para que possa ver como isto soa em cenários reais...
Porque é que Procura um Novo Emprego: Exemplos das melhores respostas
Exemplo de resposta #1:
30% do meu departamento foi dispensado e eu fazia parte desse número. Gostei da posição e aprendi muito, mas a empresa sempre teve financeiramente mal enquanto lá estive. Espero encontrar uma empresa que esteja numa melhor posição financeira para que possa continuar a aprender e crescer como Contabilista da Equipa e assumir mais responsabilidades ao longo do tempo. Outra coisa que me atraiu para o este cargo foi a indústria em que se encontra. Sempre fui apaixonado pela área de viagens e eu próprio sou um viajante ávido!
Exemplo de resposta #2:
O meu papel actual está a correr bem, mas estou na empresa há seis anos, e penso que é altura de conhecer outra organização para me expor a novos desafios e continuar a crescer profissionalmente. Conheço a vossa organização há muitos anos visto que estamos na mesma indústria, e sempre gostei da vossa linha de produtos. Também li algumas críticas fantásticas de empregados atuais online.
Repare como em ambos os exemplos de respostas acima, estou a concluir explicando porque é que o trabalho e a empresa me interessaram. Isto é uma grande ideia porque lhes mostra que tem razões específicas para querer trabalhar para eles.
Os recrutadores preferem sempre alguém que esteja entusiasmado com o seu trabalho e empresa, em vez de alguém que parece querer apenas qualquer trabalho que consiga encontrar.
Portanto, mesmo que o entrevistador não pergunte directamente: "Porque se candidata a esta posição", é muitas vezes uma boa ideia explicar as suas razões e mostrar que fez a sua pesquisa!
Exemplo de resposta #3:
A minha família está a mudar-se para a área de Chicago devido ao emprego da minha mulher, por isso também estou à procura do próximo passo na minha carreira aqui em Chicago.
Exemplo de resposta #4:
Estou à procura de mudar de emprego porque a minha família mudou-se por razões pessoais e a minha viagem de ida e volta demora agora 90 minutos para cada lado. Espero encontrar uma posição mais próxima da minha casa e, ao mesmo tempo, dar um grande passo em frente na minha carreira. Vi que a vossa descrição de funções menciona a oportunidade de gerir projetos de clientes com orçamentos de milhões de euros. Isso é algo que me entusiasmou muito. Neste último trimestre, geri 12 projetos para o meu atual empregador, com um orçamento total de 900.000 dólares, por isso pensei que este emprego poderá ser o ideal para mim!
Exemplo de resposta #5:
Gostei da minha empresa atual, mas estamos a passar por grandes mudanças neste momento. Tanto os meus chefes como a pessoa que me recrutou para a empresa deixaram a organização, e sinto que é uma boa altura para eu procurar também uma transição, caso encontre a oportunidade certa.
Exemplo de resposta #6:
Não estava activamente à procura de emprego, mas um recrutador contactou-me e o cargo pareceu-me uma oportunidade interessante. A história que me contaram sobre a trajetória da vossa empresa e o seu recente crescimento chamou-me à atenção, por isso esperava saber mais.
Uma situação não mencionada nos exemplos de respostas acima é a de ser despedido por questões de desempenho ou má conduta. Se foi despedido e precisa de ajuda para o explicar, leia este artigo.
Além disso, como pode ver pelos exemplos acima, não existe uma fórmula "certa" para saber por quanto tempo a sua resposta deve durar. A sua resposta pode ser bastante longa, mas também pode uma ou duas frases. Use o melhor julgamento ao decidir o que dizer (e não dizer).
Conclusão
Há muitas razões para procurar trabalho e não há uma única resposta correcta quando os entrevistadores perguntam: "Porque está à procura de um novo emprego?"
Use os passos e os exemplos de respostas acima para decidir antes do tempo o que vai dizer, e pratique para que não hesite ou se atrapalhe. A sua resposta não precisa de ser longa e não necessita de justificar todos os motivos, mas precisa de dar algum tipo de explicação clara. E se estiver desempregado, o recrutador também vai querer saber a razão para isso.
Responda à pergunta de forma frontal com uma resposta clara que permaneça positiva e nunca fale mal, assim irá impressionar o entrevistador e ficará um passo mais perto de conseguir o trabalho!
O que espera ganhar com esta experiência? Respostas
"O que espera ganhar com esta experiência" é uma das perguntas mais comuns numa entrevista de estágio, entrevista de emprego de nível júnior ou mesmo algumas entrevistas de nível superior. E se não conseguir explicar claramente o que espera ganhar com esta experiência, poderá perder o trabalho.
A seguir, vou partilhar como responder a esta pergunta com exemplos de respostas para todos os níveis.
Porque é que as empresas perguntam o que espera ganhar no trabalho?
Quer esteja a candidatar-se a um emprego a tempo inteiro ou a um programa de estágio, os empregadores procuram mais do que apenas a sua capacidade para desempenhar a função. Os empregadores querem alguém que tenha pesquisado o trabalho, que o compreenda e que possa explicar de que forma o trabalho se enquadra nos seus objetivos. Eles querem alguém que esteja interessado neste preciso papel e que possa explicar porquê.
É por isso que os empregadores perguntam: "O que espera ganhar com esta experiência?" O recrutador está à procura de alguém que possa explicar as suas razões para querer estar nesta função e/ou indústria. Isso aplica-se a praticamente todos os processos de candidatura e entrevista de emprego. Na mente do recrutador, o candidato que conseguir explicar por que razão quer estar neste cargo virá com mais energia, estará mais motivado, e será mais capaz de ultrapassar desafios e retrocessos.
Eis um exemplo da razão pela qual os recrutadores querem compreender os seus objetivos:
Imagine que uma pessoa aceita um emprego simplesmente para ganhar um salário, e outra pessoa aceita um emprego porque a leva perfeitamente em direção aos seus objetivos futuros de carreira e irá ensinar-lhe as competências de que necessita para aprender. Da perspectiva do recrutador, essa segunda pessoa tem menos probabilidades de desistir ou demitir-se caso passe por um período difícil de trabalho. É mais provável que apareça a tempo. E é mais provável que se mantenha no papel durante um ano ou mais, o que está entre os fatores mais importantes que os empregadores procuram.
É por isso que os empregadores lhe pedem para descrever o que procura no seu próximo emprego, e porque é importante ser capaz de explicar o que espera ganhar com qualquer oportunidade de trabalho.
Como responder "O que espera ganhar com esta experiência?"
1. Mostre que sabe o que a oportunidade envolve
O primeiro passo para responder ao que se espera ganhar com uma oportunidade ou experiência é mostrar ao recrutador que compreende claramente a oportunidade. Mostre que leu o anúncio de emprego.
Qual é a missão da empresa? Quem são os seus consumidores/clientes típicos, e que problemas é que os seus produtos ou serviços resolvem para esses clientes? Um dos maiores erros que pode cometer numa entrevista é mostrar ao recrutador que não teve tempo para pesquisar as funções do cargo antes de se candidatar. As empresas detestam ver isto numa entrevista. Os recrutadores têm como objetivo escolher candidatos que sejam cuidadosos na orientação da sua carreira profissional e que tenham como alvo um determinado percurso profissional.
Não pode demonstrar que pensou nos seus objetivos e está confiante de que este papel se enquadra nesses objectivos se não conseguir sequer mostrar conhecimentos básicos sobre o cargo e as funções.
2. Mostre que pensou na sua procura de emprego e que procura áreas específicas
Este é um tema essencial a preparar na altura das entrevistas. Tem de estar preparado para mostrar que está à procura de oportunidades específicas na sua caça ao trabalho. Quais são os seus objectivos? O simples facto de querer um emprego ou estágio não é suficiente.
Os empregadores NÃO querem contratar alguém que esteja simplesmente à procura da primeira posição que possa encontrar. Os empregadores preferem contratar alguém que possa explicar numa entrevista de emprego porque é que esta oportunidade em particular lhe interessa.
É por isso que também podem fazer outras perguntas difíceis na entrevista, como por exemplo:
- Quais são os seus objectivos profissionais?
- Porque se candidata a esta posição?
- Como tomou conhecimento desta posição?
- Está em processo de recrutamento com outras empresas?
Prepare também respostas a essas perguntas.
Tirar tempo para escrever o que espera ganhar na sua próxima posição irá ajudá-lo a responder a uma variedade de perguntas de entrevista e é sempre um passo de preparação da entrevista que vale a pena.
3. Explique como esta oportunidade se adequa aos seus interesses e objetivos
Finalmente, fale sobre objetivos de carreira específicos, competências que espera adquirir, ou áreas de interesse que se alinhem com esta oportunidade, indústria, e/ou empresa. Se é apaixonado por um tema, não há problema em partilhar isso também.
Em resumo: fale sobre a direção da sua procura de emprego e como esta oportunidade corresponde ao que pretende.
Tópicos a pensar e abordar na sua resposta:
- Que aspectos deste cargo o ajudarão a prosseguir os seus interesses mais amplos e os seus objetivos profissionais futuros?
- Que competências e experiências específicas que viu mencionadas no anúncio de emprego espera ganhar?
- Onde se vê daqui a 2 a 5 anos, e como é que este papel o pode ajudar a chegar lá?
Estes são os tipos de perguntas a fazer a si próprio e os tópicos a pensar ao explicar a um empregador o que se espera ganhar com a sua posição.
Se se concentrar nas ideias acima referidas, impressionará os recrutadores ao responder a esta pergunta da entrevista. Não precisa de estruturar a resposta da sua entrevista na ordem exata das três etapas que cobrimos, mas deve procurar incluir estas três peças essenciais de alguma forma. A seguir, vejamos alguns exemplos de respostas para o ajudar a praticar e a preparar-se. Começaremos com exemplos de respostas para estagiários, depois para candidatos a uma posição de nível inicial até mais experientes.
Exemplos de respostas a "O que espera ganhar com esta experiência"?
Exemplo de resposta #1 (para Estágios):
Espero ter uma oportunidade de aplicar as competências que aprendi nas minhas aulas, particularmente em análise financeira, para começar a construir minha experiência no mercado profissional de trabalho.
Sinto que o próximo passo para crescer como estudante e futuro profissional é aplicar essas competências a um ambiente de escritório, e depois disso, obter um emprego a tempo inteiro na indústria.
Falei com vários candidatos a estágio que recomendaram a vossa empresa, e vi a descrição do estágio no vosso website que pareceu-me corresponder ao futuro percurso profissional que espero seguir, que é a análise financeira e a elaboração de relatórios.
Por estas razões, senti que este era um excelente estágio para iniciar a minha carreira.
Exemplo de resposta #2 (para Estágios):
Um fator que procuro em posições de estágio é uma oportunidade de influenciar a estratégia das redes sociais de uma empresa.
Passei um tempo significativo a focar-me neste tópico enquanto estudava marketing digital, e espero vir a trabalhar a tempo inteiro nesta área.
Assim sendo, pensei que antes de conseguir um emprego remunerado, fazia muito sentido encontrar um estágio relevante neste campo.
Revi a vossa vaga disponível e o papel parecia bastante centrado na assistência às contas sociais da empresa, razão pela qual quis candidatar-me a esta posição.
Também espero continuar a construir as minhas competências, tais como a comunicação e a capacidade de interajuda.
Gostei de trabalhar como parte de uma equipa, de liderar equipas, gostei do meu trabalho académico e estou ansioso por colaborar, num próximo estágio, com pessoas com os mesmos interesses do que eu.
Vi na sua descrição de trabalho mencionar sobre de colaboração entre os seus estagiários, e é outra coisa que esta posição me entusiasmou.
Nota: Se lhe for pedida uma resposta/carta escrita sobre o que espera ganhar com a experiência, considere fornecer mais pormenores. Além disso, não copie os modelos acima, palavra por palavra. Muitas empresas utilizam verificadores de plágio nas suas aplicações. Mais do que isso, em geral, nunca se deve copiar exemplos de respostas inteiras.
Os exemplos acima são fornecidos para lhe dar uma ideia geral de como soaria uma boa resposta. Mas será sempre mais impressionante ao responder a perguntas como "O que espera ganhar com esta experiência", se se referir ao papel específico e à descrição de funções e depois mostrar ao responsável de contratação como se encaixam exatamente as suas competências e/ou objetivos.
Exemplo de resposta #3 (para Candidatos de Nível Inicial):
Construí uma base de conhecimentos de engenharia na minha carreira académica.
Agora que me formei, estou à procura de uma posição para um nível inicial que me permita utilizar as competências que aprendi na minha licenciatura em engenharia.
Quero traduzir essas competências num ambiente de trabalho a tempo inteiro para continuar a aprender e a crescer.
Vi que o seu anúncio de emprego menciona testes de produtos, garantia de qualidade e também algum trabalho no processo de concepção do produto.
Estas são todas as áreas que estudei e áreas que quero continuar a seguir na minha carreira, por isso a vossa posição pareceu-me uma grande partida para os meus objetivos de carreira e para o meu conjunto de competências existentes.
Exemplo de resposta #4 (para Mudança de Carreira):
Estou à procura de mudar de carreira e encontrar uma posição no desenvolvimento de software a um nível inicial.
Li muitos comentários positivos online de empregados e também li que a vossa empresa tem um dos melhores programas de formação na indústria, e foi por isso que pensei em candidatar-me a este papel em particular.
Também espero vivenciar diversas experiências culturais na minha carreira, por isso depois de ter passado a maior parte da minha carreira em grandes empresas. estou agora a focar-me em empresas mais pequenas que estejam em fase de crescimento como a sua.
Assim, em resumo espero conseguir a minha primeira posição permanente e a tempo inteiro como programador de software, que tem sido a posição dos meus sonhos desde que comecei a estudar a codificação online.
Exemplo de resposta #5 (para Candidatos Experientes):
Na minha próxima oportunidade de trabalho, procuro continuar a desenvolver as minhas capacidades de apoio ao cliente e talvez também liderar e orientar outros.
Vi este trabalho mencionar a tutoria de novos membros da equipa e o contributo no processo de formação para novas contratações, o que para mim parece um grande passo em frente na minha carreira.
Também pesquisei sobre o percurso da vossa empresa e vi que têm uns dos mais altos índices de satisfação do cliente na indústria, por isso estou confiante de que poderia adquirir aqui alguns conhecimentos valiosos.
Exemplo de resposta #6 (para Candidatos Experientes):
Procuro ativamente um novo cargo para progredir na minha carreira de gestão.
Fui um gestor associado durante dois anos e sinto-me preparado para o próximo passo na minha carreira, que seria ao nível de gerente.
Vi muitas das competências referidas para o vosso cargo de gerente coincidirem com o que fiz anteriormente, tais como contratação de membros da equipa, formação de pessoal, e realização de avaliações de desempenho.
Por causa disto, estou confiante que poderia assumir este papel e contribuir de imediato, ao mesmo tempo que encontro oportunidades para progredir em novos desafios.
Por exemplo, no meu ponto de vista, aqui estaria a liderar uma equipa maior e com um orçamento ligeiramente maior. Assim sendo, pensei que esta posição poderia proporcionar-me a oportunidade de desenvolvimento que espero ganhar na minha próxima posição.
Conclusão
Poderá ser-lhe perguntado "O que espera ganhar com esta experiência?" em candidaturas a emprego, candidaturas a estágio, e em entrevistas.
Se seguir os três passos delineados neste artigo e praticar até ser capaz de dar uma resposta que soe como as respostas do exemplo acima, terá uma resposta que impressionará um responsável de contratação e lhe dará o trabalho.
Mesmo que um empregador não lhe pergunte o que espera ganhar com a experiência que está a oferecer, é sempre vantajoso preparar-se para a sua entrevista, pensando no seguinte:
- Os seus objetivos e ambições profissionais a longo prazo
- O que procura na sua próxima função à medida que se aproxima dos seus planos a longo prazo
- O que viu na descrição de funções que o levou a pensar que esta posição se adequava às suas necessidades
Os responsáveis de contratação geralmente escolhem um candidato que possa explicar claramente os três tópicos acima, por isso, leve o seu tempo e pratique, discutindo essas ideias antes de qualquer entrevista.
Ser capaz de explicar o que espera ganhar com uma posição irá ajudá-lo a destacar-se no mercado de trabalho e pode ser a diferença entre conseguir o papel ou perder o emprego para outro candidato.
Perguntas relacionadas com a entrevista:
- Porque quer este trabalho?
- O que sabes sobre a nossa empresa?
- Quais são as mais-valias que pode trazer para a empresa?
Qual é o seu maior ponto forte? Exemplos de respostas
Quando os entrevistadores perguntam "qual é o seu maior ponto forte", há um par de elementos-chave que eles procuram ouvir. Há também algumas coisas que eles, realmente, NÃO querem ouvir. Assim, neste artigo, vamos analisar alguns exemplos de respostas a "qual é o seu maior ponto forte? " e dicas para criar a sua própria resposta que irá impressionar o entrevistador.
Vamos começar...
Como responder "Qual é o seu maior ponto forte?"
Ser colocado no local e ser convidado a gabar-se de si próprio na entrevista, nunca é fácil. No entanto, há alguns passos que pode seguir para se certificar de que dá uma resposta sólida que os entrevistadores irão gostar. Aqui estão algumas regras fundamentais a lembrar ao responder, "Qual é a seu maior ponto forte?" numa entrevista.
1. Escolher uma força
Vai ser muito mais fácil dar uma resposta clara e concisa (o que é sempre uma coisa boa!), se escolher apenas um ponto forte. Portanto, escolha uma coisa, mantenha a sua resposta breve e concentre-se em descrever esse ponto chave. Se não tiver a certeza do ponto forte a escolher, continue a ler. Iremos cobrir isso no próximo passo...
2. Saiba o que vai dizer antes do tempo
NÃO entre e "improvise". A preparação de uma resposta meio decente será melhor do que a sua improvisação no local. Vai ganhar uma grande vantagem ao fazer isto agora mesmo. Por isso, certifique-se de que sabe de que o seu ponto forte irá falar antes do tempo.
3. Escolha um ponto forte que relacione-se com o seu trabalho
Ao responder, "Qual é o seu maior ponto forte", é melhor escolher algo que o ajude a ter sucesso no seu trabalho. Isto faz com que seja mais provável que o entrevistador vá oferecer-lhe a posição. Por isso, pense nos seus pontos fortes que o ajudarão mais neste trabalho para o qual candidatou-se. Olha para a descrição do trabalho, descubra o que o trabalho requer ou o que é mais importante para a empresa. Pense se o trabalho é alto tecnicamente ou não. A liderança está envolvida ou irá trabalhar como um indivíduo? Vai ou não interagir com os clientes? O trabalho utiliza mais a criatividade ou a lógica? É preciso estar atento à descrição do trabalho e fazer a si mesmo, essas perguntas, ANTES de escolher quais os pontos fortes que deseja partilhar. Porque a ideia é partilhar um ponto forte que fará com que a empresa pense que é um candidato valioso e alguém que deve ser contratar para o seu trabalho.
4. Explique porque é que este ponto forte ajudará a ser bem sucedido no seu trabalho
Depois de partilhar os seus pontos fortes, indique, exatamente, como isto o ajudará a ser bem sucedido no seu trabalho. Por exemplo, poderá dizer:
"O meu maior ponto forte é a atenção aos detalhes. Sempre fui orientado para os detalhes no meu trabalho e é algo que eu gosto. Vi na sua descrição de trabalho que este papel envolve muito trabalho orientado para os detalhes, o que é uma das razões pelas quais me candidatei".
Iremos cobrir muitas mais amostras de respostas na próxima secção deste artigo.
5. Dê uma PROVA Específica
Depois de lhes dizer qual é o seu maior ponto forte e porque é que isso o ajudará a ser bem sucedido no seu trabalho, tente demonstrar com alguma prova. Como? Contando uma história ou dando um exemplo de como utilizou este ponto forte no passado - para ajudar um empregador anterior. Dar um exemplo detalhado é mil vezes mais poderoso do que apenas dizer que é bom em algo. Portanto, fale sobre como utilizou este ponto forte para alcançar um resultado específico.
Usando o exemplo de resposta que acabámos de analisar acima, pode continuar e dizer:
"No meu último trabalho era, frequentemente, obrigado a gerir 8 a 10 projetos de clientes de cada vez e muitas vezes tinha 75 tarefas diferentes em curso. Estar orientado para os detalhes permitiu-me entregar 100% dos meus projetos a tempo aos nossos clientes. De facto, terminei 45% dos meus projetos atribuídos antes do prazo previsto".
A peça chave a lembrar aqui é: É sempre bom ser orientado para os detalhes e ser específico ao responder a perguntas sobre os seus pontos fortes. A sua resposta e trabalho passado vai parecer muito mais impressionante para o entrevistador quando obtiver resultados e números reais e específicos, como a resposta do exemplo acima.
"Qual o seu maior ponto forte?" Exemplos de respostas
Agora conhece os passos a seguir para dar uma grande resposta, quando o entrevistador pede o seu maior ponto forte. Agora vamos ver alguns exemplos de respostas para o ajudar a criar a sua própria resposta.
Primeiro, aqui está a resposta que obteria combinando as peças que vimos nos passos acima...
Exemplo de resposta 1:
"O meu maior ponto forte é a atenção aos detalhes. Sempre fui orientado para os detalhes no meu trabalho e é algo que eu gosto. Vi na sua descrição de trabalho que este papel envolve muito trabalho orientado para os detalhes, o que é uma das razões que me levou a candidatar-me. No meu último trabalho era,frequentemente, obrigado a gerir 8 a 10 projetos de clientes de cada vez e muitas vezes tinha 75 tarefas diferentes em curso nesses diferentes projetos. Estar orientado para os detalhes permitiu-me entregar 100% dos meus projetos a tempo aos nossos clientes. De facto, terminei 45% dos meus projetos atribuídos antes do prazo previsto".
Agora vamos olhar para outros bons exemplos de respostas para mostrar o seu maior ponto forte.
Exemplo de resposta 2:
"O meu maior ponto forte profissional é a capacidade de lidar com a pressão e trabalhar sob um prazo apertado. Penso que isso me ajudará a ter sucesso nesta posição, devido ao grande número de clientes e prazos com os quais trabalharei aqui. Na minha última posição, lidei com projetos difíceis, num curto prazo, para alguns dos nossos principais clientes como a Coca Cola e a Microsoft. Concluí 100% dos projetos que me foram atribuídos, o que nos levou a ganhar 2 milhões de dólares em negócios adicionais destes clientes".
Lembre-se sempre, a primeira coisa que um gerente de contratação quer saber é como vai ajudar a empresa a ganhar dinheiro ou a ter mais sucesso.
O que pode fazer por ELES? Então é isso que estamos a fazer nos exemplos de resposta acima. Não estás apenas a partilhar o teu maior ponto forte, também estás a tornar clara a razão pelo qual esse ponto forte irá ajudá-los e demonstrando como tem ajudado os teus empregadores anteriores. Essa é a estratégia básica para responder, "qual o seu maior ponto forte" em qualquer tipo de entrevista, seja uma primeira entrevista por telefone ou uma entrevista presencial. Portanto, a questão de "quais são os seus maiores pontos fortes profissionais" não é apenas uma oportunidade de se gabar, mas também uma oportunidade de provar que pode ajudar a empresa! E é isso que o vai fazer ser contratado.
Erros ao responder, "Qual o seu maior ponto forte?"
Agora que sabe como responder a perguntas sobre os seus maiores pontos fortes e já viu duas respostas completas para esta pergunta, vamos falar de alguns erros a evitar na sua resposta!
Primeiro, nunca diga "não tenho a certeza" ou "não sei". Tenha sempre uma resposta específica pronta, que seja "à medida" da empresa com a qual está a ter a entrevista. (Isto deve~lhe soar familiar se ler os passos perto do topo deste artigo). O próximo erro a evitar é parecer disperso ou nomear demasiados pontos fortes. Como mencionado anteriormente, é melhor escolher o seu maior ponto forte para falar. Pode alargar isto a dois pontos fortes, mas não mencione mais nenhum. O terceiro e último grande erro a evitar é soar demasiado humilde/envergonhado. Há um tempo e um lugar para ser humilde e um tempo para ser confiante e gabar-se um pouco de si mesmo. Esta é uma pergunta recorrente nas entrevistas em que precisa, realmente, estar à vontade para falar das suas próprias capacidades.
Por isso, certifique-se de que pratica um som confiante quando der a sua resposta.
Se seguir os passos que coloquei acima, terá uma resposta impressionante para: "quais são os seus pontos fortes?" ou "qual é o seu maior ponto forte"... para que possa obter mais ofertas de emprego e evitar sentir-se ansioso quando ouvir este tipo de perguntas.
Se quiser mais ajuda na preparação, recomendo também que se prepare para responder a perguntas sobre o seu maior ponto fraco.
Também pode ler uma lista das 20 perguntas e respostas das principais entrevistas AQUI.
Respostas a "Como Descreveria o Seu Estilo de Trabalho"?
Quando os empregadores lhe pedem para descrever o seu estilo de trabalho numa entrevista de emprego, estão a testá-lo para alguns factores importantes. E há algumas óptimas palavras a usar, mas outras que definitivamente não deves usar.
Assim, neste artigo, vou partilhar as melhores formas de descrever o seu estilo de trabalho numa entrevista de emprego,com exemplos de respostas, para que possas impressionar o entrevistador e conseguir o emprego.
Por que Gerentes de Contratação Fazem Pergunta de Entrevista Sobre o Estilo de Trabalho
O gerente de contratação procura algumas coisas importantes quando lhe pedem para descrever o seu estilo de trabalho. Em primeiro lugar, procuram ver como vais de encaixar na equipa existente e na cultura da empresa. O gerente de contratação é o seu potencial futuro chefe, por isso querem saber também se vão se dar bem consigo.
A seguir, estão ansiosos por ver a sua éticade trabalho e atitude em geral. Você acha que é capaz de receber feedback, ouvir instruções e manter-se calmo sob pressão? Estes são exemplos de características que os empregadores querem ver quando perguntam sobre o seu estilo de trabalho.
Na secção seguinte, partilharei a melhor forma de responder à pergunta de entrevista, mais uma longa lista de palavras impressionantes que podes usar.
Como descrever o seu estilo de trabalho: como dar uma resposta eficaz
A melhor maneira de descrever o seu estilo de trabalho é escolher duas a três qualidades para mencionar e depois explicar, com um exemplo ou outra explicação, porque escolheu essas palavras. Mantenha a sua resposta a esta pergunta com menos de um minuto e considere também o tipo de trabalho para os quais está a entrevistar, para que possa destacar as suas qualidades mais relevantes.
O passo mais importante é escolher competências que se ajustem ao que o trabalho requer. Porque o entrevistador está a pensar: "Esta pessoa tem as competências necessárias para ter sucesso no trabalho para o qual estou a contratar?"
Esse é sempre o foco deles na entrevista de emprego. Portanto, se o cargo vai exigir que trabalhe sozinho, demonstre que o podes fazer. Se precisar de trabalhar num ambiente de ritmo acelerado e interagir frequentemente com outros, fale sobre a sua capacidade de fazer isso. E, se possível, destaque as conquistas ou resultados específicos alcançados no seu trabalho anterior, juntamente com a partilha de uma descrição geral do seu estilo de trabalho. Verás isto em breve nos exemplos de respostas que aparecerão mais tarde neste artigo. Também podes indicar áreas específicas de experiência no seu currículo ao responder a esta pergunta. Considere falar de um projecto relacionado ou de um grande resultado que tenha obtido para um empregador anterior que esteja no seu currículo.
A seguir, vejamos algumas boas palavras que podes incorporar na sua resposta para soar impressionante e mostrar aos gerentes de contratação que possui as características que eles querem ver.
21 Exemplos de Estilo de Trabalho: Palavras que Podes Usar para Descrever o Seu Estilo de Trabalho
- Adaptável
- Orientado para as questões importantes
- Treinável
- Colaborativo
- Confidente
- Consistente
- Criativo
- Detalhista
- Determinado
- Diligente
- Flexível
- Focado
- Comunicador eficaz
- Honesto
- Independente
- Motivado
- Aberto ao feedback
- Organizado
- Fiável
- Orientado para o trabalho em equipa
- Transparente
Há muito mais palavras que podes usar para descrever o seu estilo de trabalho na entrevista de emprego, mas todas essas são profissionais e impressionantes e devem dar-lhe um grande ponto de partida à medida que planeia e pratica a sua resposta.
Recomendo que mencione duas destas palavras, e não apenas uma, na sua resposta. No entanto, não há problema em escolher uma única palavra se for capaz de a ilustrar com exemplos e fortes provas de como utilizou essa característica para obter grandes resultados ao longo da sua carreira.
Agora vejamos alguns exemplos de respostas de entrevistas para que possas ver como soará uma grande resposta.
Descreva o seu estilo de trabalho: Exemplos de respostas
Exemplo de resposta 1 (Recém graduado/nível de entrada):
Sou um forte comunicador e também tenho orgulho da minha honestidade. Na universidade, liderei vários clubes e projectos de grupo onde tive a oportunidade de desenvolver as minhas capacidades de comunicação, incluindo falar em público. E eu sou sempre claro e franco na minha comunicação. Orgulho-me do facto de ser honesto e transparente no meu trabalho. Vi na sua descrição de trabalho que este cargoo pode conduzir alguns comitês e reuniões, portanto este é um detalhe que me atraiu na sua organização e me fez pensar que seria capaz de pôr as minhas capacidades de comunicação a bom uso aqui.
Exemplo de resposta 2 (candidato experiente):
Descreveria o meu estilo de trabalho como flexível e adaptável. Sou capaz de trabalhar de forma independente, mas também posso trabalhar numa estrutura mais orientada para a equipa. Por exemplo, colaborei com até 15 pessoas em certos projectos no meu trabalho actual, por exemplo. Posso também reagir a desafios e mudanças inesperadas e manter-me concentrado e eficaz. No meu último cargo, enfrentámos uma série de questões inesperadas com projectos de clientes e, embora possa ser stressante, gosto de trabalhar com esses desafios inesperados. Eles não me despistam ou me causam pânico.
Exemplos de resposta 3 (Gerente/Executivo):
Como gerente, o meu trabalho e estilo de liderança é transparente e consistente. Tento tratar cada membro da equipa de forma justa e igualitária. Isso ajudou-me a ganhar a confiança das equipas no passado e a fazer a minha equipa de vendas do meu último emprego crescer com o melhor desempenho entre as 12 equipas de vendas da empresa. Quando alguém trabalha para mim, eles sabem o que esperar, e sabem que eu vou tratá-los de forma justa e honesta. Descobri que as pessoas não só preferem trabalhar neste tipo de situação, como também dão o seu melhor quando tratadas desta forma.
Personalize a resposta da sua entrevista para o trabalho que estás a discutir
Quando se responde a uma pergunta de entrevista aberta, tal como, "Podes descrever o seu estilo de trabalho?", o melhor é aperfeiçoar as competências necessárias no ambiente de trabalho do potencial empregador. Se um trabalho envolve apenas trabalho individual, não o ajuda muito dizer que gostas de trabalhar em equipa, por exemplo. As melhores qualidades a mencionar são sempre aquelas que o ajudarão a realizar este trabalho. Mas como prever com precisão o que a empresa mais valoriza? Para dar uma grande resposta e saber o que a empresa quer ouvir, reveja cuidadosamente a descrição das funções. Pense na forma como o seu estilo pessoal de trabalho se alinha com os deveres e competências que este empregador pretende e, na sua resposta, fale sobre as áreas de sobreposição/similaridade.
Esta é uma boa abordagem para responder a perguntas de entrevista em geral. Considere também qualquer coisa que tenhas aprendido sobre o cargo em entrevistas prévias com a empresa. Depois, ajuste a sua resposta para mostrar que estás bem adaptado a este trabalho. Não copies apenas um dos exemplos de resposta acima sem considerar o emprego.
Tópicos Gerais a Mencionar Quando Descreve o Seu Estilo de Trabalho
Podes mencionar uma ou mais das seguintes ideias/tópicos gerais enquanto fala sobre o seu estilo de trabalho na entrevista:
- Capacidade de cumprir prazos apertados
- Capacidade de lidar com múltiplos projectos
- Estar orientado para os detalhes
- Habilidadess de gestão do tempo
- Uma tendência para ser um membro de equipa
- Capacidade de completar tarefas sob pressão ou com pouco espaço para erros
- Boa capacidade de comunicação e um estilo de comunicação que se adapta ao que o trabalho exige
- Habilidades de organização
- Estilo de gestão, se estás a entrevistar para uma posição de liderança
- Seja um grande pensador, se estiver a entrevistar para um trabalho que envolva pensamento estratégico, criatividade, etc.
- Inteligência emocional
- Ética e resiliência no trabalho; ser um trabalhador árduo
- Capacidade de trabalhar sozinho ou sem supervisão próxima, se é isso que o trabalho requer
- Capacidade de trabalhar eficientemente e realizar tarefas com o mínimo de tempo/recursos possível
Tudo o que foi dito acima pode dar uma boa resposta (ou parte de uma boa resposta) para "Descrever o seu estilo de trabalho". As melhores respostas irão abordar o que este potencial empregador necessita, por isso nunca se esqueça de ler a descrição do trabalho antes do início da entrevista de emprego.
Erros a evitar quando descrever o seu estilo de trabalho
O primeiro grande erro que deve evitar é dizer uma mentira. Os gerentes de contratação farão frequentemente mais perguntas sobre a sua resposta, e as mentiras tendem a conduzir a mais mentiras, o que pode deixá-lo ansioso e custar-lhe o trabalho. Além disso, os entrevistadores podem muitas vezes perceber que a sua resposta não é genuína ou se estás a usar palavras em que não acredita totalmente porque não parecerá confiante na entrevista.
Portanto, não se sinta pressionado a dizer que o seu estilo de trabalho é de prosperar num ambiente de ritmo acelerado se preferir trabalhar num ambiente mais calmo. O que deves fazer, em vez disso, é visar empregadores que parecem oferecer o tipo de ambiente de trabalho de que gostas, e depois dizer a verdade nas suas entrevistas de emprego. Não há problema em dizer que gostas de algumas coisas e não gostas de outras. Isso é completamente correcto, desde que saiba com que tipo de empresa estás a ser entrevistado para que possa dar uma resposta que se ajuste ao seu estilo de trabalho. Isto também se aplica a outras perguntas de entrevista. Em geral, diga a verdade sempre que possível e faça a sua pesquisa para que conheça o seu público.
Um outro erro a evitar ao responder a perguntas sobre o seu estilo de trabalho: Não dê demasiadas palavras ou ideias diferentes em resposta a esta pergunta da entrevista. É importante concentrar-se e escolher dois a três pontos no máximo. Dois é o ideal, na minha opinião. Não há necessidade de dar uma resposta mais longa, e duas a três ideias devem ser suficientes para lhes mostrar que o seu estilo de trabalho é positivo, eficaz, e bem adaptado à sua empresa. (Desde que se escolham as palavras certas).
Como erro final a evitar, não diga "não tenho certeza", quando lhe for pedido para descrever o seu estilo de trabalho. Quando o entrevistador pergunta isto, eles estão a tentar determinar se você está apto para a empresa, e você vai deixá-los com preocupações e perguntas se não for capaz de dar uma resposta clara e específica.
Tenha este conselho em mente e estarás pronto para mostrar aos entrevistadores que o seu estilo de trabalho se adequa às suas necessidades, para que possa conseguir mais vezes a oferta de emprego.
Questões relacionadas:
- Como você se descreveria?
- Descreva a sua ética de trabalho
- Que tipo de ambientes de trabalho preferes?
Como responder "Como Lida com Conflitos?" (Pergunta da Entrevista)
Uma das questões comportamentais mais comuns nas entrevistas é: "Como lidar com o conflito com um colega de trabalho?" ou, "Como lidar com o conflito no local de trabalho?" Os empregadores podem também pedir um exemplo específico de uma altura em que teve um conflito no local de trabalho e como respondeu (com uma pergunta que começa com, "fale-me de uma altura...")
Por isso vou mostrar-vos como responder a TODAS as perguntas possíveis sobre desentendimentos no trabalho... com exemplos palavra por palavra, erros a evitar, e muito mais. Há algumas coisas fundamentais que deve mencionar se quiser ser contratado (e algumas coisas que deve evitar dizer), por isso não se esqueça de ler até ao fim.
Vamos começar...
Porque os empregadores fazem perguntas sobre os conflitos no trabalho
Os empregadores fazem perguntas de entrevista sobre conflitos e desacordos no trabalho por algumas razões: Primeiro, querem ter a certeza de que é capaz de comunicar eficazmente - com colegas de trabalho, com o seu patrão/gestor, etc. Uma boa comunicação pode evitar alguns desacordos, e pode quase sempre impedir que um desentendimento se agrave ou se torne um problema maior. A seguir, querem assegurar-se de que se mantém calmo e profissional quando lida com conflitos no trabalho.
A última coisa que eles querem fazer é contratar alguém com quem seja difícil trabalhar, com cabeça quente, e que transforme pequenos problemas em problemas maiores. É por isso que os empregadores querem perceber se é um bom comunicador. Eles pretendem que deixe o seu ego para trás e que esteja disposto a comprometer-se e a trabalhar com outros para manter a empresa a funcionar sem dificuldades. Assim, quando fazem esta pergunta, estão a avaliar as suas capacidades de comunicação e de escuta, a sua paciência e a sua capacidade de compreender a perspectiva da outra pessoa. E depois, os empregadores querem ver se é capaz de encontrar uma resolução ou compromisso que seja no melhor interesse da empresa (embora nem sempre seja aquilo que deseja pessoalmente).
Exemplos de respostas para " Fale-me sobre um conflito ou discórdia que teve com um colega de trabalho."
Se lhe pedirem um momento específico em que teve um conflito ou desacordo com um colega de trabalho, então tem de estar preparado para partilhar uma história. (Este é o formato clássico da maioria das perguntas de entrevista comportamental, onde o entrevistador diz: "Fale-me de uma altura em que...")
Portanto, para se preparar, pense num desacordo ou conflito específico para que esteja pronto para as perguntas na entrevista sobre o tema.
Tente escolher uma história em que:
- Conseguiu resolver o desentendimento e chegar a um resultado positivo
- Aprendeu algo com a experiência que pode partilhar com o entrevistador
- Não custou muito tempo ou dinheiro à empresa; não partilhe um conflito massivo que prejudicou a sua empresa de uma forma enorme
Exemplo de resposta #1:
"No meu último trabalho, contactei um potencial novo cliente via e-mail. Não sabia que um dos outros associados de vendas da equipa já tinha estado a falar com esta pessoa. O meu colega de trabalho mostrou-se perturbado inicialmente, mas expliquei que o sistema não me tinha mostrado que este contacto tinha acontecido. Tinham-se esquecido de registar a atividade, pelo que não tinha maneira de saber. Assim que partilhei o meu ponto de vista, eles compreenderam que era um erro honesto. Decidimos que seria justo dividir a comissão 50/50 por este novo cliente, pelo que propusemos esta ideia à nossa chefe de equipa, e ela concordou que isto era justo. Acabámos por conseguir o cliente e ele tornou-se um dos nossos maiores clientes."
Exemplo de resposta #2:
"Quando era novo na minha última posição, um dos membros seniores da nossa equipa mostrou-me o processo a seguir. Não o segui de tão perto como deveria, e os meus resultados não foram óptimos devido a isso. Um mês mais tarde, confrontou-me e perguntou-me porque é que eu não tinha seguido o que ele me tinha mostrado.
Pedi desculpa e disse-lhe que compreendia porque é que ele estava perturbado. Depois trabalhei com ele para ter a certeza de que compreendia o que fazer para progredir.
Com este erro, aprendi a confiar nos membros superiores da minha equipa e a utilizar os recursos e as pessoas à minha volta em vez de tentar descobrir tudo sozinho. E aprendi que se não entender um processo ou a sua importância, posso fazer uma ou duas perguntas. Mas se eu não comunicar, ninguém me pode ajudar. Devido a esta experiência, comunico melhor e utilizo os recursos à minha volta para ser mais produtivo no local de trabalho.
Esse colega de trabalho acabou por ser um dos meus colegas mais próximos no meu último trabalho, e eu tornei-me um dos melhores da nossa equipa nesse ano."
É sempre bom terminar a sua história com uma nota positiva e mostrar como acabou por transformá-la numa excelente aprendizagem. É por isso que a resposta do exemplo acima conclui falando sobre como se tornou um funcionário de topo na empresa. Isso vai eliminar qualquer preocupação que eles tenham sobre a possibilidade de ter problemas semelhantes a trabalhar com eles. Nunca mencione uma fraqueza ou desafio que os deixe a pensar se também vai ter dificuldades no seu trabalho.
Exemplo de resposta para "Como Lida com Desentendimentos e Conflitos no Trabalho"?
Juntamente com pedir uma história ou exemplo específico do seu passado, podem apenas perguntar algo como, "como resolve conflitos no local de trabalho?" Neste caso, pode descrever a sua abordagem global para a resolução de conflitos sem partilhar uma história específica.
Eis uma forma simples de responder, "como lida com o conflito?"
"Quando sou confrontado com um conflito, gosto de fazer perguntas e compreender a perspectiva do meu colega de trabalho. Isto ajuda a manter a situação calma, ajuda-o a sentir que está a ser ouvido, e depois disto, descobri que é muito mais fácil chegar a um acordo ou compromisso mantendo ambos muito mais calmos."
Nota: Não há problema em partilhar uma história específica depois disto, se quiser. Para o fazer, comece com o exemplo de resposta acima, mas diga: "Por exemplo, no meu último trabalho..." e depois fale de uma vez em que utilizou as tácticas que descreveu para resolver um conflito. Embora isto seja um pouco mais do aquilo que eles pediram, poderá ajudar a reforçar o ponto que pretende. Alguns responsáveis de recrutamento irão apreciar isto, e é uma boa maneira de se destacar na sua resposta.
Principais características a mostrar quando responder a perguntas sobre resolução de conflitos
Não importa a forma como a entidade patronal formula a pergunta na sua entrevista de emprego, existem alguns traços chave que eles procuram sempre (e algumas coisas que definitivamente NÃO querem ouvir quando lhe perguntam como lida com o conflito).
Portanto, vamos abordar isso agora...
1. Mostre-lhes que se mantém calmo e que tenta compreender a perspectiva da outra pessoa
Os desentendimentos acontecem; é algo normal que ocorre quando se está num local de trabalho com outras pessoas. Mas o entrevistador quer ver que não piora a situação quando isso lhe acontece.
Verá isto nos exemplos de respostas acima - as amostras de respostas que abordámos foram concebidas para mostrar aos empregadores que, assim que reconhece um conflito, tenta compreender a perspectiva da outra pessoa, agir de forma lógica e razoável, e lidar rapidamente com o problema antes que este se agrave. Mostre uma capacidade de compromisso e uma aptidão de se manter concentrado quando lida com conflitos, e receberá mais ofertas de emprego.
Isso leva-me ao meu próximo ponto-chave...
2. Mostre-lhes que pensa logicamente e não leva as coisas a peito ou fica demasiado emotivo
Isto também é válido ao responder, "como é que se tomam decisões importantes?". Os empregadores querem alguém que aja razoavelmente e olhe para a informação disponível para que possa tomar a melhor decisão com base na lógica e na razão.
Assim, mostre-lhes que utiliza factos e lógica para decidir o que fazer nessas alturas. Isto vai fazê-los sentir que você é previsível e que não age impulsivamente, o que pode ser perigoso para uma empresa (e pode afastá-los da sua contratação).
3. Mostre-lhes que mantém os melhores interesses da empresa em mente
Pode ver isto no primeiro exemplo de há pouco no artigo. A situação era que tanto você como outro associado de vendas estavam a perseguir a mesma pista (e a tentar ganhar uma comissão por "fechar" essa pista e transformá-la num cliente).
O pior que pode dizer sobre esta situação é que perdeu a liderança ou não conseguiu trazer o cliente devido ao conflito interno. Assim, partilhe sempre uma história em que tenha em mente os melhores interesses da empresa e tenha tomado medidas para evitar que o problema se tenha tornado maior.
Siga os passos acima e terá uma excelente resposta às perguntas da entrevista sobre os conflitos no local de trabalho
Se preparar uma história específica sobre como lidar com conflitos E preparar-se para falar sobre a sua abordagem geral aos conflitos, estará pronto a dar uma resposta impressionante a este tipo de perguntas de entrevista.
Lembre-se de mostrar sempre ao recrutador que é:
- Calmo sob pressão
- Uma pessoa lógica e razoável
- Sem egoísmo e concentrado no que é melhor para a empresa
- Bom comunicador, ouvinte e compromete-se quando necessário
...E mostre que aprendeu com a experiência e a utilizou para melhorar.
Se utilizar os passos acima descritos, impressionará o recrutador e é mais provável que seja contratado na sua entrevista de emprego!
Por que Mudar de Carreira? Perguntas e Respostas de Entrevista
Sempre que procurar fazer uma mudança de carreira, enfrentará a pergunta da entrevista "Por que estás a mudar de carreira?". E se não estiveres preparado para responder, pode resultar em recusas de emprego e potencial fracasso na sua procura de emprego.
Na qualidade de ex recrutador, vou partilhar:
- Como responder à pergunta da entrevista "Por que mudar de carreira?" (e por que os empregadores perguntam isto)
- 9 boas razões para uma mudança de carreira
- 4 exemplos de entrevistas palavra por palavra que respondem ao porquê de querer uma nova carreira
- Erros a evitar ao responder a perguntas de entrevistas de mudança de carreira
Porque os recrutadores fazem esta pergunta na entrevista
Os empregadores fazem perguntas de entrevista sobre a razão pela qual se estás a fazer uma mudança de carreira porque querem compreender os seus objectivos de carreira. Numa entrevista de emprego, eles não estão apenas à procura de ver se você pode desempenhar bem o trabalho; eles querem saber se é provável que você fique a longo prazo e goste do trabalho. E quanto mais lhes puder mostrar que tem razões sólidas e bem pensadas para mudar de carreira, mais confortáveis ficarão em contratá-lo. Se pareceres inseguro, é menos provável que eles o contratem na empresa deles. Também querem ter a certeza de que pesquisou e levou tempo a compreender esta nova carreira/indústria a que se candidata. Eles não o vão contratar se não entender o trabalho e os desafios que terá de enfrentar.
Finalmente, esperam obter uma noção se desempenhastes bem ou não na sua carreira passada. Se disser a um empregador: "Estou a tentar mudar para uma carreira diferente porque tenho recebido más avaliações de desempenho no meu trabalho actual", eles preocupar-se-ão que você também possa ter dificuldades em desempenhar bem o trabalho deles.
Assim, ao responder a esta pergunta, é melhor concentrar-se nos aspectos favoráveis que espera ganhar no seu próximo papel, e não falar muito sobre os aspectos negativos da sua indústria passada. A única excepção é se a sua indústria estiver a lutar como um todo e a enfrentar despedimentos, oportunidades reduzidas, etc. Verás isto nos exemplos de respostas a seguir.
Vejamos agora como responder a esta pergunta...
Como responder a "Por que Mudar de Carreira" numa entrevista de emprego
Quando se deparas com perguntas do tipo: "Por que procura mudar de carreira?" deve abordar a questão de frente com uma ou duas razões claras. Evite falar mal do seu actual emprego, empregador, ou indústria, e em vez disso, concentre-se no que espera ganhar no seu próximo percurso profissional. Pode falar sobre como estás mais alinhado com o que lhe apaixona ou com o que estás interessado, como pensas que é uma indústria melhor para o crescimento futuro e segurança de emprego, ou como sempre quisestes fazer parte desta indústria e finalmente sentes que é o momento certo para mudar de carreira agora. Destaque também quaisquer formas em que as suas habilidades e experiência de empregos anteriores sejam relevantes para a nova carreira que está a perseguir.
Se puder apontar como o seu trabalho anterior o ajudará a ter sucesso neste novo trabalho, farás com que o entrevistador se sinta melhor ao oferecer-lhe o cargo. E também vai explicar porque quer mudar para esta nova carreira ou emprego.
Além disso, é melhor indicar agora uma carreira específica que estás a perseguir na sua procura de emprego. Se disser ao entrevistador que está a olhar para cinco novas carreiras diferentes, isso vai lançar dúvidas sobre se sabes o que quer.
Discutirei isto mais adiante, na secção "erros", neste artigo.
Recapitulando, não há aqui uma resposta "certa", mas é preciso ser directo e sinceroi. Evite falar mal, e mantenha-se positivo na sua resposta.
Não se preocupe se ainda não tens a certeza do que dizer porque estás a mudar de carreira. A seguir, dar-lhe-ei exemplos de razões pelas quais pretendes mudar de carreira, e exemplos de respostas de entrevistas palavra por palavra.
Por que fazer uma mudança de carreira? 9 Boas Razões
- Mais oportunidades de crescimento na carreira a longo prazo e salários mais elevados.
- Interesse/paixão pessoal numa área.
- Causar um maior impacto social ou comunitário.
- Incerteza sobre as perspectivas a longo prazo da sua indústria actual. (Isto não é considerado falar mal se simplesmente partilhar as suas observações não emocionais sobre a indústria em geral).
- Em busca de novos desafios e crescimento pessoal.
- Aceitar um trabalho mais adequado às suas competências, experiência, e/ou personalidade.
- Seguir colegas de uma empresa anterior que fizeram uma mudança de carreira bem sucedida e que lhe recomendaram este novo emprego/carreira.
- Potencial salarial mais elevado. (É melhor combinar isto com outra razão acima).
- Começar uma nova carreira mais alinhada com a sua ideia do seu "trabalho dos sonhos".
4 Exemplos de Respostas para "Por que estás a mudar de carreira"?
Exemplo de resposta 1:
Quero mudar o meu percurso profissional para um futuro potencial de crescimento e novos desafios. Sinto que as minhas habilidades e experiência serão bem transferidas para esta nova carreira. Por exemplo, vi a vossa descrição de trabalho mencionar a comunicação com os clientes e a capacidade de liderar projectos, que foram partes fundamentais do meu último emprego. E em geral, recebi conselhos de carreira de alguns colegas que fizeram com sucesso esta mesma mudança de carreira e recomendaram-na como forma de crescer, ganhar mais na carreira e encontrar novos desafios.
Esta é uma grande resposta a "Por que fazer uma mudança de carreira?" por algumas razões. Estás a indicar as suas competências e experiência relevantes. Estás a mencionar alguns colegas que fizeram esta mudança com sucesso, o que vai tranquilizar o gerente de contratação sobre se vais "funcionar" nesta nova carreira. E estas a explicar as suas razões pessoais para querer este novo caminho de carreira... tais como um maior potencial de crescimento de carreira e de salário.
Esta é uma resposta sólida à razão pela qual você procura mudar de carreira. Vejamos mais exemplos.
Exemplo de resposta 2:
A minha indústria actual está com dificuldades e sinto que esta indústria tem muitas sobreposições com a minha indústria e com meu cargo actual, por isso serei capaz de usar as minhas habilidades rapidamente para contribuir, em vez de ter de recomeçar e aprender do zero. Por exemplo, no meu cargo actual, gerimos projectos para quatro a cinco grandes clientes de cada vez e utilizo muitas das habilidades listadas no seu anúncio de emprego, como liderar equipas, liderar reuniões, e interagir com os clientes para fornecer relatórios de progresso e actualizações. Por isso, vejo isto como uma forma de mudar para uma indústria mais saudável e estável, ao mesmo tempo que mantenho as minhas aptidões relevantes e sou capaz de começar muito bem no meu próximo cargo.
Repare como esta resposta é positiva e directa. Mostra também como poderás ter um bom desempenho para este empregador com base na sua experiência de trabalho anterior. Todos estes factores fazem desta uma boa resposta que irá impressionar a qualquer empresa.
Exemplo de resposta 3:
Procuro mudar de carreira para me juntar a uma empresa que esteja mais alinhada com o meu interesse pessoal e paixão pelo serviço comunitário. Quero ter um impacto positivo, e não apenas ajudar uma empresa a gerar lucros, e adoro que a vossa empresa se concentre no impacto social e na responsabilidade para com a comunidade. Li sobre isto em detalhe no vosso sítio e em alguns dos vossos últimos comunicados de imprensa e é uma das principais razões pelas quais quis candidatar-me ao cargo.
Exemplo de resposta 4:
Dois colegas da minha empresa anterior mudaram da indústria financeira para a indústria tecnológica e disseram ter achado o trabalho mais excitante e gratificante. Convenceram-me de que é um movimento de carreira que vale a pena, e uma vez que tenho interesses e motivações semelhantes a esses dois colegas, estou confiante de que vou gostar de trabalhar para uma empresa de tecnologia. Esse é todo o foco da minha procura de emprego agora, e não estou a me candidatar para nenhuma empresa financeira. Não sou infeliz nas finanças; apenas sinto que a tecnologia seria mais excitante e mais alinhada com as minhas paixões.
Erros a evitar na sua resposta
Todas as respostas acima mencionadas irão impressionar um entrevistador e responder com sucesso a essas perguntas difíceis sobre a razão pela qual se procura mudar de carreira. No entanto, há sempre alguns erros a evitar, por isso vamos agora rever cada erro. Em primeiro lugar, aborde sempre a questão de frente. O entrevistador sentir-se-á desconfortável ao oferecer-lhe o emprego se parecer estar a esquivar-se a esta pergunta, despreparado ou desconfortável para responder. Pratique e prepare uma resposta directa antes. Nunca entre na entrevista sem estar preparado ou sem ter a certeza de como responderá a esta pergunta porque não é provável que obtenha uma óptima resposta na hora.
A seguir, não fique inseguro da sua decisão de deixar a sua indústria e o seu emprego anterior. Precisas de se vender, soe confiante na sua escolha. Podes reler o fim da resposta do quarto exemplo acima para ver como fazer isto. Na segunda metade dessa resposta, estás a mostrar ao entrevistador que todo o seu foco está em aderir a esta nova indústria, e não tem hesitações quanto à sua decisão.
Os empregadores não querem contratar alguém que possa mudar de ideias após três meses e decidir procurar outro emprego. Por isso, precisas de soar menos arriscado, e faça isso ao mostrar que tens certeza da sua decisão de procurar uma nova carreira.
Finalmente, como mencionado anteriormente, nunca fale mal de alguém na sua entrevista de emprego. Soe sempre positivo e concentre-se no que vai ganhar neste próximo trabalho e carreira.
Mesmo que um entrevistador lhe pergunte: "Por que queres deixar o seu emprego actual", não é um convite para falar mal.
Conclusão: Respondendo por que estás a mudar de carreira
Responder a perguntas sobre a razão pela qual estás a mudar de carreira não precisa de ser estressante. Pratique antes do tempo, mantenha-se positivo, e aborde directamente a questão. Mostre aos empregadores que tem fortes razões para fazer uma mudança de carreira e que receberá mais ofertas de emprego.
E não peça desculpa por querer fazer uma mudança! Não é algo ruim estar a querer uma nova direcção na sua procura de emprego. Basta estar preparado para responder com confiança às perguntas de entrevista que irá enfrentar sobre este tema, porque os empregadores irão perguntar. O seu entrevistador pode até ter mudado de carreira no passado (pode pesquisá-las no LinkedIn para ver se é este o caso).
Não estão a perguntar para o enganar ou encurralar; querem apenas saber as suas motivações e razões.
Melhores respostas para “Como seus colegas de trabalho o descreveriam?
É provável que ouça alguma ou todas estas perguntas numa entrevista de emprego, e elas podem decidir se você conseguirá o emprego:
- Como os seus colegas de trabalho o descreveriam?
- Como os seus amigos o descreveriam?
- O que seu chefe diria sobre você?
E há alguns tipos específicos de respostas que o gerente de contratação ou entrevistador espera ouvir (e não ouvir). Por isso, para o ajudar a sentir-se pronto, vamos ver os motivos pelos quais os empregadores perguntam isso, e mais importante - o que eles querem ouvir. Depois, veremos como soará uma boa resposta... com 5 exemplos de respostas completas para diferentes cenários... por isso, não deixe de ler até ao fim.
Vamos começar...
Por que os empregadores perguntam como os seus colegas de trabalho ou chefe o descreveriam:
Comecemos pela razão pela qual os empregadores fazem este tipo de perguntas na sua entrevista.
Primeiro, os empregadores querem ter uma noção honesta dos seus pontos fortes e fracos, e esta pergunta geralmente recebe uma resposta mais honesta do que simplesmente perguntar: "Como você se descreveria?" ou "O que me podes dizer sobre si mesmo?
Além disso, querem certificar-se de que você é honesto e consciente sobre si mesmo. Por exemplo, se disserque o seu chefe e colegas diriam que és calmo sob pressão e sempre confiante e relaxado, e estás sentado na entrevista com um ar extremamente nervoso, então isso poderia causar alguma dúvida no gerente de contratação.
É por isso que perguntam: "Como seus colegas o descreveriam?" e outras perguntas relacionadas.
Passos para responder "Como os seus amigos/colegas de trabalho o descreveriam"?
1. Seja o mais honesto possível
Primeiro - seja honesto e tente dar uma resposta genuína. O entrevistador está realmente a tentar aprender sobre quem você é como trabalhador e como pessoa quando fazem esta pergunta. E se der uma resposta que soe demasiado falsa ou com roteiros, eles não irão sentir-se confortáveis a confiar em si ou a contratá-lo!
Passemos aos próximos passos de como responder, e depois disto, veremos também os exemplos de respostas.
2. Escolha um ou dois traços para manter a sua resposta simples e fácil de dar
Não quer que a sua resposta seja longa com perguntas desse tipo - por isso é melhor escolher uma ou duas coisas sobre as quais falar. Vai fazer mais mal do que bem mencionar cinco coisas diferentes, e a sua resposta tornar-se-á dispersa e mais difícil de dar de forma impressionante!
Portanto, escolha uma ou duas características que considere verdadeiras e benéficas - especialmente características que o beneficiarão no trabalho deste empregador. É a melhor maneira de os impressionar quando perguntam como os seus colegas de trabalho ou amigos o descreveriam.
3. Explique porque escolheu essas características, idealmente com um exemplo
Depois de responder à pergunta de maneira sincera, diga "porque" e depois descreva um pouco sobre a razão pela qual essas palavras seriam usadas para o descrever. Existe alguma realização importante nos seus um ou dois empregos mais recentes de que possa falar?
Por exemplo, poderias dizer:
"Penso que tanto os meus amigos como os meus colegas de trabalho me descreveriam como engenhoso e alguém que resolve problemas antes de me perguntarem. No meu trabalho mais recente, poupei ao nosso departamento de produção 25.000 dólares ao identificar um problema eléctrico antes de este causar qualquer dano, por exemplo".
4. Se possível, mostre como estas características o ajudariam a ter sucesso no emprego deles
A isto chama-se "personalizar" a sua resposta. Não é necessário, mas é ideal falar sobre algo que o ajude directamente no trabalho deste empregador. Assim, por exemplo, digamos que a descrição de funções menciona que eles querem um líder comprovado e alguém que possa criar novos procedimentos para a equipa, e eventualmente liderar directamente o pessoal.
Exemplo de resposta:
"Os meus colegas descrever-me-iam como um líder natural. Muitas vezes assumo a liderança de projectos e facilito a comunicação entre diferentes grupos para ter a certeza de que estamos todos na mesma página. É por isso que, no meu último emprego, o meu chefe me encarregou de coordenar projectos entre o nosso departamento e dois outros".
5. Mantenha a sua resposta concisa (aproximadamente um minuto)
Os exemplos de respostas acima têm mais ou menos o tempo que eu recomendaria para falar. Não fale aqui durante dois ou três minutos. Em caso de dúvida, podes sempre dizer: "Isso respondeu à sua pergunta, ou quer que eu entre em mais pormenores?"
Isso é muito melhor do que apenas falar durante três minutos sem fazer uma pausa, porque há uma boa hipótese de o gerente de contratação apenas querer uma resposta curta e simples quando perguntaram como os colegas de trabalho ou chefes anteriores o descreveriam.
Como responder "O seu chefe diria sobre você"?
Se o entrevistador perguntar especificamente sobre o que o seu chefe diria sobre você, então é melhor escolher uma característica positiva e depois dar-lhe um exemplo.
Exemplo de resposta:
"O meu chefe diria que sou atento e orientado para os detalhes. Raramente ele teve de me verificar, e confiou em mim para operar independentemente. Nos econtrávamos uma vez por semana, mas tirando isso, eu estava por minha conta. Gosto deste tipo de ambiente de trabalho, e parece que vocês oferecem um ambiente semelhante com base no que li na descrição do trabalho. Podes falar-me mais sobre o ambiente aqui"?
Se pedirem algo NEGATIVO que o seu chefe diria sobre você:
Para sua informação, é possível que perguntem: "O que seu chefe diria de negativo sobre você?" Isto é semelhante a perguntas como "qual é a sua maior fraqueza" ou "que áreas precisam de ser melhoradas" . Ao responder, diga algo que não seja crítico para o trabalho para o qual estás a entrevistar (caso contrário podes perder a oferta de emprego!) E - descreva o que está a fazer para melhorar essa fraqueza.
Exemplo de resposta para algo negativo que o seu chefe diria sobre você:
"O meu chefe diria que sou melhor como colaborador individual do que como líder, uma vez que ainda não chefiei formalmente uma equipa na minha carreira, e apenas fiz um pouco de liderança de projecto no meu último cargo. É algo em que estou a começar a trabalhar. No meu último cargo, tive a oportunidade de treinar dois novos membros da equipa, e ambos se tornaram produtores principais ao final do ano no nosso departamento".
Respostas a "Como os seus amigos o descreveriam"?
A seguir, se perguntarem como os seus amigos o descreveriam, é melhor escolher duas ou três características, e dê exemplo de pelo menos uma delas.
Recomendo que menciones a característica mais importante que desejas partilhar, dê um exemplo, e depois mencione uma ou duas outras características.Não se preocupe se isto parecer complicado, incluí um exemplo completo de resposta abaixo para lhe mostrar exactamente como isto soará numa entrevista de emprego:
Exemplo de resposta:
"Os meus amigos descrever-me-iam como alguém que toma a iniciativa e não tem medo de tomar decisões. Sou muitas vezes eu que dou uma sugestão ou decido sobre um plano quando outras pessoas estão indecisas. Eles também diriam que stou confiante e relaxado sob pressão. Normalmente sou eu que me mantenho calmo e penso num problema de forma lógica, mesmo que as coisas sejam um pouco estressantes".
O Maior Erro a Evitar Ao Responder
Esperamos que as dicas e exemplos acima lhe tenham dado uma ideia muito boa de como elaborar a sua própria resposta. Para concluir, aqui estão alguns erros principais a se evitar:
Primeiro, não diga nada se for completamente falso. Pode sentir-se tentado a dizer algo que pensas que o gerente de contratação quer ouvir, como "Sou amigável e extrovertido". Mas a verdade é que - o empregador quer realmente conhecê-lo. E, eles vão perceber se estiveres a contar uma mentira completa. Portanto, seja genuíno e partilhe características positivas - idealmente relacionadas com o seu trabalho - mas não se pressione a mentir ou a ser falso. Mesmo que um emprego pareça bem adaptado ao tipo de pessoa extrovertida e barulhenta (por exemplo, empregos de vendas), eles continuam a contratar introvertidos e pessoas quietas! Alguns dos melhores vendedores que conheci na minha carreira são introvertidos e foram grandes ouvintes que fizeram muitas perguntas antes de fazer qualquer "venda" real.
Para além disto, certifique-se apenas de que tem uma resposta pronta em geral. É também um erro dizer "não tenho certeza" ou "não sei".
Portanto, para concluir - pratique a sua resposta em casa utilizando os exemplos e directrizes acima, e estarás pronto sempre que o entrevistador perguntar, "o que seu chefe/colegas de trabalho diria sobre você?" ou qualquer uma das perguntas relacionadas que analisámos.
Não é uma pegadinha quando perguntam: "como os seus colegas de trabalho o descreveriam?" e não é algo com que se deva estar nervoso. Mas é preciso preparar-se com antecedência. Felizmente, agora tem os passos para o fazer!
O que o motiva? Exemplos de respostas
Responda a perguntas como, "O que o motiva" ou "O que o motiva no trabalho?" pode ser complicado porque são muito abertas. Já a seguir, vou guiar-lhe através das principais coisas que deves fazer e as que não deves fazer .
Então, analisaremos vários exemplos de respostas para que possa dar a melhor resposta possível.
Primeiro, por que é que os empregadores fazem esta pergunta na entrevista?
Há algumas razões por que os empregadores perguntam o que o motiva. Primeiro, eles querem ter uma noção da sua personalidade e de quem você é. Mas mais importante, eles querem ver como reagirá aos obstáculos no trabalho, e se permanecerás determinado e motivado. Assim, quando o entrevistador lhe faz esta pergunta, ele quer ver que você permanecerá motivado e que lidará com os desafios no trabalho. Querem saber que você responderá positivamente se lhe for pedido que faça algo que não esteja na sua descrição de funções, ou se tiver de trabalhar até tarde ou cobrir para outro membro da equipa, etc. E querem saber como irá responder se o trabalho for mais difícil do que esperava depois de ter sido contratado. Eles não querem contratar alguém que irá se demitir. Assim, quando responder ao que o motiva, procure mostrar ao gerente de contratação que estás motivado e se preocupa com o seu trabalho.
Aqui estão mais algumas directrizes e exemplos para responder a perguntas sobre o que o motiva.
Como responder "O que o motiva"? - O que fazer e o que não fazer
O que fazer:
Quando os empregadores lhe fazem perguntas de entrevista sobre o que o motiva a trabalhar, precisas de mostrar-lhes que não trabalhas apenas para receber salário. A sua resposta não tem de ser uma história sobre como a sua avó teve uma doença e você dedicou a sua vida a encontrar uma cura. Mas faça uma autoreflexão e dê uma resposta clara e boa para o que o leva a trabalhar todos os dias para além do dinheiro.
Exemplos da vida real:
Pode dizer-se que estás motivado por resolver desafios técnicos complexos (se for um engenheiro de software, etc.) Podes dizer que adora colaborar e realizar grandes coisas como parte de uma equipa. Podes dizer que gostas de trabalho que tenha um impacto significativo, como a criação de produtos que melhoram a vida das pessoas. Também podes falar de interesses pessoais que se relacionam com o trabalho. Talvez sejas um grande fã de tocar guitarra, mas não se tornou um profissional. Por isso, estás a entrevistar para empregos como produtor musical. Ou como designer de guitarras. Ou um professor de guitarra, etc. Outro exemplo disto: Talvez tenha sido atleta na escola e na universidade, e é por isso que é apaixonado. Tudo isto podes dizer, e são boas ideias criativas de como responder.
O que não fazer:
Vamos falar sobre o que NÃO fazer agora.
Não fale apenas de dinheiro. Todos trabalham por um salário. O entrevistador sabe. Se lhe perguntarem "o que o motiva?" numa entrevista, querem ouvir algo para além de dinheiro. Se parecer apenas focado no dinheiro nas suas entrevistas, isso pode custar-lhe ofertas de emprego. A única excepção é quando se trata de entrevistas para empregos que pagam comissões, como os empregos de vendas. Se recebes salário a cada 10 dias úteis, há outros 9 dias em que algo mais precisará de o manter motivado. É com isso que eles se preocupam. Além disso, não sinta que precisas de inventar uma história impressionante. Diga a verdade. Pode ser uma resposta simples e directa. Partilharei mais sobre isto em breve. Ser desonesto não é uma boa ideia com esta pergunta de entrevista.
Exemplos de respostas a "O que o motiva"?
Agora vejamos alguns exemplos de respostas palavra por palavra para "o que o motiva"...
Entrevistador: "O que o motiva a vir trabalhar todos os dias?"
Você:
"Gosto de me desafiar e de avançar a um nível pessoal. Foi isso que me atraiu nas vendas, para começar. É pessoalmente desafiante, forçou-me a desenvolver novas capacidades que nunca teria tentado por conta própria - como telefonar a alguém ou iniciar uma conversa com um completo desconhecido. Mudou o meu nível de confiança e toda a minha vida, não apenas a minha carreira, e isto continua a manter-me motivado e a fazer-me passar por dias difíceis, ou dias em que as coisas não correm à minha maneira".
Lembre-se, nunca mencione dinheiro na sua resposta aqui! Se não souber porque, volte atrás e releia o artigo. É um dos pontos mais importantes mencionados. E lembrem-se que um de seus grandes objectivos é mostrar-lhes que vais trabalhar arduamente e "manter-se firme", em vez de desistir se as coisas se tornarem difíceis. É por isso que "O que o motiva?" é uma pergunta muito comum nas entrevistas. Se olhar para o exemplo da resposta acima, verás que o fim da resposta está focado em mostrar-lhes que vais continuar com o trabalho quando este se tornar difícil. Deverias tentar fazer o mesmo.
Mais um exemplo de resposta...
Entrevistador: "O que o motiva"?
Você:
"Observei vários membros da família a sofrer com o vício, por isso, depois de me formar em Psicologia, sabia que queria trabalhar na investigação e tratamento da dependência. O impacto que esta investigação pode ter é enorme, e isso mantém-me motivado. Além disso, o campo está sempre a evoluir e a proporcionar novos desafios para me manter a crescer profissionalmente. Adoro o trabalho, e é o que quero continuar a fazer ao longo da minha carreira".
A sua resposta pode ser pessoal, mas não precisa...
Estes dois exemplos de respostas acima ficaram um pouco pessoais. O primeiro menciona objectivos de confiança e de desenvolvimento pessoal, e o segundo fala de dependência e de membros da família.
No entanto, não precisas de dar exemplos pessoais na sua resposta. É perfeitamente correcto dizer algo do género:
"Sempre gostei de matemática e computadores. Não tenho uma razão pessoal, é apenas o que estou entusiasmado em fazer. Não consigo imaginar fazer outra coisa com a minha carreira".
Portanto, não sinta pressão para mentir ou inventar alguma razão pessoal quando responder "o que o motiva"?
Como recrutador, tenho falado com muitos ÓTIMOS candidatos a emprego que foram simplesmente motivados por um dos seguintes:
- Desafios técnicos
- A "missão" da empresa (ajudar pessoas, salvar vidas, conectar pessoas em todo o mundo, etc.)
- Interesses pessoais
Aqui está mais um exemplo de resposta de como responder a esta pergunta de entrevista sem usar qualquer motivo pessoal:
"Sempre soube que faço o meu melhor trabalho num ambiente criativo onde sou capaz de pensar abertamente, e descobri que trabalhar com design gráfico me permite usar a minha criatividade, o que me mantém motivado e energizado. Neste momento, não me imagino a trabalhar noutro campo, e não acho muito difícil vir a trabalhar motivado todos os dias, uma vez que é isto que quero fazer".
Dê uma resposta mais próxima da verdade quanto possível
As melhores respostas a esta pergunta far-lhe-ão parecer altamente motivado e claro sobre o que o move e motiva no trabalho. Claro que nem todos os empregos/indústria o vão fazer pular de alegria, e é compreensível se aumentar um pouco a verdade na entrevista. No entanto, recomendo que dê uma resposta que seja tão verdadeira quanto possível.
Por que dar uma resposta completamente honesta?
Por exemplo, a sua resposta pode suscitar outras perguntas. Imagine que o entrevistador pergunta: "O que o motiva na sua carreira" e você diz que é apaixonado por ajudar os outros. Ele pode dizer: "Isso é óptimo, e é um dos nossos valores fundamentais aqui. Como achas ques seus empregos anteriores ajudaram os outros"? Veja como isto pode conduzir a uma cadeia de perguntas ou a uma conversa sobre o tema? Isto não significa que seja uma pergunta com pegadinha, mas o gerente de contratação quer conhecê-lo, e pode mergulhar mais profundamente neste tópico após a sua resposta inicial.
Portanto, antes da sua entrevista, faça uma pausa e faça alguma autoreflexão, e escreva uma lista do que realmente o motiva.
Personalize a sua resposta ao trabalho/empresa
Para dar a resposta perfeita na sua entrevista, também ajuda a familiarizar-se com a cultura da empresa, ambiente de trabalho, e descrição de funções.
Pense no emprego que estão a oferecer e certifique-se de que as suas respostas se adequam a isso até certo ponto.
Boas respostas para uma empresa não serão necessariamente boas para outra. Por exemplo, algumas empresas têm uma cultura competitiva, orientada para as vendas. Seria benéfico falar aqui da sua natureza competitiva e da sua constante vontade de melhorar. Num ambiente mais calmo e colaborativo, podem ver isto como demasiado agressivo, e podem preocupar-se com a sua capacidade de se relacionar com a equipa existente.
Respondendo a "o que o motiva" - Instruções rápidas
- Diga pelo menos uma coisa que o motiva no trabalho, além de dinheiro ou um salário
- A sua resposta para o que o motiva pode ser uma razão pessoal, mas não precisa de ser
- Não minta ou invente uma resposta que não seja genuína; diga a verdade sobre o que o motiva no trabalho e serás muito mais provável que seja contratado
- Não digas que só é motivado pelo dinheiro, ou que trabalha para pagar as suas contas
- Não digas que não tens a certeza ou que não és motivado por nada em particular
- Mostre ânimo e entusiasmo na sua resposta; o seu objectivo é soar enérgico e motivado para trabalhar arduamente e aprender neste novo emprego para o qual está a ser considerado - é isso que os convencerá a contratá-lo
Se seguir as dicas acima, poderás dar uma grande resposta quando os empregadores lhe fizerem perguntas como, "o que o motiva?", "o que o motiva a vir trabalhar todos os dias?" etc.
A sua resposta a esta pergunta pode ser a diferença entre receber uma oferta de emprego e ser rejeitado após a entrevista... por isso, como último passo, lembre-se de praticar e ficar à vontade com a resposta que vais dar.
Onde se vê daqui a 5 anos? Exemplos de respostas
Uma das perguntas mais comuns nas entrevistas que irá ouvir é: Onde se vê daqui a 5 anos? (ou 2 anos, 3 anos, etc.) O problema: quem sabe honestamente onde estará dentro desse período de tempo? O truque é: Os recrutadores não esperam realmente que saiba o que responder a esta pergunta. Eles estão apenas à procura de ouvir algumas palavras-chave na sua resposta.
Por isso, neste artigo, vou partilhar:
- Porque é que os recrutadores fazem esta pergunta na entrevista e o que é que eles realmente procuram
- Como responder à pergunta em 3 passos para mostrar aos empregadores que você é um bom candidato para o trabalho
- Os erros a evitar ao responder onde se vê daqui a 5 anos
- Exemplos de respostas palavra por palavra
Porque é que os empregadores perguntam: "onde se vê daqui a 5 anos"
Quando o entrevistador lhe faz esta pergunta, não está à espera que saiba realmente onde a sua carreira ou vida estará dentro de cinco anos. Ninguém vai verificar. Na realidade, pode até nem sequer estar com o mesmo empregador. Portanto, não importa se a previsão dos seus objetivos a longo prazo é precisa.
Tudo o que interessa é dar uma boa resposta que lhe dê a oferta de emprego, e poderá fazê-lo destacando certos aspectos que o entrevistador quer ver, e traços que mostrem ao empregador que é um bom candidato para a sua posição e empresa.
O que os responsáveis de recrutamento querem ouvir quando fazem esta pergunta:
- Eles querem saber se pensou nos seus objetivos e futuro a longo prazo, e se se preocupa com o seu percurso profissional e crescimento (porque isto significa que vai trabalhar mais, ter uma atitude melhor, e estar mais motivado na empresa).
- Querem ter a certeza de que é ambicioso e orientado para os objetivos em geral.
- Eles querem saber se está interessado no tipo específico de emprego para o qual estão a contratar, e se não está apenas a candidatar-se porque está desesperado em encontrar qualquer posição que possa ocupar (é também por isso que perguntam: "Porque está a candidatar-se a esta posição?")
Se não mostrar aos empregadores que pensou no rumo da sua carreira e/ou se não conseguir mostrar que os seus objetivos se alinham com o emprego a que se candidatou, isso vai custar-lhe ofertas de emprego. E se parecer que realmente não quer a posição em questão, eles também não o contratarão. Os empregadores têm MUITOS candidatos à disposição e escolhem quase sempre um candidato que tem razões específicas para querer o emprego deles. .
Isto significa que deve pesquisar a empresa antes da sua entrevista estar pronto para nomear alguns aspectos que o entusiasmam sobre a descrição das suas funções, a missão global da empresa, a sua indústria, etc.
Como dar a resposta perfeita a: onde se vê daqui a 5 anos
Primeiro, a PIOR coisa que pode fazer é: Responder de uma forma que o faça parecer que não pensou no futuro ou que não tem objetivos de carreira ou aspirações a longo prazo. Lembre-se de que os empregadores querem ter a certeza de que estão a contratar alguém orientado para objetivos, motivado e preocupado com a sua carreira e futuro a longo prazo.
Portanto, este é o primeiro passo...
1. Pense onde gostaria realmente de estar dentro de 5 anos na sua carreira
Nada soa pior do que dizer: "Uau, ainda não pensei nisso. Não faço a menor ideia." E também não quer passar em branco e dizer "Um, deixe-me pensar." Por isso, pensar nisto com antecedência vai prepará-lo para falar com confiança sobre o tema.
2. Certifique-se de que soa ligeiramente ambicioso
Não quer dizer: "Vejo-me na mesma posição a fazer o mesmo trabalho daqui a cinco anos." Lembre-se, ninguém lhe vai bater no ombro dentro de 5 anos e verificar o seu desempenho! Se quiser permanecer no seu próximo emprego durante cinco anos sem tentar obter qualquer promoção, a escolha é sua. Mas dizer isso não o ajudará a ser contratado para a maior parte dos empregos de elevada qualificação que existem por aí.
Assim, para a entrevista, só precisa de dizer algo que seja um pouco desafiante, mas ainda assim razoável.
3. Adapte a sua resposta à empresa e ao trabalho
Como passo final, certifique-se de que seja qual for o objetivo a cinco anos que partilhe, consegue explicar de que forma o trabalho para o qual está a ser entrevistado se enquadra nesse objetivo. Caso contrário, eles vão interrogar-se se quer realmente o emprego deles e se vai ficar a longo prazo. Por exemplo, se está a candidatar-se ao seu primeiro cargo de Supervisor, e pretende ser Gestor nos próximos cinco anos, poderá explicar que deseja realmente liderar pessoas e que o seu grande objetivo de carreira é entrar na gestão. Depois poderá facilmente explicar como este papel de Supervisor é um grande primeiro passo para entrar na liderança, e como se destacaria neste trabalho e desfrutaria da oportunidade.
Isto também é verdade ao responder, "qual é o trabalho dos seus sonhos?" - não precisa de dizer que esta é exatamente a sua posição de sonho, mas deve ter algumas semelhanças com o que quer fazer a longo prazo!
Onde se vê daqui a 5 anos? Exemplos de respostas
Agora que analisámos a razão pela qual os recrutadores perguntam onde se vê daqui a cinco anos e como responder, vamos terminar com exemplos de respostas palavra por palavra.
Exemplo de resposta #1
"Só passaram dois anos desde que me formei e comecei a trabalhar, mas diria que o meu objetivo em cinco anos é ver um crescimento significativo nas minhas capacidades de vendas. Um dos meus objetivos de carreira a longo prazo é estar envolvido na formação e orientação de vendas, talvez como Gestor ou formador empresarial, mas sei que o primeiro passo é dominar o trabalho do dia-a-dia. Assim, nos próximos cinco anos, espero continuar a desenvolver as minhas capacidades de vendas, tanto presencialmente como por telefone, e continuar o meu atual percurso profissional como vendedor. Revi o seu posto de trabalho e parece que esta posição ofereceria alguns grandes desafios e oportunidades de aprendizagem para alguém relativamente novo na sua carreira de vendedor como eu."
Exemplo de resposta #2
"Nos próximos 5-10 anos, espero estar a liderar uma equipa ou departamento. Sempre gostei de liderança na minha carreira, por isso crescer como líder é um dos meus principais objetivos de carreira neste momento. O vosso anúncio de emprego parecia interessante e menciona algumas grandes oportunidades de liderança, por isso estava ansioso por ter uma entrevista de emprego e saber mais sobre esta oportunidade."
Exemplo de resposta #3
"Desde que me tornei Chefe de Projeto no meu último trabalho, descobri que gosto muito de gestão de projetos. Em cinco anos, espero estar a liderar projetos maiores, ou talvez a gerir várias equipas de projeto. Pensei que o seu cargo de Gestor de Projetos Sénior seria um grande passo nessa direção e proporcionaria um bom desafio, ao mesmo tempo que fazia uso dos meus 2+ anos de experiência anterior de liderança de projetos nesta mesma indústria."
Exemplo de resposta #4:
"Tenho estado a desenvolver o meu plano de cinco anos recentemente. Uma vez que estou à procura de uma posição ao nível de entrada nas redes sociais e marketing de conteúdos neste momento, dentro de cinco anos gostaria de ser gestor ou supervisor nesta área, ou possivelmente um gestor de projeto. Isto significa que, nos próximos anos, preciso de dominar os fundamentos e os aspectos práticos do papel para avançar no futuro. E depois, numa perspectiva a muito longo prazo para a minha carreira, gostaria de me ramificar para outras áreas do marketing digital e liderar todo um departamento de marketing para a minha empresa. Esta posição parece ser uma grande adequação ao meu objetivo de cinco anos, com base no que vi na descrição do cargo, pelo que estava ansioso por vir a ter uma entrevista para saber mais."
Os exemplos de respostas acima são eficazes por algumas razões. Eles:
- Mostram ao responsável pelo recrutamento que pensou claramente sobre este tópico
- Demonstram ambição da sua parte
- Explicam não só onde quer estar dentro de 5 anos, mas também como o trabalho específico se enquadra nos seus objetivos a longo prazo, e porque se candidatou à posição!
Se fizer estas três coisas e mantiver a sua resposta concisa e directa, colocará um sorriso no rosto do entrevistador e aproximar-se-á mais da oferta de emprego. Estes são os tipos de respostas que o entrevistador quer ouvir ao decidir se os candidatos a emprego são adequados para a empresa. Pode usar este mesmo estilo de resposta se um recrutador perguntar sobre os seus objetivos de carreira durante 2 anos, 10 anos, ou qualquer outro período de tempo. E também pode usar isto se eles fizerem uma pergunta semelhante como, "Quais são os seus objectivos de carreira?" Basta ajustar o início da sua resposta e dizer: "Dentro de 5 anos, espero estar a fazer....".
Conclusão: Como determinar onde se vê daqui a 5 anos, e como responder
Se ler tudo acima, sabe o que os empregadores procuram ao fazer esta pergunta na entrevista, e como explicar onde se vê daqui a cinco anos para os impressionar.
O primeiro passo a dar é pensar numa ideia geral de onde espera estar dentro de cinco anos. Lembre-se: Ninguém o vai acompanhar e verificar! Adivinhe em que direção gostaria de seguir com a sua carreira, e escolha algo que pareça ambicioso... (algo que esteja 1-2 passos à frente de onde se encontra atualmente na sua carreira). Se o fizer, mostrará ao entrevistador que está orientado para os objetivos na sua carreira e que levou tempo a pensar onde se vê daqui a cinco anos ou mais.
E se conseguir explicar como o trabalho se enquadra nos seus objetivos a longo prazo (Passo 3/3 nas instruções anteriores do artigo), então eles ficarão ainda mais impressionados com a sua resposta a esta pergunta da entrevista.
É assim que se responde onde se vê daqui a cinco anos, numa entrevista de emprego.
"Porque deseja trabalhar connosco?" Melhores Respostas
Existem MUITOS erros comuns a evitar quando se responde " porquê deseja trabalhar connosco"? ... por isso, vou acompanhá-lo através dos passos EXACTOS a seguir para dar uma grande resposta e evitar quaisquer armadilhas ou erros que lhe possam custar ofertas de emprego!
Vamos começar...
Eis o melhor método para responder "Porque deseja trabalhar connosco?"...
Como responder "Porque deseja trabalhar connosco?"
Vou mostrar-lhe os 3 passos exatos para responder a esta pergunta da entrevista. Depois disso, veremos dois exemplos de respostas. Aqui estão os passos a seguir para a melhor resposta...
1. Explique o que procura
Os recrutadores querem ver se é alguém que já pensou na sua carreira, na sua procura de emprego, e quais são as suas prioridades no próximo cargo que ocupar. Esse é o tipo de pessoa que eles querem contratar. Portanto, a pior coisa que pode fazer quando lhe perguntarem por que razão quer esta posição: é dizer que não tem a certeza. Se disser que não pensou no que quer, ou que não sabe nada sobre a sua posição, é bem provável que já tenha perdido o emprego! Eles NÃO o vão contratar se não conseguir explicar porque está à procura de emprego e o que gostaria de fazer no seu próximo cargo.
Assim, quando perguntam "Porque deseja trabalhar connosco?", a primeira coisa que deve fazer é indicar aquilo que pretende na sua procura de emprego em geral. Este é um passo fundamental em qualquer procura de emprego e se ainda não o fez, é provavelmente uma grande razão pela qual não consegue encontrar um emprego. Não há uma resposta "certa" para o que que pretende. É a sua procura de emprego e a sua vida/carreira. Mas esteja pronto para indicar algo.
Poderá dizer que está à procura de progressão na carreira ou de um cargo superior, por isso é que está à procura de emprego. Poderá dizer que pretende maior liderança, mais responsabilidade, mais oportunidades de trabalhar numa determinada área ou desenvolver uma certa competência. Poderá dizer que deseja mais exposição a inúmeras coisas (uma determinada tecnologia, uma indústria, um tipo diferente de ambiente de trabalho, como uma pequena start-up, etc.)
Aqui está um exemplo de como a sua resposta ao porquê de querer trabalhar com eles deve começar:
"Adoro interagir com os clientes e o meu último trabalho afastou-me um pouco disso. Estou à procura de um cargo que me permita voltar à interação direta com os clientes que tanto gosto."
Isto é um bom começo para uma resposta porque está a mostrar imediatamente ao recrutador que tem algo em mente - a oportunidade de trabalhar diretamente com os clientes.
(Não se preocupe se isto ainda parece difícil. Posteriormente, receberá dois exemplos completos de respostas no artigo, por isso continue a ler).
Para este primeiro passo, certifique-se apenas de que tudo o que disser é algo que este próximo trabalho oferece! Não diga que quer trabalhar diretamente com os clientes se este trabalho não o permitir fazer. Por isso, é necessário fazer um pouco de pesquisa para dar uma grande resposta. Mais informações sobre isso na próxima etapa...
2. Mostre-lhes que sabe o que o trabalho envolve
Depois de ter dado ao recrutador uma ideia do que pretende atingir na sua procura de emprego, é altura de falar um pouco sobre a razão pela qual o emprego dele lhe interessa... Mostre ao responsável de recrutamento que se empenhou bastante na pesquisa de informações sobre o cargo. Isto pode ser tão simples como ler a descrição do trabalho. Outras vezes pode ser necessário pesquisar o website da empresa ou a página do LinkedIn para encontrar informações sobre a área que pretende alcançar na sua busca de emprego.
Veja como pode ser a sua resposta depois de alguma investigação:
"Adoro interagir com os clientes e no meu último trabalho afastei-me um pouco disso. Estou à procura de um papel que me permita voltar à interacção directa com os clientes de que tanto gosto. Dei uma vista de olhos na descrição do trabalho antes de entrar e parece-me que este cargo implica muito trabalho voltado para o cliente."
Agora estamos a 2/3 da sua resposta. Mostrámos ao responsável pelo recrutamento que sabe o que quer no seu próximo trabalho, que pesquisou o trabalho deles e que viu coisas de que gosta! Pode parecer simples, mas destacar-se-á de muitos outros candidatos ao emprego só pela capacidade de lhe mostrar de forma clara que compreende o trabalho e que tem motivos para estar entusiasmado com o emprego em si.
Passemos agora ao terceiro e último passo para responder a esta pergunta.
3. Mostre-lhes como os vai ajudar se o contratarem para este cargo
Até agora, já disse ao recrutador o que pretende no seu próximo emprego. E depois disso, falou sobre o que viu na sua posição específica que parece encaixar no que procura! Agora eles sabem o que você quer, e porque é que o trabalho deles é interessante para si. Isso são excelentes aspectos a demonstrar, e de certeza que com estas respostas durante o seu processo já os deixou mais interessados!
Há agora um último passo que o ajudará a distinguir-se... As empresas contratam com base no que precisam, não com base nas suas necessidades. Assim, para dar realmente uma resposta forte, conclua colocando o foco nas necessidades da empresa.
Eis como...
Depois de indicar as coisas que lhe interessaram no trabalho em questão, fale sobre como os seus pontos fortes iriam contribuir para o que eles precisam. Se algo é mencionado muito na descrição do trabalho, não é apenas uma oportunidade de carreira que eles lhe podem proporcionar... é algo em que precisam de ajuda! Eles têm de encontrar alguém disposto e entusiasmado para fazer este trabalho. Mostre-lhes que é aquela pessoa que pode entrar, resolver os problemas da empresa e ajudá-los a ter sucesso.
Agora vejamos alguns exemplos de respostas palavra por palavra para que possa ter a certeza de que a sua resposta está a seguir os 3 passos chave que vimos acima...
"Porque deseja trabalhar connosco?" Os melhores exemplos de respostas
Exemplo de resposta #1 para o porquê de querer este trabalho:
"Gosto de interagir com os clientes e o meu último trabalho afastou-me um pouco disso. Estou à procura de um papel que me permita voltar à interacção directa com os clientes de que tanto gosto. Dei uma vista de olhos na descrição do trabalho antes de entrar e parece-me que este papel requer muito trabalho voltado para o cliente. Fiquei entusiasmado porque isso é o meu forte e penso que esta posição não só se encaixa no que pretendo, como também me permitiria entrar, ter um impacto imediato e fazer o melhor uso das minhas capacidades."
O exemplo de resposta acima apresenta as 3 etapas-chave que analisámos anteriormente. Está a demonstrar ao empregador que sabe o que quer. Está a mostrar ao empregador que sabe o que o emprego em causa envolve. E está a comentar como pode ajudá-los caso eles o contratem! Se estruturar a sua resposta desta forma, terá uma grande resposta quando lhe perguntarem porque quer trabalhar com eles.
Vejamos agora mais um exemplo de resposta.
Exemplo de resposta #2 para o porquê de querer este trabalho:
"Penso que a minha maior prioridade neste momento na minha procura de emprego é continuar a construir as minhas capacidades de desenvolvimento empresarial. Assumi cada vez mais esse papel no meu último papel como Recrutador e gostei muito de o fazer. Revi a descrição do trabalho e vi que isto é mencionado muitas vezes, por isso achei que o cargo não só se adequava ao que eu quero, mas também uma função onde as minhas competências seriam bem utilizadas e necessárias. É por isso que eu quero este trabalho."
Como pode ver nas respostas do exemplo acima, deve ser claro e directo ao responder, Assim como, deve mostrar que pensou na função e de que forma ela se enquadraria na sua carreira antes de se candidatar à posição.
Aqui está mais um exemplo antes de concluirmos:
Exemplo de resposta #3 para o porquê de querer este trabalho:
"Estou motivado em encontrar uma posição que aumente as minhas capacidades de liderança, e um amigo encaminhou-me a vossa descrição de trabalho porque viu que o cargo menciona a criação e liderança de uma equipa interfuncional. É o que tenho feito nos últimos dois anos no meu actual empregador, e agora procuro fazer o mesmo numa organização maior como a sua, porque sinto que isso me ajudará a crescer ainda mais como gerente. Além disso, penso que o facto de ter feito um trabalho semelhante na mesma indústria nos últimos dois anos permitir-me-á assumir este papel e ser bem-sucedido, e é por isso que quero este cargo e penso que faz sentido como o próximo passo na minha carreira."
Conclusão
Agora sabe como dar a melhor resposta possível a: "Porque deseja trabalhar connosco?"
Ao combinar as 3 peças de que falámos, terá uma grande resposta que explica claramente porque quer o emprego ou porque escolheu candidatar-se ao seu lugar.
E melhor ainda - vai destacar-se dos outros candidatos ao emprego que respondem a esta pergunta porque também mostra ao entrevistador exatamente de que modo as suas competências e experiência ajudarão a empresa, se eles o contratarem (este é o passo 3 das etapas acima).
"por que queres deixar o seu emprego actual?" Melhores Respostas
Se está a entrevistar enquanto tem um emprego, uma das primeiras perguntas da entrevista que vai ouvir é: "por que pretendes deixar o seu emprego actual? E há um par de erros graves que podem custar-lhe ofertas de emprego ao responder, por isso esta não é uma questão para se menosprezar.
Aqui está o que vais aprender neste artigo:
- Como responder por que pretendes deixar o seu emprego actual
- 12 boas razões para querer deixar o seu emprego/empresa
- 4 erros críticos a evitar ao explicar as suas razões para ir embora
- 3 exemplos de respostas, palavra por palavra, ao porque de querer sair do seu emprego
Como responder "por que pretendes deixar o seu emprego?"
Como responder se pretendes deixar o seu emprego
A melhor maneira de responder à questão de por que pretendes deixar o seu emprego actual é concentrar-se nos aspectos positivos que espera ganhar com um novo emprego, em vez de falar mal de quaisquer aspectos negativos do seu emprego ou empresa anterior.
Como Responder se Já Estiver Despedido do seu Trabalho
Se foi dispensado e o entrevistador desconhece que não está actualmente empregado, deve dizê-lo. É provável que isto surja numa verificação de antecedentes no futuro, se estiver desempregado há mais de algumas semanas.
Leia este artigo para saber como explicar ser despedido.
Como responder se não estiver a procurar activamente sair mas sim aberto a oportunidades
Se não tiver a certeza de deixar o seu emprego e simplesmente fazer algumas entrevistas para ver o que existe no mercado de trabalho, então pode informar o entrevistador de que não estava activamente à procura de uma mudança. Depois, explique como tomou conhecimento dessa vsgs de emprego e diga-lhes por que estava interessado em candidatar-se/entrevistar-se.
Por exemplo, talvez não tenha nenhuma razão forte para deixar o seu emprego actual, mas um recrutador chamou-o e falou-lhe de um emprego que é de nível superior, proporciona um melhor equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, e está mais perto da sua casa.
Neste caso, poder-se-ia simplesmente dizer:
"Eu não estava numa procura activa de emprego, mas <nome do recrutador> contactou-me sobre esta nova oportunidade de emprego e pareceu-me um passo a frente na carreira que se enquadrava bem com minha experiência e competências, por isso estava interessado em fazer uma entrevista e aprender mais".
Ao responder a perguntas de entrevista sobre o porque de querer deixar o seu emprego actual, não é recomendado que mencione factores como o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal e a duração dos deslocamentos, no entanto, pelo menos não numa primeira entrevista de emprego ou em uma entrevista telefónica. É melhor concentrar-se nas razões relacionadas com a carreira para procurar um novo emprego ou estar aberto a deixar o seu cargo actual.
A seguir, vou partilhar uma lista completa de boas/más razões para deixar o seu emprego, por isso não se preocupe se ainda não tiver a certeza de qual a razão exacta a dar.
12 Boas Razões para Deixar um Emprego
Todas as respostas seguintes são grandes razões para deixar um emprego e são seguras para dizer na sua entrevista de emprego.
- Em busca de novos desafios/oportunidades
- Procura de um cargo ou emprego de nível superior
- Procura um cargo mais alinhado com os seus objectivos de carreira a longo prazo
- Quer estar numa nova indústria ou tipo de empresa
- Quer experimentar um novo ambiente de trabalho depois de ter passado muito tempo na sua empresa actual
- Quer estar numa empresa maior ou menor (desde que possa explicar porque quer isto para a sua carreira)
- Ter de se mudar e precisar de encontrar um emprego numa nova cidade ou estado
- Deseja uma oportunidade de assumir mais trabalho de liderança
- Querer mudar completamente de carreira
- Despedimentos ou outras incertezas no seu trabalho actual
- Mudanças na visão/direcção da empresa do seu emprego actual
- Uma mudança na gestão do seu actual empregador
Erros a evitar quando se responde a esta pergunta
Nunca fale mal
Quando um entrevistador pergunta: "Por que estás a deixar o seu emprego actual", pode parecer que o convidam a falar mal do seu actual empregador ou a falar sobre os aspectos negativos do seu cargo. No entanto, nunca se deve fazer isto. Falar mal irá sempre parecer pouco profissional numa entrevista. Mesmo que existam grandes problemas na sua função ou organização actual, é melhor resistir ao impulso de os partilhar. Os gerentes de contratação querem contratar alguém que seja positivo e que tenha saído do seu último emprego em boas condições, uma vez que isto sugere que também se integrará bem na sua organização se for contratado.
Portanto, o principal erro a sempre evitar com esta pergunta de entrevista de emprego é falar mal. A seguir, vou dedicar uma secção inteira deste artigo a como evitar falar mal com esta pergunta de entrevista, por isso não se preocupe se ainda estiver inseguro.
Primeiro, vamos continuar com mais erros a evitar ao responder.
Não enumere demasiadas razões para querer ir embora, e não fale mais de um minuto
Não é necessário mencionar cinco razões diferentes para sair. É melhor manter a sua resposta com menos de um minuto e partilhe apenas uma ou duas razões pelas quais estás aberto a mudar de emprego. Se tiver várias razões, tais como querer um emprego que se ajuste melhor aos seus objectivos de carreira, querer aprender um novo conjunto de habilidades, e não gostar da gestão no seu actual empregador, escolha uma ou duas razões que lhe pareçam mais positivas e que esteja mais à vontade para discutir.
Evite dizer qualquer coisa que lhe sugira que terá dificuldades em ter um bom desempenho na sua próxima empresa
Todas as seguintes são más razões para deixar o seu emprego actual:
- Ser incapaz de se dar bem com o seu chefe/colegas de trabalho
- Cometer erros frequentes no trabalho
- Dificuldades para aprender o trabalho ou não ter um bom desempenho na sua empresa actual
Evite dar uma resposta que não esteja relacionada com o trabalho/carreira
É também um erro dizer a um potencial empregador que se pretende deixar o seu emprego actual por uma razão pessoal.
Por exemplo:
- Quer um deslocamento mais curto
- Não ser pago o suficiente
- Trabalhar demasiadas horas no seu cargo actual
Agora, estes exemplos acima podem ser mencionados como uma razão secundária para deixar o seu emprego actual. Mas deve sempre levar a uma razão relacionada com o trabalho.
Por exemplo, poderias dizer:
"Estou à procura de uma oportunidade de progressão na carreira que me permita assumir mais trabalho de liderança, e o meu deslocamento é bastante longo, então se conseguir encontrar um emprego mais próximo de onde moro, isso seria um bom bónus".
Como evitar falar mal ao responder, "por que queres deixar o seu emprego actual?
Se você leu tudo acima, sabes que nunca deve falar mal de um empregador ao descrever porque quer deixar o seu emprego actual (ou porque deixou o seu último emprego). Abaixo, vou partilhar algumas ideias e exemplos de respostas para evitar exactamente falar mal de um empregador anterior, por muito horrível que seja.
Isto irá ajudá-lo a manter a sua resposta à entrevista 100% positiva para que possa ser contratado mais rapidamente.
Fale sobre o que quer ganhar
O que espera ganhar ou obter MAIS nesta transição de trabalho? Pode ser um certo ambiente de trabalho do qual gostaria de fazer parte. Um certo desafio que gostaria de enfrentar (como liderar uma equipa, liderar projectos, trabalhar de forma mais prática, etc.) Pode ser uma variedade de coisas. Mas escolha uma ou duas tarefas/áreas das quais quer fazer mais... e certifique-se de que são áreas que este trabalho oferece. (Não queiras dizer que estás à procura de uma oportunidade para liderar pessoas se o trabalho for um cargo de colaborador. Porque o contratariam para um trabalho que não se encaixa no que diz querer fazer?) Mas se fizer isto correctamente, isso irá mostrar-lhes que não está desesperado e que está à procura da oportunidade certa, e não apenas de qualquer trabalho. Essa é uma GRANDE maneira de se posicionar como um óptimo candidato e alguém que devem contratar.
Fale sobre o que gostou no seu trabalho actual
Há também mais uma coisa que deve fazer quando responder, "por que queres deixar o seu emprego actual", para que a sua resposta soe mais positiva. Podes falar sobre como estás grato pelo que aprendeu no seu trabalho actual. Ou falar sobre como se construíram ali grandes habilidades, mas simplesmente está na hora de fazer algo novo.
Eis o que isto pode parecer:
"Aprendi muito e tem sido óptimo. Sinto que está na hora de uma mudança porque quero mais uma oportunidade de fazer ____".
Esta é uma forma de começar uma resposta à pergunta de por que quer deixar o seu emprego actual.
Alguns outros exemplos/frases que poderia utilizar para iniciar a sua resposta:
"Aprendi muito neste cargo, mas após 2 anos, sinto que estou pronto para ____".
"Gostei muito deste cargo ao longo dos últimos 3 anos. Apenas sinto que para crescer ainda mais na minha carreira, preciso de me expor a novos desafios, e a vossa empresa chamou a minha atenção porque ____".
Um aviso: Tenha atenção porque se disser que quer mais oportunidades de fazer algo, o entrevistador perguntará se tentou obter isso no seu trabalho actual. Por exemplo, se disser que quer estar mais envolvido no trabalho com clientes, o gerente de contratação poderá perguntar: "Já tentou ver se há uma oportunidade de o fazer na sua empresa actual? Portanto, estejas preparado para isso.
Agora vejamos alguns exemplos de respostas de entrevistas completas...
Exemplos de respostas para o porquê de querer deixar o seu emprego actual
Exemplo de resposta #1:
"Gostei muito do meu emprego, mas estou aqui há dois anos e penso que é hora de me desafiar ainda mais. Uma coisa que eu adoraria fazer é gerir projectos, e reparei que isso é mencionado na descrição de funções para este cargo. Perguntei ao meu chefe actual sobre isto e não é uma responsabilidade que eu possa assumir no meu emprego actual ou na minha equipa actual, e eles não têm espaço para me promover neste momento, por isso estou disposto a deixar o meu emprego actual".
Exemplo de resposta #2:
"Aprendi muito no meu emprego actual no ano em que lá estive. No entanto, penso que para continuar a desafiar-me e a crescer na minha carreira, é hora de mudar. Neste momento o meu emprego não envolve muita interacção humana, e essa é uma habilidade da qual quero construir mais. Adoro que este trabalho pareça oferecer uma mistura de entrada de dados como estou a fazer agora, mas também algum trabalho de serviço ao cliente. Adoro interagir com os clientes e é algo que fiz muito no trabalho que desempenhei há três anos atrás, por isso adoraria voltar a fazer um pouco disso. Podes dizer-me mais sobre como eu ajudaria no serviço ao cliente neste emprego"?
Agora, o exemplo de resposta de entrevista acima assume que você está ativamente procurando emprego e tentando sair de seu emprego atual. A seguir, vejamos alguns exemplos de respostas se estiver a considerar oportunidades mas não numa procura activa de emprego.
Exemplo de resposta se não estiver a procurar activamente emprego:
"Na verdade não estou numa procura activa de emprego, contudo, quando o seu recrutador me contactou sobre o cargo, pareceu-me interessante. Há dois anos que estou a gerir pessoas no meu actual cargo e gostaria de assumir mais liderança à medida que avanço na minha carreira. O recrutador com quem falei, Josh, mencionou que havia uma oportunidade de construir e liderar uma equipa de 5 pessoas nesta função. Podes dizer-me mais sobre isso"?
Esta é uma excelente resposta porque estás a explicar a sua situação de forma clara e directa, ao mesmo tempo que mostra-lhes porque quer o emprego ou o que o pode convencer a aceitá-lo. Também estás a terminar a sua resposta fazendo a sua própria pergunta. Essa é uma óptima táctica para se destacar na entrevista!
Respondendo "por que pretendes deixar o seu emprego actual?" - Instruções rápidas
- Fale sobre o que aprendeu e ganhou no seu trabalho actual, e como aprecia isso (ainda que possa estar pronto para seguir em frente)
- Depois realce o que espera ganhar na próxima oportunidade
- Soe sempre positivo e fale sobre o que quer fazer a seguir, em vez de falar mal ou falar sobre do que queres "escapar" no seu trabalho actual
- Nunca fale mal ou reclame
- Não fale de questões relacionadas com o desempenho, ou de incapacidade de lidar com o trabalho no seu emprego actual
- Se estás activamente à procura de emprego, seja honesto e diga-o
- Se não é um candidato activo a um emprego, seja claro sobre isso também, mas dê uma razão para que possa considerar um novo emprego
Agora sabes como responder a perguntas como, "Ppor que pretendes deixar o seu emprego actual" ou, "Porque é queres deixar o seu emprego"?
Se seguir estes passos, irá impressionar o entrevistador e aumentarás as suas chances de obter a oferta de emprego.
Fale-me de uma vez que cometeu um erro (Exemplos)
Os empregadores adoram fazer perguntas de entrevista sobre erros. Querem ver se és honesto e sincero, e o mais importante - querem ver se aprendestes com a experiência.
É por isso que eles fazem perguntas de entrevista como:
- "Fale-me de uma vez que cometeu um erro no trabalho?"
- "Alguma vez cometeu um erro? Como é que lidou com isso?"
- "Qual foi o maior erro que cometeu"?
A seguir, mostrar-lhe-ei como dar a melhor resposta possível às perguntas de entrevistas sobre os erros que cometeu... e como mostrar os seus erros de uma forma positiva. E vou partilhar 12 exemplos de erros cometidos no trabalho para o ajudar a fazer um brainstorming das suas próprias ideias/respostas.
Por que estou a ser questionado acerca de erros passados?
Os gestores contratados não estão a tentar desqualificá-lo quando fazem perguntas de entrevista sobre erros que cometeu e fracassos pelos quais passou. Em vez disso, estão a tentar assegurar-se de que é honesto e sincero com eles (muito importante em QUALQUER pergunta de entrevista). Eles também estão a tentar certificar-se de que o erro foi resolvido e aprendestes algo com ele. Se ainda parecer zangado ou ressentido - ou pior ainda - se ainda parecer que estás a culpar outras pessoas e não assumiu a responsabilidade, não será contratado! E finalmente, tal como com todas as perguntas comuns de entrevista comportamental, querem certificar-se de que se pode contar uma história clara e concisa e descrever uma situação de forma breve mas eficaz.
Os gestores de contratação querem contratar pessoas que possam comunicar e manter-se no caminho ao descrever uma situação. Portanto, certifique-se de que se mantém breve quando responde a uma pergunta como, "Fale-me de uma vez que cometeu um erro no trabalho".
O melhor método para responder a perguntas de entrevista sobre erros
As perguntas sobre erros passados enquadram-se na categoria de questões comportamentais. (As perguntas de entrevista comportamental são perguntas que começam com frases como, "fala-me de uma vez em que você...") Estas perguntas de entrevista operam na premissa de que a melhor maneira de prever o comportamento futuro é examinar o comportamento passado. Portanto, se puder citar um exemplo de um erro do passado e o que aprendeu com ele, os recrutadores irão vê-lo como uma pessoa capaz de aprender uma lição a partir de um erro. E o método que recomendamos para responder a quaisquer questões comportamentais é o método S.T.A.R. Isso é a abreviatura de:
- Situação
- Tarefa
- Acção
- Resultado
Esta é uma estrutura simples para dar as melhores respostas possíveis a qualquer pergunta comportamental. Começarias pela situação ou desafio com que se confrontava, e pela tarefa que tinha de completar. A seguir, descreveria a acção que tomou. Que solução encontrou? E, finalmente, o resultado. Qual foi o resultado? E o mais importante - o que aprendeu com a experiência? Isto assegura-lhe uma história clara e fácil de seguir, que impressionará o gerente de contratação.
Lembre-se - os empregadores querem alguém que consiga comunicar claramente e fazer passar um ponto de vista rapidamente enquanto ainda partilha alguns detalhes. O S.T.A.R é a melhor maneira de o fazer. Não se preocupe se isto soar confuso... poderá ler um exemplo de resposta palavra por palavra, por exemplo, "fale-me de um erro que cometeu" que surgirá em breve neste artigo. Em primeiro lugar, aqui estão as principais partes para ter a certeza do que responder.
3 Partes Importantes a Incluir na Sua Resposta
A forma como responde a esta pergunta também diz muito sobre o seu nível de responsabilidade pessoal. Ninguém quer um colega de trabalho que esteja constantemente a culpar os outros pelos seus erros.
Portanto, a primeira coisa a fazer é reconhecer o erro e assumir a responsabilidade.
Não fale mal ou culpe os outros. Não arranje desculpas. Eles não o vão julgar por ter cometido um erro. Mas eles julgá-lo-ão por ter uma má atitude em relação a isso!
A seguir, mostrar que não entrou em pânico e que encontrou a melhor solução possível.
Erros acontecem; é tudo uma questão de como se reage a eles. É com isso que o empregador está preocupado aqui!
E finalmente, mostre que aprendestes com a situação.
Como é que evitou erros semelhantes? Se conseguir mostrar aos empregadores que, após cometer um erro uma vez, se ajustou e evitou que isso voltasse a acontecer, eles ficarão muito entusiasmados consigo como candidato. Ser capaz de assumir seus erros mostrará aos empregadores que tem uma grande atitude e que é alguém que eles devem considerar seriamente a possibilidade de contratar. Além disso, a capacidade de reflectir sobre as lições aprendidas através do fracasso é uma prova de crescimento. Afinal de contas, se não conseguires apontar um fracasso, pode ser uma pessoa que não está disposta a correr riscos. Esta é informação crítica em algumas indústrias, como a tecnológica, onde os empregadores gostam de contratar candidatos que sejam inovadores.
Exemplo de resposta para "Fale-me de uma vez que cometeu um erro no trabalho"
Exemplo de resposta 1:
Cometi um erro no meu último trabalho, onde pensei que uma reunião era uma simples reunião de equipa, mas na realidade era uma reunião com um dos nossos principais clientes. Consegui recuperar-me rapidamente e recolher as informações de que precisava no meu computador, na reunião, mas teria sido menos stressante se tivesse me preparado antes do tempo. Aprendi uma lição valiosa para verificar duas vezes as marcações do calendário e ter sempre a certeza de conhecer os detalhes de uma reunião antes de entrar nela.
Exemplo de resposta 2:
No meu último cargo, estava a trabalhar num importante projecto de design de casa e pensei que tinha guardado o meu progresso antes de ir para o escritório na manhã seguinte. Não tinha sido guardado correctamente e tive de refazer um dia inteiro de trabalho, fazendo com que o projecto estivesse terminado tardiamente. Desde esse erro, aprendi a verificar tudo o que estou a fazer e a ser mais orientado para os detalhes em todos os aspectos do meu trabalho, por isso penso que acabei por beneficiar no final, em termos das minhas habilidades profissionais.
Resposta a "Alguma vez cometestes um erro? Como lidou com isso?"
Sim, cometi erros. No entanto, tento limitar os meus erros sendo cuidadoso e verificando duas vezes o meu trabalho, e planeando com antecedência.
Quando cometo um erro, sou dono dele, calculo a melhor forma de o corrigir, e se precisar de comunicar-me com o meu gestor ou outros membros da equipa, estou aberto a fazer isso também para discutir os erros. Penso que cometer erros acaba por acontecer se trabalharmos tempo suficiente, mas tento minimizar a sua ocorrência e ser honesto e responsável se um erro real acontecer.
Note que ao responder a esta pergunta específica de entrevista de emprego, não precisas de partilhar um erro específico. No entanto, pode discutir um erro específico se lhe vier à mente um bom exemplo.
E em breve, vou partilhar exemplos de erros no trabalho, para o ajudar a pensar nas suas próprias ideias. Mas vejamos primeiro mais um exemplo de resposta...
Exemplo de resposta a "Qual foi o maior erro que cometestes"?
Tento ser cuidadoso no meu trabalho e limitar os erros que cometo. Contudo, um erro anterior que cometi no meu último emprego foi não estabelecer expectativas claras com um dos nossos clientes importantes.
O cliente telefonou e pediu um prazo para a conclusão do seu projecto.
Estava ansioso por impressioná-los e dei um prazo optimista, mas não conseguimos cumprir.
O meu gerente disse-me mais tarde que este cliente desistiu e foi para um concorrente depois de ter ficado desapontado com o prazo perdido, por isso considero isto um erro grave, e é algo que lamento.
Contudo, utilizei a experiência para melhorar as minhas habilidades. Tenho uma melhor compreensão da gestão do tempo e dos prazos do projecto, mas mais importante, sei como estabelecer expectativas para que um projecto me dê alguns dias extra para que possamos entregar mais cedo ou a tempo, mesmo que nos deparemos com alguns imprevistos.
12 Bons exemplos de erros cometidos no trabalho
Para o ajudar a pensar no exemplo certo a partilhar nas suas entrevistas, aqui estão alguns exemplos de erros que poderás ter cometido no trabalho:
- Interpretar mal um cliente
- Instruções mal entendidas de um chefe ou colega de trabalho, o que levou a um erro
- Mau trato ou perda de dinheiro no trabalho
- Perder um prazo
- Não entregar o trabalho que um cliente espera
- Estar despreparado para uma reunião de equipa
- Perder um novo cliente como representante de vendas
- Perder uma informação importante, seja ela física ou digital
- Não guardar o seu progresso num projecto e ter de fazer o mesmo trabalho de novo
- Não abordar um problema rapidamente e, portanto, permitir que se torne um problema maior do que o necessário
- Não antecipar um problema potencial antes de ele ocorrer
- Cometer qualquer erro que retardasse as operações quotidianas da sua empresa
Todos estes são bons exemplos de erros no trabalho, desde que se possa mostrar que se tomou medidas para impedir que estes erros anteriores voltem a acontecer, e que se tenha aprendido uma valiosa lição com a experiência.
Exemplos de Erros Passados: Como Decidir o Que Partilhar
Todo mundo erra no trabalho. É apenas um facto da vida. O truque para responder a uma pergunta sobre um fracasso passado é escolher um exemplo que mostre tentar limitar os erros o máximo possível e que se tome medidas e se recupere quando estes acontecem. Estas são duas qualidades importantes a incluir para impressionar qualquer empregador potencial. E também, mostrar que é uma pessoa que aprende com os seus erros. A última coisa que o entrevistador quer é contratar alguém que pareça continuar a cometer um certo tipo de erro repetidamente. Esta é uma das principais questões relacionadas com o trabalho que os empregadores receiam.
Não use falsa modéstia
Uma falsa modéstia é uma declaração concebida para parecer modesta, mas que na realidade realça algo de que se orgulha. Responder a uma pergunta sobre o fracasso com uma história de auto-felicitação pouco reveladora não vai colar. É preciso escolher um exemplo real de fracasso e depois explicar a lição que aprendestes com ele. Abaixo estão duas respostas possíveis.
Resposta com falsa modéstia:
Ano passado redesenhei a loja online da empresa para melhorar a experiência do utilizador. O projecto levou seis meses de trabalho realmente árduo, mas ainda não atingimos o nosso objectivo de aumentar as vendas em 100.000 dólares. Em vez disso, apenas melhorámos as vendas em 75.000 dólares. Foi uma verdadeira desilusão, mas, mais uma vez, posso ser muito duro comigo mesmo.
Bom exemplo de resposta para um erro que cometeu:
No ano passado, fui contactado para fazer uma apresentação à equipa financeira da empresa para justificar o facto de ter fundos adicionados ao orçamento da minha equipa para renovar a loja online da empresa. A apresentação aconteceu durante a nossa época mais movimentada do ano, e eu fiquei atolado. Porque estava sobrecarregado, convenci-me que conhecia a informação por dentro e por fora e que não precisava de me preparar para a apresentação. Em suma, estraguei tudo. Não conseguimos o dinheiro de que precisávamos, e eu desapontei a minha equipa. Isto aconteceu porque eu estava demasiado confiante e não estabeleci bem as minhas prioridades. Desde então, sempre encontrei tempo para me preparar para apresentações, mesmo que isso signifique levar o material para casa para praticar. As minhas apresentações trouxeram alguns dos maiores negócios que a nossa empresa viu este último ano desde o erro, por isso usei esse fracasso como uma experiência de aprendizagem e uma oportunidade para me melhorar.
Foque na Lição Mais do que no Erro
Para conseguir responder a uma pergunta sobre um fracasso passado, escolha uma história que termine com uma lição convincente. Idealmente, deves descrever brevemente o erro e depois desenvolver a lição aprendida e como a aplicou a outros projectos. Melhor ainda - tente mostrar como realmente utilizou esta lição para evitar erros semelhantes no futuro.
Seja conciso
Nunca se deve balbuciar durante uma entrevista de emprego, mas a brevidade é muito importante quando se está a descrever um fracasso recente. Não conte uma longa história. Como regra geral numa entrevista, nenhuma resposta deve ter mais do que um minuto ou dois. Torne esta resposta, em particular, a mais curta possível do ponto de vista humano. Mantenha-a simples, utilizando esta fórmula simples:
A sua acção mal avaliada + mau resultado = Lição aprendida.
Não exagere
Por mais importante que seja escolher um verdadeiro fracasso, não é obrigado a confessar o seu erro mais humilhante numa entrevista de emprego. Evite contar histórias que possam ser vistas como falhas de carácter ("Chego quase sempre atrasado às reuniões porque tenho péssimas capacidades de gestão de tempo") ou que possam apresentar uma grande dor de cabeça para o seu empregador ("Como resultado do incidente, fui investigado por assédio sexual").
Use sempre um exemplo de fracasso real do passado, mas faça o seu melhor para o tornar benigno. Por outras palavras, não dê ao empregador uma razão para não o contratar com o exemplo que escolher. Uma empresa não vai contratar uma pessoa que possa criar um fiasco ou apresentar um problema jurídico para ela no futuro.
Recordar o fracasso não é fatal. Concentre-se apenas na lição que aprendeu com o seu erro. Se seguir os passos e dicas acima, estarás pronto a responder a quaisquer perguntas de entrevista sobre erros que lhe sejam feitas.
Conclusão: Como responder às perguntas da entrevista sobre os erros cometidos
Cometer erros acontece a todos, mas é preciso estar preparado para o explicar da forma correcta. Se você leu as dicas acima, sabes agora como escolher o erro certo para discutir, e como destacar os aspectos positivos da experiência.
Mostre o que aprendeu, responsabilize-se, e termine a sua resposta com uma nota globalmente positiva. Os empregadores são muito mais propensos a contratar um candidato a emprego que possa demonstrar estas características na entrevista.
As 11 perguntas finais de uma entrevista para preparação
Se está a preparar-se para a fase final de uma entrevista de trabalho, este artigo irá imediatamente ajudá-lo.
Vamos analisar três fatores críticos:
- As 11 perguntas finais da entrevista de trabalho que tem que saber
- Passos para a preparação de uma entrevista final e o que esperar de um modo geral
- A minha dica pouco conhecida de como ter sucesso numa entrevista final (com base na minha experiência como recrutador)
Vamos começar...
11 Perguntas e Respostas Comuns de Entrevista Final de Trabalho
1. Fale-me de Si Próprio
Mesmo que isto já lhe tenha sido perguntado no processo de entrevista, pode esperar ouvi-lo novamente na última ronda... especialmente se for uma entrevista final com o CEO ou outro Executivo. Portanto, esta é a sua oportunidade de os impressionar com uma resposta clara e concisa que mostre o seu passado mas também as suas capacidades de comunicação. Recomendo que mantenha a sua resposta em cerca de 60 segundos e que se concentre na sua história recente de carreira: movimentos que fez, principais realizações, e idealmente, termine com a razão pela qual se candidatou a este trabalho ou o que espera fazer a seguir!
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
2. O que é a sua paixão?
Esta é outra pergunta final de entrevista destinada a aprofundar quem é como pessoa e que tipo de trabalhador será se for contratado. Não há aqui uma resposta "certa", mas quer estar preparado para falar sobre algo específico. Quando recrutava engenheiros de software, alguns diriam que eram apaixonados por fazer a diferença no mundo ou por se juntarem a empresas orientadas para a missão (geralmente algum tipo de missão social). Mas outros acabaram de dizer que querem enfrentar desafios técnicos complexos e fazer avançar as suas competências. Eles adoravam enfrentar problemas difíceis como programadores. Uma destas respostas não é "melhor" do que a outra. A chave é partilhar algo que seja verdade para que o entrevistador possa ver a paixão em si e acreditar na sua resposta! Não finja, mas leve tempo a pensar em como vai reagir para que não seja apanhado sem algo a dizer!
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
3. O que é que o motiva?
Esta questão é semelhante à acima referida. Essencialmente, o empregador quer saber que está motivado por algo mais do que dinheiro. Todos trabalhamos por um cheque de ordenado. Eles sabem isto. Contudo, os trabalhadores que também gostam do trabalho por outras razões serão mais resistentes, mais propensos a superar as lutas no trabalho do que a desistir, etc. Portanto, isto é algo que um gerente de contratação irá procurar e fazer perguntas sobre... especialmente numa entrevista de trabalho final. Tal como com a pergunta acima, não há uma melhor resposta. Pode dar uma variedade de razões que o levam a trabalhar todos os dias - desde querer fazer a diferença/impacto no mundo até simplesmente gostar dos desafios que o trabalho proporciona. Também se pode citar muitas outras coisas. Por exemplo, poderia dizer-se que gosta de fazer parte de uma equipa e contribuir para o esforço de uma equipa.
Leia mais sobre esta pergunta de entrevista com respostas de exemplo aqui.
4. O que lhe interessa a nossa posição?
É provável que ouça isto como uma primeira entrevista ou pergunta por telefone, mas também poderá ser-lhe perguntado sobre isto na sua entrevista final... especialmente se for com uma nova pessoa! Assim, para ter sucesso na entrevista final, volte atrás e reveja o que inicialmente despertou o seu interesse e porque é que o papel e a empresa o excitam. Se conseguir explicar isto a um Executivo ou CEO em detalhe e com entusiasmo, poderá diferenciá-lo de outros candidatos e ser a diferença que o faz ser contratado.
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
5. O que sabe sobre a nossa empresa?
Isto pode não ser o que primeiro se pensa quando se faz um brainstorming das perguntas finais da entrevista para se preparar, mas é algo que lhe pode ser perguntado! Se for um bom entrevistador, eles não vão perguntar isto sem rodeios, mas ainda assim é provável que o façam de uma forma ou de outra. Por exemplo, podem perguntar: "O que aprendeu sobre a nossa empresa até agora, e o que pensa do que fazemos"? Portanto, devem estar absolutamente prontos para falar sobre o que aprenderam com a investigação da empresa e com as audições sobre a empresa em entrevistas anteriores. (E o que aprendeu ao fazer perguntas, o que deveria estar a fazer em cada entrevista de trabalho. Se precisar de ajuda, então aqui estão 26 perguntas únicas a fazer aos empregadores.
Leia mais: Exemplos de respostas a "O que sabe sobre a empresa"?
6. Onde se vê daqui a 5 anos?
Qualquer empregador ou gerente de contratação vai querer certificar-se de que a sua posição se adequa aos seus objectivos gerais de carreira a longo prazo antes de o contratar. (Mesmo depois de terem estabelecido que você pode fazer o trabalho!) Por que? Porque querem alguém que vai ficar na empresa a longo prazo e ser um bom "investimento" (custa-lhes dinheiro para contratar e formar novas pessoas, e leva algum tempo a começar a produzir a um nível elevado). Assim, "onde se vê daqui a cinco anos" está entre as perguntas finais mais comuns das entrevistas de emprego feitas pelos CEOs e outros Executivos. Podem também perguntar: "Quais são os seus objectivos de carreira"? Notará um tema comum entre muitas perguntas finais de entrevista com CEOs ou outros gestores de alto nível - eles querem determinar um ajuste cultural antes de assinar a sua contratação. Para esta pergunta em particular, dar uma resposta realista mas também ligeiramente ambiciosa. Não quer dizer: "Vejo-me exactamente na mesma posição em cinco anos". E o mais importante, nomeie um objectivo que seja consistente com o trabalho para o qual está a ser entrevistado! Quer poder mostrar como este trabalho se enquadra nos seus objectivos a longo prazo na sua carreira, para que eles se sintam confiantes de que vai gostar do trabalho e ficar por alguns anos! Isto irá ajudá-lo a conseguir o trabalho.
Leia mais sobre a resposta "Onde se vê daqui a cinco anos?" aqui.
7. Do que gostou mais e menos no seu último trabalho?
Tal como na pergunta acima, os empregadores também pedem isto para determinar se vai gostar do seu emprego e companhia, e se vai ficar a longo prazo. Este é um tema comum em termos do que se deve esperar numa entrevista final. É possível que já tenha provado que consegue lidar com o trabalho, por isso agora eles vão procurar provas de que quer o trabalho, o que é diferente! Portanto, esteja pronto para fazer uma avaliação do que gostou e não gostou na sua última organização, e certifique-se de que está a fornecer-lhes provas claras que sugerem que irá gostar desta empresa!
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
8. O que o distingue dos outros candidatos?
O entrevistador pode também perguntar se há algo de único em si ou algo que o distinga. Então pense antes do tempo - o que traz a esta posição que outros não conseguem? Considerar experiências passadas, graus e certificações, principais realizações, e muito mais. Poderia até utilizá-lo para transformar uma possível fraqueza numa força. Por exemplo, talvez venha de uma indústria diferente da da maioria dos candidatos. Poder-se-ia dizer, "Bem, vindo da indústria ___, penso que tenho uma compreensão mais profunda de ___ do que alguns outros candidatos, e estou confiante que poderia usar isto para ajudar a empresa a fazer ___". Alguns empregadores adoram a ideia de obter uma nova perspectiva ou um novo olhar sobre o trabalho que estão a fazer. Portanto, se tiver um passado ligeiramente diferente do do candidato "normal", não assuma que se trata de uma fraqueza. E esta questão da entrevista de emprego é uma oportunidade para a mostrar. No entanto, não tem de responder desta forma. Também poderia mencionar uma razão particular pela qual é apaixonado por este campo de trabalho.
Leia mais, incluindo amostras de respostas a esta pergunta, aqui.
9. Tem outras entrevistas a decorrer?
A seguir, na sua entrevista de fim de estágio ou última fase, podem fazer perguntas sobre a sua procura de emprego em geral. Podem perguntar onde mais estás a entrevistar, se estás à espera de outras ofertas de emprego, etc. Se está interessado nesta empresa e espera outras ofertas, não há problema em dizer-lhes. Isto dá-lhes a oportunidade de avançar mais rapidamente no seu processo de entrevista para que não o percam! No entanto, se não estiver à espera de outras ofertas, não minta. Não vale a pena - as mentiras levam a mais mentiras e podem trazer-lhe problemas! Por isso, é sempre melhor responder com verdade às perguntas da entrevista quando se pode. E neste caso, pode certamente apenas dizer: "Estou a falar com algumas empresas, e as coisas estão a avançar bem até agora, mas não estou à espera de outras ofertas neste momento". Isso pode ser um pouco uma mentira branca, dependendo do que mais se passa, mas não faz mal. Só não diga que tem ofertas de emprego se não o fizer! Isso raramente é a melhor ideia. Pode também ouvir variações desta pergunta, como, "Está à espera de outras ofertas de emprego? Isso é normalmente um sinal muito positivo de que a sua entrevista correu bem.
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
10. Qual é o seu salário desejado?
Se isto for pedido numa primeira entrevista, costumo dizer aos candidatos para terem cuidado ao revelarem um número demasiado cedo! (E eu explico porquê neste artigo). No entanto, se um gerente de contratação ou outro membro da direcção o pedir numa entrevista final, é altura de dar o seu número! Faça a sua pesquisa antes da entrevista, e depois diga-lhes com confiança o que espera ganhar! Além disso, termine a sua resposta atirando-lhes a pergunta e diga: "Será que isso se encaixa no que esperava pagar? E que tipo de orçamento geral estabeleceu para a posição?" Esta é certamente uma pergunta apropriada a fazer após responder a quaisquer perguntas de entrevista sobre expectativas salariais.
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
11. Quer dizer-nos mais alguma coisa sobre si?
Finalmente, como candidato à última volta, pode esperar que os entrevistadores lhe dêem a oportunidade de partilhar qualquer outra coisa que deseje mencionar. E se não, ainda pode concluir qualquer uma das suas entrevistas dizendo: "Se estiver tudo bem consigo, há mais uma ideia que lhe veio à mente, que eu esperava partilhar". Portanto, NUNCA deve ter medo de falar se houver algo que deseje ter mencionado na sua entrevista. Pode ser algo que eles tenham entendido mal no seu currículo, algo de que já falou mas que poderia ter explicado melhor, etc. Pode também dar seguimento mais tarde se se esquecer de mencionar algo ou se esquecer de fazer uma pergunta na entrevista.
O resultado final aqui é: Não precisa de partilhar mais aqui. Se pensa que já mostrou à equipa de contratação porque é um grande candidato à função e não quer acrescentar mais, então basta dizer, "Penso que já cobrimos os tópicos importantes! Obrigado por perguntar, no entanto".
Leia mais sobre esta questão da entrevista aqui.
Preparar: O que esperar de uma Entrevista Final
Na sua entrevista final, deve esperar perguntas mais amplas e de nível superior sobre a sua história de carreira, os seus interesses, o que o motiva e porque está interessado neste trabalho e empresa em particular. É provável que a equipa de contratação tenha estabelecido que o trabalho pode ser realizado numa entrevista anterior, por isso esta entrevista de trabalho da fase final é mais para ver se você é um apto cultural e alguém com quem quer trabalhar! E uma entrevista final é normalmente com um membro da direcção, tal como um Director, um Executivo, ou o CEO. É mais provável que fale com o Director Executivo numa empresa mais pequena, enquanto que numa empresa maior, pode esperar que a sua entrevista final seja com um Director, Executivo, etc. Se estiver a entrevistar para um cargo de nível inferior (por exemplo, uma função de nível básico), a sua entrevista final pode ser apenas com o gerente de contratação - por exemplo, a pessoa que seria o seu chefe directo se fosse contratado.
Uma Entrevista Final é apenas uma formalidade?
Uma entrevista final redonda não é apenas uma formalidade. Os empregadores têm frequentemente múltiplos candidatos finais que estão a considerar para o cargo, e as suas respostas na entrevista final podem determinar quem obtém o cargo. Deve levar a sério a sua entrevista final e assumir que a oferta de emprego está em jogo, quer esteja a falar com o CEO, outro Executivo, ou com o gerente de contratação.
Dica de Entrevista Final Bónus: Cuidados dos Gestores de Alto Nível Sobre Resultados de Alto Nível
Agora que conhece 11 das perguntas finais de entrevista de emprego mais comuns e o que esperar de uma entrevista final em geral, há mais uma dica importante que deve saber... Se estiver a falar com um CEO ou Executivo, eles preocupam-se com o grande quadro e os grandes resultados. Portanto, não são a pessoa com quem se deve falar de pormenores de granulometria (a menos que perguntem directamente). Tente falar sobre o impacto mais amplo que o seu trabalho terá. Como irá ajudar a empresa ou departamento deles a crescer, ganhar dinheiro, poupar dinheiro, etc.? Por exemplo, se estiver a entrevistar para um cargo de Gestor de Meios de Comunicação Social, o CEO da empresa NÃO se preocupa em ganhar novos seguidores, obter mais simpatias num posto, obter mais retweets, ou qualquer outra coisa assim. Preocupam-se em trazer novas pistas e clientes para o negócio, aumentar as receitas ou lucros, etc. Portanto, quanto mais se puder falar sobre esses resultados de alto nível ao entrevistar para empregos, tanto melhor. Isto é verdade, em geral, quando se entrevista um emprego, mas torna-se mais importante quando se fala com pessoas de nível superior na organização.
Conclusão
Se leu tudo acima, sabe agora como ter sucesso nas entrevistas finais. Sabe o que os empregadores procuram, as perguntas finais comuns da entrevista para se prepararem, e os erros a evitar. Como passo seguinte, recomendo que pratiquem as vossas respostas em casa e também preparem pelo menos duas boas perguntas a fazer sobre o trabalho ou a empresa . Além disso, reveja o seu currículo e os tópicos que já discutiu em rondas de entrevistas anteriores. Se estiver a falar com alguém novo, eles podem repetir as perguntas que ouviu e todos os tópicos anteriores são um jogo justo! Se se debateu com uma questão ou tópico no passado, esclareça-o! Se a equipa de RH e o director de contratação pedissem ambos alguma coisa, então um director executivo também poderia preocupar-se com esse mesmo tópico. Esta é a sua oportunidade de apertar quaisquer fraquezas e praticar qualquer coisa que não tenha feito um grande trabalho de explicação anteriormente!
Se seguir estas dicas, terá um melhor desempenho na sua entrevista final e será contratado para melhores trabalhos!
O que você sabe sobre a nossa empresa? Exemplos de Respostas
Os empregadores adoram perguntar, "O que você sabe sobre a nossa empresa?" na entrevista de emprego. Há algumas coisas que eles querem ouvir, e algumas coisas que *não* querem ouvir. Portanto, neste artigo, vou revelar como dar uma grande resposta a esta pergunta... evitando ao mesmo tempo as potenciais armadilhas e erros que lhe podem custar o emprego.
Depois, vamos analisar 3 exemplos de respostas para "o que você sabe sobre a nossa empresa?", para que possas praticar e encontrar a sua própria resposta.
Vamos começar.
Porque os entrevistadores perguntam "O que você sabe sobre a nossa empresa?"
Há algumas razões pelas quais os empregadores fazem esta pergunta em entrevistas. A primeira razão é que querem ter a certeza de que você fez alguma pesquisa antes de se candidatar. Não querem alguém que se candidate a 200 vagas por dia sem sequer olhar ou se preocupar com o tipo de emprego que conseguem. Por que? Bem, os empregadores querem alguém que se sinta motivado e trabalhe arduamente no seu emprego. E eles acham que se tiver pensado na sua procura de emprego e tiver razões específicas para se candidatar, então é mais provável que goste realmente do emprego deles. Enquanto que, se estiver apenas a candidatar-se aleatoriamente ao maior número de empregos que conseguir encontrar online, há uma maior probabilidade de não gostes do emprego deles... o que significa que poderás sair, perder a motivação, etc. É assim que os empregadores vêem as coisas. Assim, as empresas querem SEMPRE alguém que esteja a ser cuidadoso e selectivo na sua procura de emprego. Se não sabes nada sobre a empresa deles, por que quis ser entrevistado? Ou como é que sabe que não vais odiar trabalhar para eles? Por isso perguntam: "o que você sabe sobre a nossa empresa?" para ver quanta pesquisa e preparação fizestes para esta entrevista. E para os impressionar, precisas de estar preparado para obter factos e detalhes específicos e nominativos que leu sobre a sua empresa.
Vejamos agora como...
Como responder "O que você sabe sobre a nossa empresa?"
A melhor maneira de responder, "o que você sabe sobre a nossa empresa" é mencionar factos específicos que encontrou enquanto pesquisava a empresa e que demonstram que compreendeu o negócio e a organização dela antes de se candidatar. Podes citar factos descobertos no website da empresa, canais de comunicação social, artigos de notícias e muito mais.
Aqui está um exemplo de como uma boa resposta soará. Também veremos mais exemplos de respostas mais adiante no artigo.
Exemplos de resposta "O que você sabe sobre a nossa empresa?":
"Li no seu website que vocês são uma das maiores empresas de segurança de dados dos EUA, e que servem mais de 40 empresas da Fortune 500, incluindo algumas das maiores empresas tecnológicas como a Microsoft e a IBM. Li também um artigo recente que mencionava que estás a tentar expandir a prestação destes serviços também para instituições financeiras. É isso mesmo? E pode dizer-me mais sobre isso?"
Esta é uma excelente exemplo de resposta para, "O que você sabe sobre a nossa empresa?", porque mostra que fizestes pesquisa e é capaz de citar factos específicos sobre a empresa. Vai também destacar-se ao terminar a sua resposta com uma pergunta para o entrevistador.
Isto transforma a entrevista em mais uma conversa que ajudará o gerente de contratação a vê-lo como um colega - e alguém que eles devem contratar!
O que NÃO dizer na sua resposta
Há algumas coisas que definitivamente não vão impressionar o entrevistador quando ele pergunta "O que você sabe sobre a nossa empresa?" Se não souber absolutamente nada, isso vai matar as suas hipóteses de conseguir o emprego. Se não fez pesquisa e tentou mentir e encobrir, é ainda pior. Por isso, certifique-se de que sabe realmente algumas coisas sobre a empresa. São necessários apenas 5 minutos de pesquisa para se preparar para esta pergunta. E finalmente, dizer coisas que não são exactas ou correctas também irá prejudicar as suas hipóteses de ser contratado. É melhor conhecer um ou dois factos sobre os quais tens certeza do que entrar na entrevista com 10 factos e errar metade deles. Portanto, seja simples e conheça apenas 2-3 factos básicos sobre a empresa.
Fatos a mencionar ao responder a esta pergunta
Mencionei acima que são necessários apenas alguns minutos de boa pesquisa para se ter alguns factos com os quais se pode responder. Mas o que se deve procurar exactamente, e onde?
Para preparar-se para esta pergunta, recomendo ir ao website da empresa e procurar:
- O que eles vendem ou como ganham dinheiro?
- Quem sãos seus clientes?
- Quantos empregados têm aprozimadamente?
- Quando foram fundados?
- Quem são alguns dos seus maiores concorrentes, e fazem alguma coisa para se diferenciarem?
- Eles têm uma declaração de missão no sítio da empresa? Qual é?
Estes são apenas alguns exemplos. Também se pode pesquisar outras áreas da empresa. Basta um par de factos com os quais se pode responder quando fazem esta pergunta. Basta mostrar-lhes que leu sobre eles e conhecer a empresa com a qual está a entrevistar. Esse é o objectivo.
Utilizem os seus perfis nas redes sociais para tentarem saber mais sobre a empresa.
Poderás encontrar aqui alguma informação única sobre desenvolvimentos recentes, e mencionar isto pode ajudá-lo a destacar-se de outros candidatos a emprego quando responder ao que sabes sobre a empresa.
Pesquise o nome da empresa no Google News.
Isto irá ajudá-lo a encontrar ainda mais informações novas e relevantes sobre a empresa, como novos projectos, anúncios, relatórios de crescimento, e outras grandes informações que pode nomear para mostrar que levou tempo a conhecer a sua empresa.
Exemplos de Respostas de Entrevista para "O que você sabe sobre a nossa empresa?
Agora que sabes o que dizer, e o que não dizer, vejamos mais exemplos de respostas de entrevistas para quando lhe perguntarem o que você sabe sobre a nossa empresa. Vimos um exemplo de resposta há pouco, mas quero dar-lhe mais alguns para que possa estar 100% confiante de que a sua própria resposta soe boa. Todas estas são boas respostas que iriam impressionar o entrevistador. Tente encontrar uma resposta semelhante a estas quando se preparar para a sua entrevista.
"O que você sabe sobre a nossa empresa?" exemplo de resposta #1:
"Sei que é um dos maiores fornecedores de software de processamento de salários, e foi fundado em 2012 quando o seu CEO percebeu que muitas pequenas empresas gastam muito mais do que deveriam em processamento de salários, o que prejudica o seu crescimento. A história na página "sobre nós" do seu website foi interessante, e parece que há uma grande necessidade deste produto com base na rapidez do seu crescimento. Li que duplicou o seu tamanho no ano passado, e está no bom caminho para o fazer novamente este ano".
"O que você sabe sobre a nossa empresa?" exemplo de resposta #2:
"Sei que a vossa empresa é um dos maiores bancos de investimento dos EUA. A sua sede é em Raleigh, NC, e tem 25.000 empregados em todo o mundo, com base no que li no seu website. Conheço a sua empresa há já alguns anos, porque trabalho nesta mesma indústria. A vossa empresa é um dos nomes que penso nesta indústria, razão pela qual fiquei entusiasmado por me candidatar a este emprego quando o vi publicado no vosso sítio".
Se seguires os exemplos de respostas acima, mostra-lhes que fez a sua pesquisa e sabe qual tipo de empresa estás a ser entrevistado, sairá-se bem nesta pergunta. Esta não é uma das perguntas de entrevista mais difíceis de responder, e desde que a sua resposta soe semelhante aos dois exemplos de respostas que acabámos de analisar, então irá impressionar o empregador.
Uma EstratégiaSecreta a Destacar ao Responder, "O que você sabe sobre a nossa empresa?"
Conheces agora as noções básicas de como responder a esta pergunta de entrevista. No entanto, há uma táctica que podes usar para que eles realmente o amem quando responder a ela.
Aqui está...
Se os puder elogiar ou mostrar exactamente porque estava entusiasmado por se candidatar ao emprego e entrevista na empresa, isso tornará a sua resposta ainda melhor. Notará que isto está a acontecer no exemplo de resposta #2 acima. Quando diz a um gerente de contratação, "A sua empresa é um dos nomes que eu penso nesta indústria", é um enorme elogio. Vai fazê-los sentir-se orgulhosos de trabalhar para esta empresa, e vai tranquilizá-los de que você estará motivado e trabalhará arduamente neste emprego! Há alguns factores principais que os empregadores procuram em entrevistas, e um dos maiores é: Pareces querer verdadeiramente este emprego? A maioria dos que procuram emprego pensam em provar que podem fazer o trabalho. Mas os empregadores não o contratarão a menos que você também prove que quer o trabalho. Os empregadores morrem de MEDO de contratar alguém que se demita após alguns meses, que não se esforce, que traga uma atitude tóxica, etc... mesmo que tenha a experiência necessária.
Mas não faça um elogio que não seja verdade...
Se estiver a falar com um banco com menos de 150 empregados e lhes disser que são um dos maiores bancos que conhece, eles vão pensar que você é louco. Há muitas maneiras de elogiar uma empresa, por isso escolha uma que seja verdadeira. Não tem de ser o seu tamanho. Podes dizer: "Conheço alguém que costumava trabalhar aqui, e eles tinham grandes coisas a dizer sobre a cultura da sua empresa e sobre como apoia os seus empregados"..Podes elogiá-los por serem bem conhecidos na comunidade local, se isso for verdade. Podes elogiá-los pelo seu rápido crescimento se forem uma empresa pequena mas em rápido crescimento (Descobriria este tipo de informação ao pesquisar a empresa no Google News, etc.) Tudo volta a mostrar que fez pesquisa e está realmente entusiasmado por estar a falar com esta empresa. É assim que eles se entusiasmam para falar consigo!
Se seguires os passos e experimentar as respostas acima, terás uma resposta vencedora para: "O que você sabe sobre a nossa empresa?"
Respondendo "o que você sabe sobre a nossa empresa" - Instruções rápidas
- Escolha dois ou três factos específicos sobre a empresa que pode contar ao entrevistador
- Pode pesquisar factos no sítio da empresa, perfis de redes sociais, ou pesquisando o nome da empresa no Google News
- Mantenha a sua resposta breve e concisa; é melhor citar dois factos que conhece extremamente bem do que mencionar cinco ou seis factos que não são 100% exactos
- Considere terminar a sua resposta com uma pergunta dirigida de volta ao entrevistador. Isto transformará a entrevista numa conversa mais descontraída
- Nunca diga que não tem a certeza ou que não sabe nada sobre a empresa. Isto fará com que seja rejeitado na entrevista
- Tente elogiar a empresa ao responder ao que sabe sobre ela. Pode fazer isto nomeando algo pelo qual são bem conhecidos ou respeitados
- Pratique a sua resposta; nada sai perfeito da primeira vez
“Quais mais-valias que pode trazer para a empresa?” Melhores Respostas
Existem algumas razões pelas quais os recrutadores lhe perguntam quais são as mais-valias que poderá trazer para a empresa ou trabalho, e é preciso que esteja preparado para responder com confiança se quiser ser contratado! Neste artigo, vou explicar-lhe por que razão os entrevistadores fazem esta pergunta, que qualidades procuram, as melhores formas de responder, e múltiplos exemplos de respostas.
Vamos começar...
Porque é que os empregadores perguntam quais são as mais valias que pode trazer para o trabalho/empresa
Os empregadores fazem este tipo de perguntas de entrevista para verificar se tem confiança nas suas capacidades, para ouvir quais são os seus principais pontos fortes, e para ouvir por palavras suas sobre o que pode trazer de benéfico caso seja contratado. Também querem ter a certeza de que fez a sua pesquisa sobre o trabalho em causa e a empresa. Os recrutadores querem contratar alguém que esteja à procura de emprego, mas que leve o seu tempo ao candidatar-se e que procure o cargo certo, e não apenas alguém que aceita o primeiro emprego que consegue encontrar. Nunca querem contratar alguém que se está apenas a candidatar a centenas de posições sem pensar se o trabalho é algo que o motiva.
Portanto, a sua resposta deve sempre mostrar que levou tempo a entender a respectiva função e empresa e que pensou na razão pela qual é um bom candidato ao cargo.
Agora que sabe porque é que os empregadores perguntam, vejamos como responder. Vamos falar de duas variações diferentes desta questão:
- Quais são as mais-valias que pode trazer para a empresa?
- Quais são as mais-valias que pode trazer para o trabalho?
1. Como responder "Quais são as mais-valias que pode trazer para a empresa?"
Quando um recrutador o entrevista, a primeira coisa que ele pensa, é de que forma é que você se vai enquadrar no cargo em causa. Publicaram este trabalho porque dispõem de áreas específicas em que necessitam de ajuda. Por isso, mesmo que pareça que lhe estão a perguntar quais as mais-valias que pode trazer para a empresa ou equipa em geral, recomendo que fale primeiro sobre o trabalho! Depois, pode terminar falando sobre como ajudaria a empresa em geral, mas comece com o valor que trará ao cargo para o qual está a ser considerado. E ao responder, é melhor mencionar competências específicas relacionadas com o trabalho, e não competências transversais. Este não é o momento para dizer: "Sou trabalhador, sou orientado para os pormenores, tenho excelentes capacidades de resolução de problemas..." . Em vez disso, é melhor dizer: "Passei os últimos quatro anos a trabalhar em projectos de design gráfico e de branding, o que parece ser também o foco principal deste papel. Além disso, tenho desempenhado tudo isto na mesma indústria em que operam, pelo que não vou precisar de tempo extra para conhecer melhor o funcionamento da indústria".
Pode mencionar uma ou duas competências transversais depois disso. Por exemplo, poderá dizer, "Também gosto de fazer parte de um ambiente de cooperação, orientado para a equipa, algo que o website da sua empresa diz ser uma parte essencial da cultura aqui. Portanto, este é outro ponto positivo que sinto que traria para a equipa."
É bom acabar assim se achar que ajudará a demonstrar que será um bom candidato para a empresa. Verá isto novamente no próximo exemplo de resposta abaixo.
Exemplo de resposta a uma entrevista:
Vi que a descrição do trabalho diz que é preciso alguém que tenha uma vasta experiência de gestão de RH. Tenho trabalhado como gestor de RH nos últimos cinco anos, e penso que uma contribuição chave que traria para este trabalho e empresa é a minha familiaridade com a vossa indústria. A minha última posição foi nesta mesma indústria, por isso estou muito familiarizado com o espaço. Sou também alguém que pode tomar a iniciativa e resolver problemas sem ser questionado. Com base na descrição do trabalho, parece que a sua empresa aprecia pessoas que tomam iniciativa e são capazes de trabalhar de forma independente, pelo que isso é outra mais-valia que eu traria para esta organização.
Esta resposta demonstra competências específicas do trabalho (gestão de RH) e em seguida competências que se enquadram na cultura geral da empresa, tal como discuti anteriormente. Este tipo de resposta irá impressionar um empregador e aproximá-lo da oferta de emprego.
Para sua informação, podem também ser-lhe colocadas algumas variações comuns a esta questão, como as seguintes:
- Que valor pode trazer para a empresa?
- O que pode trazer para a equipa?
- O que trará para a empresa se for contratado?
São TODAS muito semelhantes e pode responder a todas estas perguntas da mesma forma!
2. Como responder "Quais são as mais-valias que pode trazer para este trabalho?"
Se o recrutador perguntar quais as mais valias que trará para o trabalho específico, então a sua resposta deve ser 100% sobre o porquê de ter um bom desempenho no cargo em questão. Aqui, é ainda mais importante evitar falar de competências transversais e conhecimentos gerais. Em vez disso, foque-se nas competências e experiências específicas que o ajudarão a entrar na posição e a ser bem-sucedido. Também não é o momento para falar sobre os seus objetivos de carreira, valores, etc. Os recrutadores estão realmente à procura de exemplos em que foi bem-sucedido para pensarem em si como um candidato a ser contratado para esta oportunidade. Pode falar de trabalhos anteriores que tenha feito que sejam semelhantes, da educação e formação que possui, etc. Mas mantenha-se fiel ao que pode oferecer que seja relevante para a posição exata para a qual está a ser entrevistado!
Exemplo de resposta a uma entrevista:
Vi na vossa descrição de funções que este papel implicaria interagir diretamente com clientes por telefone e pessoalmente durante a maior parte do tempo. Este é um dos meus maiores pontos fortes, e algo que tenho vindo a fazer nos últimos cinco anos. No meu último papel, geri as contas de 22 clientes no valor de 104 milhões de euros para a nossa empresa. Fui também responsável pelo crescimento destas contas de clientes e pela venda de novos serviços. Vi que também mencionou isto na sua descrição de funções. Pode dizer-me mais sobre essa parte do trabalho?
Pode responder a outras perguntas comuns de entrevista com esta mesma fórmula...
Observe que, se estudar e praticar as perguntas acima, estará também preparado para responder a outras perguntas comuns de entrevista como estas:
- Porque devemos contratá-lo?
- Porque pensa que pode ser bem-sucedido neste trabalho?
- Porque se candidata a esta posição?
Todas estas perguntas questionam mais ou menos a mesma coisa... os empregadores querem certificar-se de que os candidatos fizeram a sua pesquisa sobre a função e descobrir que qualidades possuem que sejam úteis caso sejam contratados para este cargo.
Erros a evitar na sua resposta
Há alguns grandes erros que precisa de evitar ao responder a esta pergunta. Primeiro, este não é o momento de ser humilde ou de ter medo de falar muito bem de si mesmo! Não há problema em soar confiante e mostrar o que traria para o papel, ou o que o distingue dos outros candidatos . Além disso, como mencionado anteriormente, é um grande erro entrar na sua entrevista de emprego sem ter pesquisado a empresa e lido cuidadosamente a descrição do cargo. Se não fizer a sua pesquisa, não poderá responder bem a esta pergunta na entrevista (e também terá dificuldades com muitas outras perguntas comuns na entrevista). Por isso não salte este passo na sua procura de emprego!
Eis tudo o que recomendo fazer para se preparar para uma entrevista de emprego.
É um erro dizer que não sabe. O entrevistador quer uma resposta específica quando lhe perguntam o que traria à empresa e posição. Nunca diga algo do género: "Não tenho a certeza. Só preciso de um emprego." Em vez disso, prepare-se, reveja os exemplos de resposta que analisámos e pesquise a descrição do trabalho até que consiga dar esse mesmo tipo de resposta! Esta é a melhor maneira de preparar uma resposta forte e de se certificar de que aborda corretamente esta questão na entrevista.
Conclusão
Se o entrevistador perguntar: "Quais são as mais-valias que pode trazer para a empresa?", divida o seu tempo entre falar sobre a posição específica e a empresa/equipa. Concentre-se em falar primeiro sobre o que pode trazer para o trabalho, depois a organização. Se lhe perguntarem o que é que trará para este trabalho em particular, concentre-se totalmente em falar sobre a função e como poderá ser o candidato ideal para as exigências desta posição. Independentemente da variação da pergunta que ouvir nesta entrevista, esteja preparado para falar sobre competências e conhecimentos específicos relacionados com o trabalho na sua resposta. Não diga: "Sou muito trabalhador e tenho excelentes capacidades de comunicação", é muito melhor dizer a um empregador, "vi a descrição do trabalho dizer que prefere alguém com experiência a vender a clientes empresariais, e no meu último papel, as vendas empresariais foram o meu foco total."
Apenas um dos exemplos de respostas acima mostra que levou tempo a compreender o trabalho e depois realça as competências difíceis que o ajudarão a ser bem-sucedido neste trabalho. E essa é a resposta que entusiasmará os recrutadores quando fizerem esta pergunta na entrevista.
Se seguir os passos acima, terá uma excelente resposta para: "Quais são as mais-valias que pode trazer para este trabalho?" ou, "O que pode trazer para a nossa empresa?" que irá impressionar os entrevistadores e conseguir-lhe mais ofertas de emprego.
10 Exemplos de Experiência de Liderança para Entrevistas e Currículos
Pode ouvir esta pergunta em qualquer entrevista... quer se trate de um cargo de nível júnior ou de um cargo de Diretor: "Quais são as suas experiências de liderança?" Vou dar-lhe os 3 passos para garantir que dê uma GRANDE resposta de entrevista que se destaque e os faça pensar "sim, esta é a pessoa que devemos contratar!" Depois, veremos 10 exemplos de experiências de liderança que pode incluir no seu currículo ou mencionar em entrevistas (incluindo alguns que pode não se aperceber que tem!)
Vamos começar...
Como responder "Quais são as suas experiências de liderança?"
Há algumas diretrizes a ter em mente. Escolha exemplos de liderança que sigam estas 3 diretrizes:
Escolha um exemplo que seja o mais relevante possível
O que é que isto significa? Se está a candidatar-se a um cargo de Supervisor de Serviço ao Cliente, e teve alguma experiência de liderança noutras funções de serviço ao cliente, deve sem dúvida partilhá-la! Isso é muito mais relevante do que a liderança de uma equipa desportiva, na escola, etc. Por isso, siga sempre com o que é mais relevante primeiro!
Escolha algo que seja um pouco recente, se puder
A experiência recente bate a experiência mais antiga se tudo o resto for igual. Assim, quando partilhar algumas das suas experiências de liderança, escolha assuntos que são recentes sempre que tiver escolha.
E finalmente, escolha um exemplo que seja impressionante em geral
Além de pensar sobre quais experiências são mais relevantes e recentes, precisa pensar em como alguma delas é impressionante no geral. Liderar um grande número de pessoas é impressionante. Gerir pessoas diretamente é mais impressionante do que apenas liderar pessoas num projeto rápido (especialmente se estiver a ser entrevistado para um trabalho onde ficará a gerir mais pessoas diretamente - isto volta ao que é relevante!) Liderar um projeto complexo é impressionante. A gestão de múltiplos projetos é impressionante. Percebeu o objetivo?! Assim, pense também na dimensão da sua liderança passada, e nos desafios envolvidos, e tente partilhar exemplos que são mais desafiantes e que têm um fator "uau".
Melhores Respostas de Entrevista para "Quais são as suas experiências de liderança?"
Assim, para dar a melhor resposta possível, combine os três pontos acima, e depois seja específico. Se tiver experiência profissional anterior, utilize o método STAR - Situação, Tarefa, Ação, Resultado. Qual era a situação em que se encontrava? Foi na escola, num trabalho recente, ou algo mais? Quantas pessoas liderou e quem eram elas? A seguir, qual foi a tarefa? O que precisava de realizar ou que problema enfrentou? Depois disso, fale sobre a ação que tomou e como a conduziu. Quais foram as suas opções, que escolheu como líder, e porquê?
E finalmente, conclua as suas experiências de liderança falando sobre o RESULTADO. Isso é o mais importante. Como é que as coisas se resolveram? E o que aprendeu com isso? Como utilizou essa experiência para melhorar e como irá utilizar esses conhecimentos para ter um bom desempenho neste trabalho para o qual está a ser entrevistado!
Não há problema se não tiver exemplos de liderança 'perfeita'...
Talvez tenha acabado de terminar os estudos, ou esteja a candidatar-se ao seu primeiro emprego. Poderá não ter experiência de liderança relacionada com o trabalho. Não faz mal. É só escolher as experiências de liderança mais relevantes que lhe venham à mente. Faça o melhor que puder com o exemplo que prepara. Ninguém é perfeito, e ninguém tem tudo o que um recrutador procura na entrevista, por isso só precisa de preparar o melhor que puder e dar o melhor exemplo ao responder à pergunta. E se o método STAR não estiver a funcionar (já vi pessoas lutarem para o utilizar caso o seu exemplo de experiência de liderança for no desporto, etc.), torne-o mais simples e concentre-se apenas na situação, e no que aprendeu com ela. Qual era o objetivo, e como ajudou a concretizá-lo através da liderança? E como melhorou e se desenvolveu como líder? Mostre sempre o que aprendeu no final! Essa é uma das chaves para responder a este tipo de pergunta de entrevista. Se não tem qualquer experiência formal de liderança (como gerir uma equipa no trabalho, ou gerir projetos de clientes), aqui estão 10 exemplos de experiência de liderança para o ajudar a obter ideias...
10 Exemplos de experiências de liderança
1. Liderar um projeto ou tarefa na escola
Isto pode ser em qualquer nível de escolaridade. Escolha o que tiver completado mais recentemente. Se for licenciado, escolha um projeto dos últimos um ou dois anos de faculdade. Se acabou de terminar o ensino secundário, escolha algo do seu último ano. Assumir um papel de liderança num projeto escolar é um grande exemplo de experiência de liderança. Se delegou tarefas, escolheu a estratégia global para o projeto, ou algo do género, isso é liderança! A organização de uma apresentação da equipa também pode ser considerada liderança.
2. Organização de um grupo de estudo
Talvez não tenha liderado projetos na escola, mas organizou um grupo de estudo após as aulas. Isso continua a ser um grande exemplo de liderança e de tomada de iniciativa. Qualquer exemplo de que tomou a iniciativa e fez algo que não era necessário, mas que o ajudou a ter sucesso, é um bom exemplo de liderança.
3. Detetar um problema no trabalho e encontrar uma solução
Talvez tenha detectado um potencial problema no seu trabalho mais recente e o tenha apresentado ao seu chefe, ou melhor ainda - resolveu-o por si próprio. Este é um grande exemplo de liderança. Sempre que vai além do que o seu trabalho básico requer e resolve um problema ou assume a liderança em algo sem ser questionado, é uma grande liderança.
4. Experiência de liderança desportiva
Se desempenhou um papel de liderança em qualquer equipa desportiva, isto pode certamente ser usado como um exemplo de liderança em entrevistas de emprego. Por isso, pense no seu passado, e se liderou alguma equipa desportiva.
5. Liderança voluntária/não lucrativa
Se foi voluntário numa fundação local ou sem fins lucrativos e assumiu um papel de liderança - mesmo numa tarefa ou por um dia - pode mencionar isto como experiência de liderança. Alguns dos melhores exemplos de experiência de liderança pode ser por um único dia ou um único momento; não precisa de ser algo que se tenha feito durante anos.
6. Formação/mentoria de novos membros da equipa
Não é necessário ter um cargo de Gestor ou Supervisor para desempenhar um papel de liderança num emprego passado. Se alguma vez lhe foi pedido para ajudar a atualizar um novo membro da equipa, ensinar-lhe o básico, ou vigiá-lo nas suas primeiras semanas, isso é um grande exemplo de experiência de liderança. Isto mostra que o seu chefe anterior confiava em si e sabia que podiam confiar em si. Essa é uma das coisas chave que pretende demonstrar quando partilhar experiências de liderança passadas - escolha algo que mostre que outras pessoas confiavam em si Numa entrevista, isto ajudará a convencer o entrevistador de que também pode confiar em si! Isso vai ajudá-lo a ser contratado.
7. Gestão de clientes/projetos
Talvez nunca tenha tido pessoas a reportar diretamente a si, mas geriu projetos ou geriu contas de clientes para a sua última empresa. Pode certamente mencionar isso como um dos seus exemplos de liderança na entrevista.
8. Relatórios diretos
Se alguma vez teve relatórios diretos, este é o exemplo mais poderoso que pode dar. Se contratou pessoas, fez revisões anuais, e as fez reportar regularmente a si, isto mostra que o seu empregador confiou em si a um nível muito elevado. Enquanto a maioria das pessoas não vai ser capaz de dar isto como exemplo, se conseguir, deve fazê-lo!
9. Liderar uma reunião ou comité
Isto pode ser na escola, numa organização extra-escolar, qualquer tipo de organização de voluntariado, um emprego, um clube, etc. Se conduziu uma reunião ou comité mesmo por um curto período de tempo ou evento único, ainda é uma grande experiência de liderança para colocar num currículo e depois falar sobre isso em entrevistas se lhe for pedido. Por exemplo, se fez parte de um clube que precisava de organizar um evento, e eles colocam-no à frente da comissão responsável por encontrar um local e contactar diferentes salões de eventos para saber se estão disponíveis - isso é algo liderado por si.
10. Projetos com paixão
Mesmo que tenha assumido a liderança de um projeto que não estava relacionado com o trabalho e não era para uma organização sem fins lucrativos, ainda assim pode partilhá-lo como um exemplo de liderança. Talvez tenha conseguido reunir três amigos para construir um kart eléctrico. Isto ainda mostra a capacidade de gerir e organizar um projeto altamente técnico e demorado. Essa é uma característica valiosa para muitos trabalhos! Por isso não tenha vergonha de partilhar exemplos de experiência de liderança mesmo que não tenha sido pago por isso, não fosse oficialmente um "gestor", e não o fizesse para uma organização ou empregador oficial!
Exemplos de Respostas completas para "Quais são as suas experiências de liderança?"
Agora que sabe o que deve incluir na sua resposta, vejamos alguns exemplos. Vou dar um exemplo para alguém que terminou recentemente os estudos e não tem experiência profissional, e depois para alguém que já tenha experiência profissional.
Exemplo de resposta caso não tenha experiência de trabalho:
Acabei de terminar a minha licenciatura em Finanças, e a maioria das minhas aulas durante o meu último ano envolveram trabalho de equipa. Tentei sempre que foi possível avançar como líder, porque isso me permite desenvolver competências em comunicação, delegação, e gestão de múltiplas tarefas e prazos. Numa aula de Contabilidade de nível sénior, fomos divididos em equipas de quatro e tivemos de completar um grande projeto ao longo de todo o semestre. A minha equipa acabou por obter a nota mais alta da turma porque estabeleci um calendário no início do projeto e deleguei tarefas a pessoas com base nos seus pontos fortes. Gosto de liderar e delegar, e espero continuar a liderar na minha carreira profissional agora.
Exemplo de resposta caso tenha experiência de trabalho:
No meu último trabalho, fui responsável pela supervisão de uma equipa de cinco pessoas, incluindo a gestão dos seus horários, a sua formação e o seu acompanhamento. Gosto de liderança e orgulho-me de dizer que duas destas cinco pessoas foram promovidas enquanto eu as estava a orientar. No meu trabalho antes disso, supervisionei uma equipa de três designers em determinados projetos. Eu não era o seu gestor direto, mas eles informavam-me sobre os projetos que na altura liderava. Assim, tenho uma mistura de experiência de gestão de projetos a partir dessa função e experiência direta de gestão no meu trabalho mais recente. Gosto de ambos.
O que fazer a seguir:
Agora precisa de apresentar os seus próprios exemplos de experiências de liderança para partilhar na entrevista. Pense onde liderou, o que aprendeu, e que história será mais relevante para o empregador. Lembre-se da primeira coisa que discutimos: O seu exemplo de experiência de liderança deve ser o mais relevante possível, algo recente, e impressionante no geral. Se isso não lhe parece familiar, volte à primeira metade do artigo onde isto é mencionado. E seja qual for o exemplo de experiência de liderança passada que escolher partilhar, esteja pronto para obter resultados específicos e partilhar resultados reais. Qual foi o resultado e o que aprendeu? Sempre que um recrutador pergunta isto, existe uma boa hipótese de querer contratar um líder forte. Por isso, é preciso que pareça que gosta de liderar e que se sente à vontade para fazer mais disto no futuro!