Bien répondre à : en quoi votre expérience est-elle pertinente ?

By Biron Clark

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Questions d'entretien et réponses

Biron Clark

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Writer & Career Coach

en quoi votre expérience antérieure est-elle pertinente pour ce rôle - exemples de réponses

Il y a quelques sujets qui intéressent le plus les employeurs lors d’un entretien d’embauche, et aucun n’est plus important que votre expérience passée et la manière dont elle vous sera utile dans votre rôle. Lorsque vous répondez à une question telle que “En quoi votre expérience professionnelle antérieure est-elle pertinente pour ce poste ?”, vous devez montrer que vous comprenez leur travail et que vous avez une idée claire de la manière dont vous pouvez aider leur entreprise si vous êtes embauché. C’est essentiel, même si vous venez d’un autre secteur, d’un autre type d’emploi, etc. Et vous devez être prêt à donner une réponse directe et franche. Lorsqu’un employeur vous demande : “En quoi votre expérience passée est-elle un avantage dans ce rôle ?”, il ne veut pas que vous hésitiez ou que vous répondiez “Je ne suis pas sûr”.

Dans un instant, je vous montrerai exactement comment répondre pour impressionner votre interlocuteur. Je partagerai également plusieurs exemples de réponses, les erreurs à éviter, et plus encore.

Que Signifie “Expérience Pertinente” ?

L’expérience pertinente est toute expérience qui vous aidera à occuper un nouvel emploi et à être efficace et performant dans ce rôle. Une expérience pertinente est l’une des principales caractéristiques recherchées par un recruteur et peut souvent être le facteur décisif d’un entretien. La première pensée d’un responsable du recrutement lorsqu’il vous reçoit en entretien est la suivante : “Cette personne possède-t-elle les compétences et l’expérience nécessaires pour occuper ce poste et réussir ?” C’est pourquoi il est crucial d’être prêt à mettre en avant une expérience pertinente pour chaque emploi que vous convoitez.  Si certains responsables du recrutement recherchent uniquement le talent simple, la motivation, l’intelligence, etc., beaucoup plus nombreux sont ceux qui examinent votre expérience antérieure et espèrent voir des réalisations pertinentes qui vous aideront directement dans ce prochain poste. Ainsi, plus vous arriverez à montrer à votre interlocuteur que vous avez déjà employé des compétences similaires ou accompli avec succès des tâches similaires dans le passé, mieux il réagira à vos réponses. Si vous avez une expérience professionnelle antérieure, mettez-la en évidence lorsque vous êtes interrogé sur vos expériences passées pertinentes. Même si ce n’est pas une correspondance parfaite, trouvez les similitudes.

Je vous en dirai plus sur la façon de procéder dans les prochaines sections. Et si vous êtes un jeune diplômé ou quelqu’un sans expérience professionnelle, vous pouvez mettre en avant ce que vous avez étudié, les projets de classe, les présentations, les recherches, les cours, les certifications, etc.

L’expérience pertinente peut comprendre les éléments suivants :

  • Travail impliquant des tâches similaires (comme parler aux clients, gérer une équipe, embaucher des personnes, analyser des données dans Excel, etc.)
  • Travailler dans un secteur similaire ou identique
  • Travaux/études universitaires dans un domaine similaire ou identique.
  • Tout autre travail qui vous a présenté des défis qui vous aideront à apprendre ce prochain emploi plus rapidement et à réussir.

Étapes à Suivre Pour Répondre à “En Quoi Votre Expérience Passée Est-elle Pertinente pour Ce Poste ?

1. Étudiez la description du poste

Vous ne pouvez pas expliquer en quoi votre expérience antérieure est pertinente pour le rôle d’un employeur si vous ne comprenez pas d’abord le poste et les compétences que l’employeur recherche. Pour ce faire, il faut étudier la description du poste. Prenez note de ce qui est indiqué en haut de la liste des exigences. Notez également ce qui est cité plusieurs fois ou revient le plus souvent, en termes de compétences et d’expérience professionnelle.

Enfin, notez si l’entreprise indique quelque chose sur le type d’environnement de travail qu’elle propose, le type de personnalité qu’elle recherche, etc. Si c’est le cas, vous pouvez en tirer parti et, lors de l’entretien, essayer de présenter une description de vous-même qui correspond à ce qu’ils recherchent.

2. Passez en revue votre expérience et recherchez les similitudes

Une fois que vous avez examiné la description du poste, il est temps d’examiner votre propre expérience (probablement en consultant votre CV ou votre profil LinkedIn) et de réfléchir à l’expérience professionnelle qui correspond le mieux aux besoins de l’employeur. C’est l’expérience qui intéressera le plus l’examinateur.

3. Démontrez que vous avez fait des recherches

Lorsque vous répondez à la question “En quoi votre expérience passée est-elle pertinente pour ce poste ?”, il est bon d’indiquer directement que vous avez fait des recherches sur le poste. Pour ce faire, commencez par une phrase comme “J’ai examiné votre description de poste” ou “J’ai lu la description de poste plus tôt cette semaine et….”. Il est bon de faire des recherches sur l’entreprise et le poste qu’elle cherche à pourvoir pour se préparer à répondre à diverses questions d’entretien. Les responsables du recrutement apprécient toujours un candidat qui s’attache à parler de son poste et de ses besoins exacts, plutôt que de parler en termes généraux.

C’est donc un conseil que je vous recommande de suivre lorsque vous répondez à d’autres questions courantes de l’entretien d’embauche, telle que:

4. Choisissez un ou deux exemples de comment votre expérience antérieure vous aidera dans le rôle pour lequel vous avez postulé.

Vous n’avez pas besoin de citer toutes les façons dont votre expérience professionnelle passée est pertinente pour ce prochain poste dans l’entreprise. Idéalement, choisissez une à trois façons dont votre expérience professionnelle passée est liée/semblable à ce dont cet employeur a besoin. Les entreprises préfèrent entendre quelques-uns de vos points forts plutôt qu’une liste de dix idées vagues qui relèvent à peine la pertinence de votre expérience.

5. Soulignez vos réalisations spécifiques dans la mesure du possible

Envisagez par la suite d’ajouter une ou deux réalisations spécifiques dans votre réponse. Par exemple, vous pourriez dire :

Mon expérience antérieure peut être utile ici, notamment dans le cadre de mes activités de vente directe aux grandes entreprises. J’ai vu dans votre description de poste qu’il s’agissait de l’une des tâches principales de votre fonction, et dans mon dernier poste, j’étais classée deuxième sur 25 vendeurs dans une fonction dédiée aux ventes aux grandes entreprises et aux entreprises.

6. Une expérience récente est préférable

Si vous n’êtes pas sûr des anciennes fonctions à mentionner, gardez à l’esprit qu’il est toujours préférable de parler d’emplois récents si possible. Que cela soit juste ou non, la plupart des employeurs considèrent qu’une expérience récente est plus fraîche dans votre esprit et donc plus pertinente.

Ainsi, par exemple, si un emploi requiert des compétences en matière de dépannage de logiciels et que vous avez effectué cette tâche dans deux entreprises différentes, votre réponse doit porter sur le poste le plus récent.

7. Gardez votre réponse entre 45 et 90 secondes

Comme indiqué ci-dessus, les réponses mettant en évidence deux ou trois points clés seront plus impressionnantes qu’une réponse abordant plus de dix points différents.

Ainsi, lorsque vous préparez et apprêtez votre réponse, fixez-vous un délai de 45 à 90 secondes. Si vous pensez qu’il faut en faire plus, ou si vous avez un niveau de connaissances exceptionnellement élevé en rapport avec ce prochain rôle, alors vous pouvez parler un peu plus longtemps. Cependant, 90 secondes est généralement la limite que je recommande pour répondre à cette question d’entretien.

8. Si vous êtes un jeune diplômé ou un demandeur d’emploi débutant, vous pouvez discuter de vos connaissances universitaires.

Ne vous inquiétez pas si vous n’avez pas d’expérience professionnelle préalable à faire valoir dans votre réponse. Si vous êtes à la recherche de votre premier emploi sans aucune expérience professionnelle, votre expérience académique est votre expérience. Vous pourriez donner un ou deux exemples de la manière dont vos projets scolaires et vos cours vous aideront à intégrer cette entreprise, à être productif et à acquérir rapidement les compétences liées à l’emploi. Les employeurs veulent toujours une personne capable de se mettre rapidement au travail, d’apprendre le rôle et d’avoir des chances de réussir. C’est l’aspect que vous devez montrer dans votre réponse dans l’entretien, que cette expérience soit acquise en classe, dans le cadre de stages ou d’une expérience professionnelle.

9. Restez confiant ; si l’employeur vous a invité à un entretien, c’est qu’il a apprécié quelque chose dans votre parcours.

Face à une question d’entretien directe telle que “En quoi votre expérience passée est-elle pertinente pour ce poste ?”, il est facile de perdre confiance ou de paniquer. Lors de votre entretien d’embauche, rappelez-vous qu’ils ont aimé quelque chose sur votre CV. Sinon, ils ne vous auraient PAS invité à l’entretien. Sachez également que, bien souvent, aucun candidat ne possède toutes les expériences recherchées par un employeur. Personne ne sera “parfait” pour le rôle.

Ainsi, pour toute question d’entretien concernant l’expérience pertinente, essayez de rester confiant et de faire de votre mieux avec votre réponse, sans vous soucier de l’expérience que les autres candidats peuvent avoir ou non.

Exemples de Réponses à la Question “En quoi Votre Expérience Antérieure Est-elle Pertinente pour Ce Rôle ?”

Vous pouvez utiliser les exemples de réponses suivants comme modèles, en remplaçant les détails de ces exemples par des informations spécifiques à votre situation et à l’emploi auquel vous postulez :

Exemple de réponse 1

J’ai lu la description du poste, et il semble que ce poste soit un mélange de vente et d’assistance à la clientèle. Dans mes deux derniers emplois, j’étais en contact direct avec 20 à 40 clients par jour pour leur fournir une assistance dans un secteur similaire au vôtre, et je vendais également aux clients existants en leur proposant des services supplémentaires et des mises à niveau après qu’ils aient souscrit à notre offre de base. Je pense donc que le fait d’avoir accompli des tâches similaires si récemment, dans un secteur similaire, rend mon expérience pertinente pour ce poste.

Exemple de réponse 2

Dans mon dernier poste, mes responsabilités se chevauchaient largement avec ce que vous semblez rechercher dans ce rôle. Par exemple, j’ai remarqué que votre offre d’emploi semble principalement axée sur des tâches telles que la gestion et le développement d’une équipe RH, la création de documentation et de procédures opérationnelles standard que les membres de l’équipe doivent suivre, la formation des nouveaux employés RH de l’entreprise, etc. Dans mon dernier poste de superviseur des RH, j’ai formé 11 personnes au cours de mes six premiers mois et j’ai contribué à faire passer notre service de RH de 30 à 49 personnes au cours de ma première année. Dans le même temps, les revenus de l’entreprise ont augmenté de 212 %. J’ai donc une expérience directe du travail en tant que responsable des RH dans une entreprise en pleine croissance, et je suis convaincu que cette expérience préalable m’aidera à occuper ce nouveau poste et à réussir.

Exemple de Réponse 3 (Pour Nouveaux Diplômés/Demandeurs d’Emploi Débutants)

J’ai lu votre description de poste et je suis convaincu que mon travail universitaire m’a préparé aux tâches et aux compétences qui semblent être au centre de votre rôle. Par exemple, j’ai vu que certaines des principales tâches mentionnées étaient la planification et l’organisation des tâches quotidiennes pour l’équipe de marketing de contenu. Et j’ai vu qu’une compétence élevée en matière de multitâche est requise. Dans mes cours de commerce, j’étais souvent la personne chargée de diriger les projets et d’en fixer les étapes, ainsi que de vérifier quotidiennement les progrès de chaque membre de l’équipe. Ainsi, bien que je sois un candidat de niveau débutant, j’arrive chez vous avec une expérience directe de la délégation de responsabilités, ainsi que de gestion d’étapes et d’échéances. Ce sont là quelques exemples de la manière dont je vois mon expérience antérieure comme un avantage dans le rôle pour lequel vous recrutez.

En lisant les réponses ci-dessus, vous pouvez voir que les étapes que nous avons abordées précédemment sont utilisées. Notez le sentiment de confiance générale qui se dégage de chacun de ces exemples de réponses à un entretien. Notez également les réalisations spécifiques mentionnées, comme le fait d’interagir avec 20 à 40 clients par jour, ou de faire passer une équipe RH de 30 à 49 personnes. Le fait d’être préparé avec un ou deux exemples spécifiques peut vous distinguer lors de l’entretien. Vous pouvez également faire ressortir une partie de votre CV lors de l’entretien pour attirer l’attention de votre interlocuteur sur le rôle dont vous parlez.

Enfin, vous remarquerez dans les exemples de réponses ci-dessus qu’il est question de lire clairement l’offre d’emploi de l’entreprise et de comprendre ses responsabilités. Vous ne pouvez pas donner une excellente réponse qui impressionnera l’examinateur si vous ne parlez pas des besoins de l’employeur.

Conclusion

Si vous donnez une réponse claire et honnête en suivant les étapes ci-dessus, si vous mettez en évidence vos expériences les plus récentes qui montrent que vous êtes qualifié et si vous citez des réalisations professionnelles spécifiques au possible, vous réussirez cette question d’entretien et vous vous donnerez les meilleures chances d’être embauché.

Si vous devez retenir une chose de cet article, c’est que les recruteurs et les responsables du recrutement veulent voir des preuves d’expériences et de capacités qui s’appliquent directement à leur rôle. Ils sont concentrés sur leurs besoins lorsqu’ils sont assis en face de vous lors de l’entretien. Assurez-vous donc d’être à même de parler de leur travail tout en montrant le lien avec vos emplois précédents et votre carrière professionnelle jusqu’à ce stade. Plus vous parvenez à vous faire passer pour une solution à leurs problèmes/besoins, plus il y a de chances qu’ils vous proposent un poste dans leur entreprise.

 


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