105 perguntas para fazer a um entrevistador

By Biron Clark

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Preparação da Entrevista

Biron Clark

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Writer & Career Coach

O ponto importante mais negligenciado para o sucesso numa entrevista de emprego: As perguntas que você faz durante a entrevista. Elas podem ser o factor decisivo para ser ou não contratado.

Neste artigo, vou partilhar mais de 100 boas perguntas para fazer ao seu entrevistador.

E está tudo dividido por categorias para que você possa fazer uma mistura de perguntas sobre o emprego, a equipa, a cultura da empresa e muito mais.

Vamos passar à lista de perguntas a fazer na entrevista de emprego para ser contratado.

Perguntas a fazer ao entrevistador sobre o cargo

Estas são as melhores perguntas para fazer ao entrevistador sobre o emprego específico para o qual está a ser entrevistado. Este é o tipo mais crucial de perguntas a fazer aos empregadores, porque eles estão a contratar principalmente para as suas necessidades específicas nesta função.

Por isso, antes de pensar em perguntar sobre a cultura geral da empresa, os planos e objectivos da empresa, etc., faça ao seu entrevistador pelo menos duas ou três perguntas sobre o cargo da lista abaixo:

  • Quem seria o meu diretor ou supervisor imediato neste cargo?
  • Pode dar-me um exemplo de como eu poderia colaborar com o meu diretor ou supervisor?
  • Por que esta vaga está aberta neste momento?
  • Há quanto tempo esta vaga está aberta?
  • Quantas pessoas ocuparam este cargo nos últimos dois anos?
  • Quanto tempo é que uma pessoa fica normalmente neste emprego?
  • Quais são as oportunidades disponíveis na empresa imediatamente após este cargo?
  • O que é que você me pode dizer sobre o cargo que não consta da descrição de funções?
  • Qual seria a minha principal prioridade ao assumir esta função?
  • Pode dar-me exemplos de projectos em que a pessoa com esta função irá trabalhar?
  • Quais são as competências mais importantes para ter um bom desempenho neste trabalho?
  • Quando e como me é dado feedback enquanto trabalhador?
  • Que tipo de formação e desenvolvimento profissional é oferecido para o cargo?
  • Terei um mentor na empresa?
  • Estarei a liderar ou a gerir alguém? Pode falar-me dos seus pontos fortes e fracos?
  • O que é que a última pessoa que teve este trabalho está a fazer neste momento?
  • Para onde é que os trabalhadores bem sucedidos nesta posição progrediram?
  • Qual é o processo das avaliações formais do desempenho – com que frequência são efectuadas e quem contribui para elas?
  • Alguém já falhou nesta posição e por quê?
  • Como é que vão avaliar o meu sucesso? O que terá de acontecer nos primeiros seis meses para eu saber que correspondi às vossas expectativas?
  • Com quem é que vou trabalhar mais de perto ou mais frequentemente neste emprego?
  • Como é que a direção superior encara a função e a importância deste cargo?
  • Olhando para as outras pessoas que desempenharam esta função, quais são as coisas que distinguem os melhores desempenhos dos desempenhos bons ou médios?
  • O que é você que identificou como os aspectos mais importantes a encontrar num candidato?
  • O que me pode dizer sobre as perspectivas deste cargo para os próximos 6 a 12 meses e qual o seu futuro?
  • Que tarefas vão realmente definir o sucesso neste cargo?
  • Como posso saber se estou a ter sucesso ou não mês a mês?
  • Qual é a parte mais difícil do trabalho?
  • O trabalho será semelhante na maioria dos dias, ou haverá variedade de dia para dia?
  • Como será um dia típico?
  • Você prevê que as principais responsabilidades desta função sofram alterações nos próximos seis meses a um ano?
  • Que melhorias ou mudanças espera que um novo candidato traga para este cargo?
  • Quais são, na sua opinião, os aspectos mais gratificantes ou recompensadores de trabalhar neste cargo?
  • Que traços de personalidade ajudariam alguém a ter um bom desempenho nesta função?
  • Você gostaria que eu fizesse alguma coisa diferente das pessoas anteriores que ocuparam este cargo? Em caso afirmativo, o quê?
  • O que em meu histórial profissional o interessou para esse cargo?
  • O que é que eu poderia fazer para me tornar rapidamente um colaborador de topo na organização?
  • Que oportunidades terei para tomar decisões quando começar a desempenhar esta função?
  • Qual o grau de interação com clientes ou consumidores?
  • Que tipo de decisões estratégicas poderei tomar imediatamente sem ter de obter a aprovação do meu diretor?
  • Terei a oportunidade de trabalhar com ferramentas, tecnologias ou métodos de ponta?

Perguntas a fazer aos entrevistadores sobre a empresa

Depois de fazer perguntas sobre a função, você pode passar às perguntas sobre a empresa no seu todo. Estas perguntas são adequadas para fazer a um gestor de contratação, mas também a um recrutador ou a uma pessoa dos RH.

Escolha uma ou duas das perguntas relacionadas com a empresa abaixo para fazer na sua entrevista e irá impressionar o empregador.

  • O que você pode partilhar sobre esta organização que não seja amplamente conhecido?
  • Como é que você vê a empresa daqui a três anos e como é que eu poderia contribuir para isso se fosse contratado para esta função?
  • Qual é o problema que a empresa está a enfrentar actualmente e que eu poderia contribuir para resolver?
  • Como você descreveria a cultura da empresa?
  • A empresa tem algumas tradições de que você gosta ou que considera interessantes para partilhar?
  • Qual é o aspeto mais especial de trabalhar nesta empresa?
  • Que medidas toma para manter os empregados altamente motivados?
  • Quais são algumas das razões pelas quais as pessoas gostam de trabalhar aqui?
  • Quantas pessoas entraram na sua empresa no ano passado?
  • Como é a sua rotatividade e o que está a fazer para a melhorar?
  • Por que você acha que as pessoas deixam a empresa?
  • Você reduziu o número de efectivos ou procedeu a despedimentos nos últimos dois anos?
  • Como é que a empresa mudou desde a sua entrada?
  • Qual é, na sua opinião, o aspeto mais importante da cultura da empresa?
  • Quem são os clientes típicos da empresa e por que é que eles a escolhem?
  • Quais são os pontos fortes e fracos da empresa em relação à concorrência?
  • Quem é o seu maior concorrente e qual é, na sua opinião, a principal diferença que devo conhecer?
  • Como é que a empresa atrai vendas ou desenvolve relações com os clientes?
  • O que é que mais o entusiasma em relação ao futuro da empresa?
  • Que novas mudanças ou desenvolvimentos na empresa foram anunciados recentemente?
  • Como é que você incentiva os seus empregados a manterem-se actualizados com os desenvolvimentos profissionais na área?
  • Podes descrever o estilo geral de gestão da empresa e o tipo de pessoa que normalmente se dá bem aqui?
  • Como é que você garante que o salário dos trabalhadores a longo prazo se mantém competitivo em relação ao mercado em geral?
  • Como se processam normalmente os aumentos e qual é o calendário normal para os aumentos salariais?
  • Como é que a empresa encara a criatividade e a individualidade?
  • Se você pudesse mudar uma coisa na empresa, o que é que mudaria?
  • Você acha que a direção está aberta a ideias e sugestões?

Perguntas a fazer sobre a equipa

Em seguida, faça uma ou duas perguntas sobre a equipa ou departamento específico em que você vai trabalhar. Estas perguntas devem ser feitas ao gestor de contratação, uma vez que é ele que está mais familiarizado com a equipa em questão.

Por outro lado, uma pessoa dos RH ou um recrutador deve poder fornecer-lhe algumas informações gerais sobre a empresa e pode fazer-lhe as perguntas da secção anterior.

Eis as melhores perguntas a fazer ao diretor de recrutamento sobre o grupo ou departamento em que vai trabalhar:

  • A cultura desta equipa difere da cultura da empresa de alguma forma?
  • Que poder têm as equipas individuais quando se trata de selecionar tecnologias e métodos a utilizar em determinados projectos?
  • Como estão estruturadas as suas equipas?
  • Com que frequência a minha equipa se reúne e se encontra como um grupo?
  • O trabalho desta equipa é mais colaborativo ou independente?
  • Que tipo de eventos de equipa realizam em conjunto?
  • Alguém da equipa se reúne fora do escritório?
  • Costumam fazer eventos conjuntos com outras equipas ou departamentos da empresa?
  • Que ferramentas utiliza a equipa para comunicar todos os dias?
  • Quantas pessoas fazem parte deste grupo/departamento?
  • Você prevê efetuar mais contratações neste grupo nos próximos seis meses?
  • Que outras equipas trabalham mais estreitamente com esta na empresa?
  • Há alguma competência em falta na equipa atual que pretenda preencher com uma nova contratação?
  • Qual é o tempo médio de permanência da equipa atual?
  • Como é que a gestão de topo encara a função e a importância deste grupo na organização?
  • Em que área a sua equipa poderia melhorar?
  • Quais são os objectivos actuais da empresa e como é que esta equipa ajuda esses objectivos?
  • O desempenho do meu chefe é avaliado com base na forma como ele desenvolve o talento e as competências da equipa?
  • Posso conhecer mais pessoas da equipa com quem vou trabalhar?
  • Quais são algumas das histórias de maior sucesso deste grupo nos últimos anos?
  • Como é que você garante que cada membro da equipa está a fazer um trabalho de qualidade?

Perguntas baseadas em opiniões para fazer numa entrevista

As perguntas baseadas em opiniões (como “qual é o seu aspeto preferido de trabalhar aqui?”) são algumas das melhores perguntas a fazer numa entrevista e ajudá-lo-ão a ser contratado de várias formas diferentes…

Em primeiro lugar, fazer perguntas baseadas em opiniões ajudá-lo-á a criar laços com o entrevistador.

Toda a gente gosta de falar um pouco de si ou de partilhar a sua opinião, por isso, pedir a perspetiva ou a experiência pessoal do entrevistador irá melhorar o seu humor e ajudá-lo a criar uma ligação.

Também descobrirá como é trabalhar na empresa para que possa tomar a decisão certa sobre se o emprego é o mais adequado.

Finalmente, uma vez que muitas das perguntas abaixo são perguntas de opinião, você pode fazer a mesma pergunta a várias pessoas. Isto significa que nunca ficará sem perguntas, mesmo que se encontre com muito mais pessoas do que o esperado.

Por exemplo, você pode fazer uma destas perguntas a um recrutador, depois a uma pessoa dos RH e depois ao diretor de contratação, tudo no mesmo dia de entrevista.

  • Há quanto tempo está na empresa e o que o levou a decidir vir para cá?
  • Qual é a sua parte favorita de trabalhar aqui?
  • A sua função mudou desde que cá está?
  • O que é que gostaria de ter sabido antes de entrar na empresa?
  • O que é que você considera ser o maior desafio de trabalhar aqui?
  • O que é que lhe permitiu ter sucesso aqui?
  • Como é que você desenvolveu a sua carreira nesta organização? Você considera que alguém que entrasse hoje na empresa teria oportunidades semelhantes?
  • O que é que o entusiasma mais ao vir trabalhar todos os dias?

Perguntas a fazer sobre o processo de entrevista

Em seguida, você pode fazer perguntas ao gestor de contratação sobre o processo de entrevista e sobre o que esperar da empresa à medida que prossegue a entrevista.

Estas são as melhores perguntas para fazer ao entrevistador sobre o processo de entrevista e contratação para este emprego.

  • Quando é que você espera fazer uma oferta?
  • Quando é que você espera que a pessoa contratada comece a desempenhar essa função?
  • Quantas pessoas vão ser entrevistadas para este emprego?
  • Quem tomará a decisão final de contratação?
  • Quais são as etapas seguintes do processo de entrevista?
  • Com quem devo manter-me em contacto à medida que as coisas avançam?
  • Como devo fazer o acompanhamento?
  • Quando é que irão me responder?

Quantas perguntas você deve fazer numa entrevista?

Na entrevista de emprego, você deve fazer de quatro a seis perguntas. Faça uma série de perguntas sobre o cargo, a equipa e a empresa, o processo de entrevista e os passos seguintes.

Ao longo das suas entrevistas de emprego, pense em cada pessoa com quem está a falar e tente fazer perguntas às quais ela também está mais apta a responder.

Não se preocupe se você não tiver a certeza disto, mas, por exemplo, você deve fazer perguntas de alto nível a um diretor executivo sobre a direção, a estratégia e o crescimento da empresa.

É melhor perguntar a um recrutador quais são as funções básicas do emprego, a história da empresa, etc. E para o diretor de contratação que será o seu futuro chefe, deve perguntar sobre o percurso profissional, a formação, o tipo de pessoa que considera ser a mais adequada para esta função, etc.

Este é apenas um exemplo grosseiro, por isso não se preocupe demasiado com as perguntas a fazer a cada pessoa na sua entrevista. Quase todos os entrevistadores podem responder a perguntas básicas sobre a função, a equipa, o percurso profissional e o processo de contratação e, se não for esse o caso, o entrevistador pode perguntar-lhe e informar-se.

Decidindo as perguntas específicas a fazer a partir da lista acima

A lista de perguntas a fazer ao entrevistador acima é enorme, por isso, aqui ficam algumas ideias para o ajudar a escolher quais destas perguntas fazer numa entrevista.

Em primeiro lugar, faça perguntas sobre temas que realmente lhe interessam. Serás mais autêntico e impressionante na entrevista se você fizer perguntas que lhe interessam.

E você encontrará muitas informações valiosas sobre cada oportunidade para o ajudar a tomar a sua decisão.

Fazer perguntas na entrevista sobre temas que não lhe interessam não o vai ajudar muito.

Em seguida, escolha perguntas com as quais se sinta confortável e que se adaptem à sua personalidade. Quais destas perguntas se enquadram na conversa que você provavelmente terá com um entrevistador? Esse é o tipo de pergunta a fazer-lhes na entrevista de emprego.

Você nunca quer parecer demasiado ensaiado ou planeado, por isso é melhor escolher perguntas que soem a “você”.

Além disso, nem todas as perguntas acima farão sentido para a sua situação, o seu sector, etc. Por isso, procure as perguntas que melhor se adequam aos empregadores com quem está a falar e ao tipo de emprego que pretende (nível de entrada, gestão, etc.)

Escolha as suas perguntas preferidas e mantenha-se fiel a elas

Há MUITAS perguntas acima, por isso pode ser necessário voltar atrás e até que algumas se destaquem para si. Só precisa de quatro a seis boas perguntas se estiver a entrevistar uma pessoa, e pode reutilizar estas perguntas com diferentes empregadores.

Por isso, invista tempo a escolher as suas perguntas preferidas, a escrevê-las e a praticá-las. Desta forma, não terás de pensar nas melhores perguntas a fazer a cada novo empregador com quem for entrevistado.

Estará familiarizado e confortável com as perguntas que vai fazer ao entrevistador e poupará tempo a preparar-se para cada entrevista.

Perguntas a não fazer ao entrevistador

Certifique-se de que não faz uma pergunta que possa ser encontrada na descrição de funções, no sítio Web da empresa ou através de uma rápida pesquisa no Google.

Por exemplo, se vai perguntar “A sua empresa tem uma declaração de missão e valores fundamentais?”, certifique-se de que não esteja no sítio web da empresa.

Além disso, se quiser ser contratado, evite fazer perguntas ao entrevistador sobre salário, benefícios, férias, código de vestuário, etc. Por que? A empresa está concentrada em encontrar a pessoa mais adequada e capaz de resolver os seus problemas. Como é que vai parecer se você estiver mais concentrado no tempo de férias e nos benefícios?

Duas dicas de bónus para fazer melhores perguntas na entrevista

Antes de terminarmos este guia sobre as perguntas que deve fazer na entrevista, quero deixá-lo com duas dicas importantes…

1. Certifique-se de que você sempre pergunte: “Quando é que posso esperar receber feedback?”

O facto de não saber quando receberá uma resposta do empregador provoca ansiedade quanto ao seguimento a dar. Por isso, pergunte sempre e tome nota do prazo que o empregador lhe dá para saber quando deve fazer o seguimento por correio eletrónico para obter feedback.

2. Não se esqueça de consultar a secção acima intitulada “Perguntas baseadas na opinião para fazer numa entrevista”.

Aqui, você encontra perguntas baseadas em opiniões que são ÓTIMAS porque você pode fazer as mesmas perguntas a várias pessoas.

(Normalmente, repetir uma pergunta a várias pessoas é um grande erro que deve ser evitado, mas não há problema nenhum em perguntar ao entrevistador algo como “o que é que mais gostou de fazer ao trabalhar aqui?”)

Eis por que isto é ótimo…

Se entrevistar três ou quatro pessoas num dia, a última pessoa vai continuar a esperar que faça boas perguntas. E NÃO ficarão satisfeitos se disser: “Desculpe, as três primeiras pessoas responderam a todas as minhas perguntas”.

Assim, as perguntas baseadas em opiniões são a melhor solução para garantir que nunca se esgotam as perguntas a fazer numa entrevista.

Existem outras perguntas de entrevista baseadas na opinião que também podem ser incluídas na lista acima, por exemplo:

  • Quais são, na sua opinião, os aspectos mais gratificantes ou recompensadores de trabalhar neste cargo?
  • O que é que mais o entusiasma em relação ao futuro da empresa?
  • Se pudesse mudar uma coisa na empresa, o que é que você mudaria?

Mais ferramentas para o ajudar a se dar bem em suas entrevistas

Se você quiser mais dicas para se destacar na sua próxima entrevista (e evitar erros), aqui estão algumas coisas que você deve certificar-se de que estás a fazer.

Em primeiro lugar, não se esqueça de enviar mensagens de agradecimento um dia após a entrevista. Esta é uma óptima forma de se distinguir e mostrar ao empregador que fez um esforço extra.

Além disso, recomendo que reveja este artigo aprofundado sobre dicas para passar numa entrevista de emprego. Ele contém algumas das melhores informações que aprendi enquanto trabalhei mais de 5 anos como recrutador.

E, por fim, eis uma lista dos principais aspectos que todos os gestores de contratação procuram. Certifique-se de que você revê essas informações para se centrar nos aspectos que mais lhe interessam na sua entrevista.

Fazer boas perguntas é uma peça do puzzle da entrevista, mas também é necessário ter um bom desempenho na entrevista e fazer um acompanhamento profissional após o fim da mesma. Assim, os recursos acima referidos ajudá-lo-ão nesses domínios.


Biron Clark

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