105 questions à poser à un recruteur

By Biron Clark

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Préparation d'Entretien

Biron Clark

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Writer & Career Coach

La clé la plus méconnue de la réussite d’un entretien d’embauche : Les questions que vous posez lors de l’entretien. Ils peuvent être le facteur décisif pour votre embauche.

Dans cet article, je vais vous présenter + de 100 bonnes questions à poser à votre interlocuteur.

Toutes les questions sont classées par catégorie, ce qui vous permet de poser des questions sur le poste, l’équipe, la culture de l’entreprise et bien d’autres choses encore.

Passons maintenant à la liste des questions à poser lors de votre entretien d’embauche pour être embauché.

Questions à poser à votre interlocuteur sur le poste

Il s’agit des meilleures questions à poser au recruteur sur le poste spécifique pour lequel vous passez l’entretien. Il s’agit du type de questions d’entretien le plus crucial à poser aux employeurs, car ils recrutent principalement pour leurs besoins spécifiques dans ce rôle.

Avant de poser des questions sur la culture générale de l’entreprise, ses projets et ses objectifs, etc., posez à votre interlocuteur au moins deux ou trois questions sur le poste dans la liste ci-dessous :

  • Qui sera mon supérieur hiérarchique direct dans ce poste ?
  • Pouvez-vous me donner un exemple de collaboration avec mon supérieur hiérarchique ?
  • Pourquoi ce poste est-il ouvert maintenant ?
  • Depuis combien de temps ce poste est-il disponible ?
  • Combien de personnes ont occupé ce poste au cours des deux dernières années ?
  • Combien de temps une personne reste-t-elle généralement dans ce poste ?
  • Quelles sont les possibilités d’évolution au sein de l’entreprise directement après ce poste ?
  • Que pouvez-vous me dire sur le poste qui ne figure pas dans la description du poste ?
  • Quelle serait ma principale priorité en entrant dans cette fonction ?
  • Pouvez-vous me donner des exemples de projets sur lesquels la personne occupant ce poste travaillera ?
  • Quelles sont les compétences les plus importantes à posséder pour réussir dans cet emploi ?
  • Quand et comment le retour d’information m’est-il donné en tant qu’employé ?
  • Quel type de formation et de développement professionnel est proposé pour le poste ?
  • Aurai-je un senior dans l’entreprise ?
  • Serai-je amené à diriger ou à gérer quelqu’un ? Pouvez-vous me parler de leurs forces et de leurs faiblesses ?
  • Que fait en ce moment la dernière personne qui a occupé ce poste ?
  • Quelle a été l’évolution des salariés qui ont réussi à ce poste ?
  • Quel est le processus d’évaluation formelle des performances ? Quelle est la fréquence de ces évaluations et qui y participe ?
  • Quelqu’un a-t-il échoué dans cette fonction et pourquoi ?
  • Comment jugerez-vous ma réussite ? Que devra-t-il se passer au cours des six premiers mois pour que je sache que j’ai répondu à vos attentes ?
  • Avec qui vais-je travailler le plus étroitement ou le plus souvent dans le cadre de cet emploi ?
  • Comment la direction perçoit-elle le rôle et l’importance de ce poste ?
  • Si l’on considère les autres personnes qui ont occupé ce poste, quels sont les éléments qui distinguent les personnes les plus performantes de celles qui le sont moins ?
  • Quels sont, selon vous, les éléments les plus importants à trouver chez un candidat ?
  • Que pouvez-vous me dire sur les perspectives à 6-12 mois de ce poste et sur son évolution ?
  • Quelles sont les tâches qui vont réellement définir le succès dans ce poste ?
  • Comment savoir si je réussis ou non d’un mois sur l’autre ?
  • Quelle est la partie la plus difficile de ce travail ?
  • Le travail sera-t-il similaire la plupart du temps ou variera-t-il d’un jour à l’autre ?
  • À quoi ressemble une journée type ?
  • Pensez-vous que les principales responsabilités liées à cette fonction évolueront au cours des six prochains mois ou de l’année à venir ?
  • Quelles améliorations ou quels changements espérez-vous qu’un nouveau candidat apporte à ce poste ?
  • Quels sont, selon vous, les aspects les plus gratifiants de ce poste ?
  • Quels sont les traits de personnalité qui permettraient à une personne d’être performante dans ce rôle ?
  • Souhaitez-vous que je fasse quelque chose de différent par rapport aux personnes qui ont occupé ce poste auparavant ? Si oui, quoi ?
  • Qu’est-ce qui, dans mon parcours, vous intéresse pour ce poste ?
  • Quelles sont les deux choses que je pourrais faire pour devenir rapidement un collaborateur de premier plan au sein de l’organisation ?
  • Dans quelle mesure aurai-je la possibilité de prendre des décisions lorsque j’occuperai ce poste ?
  • Quel sera mon degré d’interaction avec les clients ?
  • Quels sont les types de décisions stratégiques que je pourrai prendre immédiatement sans avoir à demander l’approbation de mon supérieur hiérarchique ?
  • Aurai-je l’occasion de travailler avec des outils, des technologies ou des méthodes de pointe ?

Questions à poser aux recruteurs sur l’entreprise

Après avoir posé des questions sur le poste, vous pouvez passer à des questions sur l’entreprise dans son ensemble. Ces questions peuvent être posées à un responsable du recrutement, mais aussi à un recruteur ou à une personne chargée des ressources humaines.

Choisissez une ou deux des questions relatives à l’entreprise ci-dessous pour les poser lors de votre entretien, et vous impressionnerez l’employeur.

  • Que pouvez-vous dire sur cette organisation qui n’est pas très connue ?
  • Comment voyez-vous l’entreprise dans trois ans et comment pourrais-je y contribuer si je suis engagé pour ce poste ?
  • Quel est le problème auquel l’entreprise est actuellement confrontée et que je pourrais contribuer à résoudre ?
  • Comment décririez-vous la culture de l’entreprise ?
  • L’entreprise a-t-elle des traditions que vous appréciez ou que vous jugez intéressantes à partager ?
  • Quel est l’aspect le plus unique du travail dans cette entreprise ?
  • Quelles mesures prenez-vous pour maintenir la motivation de vos employés ?
  • Quelles sont les raisons pour lesquelles les gens aiment travailler ici ?
  • Combien de personnes ont rejoint votre entreprise l’année dernière ?
  • Quel est votre taux de rotation et que faites-vous pour l’améliorer ?
  • Pourquoi pensez-vous que les gens quittent l’entreprise ?
  • Avez-vous réduit vos effectifs ou procédé à des licenciements au cours des deux dernières années ?
  • Comment l’entreprise a-t-elle évolué depuis votre arrivée ?
  • Quel est, selon vous, l’aspect le plus important de la culture d’entreprise ?
  • Qui sont les clients typiques de l’entreprise et pourquoi vous choisissent-ils ?
  • Quelles sont les forces et les faiblesses de l’entreprise par rapport à ses concurrents ?
  • Qui est votre plus grand concurrent et quelle est, selon vous, la différence essentielle que je devrais connaître ?
  • Comment l’entreprise parvient-elle à faire des ventes ou à développer des relations avec les clients ?
  • Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus dans l’avenir de l’entreprise ?
  • Quels sont les nouveaux changements ou développements annoncés récemment dans l’entreprise ?
  • Comment encouragez-vous vos employés à se tenir au courant des évolutions professionnelles dans le domaine ?
  • Pouvez-vous décrire le style de management général de l’entreprise et le type de personne qui réussit généralement bien dans cette entreprise ?
  • Comment s’assurer que le salaire des employés de longue durée reste compétitif par rapport à l’ensemble du marché ?
  • Comment les augmentations sont-elles généralement gérées et quel est le calendrier habituel des augmentations de salaire ?
  • Comment l’entreprise perçoit-elle la créativité et l’individualité ?
  • Si vous pouviez changer une chose à propos de l’entreprise, quelle serait-elle ?
  • Diriez-vous que la direction est ouverte aux idées et aux suggestions ?

Questions à poser sur l’équipe

Posez ensuite une ou deux questions sur l’équipe ou le service que vous allez rejoindre. Il est préférable de poser ces questions au responsable du recrutement, car c’est lui qui connaît le mieux l’équipe en question.

En revanche, un responsable des ressources humaines ou un recruteur devrait être en mesure de vous fournir des informations générales sur l’entreprise et de vous poser les questions de la section précédente.

Voici les meilleures questions à poser au responsable du recrutement sur le groupe ou le service que vous allez rejoindre :

  • Y a-t-il des différences entre la culture de cette équipe et celle de l’entreprise ?
  • Quel est le pouvoir des équipes individuelles lorsqu’il s’agit de sélectionner les technologies et les méthodes à utiliser pour certains projets ?
  • Comment vos équipes sont-elles structurées ?
  • À quelle fréquence mon équipe se réunira-t-elle en tant que groupe ?
  • Le travail au sein de cette équipe est-il davantage axé sur la collaboration ou l’autonomie ?
  • Quels types d’événements d’équipe organisez-vous ensemble ?
  • Les membres de l’équipe se réunissent-ils parfois en dehors du bureau ?
  • Organisez-vous parfois des événements communs avec d’autres équipes ou départements de l’entreprise ?
  • Quels outils l’équipe utilise-t-elle pour communiquer chaque jour ?
  • Combien de personnes font partie de ce groupe/service ?
  • Prévoyez-vous d’embaucher davantage dans ce groupe au cours des six prochains mois ?
  • Quelles sont les autres équipes qui travaillent le plus étroitement avec celle-ci dans l’entreprise ?
  • Y a-t-il des compétences manquantes dans l’équipe actuelle que vous espérez combler par une nouvelle embauche ?
  • Quelle est la durée moyenne du mandat de l’équipe actuelle ?
  • Comment la direction générale perçoit-elle la fonction et l’importance de ce groupe dans l’organisation ?
  • Dans quel domaine votre équipe pourrait-elle s’améliorer ?
  • Quels sont les objectifs actuels de l’entreprise et comment l’équipe soutient-elle ces objectifs ?
  • Les performances de mon patron sont-elles évaluées en fonction de sa capacité à développer les talents et les compétences de son équipe ?
  • Puis-je rencontrer d’autres membres de l’équipe avec laquelle je travaillerai ?
  • Quelles sont les plus grandes réussites de ce groupe au cours des deux dernières années ?
  • Comment s’assurer que chaque membre de l’équipe effectue un travail de qualité ?

Questions d’opinion à poser lors d’un entretien

Les questions basées sur l’opinion (comme “quel est votre aspect préféré du travail ici ?”) font partie des meilleures questions à poser lors d’un entretien et vous aideront à vous faire embaucher de plusieurs façons différentes…

Tout d’abord, le fait de poser des questions basées sur des opinions vous aidera à vous rapprocher de votre interlocuteur.

Tout le monde aime parler un peu de soi ou donner son avis. Demander au recruteur son point de vue ou son expérience personnelle le mettra de bonne humeur et vous aidera à établir un lien.

Vous découvrirez également ce qu’est le travail dans l’entreprise, ce qui vous permettra de prendre la bonne décision quant à l’adéquation de l’emploi pour vous.

Enfin, comme la plupart des questions ci-dessous sont des questions d’opinion, vous pouvez poser la même question à plusieurs personnes. Cela signifie que vous ne serez jamais à court de questions, même si vous rencontrez beaucoup plus de personnes que prévu.

Par exemple, vous pouvez poser l’une de ces questions à un recruteur, puis à une personne des ressources humaines, puis au responsable du recrutement, le tout au cours de la même journée d’entretien.

  • Depuis combien de temps travaillez-vous pour l’entreprise et qu’est-ce qui vous a décidé à venir ici ?
  • Qu’est-ce que vous préférez dans votre travail ici ?
  • Votre rôle a-t-il changé depuis que vous êtes ici ?
  • Qu’auriez-vous aimé savoir avant de rejoindre l’entreprise ?
  • Quel a été, selon vous, le plus grand défi à relever pour travailler ici ?
  • Qu’est-ce qui vous a permis de réussir ici ?
  • Comment avez-vous développé votre carrière dans cette organisation ? Pensez-vous qu’une personne entrant dans l’entreprise aujourd’hui aurait des opportunités similaires ?
  • Qu’est-ce qui vous motive le plus à venir travailler chaque jour ?

Questions à poser sur le processus d’entretien

Ensuite, vous pouvez poser au recruteur des questions sur la procédure d’entretien et sur ce que vous pouvez attendre de l’entreprise au fur et à mesure que vous poursuivez l’entretien.

Voici les meilleures questions à poser au recruteur sur le processus d’entretien et d’embauche pour ce poste.

  • Quand pensez-vous faire une offre ?
  • Quand espérez-vous que la personne que vous engagerez commencera à exercer cette fonction ?
  • Combien de personnes passeront un entretien pour ce poste ?
  • Qui prendra la décision finale d’embauche ?
  • Quelles sont les prochaines étapes de la procédure d’entretien ?
  • Avec qui dois-je rester en contact au fur et à mesure que les choses avancent ?
  • Comment assurer le suivi ?
  • Quand recevrai-je une réponse de votre part ?

Combien de questions faut-il poser lors d’un entretien ?

Vous devez poser quatre à six questions lors de votre entretien d’embauche. Posez un ensemble de questions sur le poste, l’équipe et l’entreprise, ainsi que sur le processus d’entretien et les étapes suivantes.

Lors de vos entretiens d’embauche, pensez à chaque personne à qui vous vous adressez et essayez de poser des questions auxquelles elle est également la mieux placée pour répondre.

Ne vous inquiétez pas si vous n’êtes pas sûr de vous, mais à titre d’exemple, vous souhaiteriez poser à un PDG des questions de haut niveau sur l’orientation, la stratégie et la croissance de l’entreprise.

Vous pouvez demander à un recruteur de vous expliquer les tâches de base du poste, l’histoire de l’entreprise, etc. Et pour le recruteur qui sera votre futur patron, vous voudrez poser des questions sur l’évolution de la carrière, la formation, le type de personne qui, selon lui, convient le mieux à ce poste, etc.

Il ne s’agit là que d’un exemple approximatif. Ne vous souciez donc pas trop de savoir quelles questions poser à telle ou telle personne lors de votre entretien. Presque tous les recruteurs peuvent répondre à des questions de base sur le rôle, l’équipe, l’évolution de carrière et le processus d’embauche, et si ce n’est pas le cas, le recruteur peut se renseigner pour vous.

Décider des questions spécifiques à poser à partir de la liste ci-dessus

La liste des questions à poser au recruteur ci-dessus est longue. Voici donc quelques idées pour vous aider à choisir les questions à poser lors d’un entretien.

Tout d’abord, posez des questions sur des sujets qui vous intéressent vraiment. Vous serez plus authentique et plus impressionnant lors de l’entretien si vous posez des questions qui vous tiennent à cœur.

Et vous trouverez de nombreuses informations précieuses sur chaque opportunité pour vous aider à prendre votre décision.

Poser des questions d’entretien sur des sujets qui ne vous intéressent pas ne vous aidera pas beaucoup.

Ensuite, choisissez des questions avec lesquelles vous vous sentez à l’aise et qui correspondent à votre personnalité. Lesquelles de ces questions s’inscrivent dans la conversation que vous êtes susceptible d’avoir avec votre interlocuteur ? C’est le type de question à leur poser lors de l’entretien d’embauche.

Vous ne devez jamais donner l’impression d’avoir trop répété ou planifié, c’est pourquoi il est préférable de choisir des questions qui vous ressemblent.

Par ailleurs, toutes les questions ci-dessus n’ont pas forcément de sens pour votre situation, votre secteur d’activité, etc. Recherchez donc les questions qui conviennent le mieux aux employeurs auxquels vous vous adressez et au type d’emploi que vous visez (junior, cadre, etc.).

Choisissez vos questions préférées et ne les perdez pas de vue

Il y a beaucoup de questions ci-dessus, il se peut donc que vous deviez revenir en arrière et les parcourir jusqu’à ce que certaines d’entre elles vous paraissent évidentes. Vous n’avez besoin que de quatre à six bonnes questions si vous passez un entretien avec une seule personne, et vous pouvez réutiliser ces questions avec différents employeurs.

Prenez donc le temps de choisir vos questions préférées, de les écrire et de les mettre en pratique. Ainsi, vous n’aurez pas à réfléchir aux meilleures questions à poser à chaque nouvel employeur avec lequel vous passez un entretien.

Vous serez familiarisé et à l’aise avec les questions que vous poserez au recruteur et vous gagnerez du temps en vous préparant à chaque entretien.

Questions à ne pas poser au recruteur

Veillez à ne pas poser une question qui pourrait être trouvée dans la description du poste, sur le site web de l’entreprise ou par le biais d’une recherche rapide sur Google.

Par exemple, si vous posez la question suivante : “Votre entreprise a-t-elle une déclaration de mission et des valeurs fondamentales ?”, assurez-vous d’abord que cela ne figure pas sur la page d’accueil.

De même, si vous voulez être embauché, évitez de poser à votre interlocuteur des questions sur le salaire, les avantages, les vacances, le code vestimentaire, etc. Pourquoi ? L’entreprise s’efforce de trouver la personne qui convient le mieux et qui sera en mesure d’intervenir et de résoudre les problèmes. De quoi aura-t-on l’air si l’on semble se focaliser sur les vacances et les avantages sociaux ?

Deux conseils en prime pour poser de meilleures questions lors de l’entretien

Avant de conclure ce guide sur les questions à poser lors d’un entretien, je voudrais vous donner deux conseils importants…

1. Veillez à toujours poser la question suivante : “Quand dois-je m’attendre à recevoir un retour d’information ?”

Le fait de ne pas savoir quand l’employeur vous répondra est source d’anxiété. Demandez donc toujours et notez le délai que l’employeur vous donne afin de savoir quand vous devez effectuer un suivi par email pour obtenir un retour d’information.

2. Veillez à lire la section ci-dessus intitulée “Questions d’opinion à poser lors d’un entretien”.

Vous y trouverez des questions basées sur les opinions, qui sont EXCELLENTES parce que vous pouvez poser les mêmes questions à plusieurs personnes.

(Normalement, répéter une question à plusieurs personnes est une erreur à éviter, mais c’est tout à fait possible lorsque l’on demande à l’examinateur quelque chose comme “qu’avez-vous le plus apprécié dans votre travail ici ?)

Voici pourquoi c’est génial…

Si vous passez un entretien avec trois ou quatre personnes en une journée, la dernière personne attendra toujours de vous que vous posiez de bonnes questions. Et ils ne seront PAS contents si vous leur dites : “Désolé, les trois premières personnes ont répondu à toutes mes questions”.

Les questions basées sur l’opinion sont donc la meilleure solution pour s’assurer de ne jamais être à court de questions à poser lors d’un entretien.

D’autres questions d’entretien basées sur l’opinion peuvent également être posées dans la liste ci-dessus, par exemple :

  • Quels sont, selon vous, les aspects les plus gratifiants de ce poste ?
  • Qu’est-ce qui vous enthousiasme le plus dans l’avenir de l’entreprise ?
  • Si vous pouviez changer une chose à propos de l’entreprise, quelle serait-elle ?

Plus d’outils pour vous aider à réussir vos entretiens

Si vous voulez d’autres conseils pour vous démarquer lors de votre prochain entretien (et éviter les erreurs), voici quelques points à vérifier.

Tout d’abord, veillez à envoyer des emails de remerciement le lendemain de l’entretien. C’est un excellent moyen de vous démarquer et de montrer à l’employeur que vous avez fait un effort supplémentaire.

Je vous recommande également de lire cet article détaillé sur les conseils pour réussir un entretien d’embauche. Il contient certaines des meilleures informations que j’ai apprises en travaillant plus de 5 ans comme recruteur.

Enfin, voici une liste des éléments clés recherchés par les responsables du recrutement. Veillez à en prendre connaissance afin de cibler les aspects qui leur tiennent le plus à cœur lors de votre entretien.

Poser de bonnes questions est une des pièces du puzzle de l’entretien, mais vous devez également être performant lors de l’ entretien et assurer un suivi professionnel une fois l’entretien terminé. Les ressources ci-dessus vous aideront donc dans ces domaines.


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