Bien répondre à : quel type d’environnement de travail préférez-vous ?

By Biron Clark

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Questions d'entretien et réponses

Biron Clark

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Writer & Career Coach

Réponses à la Question

Les responsables d’embauche et les recruteurs aiment poser des questions telles que :

  • “Quel type d’environnement de travail préférez-vous ?”
  • “Décrivez le type d’environnement de travail dans lequel vous travaillez le mieux ?”
  • “Quel type d’environnement de travail aimez-vous et pourquoi ?”

Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi ils posent cette question, comment donner  d’excellentes réponses lorsqu’ils vous demandent quel est votre environnement de travail idéal, et les erreurs à ÉVITER si vous voulez obtenir l’offre d’emploi.

Voici pourquoi c’est délicat : En général, vous n’êtes pas sûr à 100% de ce qu’ils veulent entendre, en partie parce que vous n’avez jamais vu LEUR environnement de travail de près. Et si vous dites que vous n’aimez pas le type d’environnement qu’ils se trouvent qu’ils ont, ils ne vous embaucheront pas.

C’est une sorte de piège, non ?

Ne vous inquiétez pas, je vais vous donner les meilleures réponses d’entretien pour cette question dès maintenant…

Comment Répondre à la Question “Dans Quel Type d’Environnement de Travail Travaillez-vous le Mieux” ?

1. Déterminez le Type d’Environnement de Travail de Cette Entreprise.

Donner une bonne réponse à un entretien en décrivant le type d’environnement de travail que vous préférez commence par une recherche. Si vous prêtez attention aux communications précédentes, à la description du poste, au site web de l’entreprise et à une recherche rapide sur YouTube, au cas où ils auraient des vidéos, vous aurez une CERTAINE idée de l’environnement de travail. Veillez donc à faire des recherches sur l’entreprise avant votre entretien. Je ne peux pas insister assez sur ce point.

Maintenant, essayez d’avoir une idée de ce qu’ils veulent entendre.

  • Semblent-ils faire de la microgestion ou laissent-ils beaucoup de liberté à leurs employés ? (Personnellement, je ne travaillerais jamais, même dans un million d’années, pour ce premier type d’entreprise. Mais faites ce que vous voulez)
  • Sont-ils très formels ou décontractés ? Que portent-ils ?
  • Font-ils des choses ensemble en dehors du travail ? L’équipe avec laquelle vous passez l’entretien semble-t-elle avoir un lien fort ?
  • Font-ils confiance à leurs employés pour prendre des décisions importantes par eux-mêmes ? Ou devez-vous obtenir une autorisation pour tout ?

Vous pouvez également recueillir des indices sur certains de ces éléments lors de l’entretien. Ou si vous avez déjà eu un entretien, repensez à ce qui a été discuté. (Par exemple, si vous avez déjà eu un entretien téléphonique avec les RH, et qu’ils vous demandent maintenant quel type d’environnement de travail vous préférez lors de l’entretien en face à face).

Ok, maintenant regardons exactement comment répondre…

2. Montrez-leur que vous serez à l’aise dans leur environnement de travail.

Donnez-lui une idée de ce que vous aimez, mais dites plutôt que vous avez tendance à aimer un environnement similaire au sien. Si l’environnement semble détendu et qu’il donne à ses employés une grande liberté d’action, dites que vous aimez l’indépendance et que vous êtes doué pour prendre des décisions par vous-même. Si la description du poste répète sans cesse qu’ils veulent quelqu’un qui a le sens du détail, et que le responsable du recrutement a l’air de vouloir vous virer si vous avez une seule minute de retard, dites que vous préférez un environnement organisé, soigneusement planifié et systématique.

(Encore une fois… je ne sais pas pourquoi les gens choisissent de travailler dans des emplois comme celui-ci, mais il y en a beaucoup et ils semblent toujours trouver des travailleurs d’une manière ou d’une autre…)

Si la description du poste fait état de beaucoup de travail d’équipe et de collaboration, dites que vous préférez un environnement collaboratif, puis donnez quelques exemples de situations similaires que vous avez vécues dans le passé. Ou encore mieux… dites-leur que c’est pourquoi vous avez postulé à ce poste en partie parce qu’il semblait correspondre au type d’environnement de travail dans lequel vous êtes performant (puis développez/expliquez). Cela leur montrera que vous avez vraiment fait vos recherches.

3. Parlez de ce que vous aimez, pas de ce que vous n’aimez pas.

Concentrez-vous sur la description des choses que vous aimez. “J’apprécie un environnement de collaboration”. “J’aime vraiment un environnement qui valorise la résolution de problèmes, la créativité et l’effort, car j’ai le sentiment d’apporter ces trois choses à mon travail chaque jour”, etc. Ainsi, s’il vous arrive de dire quelque chose qui ne correspond pas tout à fait à la façon dont votre interlocuteur voit son entreprise, ce n’est pas grave.

En revanche, si vous aviez dit : “Je ne peux travailler que dans un environnement hautement collaboratif et je déteste le travail qui implique d’être isolé ou de ne pas parler aux autres”, vous ne serez pas engagé si le poste ressemble ne serait-ce qu’un peu à cela. Alors restez positif et concentrez-vous sur les choses que vous aimez.

4. Terminez votre réponse par un exemple si possible

Donnez DES PREUVES. Après leur avoir dit que vous aimez un environnement collaboratif, parlez de la façon dont vous avez réussi dans cet environnement par le passé. Dans les emplois précédents, à l’école et dans les projets. Tout ce qui est récent et pertinent. Si vous leur avez dit que vous aimiez un environnement de travail organisé et sérieux, expliquez comment vous avez utilisé ce type d’environnement pour réussir récemment.

La première partie de votre réponse consiste donc à répondre directement à leur question tout en restant positif. La deuxième partie consiste à donner des preuves et des exemples. 

5. Et si vous n’avez aucune idée de l’environnement de travail de cet employeur ?

Il s’agit peut-être d’un premier entretien et vous n’avez pas eu le temps de faire beaucoup de recherches (ça arrive ! Je l’ai fait). Si vous n’avez vraiment aucune idée du type d’environnement de travail offert par l’entreprise, votre objectif doit être de paraître équilibré et polyvalent. Vous devez dire que vous avez travaillé dans les deux types d’environnement et que vous êtes capable de vous adapter, etc.

Vous ne devriez vraiment pas être dans cette situation souvent. Les recherches sont importantes. Si vous avez passé plusieurs entretiens et que vous avez l’impression de ne pas connaître grand-chose de l’entreprise, c’est probablement la raison pour laquelle vous ne trouvez pas d’emploi. Mais cela peut arriver une ou deux fois, alors voici un exemple de ce que je dirais :

Je me débrouille bien dans différents types d’environnements. Je peux m’adapter. Dans mon dernier emploi, on nous donnait beaucoup de liberté pour prendre nos propres décisions, et j’appréciais cela. Mais j’ai également travaillé dans des environnements plus stricts, et j’ai obtenu de bons résultats et n’ai eu aucun problème. Comment décririez-vous l’environnement de travail ici, et quel type de personne aime généralement travailler pour vous ?

Terminer votre réponse par une question est un excellent moyen de transformer l’entretien en une conversation plus naturelle, de faire tomber la pression et de faire en sorte que le responsable du recrutement vous apprécie.

Voyons maintenant quelques autres exemples de réponses mot à mot…

Exemples de Réponses à “Quel Type d’Environnement de Travail Préférez-vous ?”

Exemple de Réponse n° 1 :

J’ai travaillé dans de petites entreprises ainsi que dans des sociétés Fortune 500. Je n’ai pas vraiment de taille d’entreprise préférée. Je pense que je travaille mieux dans un environnement collaboratif. J’aime travailler au sein d’une équipe, même si je peux aussi travailler de manière indépendante. J’ai vu que votre description de poste mentionne une grande collaboration avec d’autres équipes et départements, donc je pense que j’excellerais dans ce rôle. La communication et le travail en équipe sont mes points forts.

Exemple de Réponse n°2 :

Je préfère un environnement de travail énergique où les gens sont heureux d’être là. J’ai immédiatement eu le sentiment que c’était ce type d’endroit dès le premier entretien. J’aime l’énergie qui règne ici et je pense que c’est le type d’endroit où je donnerai le meilleur de moi-même. Ma dernière entreprise avait un environnement similaire et je m’y épanouissais. C’est là que j’ai fait les plus grands progrès dans ma carrière, que j’ai appris le plus et que j’ai accompli le plus pour mon équipe et mon entreprise.

Exemple de Réponse n°3 :

Je n’ai pas un seul environnement de travail idéal. J’ai pu m’épanouir en travaillant dans des environnements très différents dans mes emplois précédents.

Par exemple, j’ai bien réussi dans un environnement d’entreprise avec beaucoup de structure dans mon dernier emploi. Avant cela, j’ai travaillé dans une petite start-up et j’ai apprécié l’environnement rapide et la possibilité de porter plusieurs casquettes et de m’impliquer dans de nombreux domaines de l’organisation au fur et à mesure de notre croissance.

Mais pour répondre plus directement à votre question, j’aime les environnements collaboratifs. J’ai l’esprit d’équipe et j’aime partager des idées et travailler aux côtés des autres. J’apprécie donc un environnement de travail qui encourage le travail d’équipe et la communication.

Ce type de cadre de travail me permet d’atteindre un niveau élevé et d’exceller.

Exemple de Réponse n°4 :

Je travaille mieux dans une culture d’entreprise et un environnement où les membres de l’équipe aiment travailler ensemble et sont positifs et motivés. C’était un gros avantage dans la culture de ma dernière entreprise et j’aimerais trouver un autre environnement positif comme celui-là dans mon prochain poste.

Mon ancienne entreprise faisait également un excellent travail de reconnaissance des employés, ce qui aidait les membres de l’équipe à sentir qu’ils étaient appréciés.

C’est dans un tel environnement que je fais le mieux mon travail, et je préfère travailler dans une entreprise qui valorise ces idées.

Une question d’entretien que je pose à chaque employeur est la suivante : “Comment décririez-vous le style de travail de l’équipe ?” Y a-t-il quelque chose que vous pouvez partager sur comment l’équipe travaille actuellement ensemble ?

Les Différents Types d’Environnements de Travail

Les types d’environnements de travail les plus courants auxquels les demandeurs d’emploi sont confrontés sont les suivants :

  • Environnement de Start-up : Une entreprise plus petite, à croissance rapide, où l’on demande souvent aux employés d’être flexibles et prêts à intervenir dans plusieurs domaines. De nouvelles idées et la flexibilité sont très appréciées et le cadre de travail a tendance à être plus décontracté, bien que le rythme soit rapide.
  • Environnement de travail d’entreprise/conventionnel : Une entreprise plus grande et mature où les responsabilités de l’équipe sont plus bien définies que dans un environnement de start-up. Les employés sont souvent des spécialistes, et non des généralistes, et chaque équipe remplit une fonction spécifique et étroite pour l’entreprise.
  • Environnement hiérarchique : Chaque équipe a un chef et tous les membres de l’équipe se tournent vers ce chef pour obtenir des instructions.
  • Environnement plat/collaboratif : Les employés rendent compte à différents membres de l’organisation en fonction du projet ou de la tâche. Un chef d’équipe est toujours responsable de l’évaluation des performances des membres de son équipe, des augmentations, etc., mais ces travailleurs peuvent recevoir des instructions de plusieurs personnes au quotidien. On parle parfois d’un environnement matriciel.
  • Environnement de travail à distance ou en personne : Enfin, examinez si l’emploi est à distance ou s’il est basé dans un lieu précis.

Ce ne sont pas les seules façons de définir l’environnement de travail d’une entreprise. Par exemple, nous pourrions parler des environnements de travail intérieurs et extérieurs, et plus encore. Mais les points ci-dessus sont parmi les moyens les plus faciles de comprendre la culture et le cadre de travail d’une entreprise, surtout dans le monde des affaires.

L’examen des points ci-dessus vous aidera à reconnaître l’environnement/la culture de travail d’une entreprise lorsque vous la verrez, de sorte que vous pourrez donner une meilleure réponse à l’entretien d’embauche et montrer que vous serez capable de vous épanouir dans l’environnement d’une entreprise spécifique.

Notez que certains environnements de travail feront intervenir plusieurs des facteurs ci-dessus. Par exemple, un environnement de travail à distance peut toujours avoir une culture de start-up ou une culture de travail plus conventionnelle.

Les Erreurs à Éviter Lorsque vous Décrivez Votre Environnement de Travail Idéal

Comme promis précédemment, je vais maintenant vous présenter les principales erreurs à éviter lorsque vous décrivez votre environnement de travail idéal à un employeur. Tout d’abord, si vous n’êtes pas trop sûr du type de lieu de travail ou de culture qu’ils offrent, ne soyez pas trop précis. Plus vous êtes précis, plus c’est risqué (si vous ne connaissez pas leur propre culture de travail). Par exemple, si vous n’êtes pas sûr du mode de fonctionnement d’une entreprise, il est risqué de dire : “Je n’aime qu’un environnement de travail détendu et ouvert, où les gens sont libres de faire ce qu’ils veulent pendant la journée.” Vous feriez mieux de dire : “J’ai travaillé dans des entreprises très décontractées où je pouvais structurer ma propre journée, et j’ai beaucoup aimé cela. Cela m’a appris à être organisé, à hiérarchiser les tâches, et plus encore. Cependant, je suis aussi capable de travailler sous une supervision plus étroite.”

Cela m’amène à une autre erreur que vous devez éviter : N’allez jamais à l’entretien sans vous renseigner sur l’entreprise. Regardez des vidéos sur YouTube. Consultez leur page Facebook. Lisez un ou deux articles de presse récents à leur sujet. Cette étape devrait être une révision si vous avez lu les étapes précédentes de cet article, mais elle est très importante.

Enfin, ne dénigrez pas et ne vous plaignez pas. Cela a également été mentionné dans les étapes précédentes. Concentrez-vous sur les aspects positifs que vous appréciez sur votre lieu de travail et évitez si possible de parler de ce qui vous déplaît. Si vous évitez ces erreurs, vous aurez une réponse solide au type d’environnement de travail que vous préférez. 

Passons à un récapitulatif de tout ce dont nous avons discuté…

Comment Décrire Du Type d’Environnement de Travail que vous Préférez – Instructions Rapides

  1. Faites des recherches sur l’employeur avant votre entretien pour en savoir le plus possible sur son environnement de travail.
  2. Remarquez si l’environnement de cet employeur semble plus décontracté ou plus strict, plus rapide ou plus détendu, etc.
  3. Lorsque vous décrivez l’environnement de travail que vous préférez, vous devez donner l’impression que vous excellerez dans LEUR environnement, sinon il est peu probable qu’ils vous engagent. Parlez donc de la façon dont vous travaillez le mieux dans un environnement similaire au leur.
  4. Concentrez-vous sur les aspects positifs – expliquez pourquoi vous travaillez bien dans un environnement comme le leur au lieu de dire du mal de vous ou de dire pourquoi vous n’aimez pas d’autres types d’environnements de travail. Il est toujours préférable de se concentrer sur les points positifs lorsque vous décrivez l’environnement dans lequel vous travaillez le mieux.
  5. Donnez des exemples précis si vous le pouvez. Par exemple, si l’environnement de travail est très rapide, vous voudrez dire que c’est dans ce type d’environnement que vous donnez le meilleur de vous-même, et étayer cette affirmation par un exemple concret d’un emploi antérieur où vous avez fourni un travail remarquable.

Si vous suivez ces étapes, vous aurez une excellente réponse chaque fois que votre interlocuteur vous demandera dans quel type d’environnement de travail vous êtes le plus performant ou quel type d’environnement de travail est idéal pour vous.

 


Biron Clark

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