Nas entrevistas de emprego, é provável que lhe perguntem: “Você é uma pessoa orientada para os detalhes? E quando o entrevistador faz esta pergunta, ele está à procura de um tipo específico de resposta.
Já a seguir, vou partilhar:
- Por que os empregadores perguntam “Você é orientado para os detalhes?”
- Como responder para impressionar o entrevistador
- 16 exemplos de orientação para o detalhe
- 4 exemplos de respostas de entrevista palavra por palavra
Por que os empregadores perguntam “Você é Orientado Para os Detalhes?”
Se o entrevistador está a perguntar: “Você é uma pessoa orientada para os detalhes?”, é porque ele pensa que as pessoas orientadas para os detalhes terão um melhor desempenho nas suas funções. Se não mostrar que és orientado para os detalhes, eles preocupar-se-ão que cometa erros ou que precise de lembretes constantes no cargo. Parte do que um gerente de contratações procura na entrevista é se parece que vais precisar de muita ajuda na função. Lembretes constantes, check-ins, etc. Ao contratar uma pessoa altamente orientada para os detalhes, esperam que descubra erros e preste atenção a pequenos detalhes para que não tenham de o lembrar constantemente. Isto irá poupar-lhes tempo, uma vez que as pessoas orientadas para os detalhes tendem a precisar de ajuda com menos frequência.
O que significa “Orientado para Detalhes”?
A orientação para os detalhes significa ter cuidado e consideração no seu trabalho, e entregar o seu trabalho a tempo e com precisão. As pessoas orientadas para o detalhe notam e preocupam-se com cada aspecto do seu trabalho. Elas verificam o seu trabalho à procura de erros. Demoram o seu tempo quando necessário, em vez de se apressarem à custa da precisão. Não existe um único conjunto de “competências orientadas para o detalhe”, uma vez que ser orientado para o detalhe pode parecer diferente em trabalhos diferentes. Mas em geral, uma pessoa orientada para os detalhes tende a cometer menos erros, a precisar de menos lembretes sobre o seu trabalho, e a entregar o trabalho a tempo sem perder prazos.
Aqui estão alguns exemplos de orientação para os detalhes, para que possas começar a ter ideias para o que incluir na sua resposta:
Como responder “Você é uma pessoa orientada para os detalhes?”
Ao contratar os gerentes perguntam se és orientado para os detalhes, deves sempre responder dizendo “sim”. Responda com confiança (tom de voz, linguagem corporal, etc.) e sem muita hesitação. Tente mostrar um pouco de entusiasmo na sua resposta à entrevista . Não tens de ser completamente exagerado ou falso. Não tens de gritar que adora detalhes (por favor, não grite). Mas o seu objectivo deve ser o de prestar atenção aos detalhes no seu trabalho, ser cuidadoso nas suas tarefas, e produzir um trabalho excepcional em geral. Este tipo de orientação para os detalhes e esforço consciente para evitar erros é o que os gerentes de contratação procuram quando fazem este tipo de perguntas de entrevista.
Podes mencionar como és orientado para os detalhes na sua vida pessoal, mas sempre mostre que também és orientado para os detalhes no seu trabalho. Mencionar o seu trabalho passado é importante em particular. Verás no exemplo as respostas que virão a seguir. Deves também terminar a sua resposta dando um exemplo geral de como és um empregado orientado para os detalhes, falando sobre o seu emprego actual ou mais recente.
Por exemplo, poderias terminar a sua entrevista de emprego dizendo:
No meu emprego actual, gerimos as contas de 10 grandes clientes diferentes, então é fundamental que me mantenha organizado e preste atenção aos detalhes todos os dias. Tornou-se uma das minhas melhores competências e é algo de que gosto.
Se estiver a realizar a sua pesquisa de emprego sem experiência profissional, podes dar um exemplo académico de como prestou atenção aos detalhes e foi um estudante cuidadoso.
Exemplos de ser orientado para os detalhes
Verifique cuidadosamente o seu próprio trabalho
Não envie trabalho sem garantir que esteja terminado e livre de erros. Este é um dos principais hábitos das pessoas orientadas para os detalhes.
Executa trabalhos com um alto nível de precisão e poucos erros
Se o seu trabalho actual/passado é exigente e requer precisão na sua natureza, podes mencionar isto como prova de que é uma pessoa orientada para os detalhes.
Trabalhas com um elevado número de clientes e tens de organizar uma grande quantidade de informação
Trabalhar num ambiente de alto volume de trabalho pode demonstrar que é capaz de se manter organizado e também orientado para os detalhes.
Trabalhas com números/dados que devem ser altamente precisos e isentos de erros
Pode também demonstrar as suas capacidades discutindo a importância da exactidão em qualquer trabalho orientado para os dados que faça
Você organiza ou dirige reuniões
A montagem e a realização de reuniões requer atenção aos detalhes. Mencione isto se o tiver feito em qualquer área da sua vida/trabalho.
Você dirige pessoas ou gere equipas
Ter pessoas a reportar-lhe, directa ou indirectamente, mostra responsabilidade e capacidades organizacionais.
Você gerencia ou coordena projectos de classe
Se for um estudante sem experiência profissional, ou com uma experiência profissional mínima, ainda podes apontar a sua capacidade de liderar e coordenar projectos académicos como prova de que és orientado para os detalhes e organizado.
Escreves modelos, procedimentos operacionais padrão, ou outra documentação para a sua empresa
Se a sua empresa alguma vez confiou em si para criar/revisar documentação e processos, isso é um grande voto de confiança e um sinal de que acreditava que você era orientado para os detalhes.
Você resolve problemas e corrige erros no trabalho
Se o seu empregador confiou em si como pessoa de confiança para corrigir erros, isso é também um sinal de que acreditava que eras orientado para os detalhes (e calmo sob tensão/pressão).
É responsável por verificar o trabalho dos outros
Ter a confiança do seu empregador para verificar o trabalho dos outros é um sinal seguro de que o consideravam orientado para os detalhes.
Você percebe pequenos erros e problemas e resolve-os antes que se tornem problemas maiores
Ver e enfrentar pequenas questões antes de estas se tornarem maiores é uma forma fantástica de conquistar o seu chefe, e demonstra uma compreensão completa do que significa ser orientado para os detalhes no trabalho.
Você antecipa problemas futuros e impede-os de ocorrer
Percebes pequenos detalhes ou potenciais problemas antes que se tornem um problema maior, e resolve-os sem ser questionado? Se assim for, este é um dos melhores exemplos a dar numa entrevista.
Você verifica duas vezes os processos para assegurar a precisão
Você é alguém que verifica sempre duas vezes o seu trabalho antes de o enviar? Se assim for, mencione isto como um exemplo de como é orientado para os detalhes no trabalho ou na escola.
Você tem a sua própria lista de verificação para ajudar no seu trabalho
Se alguma vez criou a sua própria lista de verificação ou anotações para se manter organizado e acompanhar os detalhes, podes mencioná-la na entrevista (ou numa carta de apresentação) como prova de que és orientado para os detalhes no seu trabalho.
É proactivo e fica à frente do que lhe possa ser pedido pelo seu gerente
Antecipou os pedidos/necessidades do seu gerente e preparou-se com antecedência? Qualquer futuro gerente de contratação/entrevistador vai adorar ouvir falar disto.
Você é preparado para reuniões com cada pergunta que um cliente possa fazer
Se participou em reuniões com clientes ou telefonemas e foi capaz de se preparar antecipadamente para estar preparado para os pedidos dos clientes, isto é um grande sinal de que é orientado para os detalhes e um excelente trabalhador.
Exemplo de resposta a entrevista de emprego “Você é Orientado para os Detalhes?”
Exemplo de resposta 1 (Nível básico):
Fui sempre orientado para os detalhes ao crescer. Creio que o aprendi com os meus pais. Prestar atenção aos detalhes e trabalhar com cuidado e precisão tornou-se uma segunda natureza ao longo do tempo, e isto ajudou-me muito na faculdade. Consegui liderar projectos de equipa eficazmente e enviar o meu próprio trabalho a tempo e sem erros. Tive uma média de 3,8 GPA. Penso que ser orientado para os detalhes é uma grande habilidade a ter também no mundo empresarial, por isso estou ansioso por encontrar um emprego onde possa continuar a beneficiar desta característica.
Exemplo de resposta 2:
Sim, sou orientado para os detalhes. Sou tipicamente cuidadoso e concentrado em pequenos detalhes da minha vida pessoal e da minha vida profissional. Não deixo que isso me atrase, mas asseguro-me de que pequenos detalhes não escapem ou se tornem esquecidos, e asseguro-me de que o meu trabalho é pontual e livre de erros. Por exemplo, no meu último trabalho, eu tinha a maior precisão na equipa, e o gerente de projecto com quem trabalhei muitas vezes confiou em mim para verificar o trabalho de outros membros da equipa antes de enviar qualquer coisa ao cliente.
Exemplo de resposta 3:
Sim, sou orientado para os detalhes. No meu emprego actual como gerente de contas, trabalho com numerosos clientes que têm preferências e necessidades ligeiramente diferentes. Utilizo uma planilha detalhada para acompanhar as necessidades de cada cliente em cada projecto. Notar detalhes mais precisos e personalizar o trabalho que entregamos ajudou-me a manter 96% das minhas contas este ano, com mais de metade dessas contas a dar-nos mais negócios ao acrescentar serviços.
Exemplo de resposta 4:
Sim. Ser orientado para os detalhes é algo de que me orgulho. No meu emprego actual, desenvolvi um calendário personalizado para acompanhar tarefas, datas importantes, e marcos, de modo a não me esquecer de quaisquer detalhes. Penso que a minha capacidade de planear grandes projectos e ver o panorama geral ajuda-me a ser mais orientado para os detalhes e a manter-me concentrado em cada tarefa. E, claro, ao enviar trabalho, verifico várias vezes para garantir que tudo está livre de erros. A minha atenção aos detalhes permitiu-me produzir um trabalho de qualidade com pouca supervisão, poupando tempo ao meu supervisor.
Forneça resultados e detalhes na sua resposta
Dar exemplos específicos de ser orientado para os detalhes é a melhor maneira de mostrar a um empregador que irá actuar ao mesmo nível para eles! Quando o entrevistador pergunta se és orientado para os detalhes, não quer apenas uma resposta de uma só palavra. Se possível, dê exemplos quantificáveis para apoiar a sua fala. Fale sobre como o seu trabalho e o seu ex empregador beneficiaram da sua abordagem orientada para os detalhes. Como isso ajudou a qualidade do seu trabalho?
E se possível, dê exemplos que estejam directamente relacionados com o trabalho para o qual estás a ser entrevistado. Se este trabalho vai ser voltado para o cliente, então deves procurar formas de falar sobre como se orienta para os detalhes com os clientes ao responder a este tipo de perguntas na entrevista. Pequenos detalhes como este podem fazer uma grande diferença na entrevista de emprego.
Quanto mais você puder relacionar suas respostas e exemplos às necessidades deste próximo empregador, mais provável será que você seja contratado. Portanto, preste atenção ao panorama geral e pense sempre nas exigências do empregador ao responder a perguntas críticas.
Considere a utilização do método STAR ao responder a perguntas sobre a atenção aos detalhes
Se precisar de ajuda para apresentar exemplos e contar uma história clara nas suas respostas, podse usar o método STAR na sua próxima entrevista.
STAR significa:
- Situação
- Tarefa
- Acção
- Resultado
Por isso, pense no seu trabalho na sua última empresa, e invente uma história que possa partilhar. Pense sobre a situação em que se encontrava e o problema/tarefa com que se viu confrontado. Então, quais acções escolheu tomar, e por quê?
Finalmente, qual foi o resultado positivo que alcançou para o seu empregador como resultado de ser orientado para os detalhes? Dê tudo de si ao partilhar uma história positiva com um grande resultado. Planeie com antecedência para que tenha uma história positiva para partilhar.
Se olhares para o exemplo da resposta 3 acima, verás o método STAR em uso.
- Situação: Estava a trabalhar com numerosos clientes que tinham todos necessidades complexas e diferentes.
- Tarefa: Tinha de entregar um grande trabalho para cada cliente apesar das suas diferenças, o que exigia que prestasse muita atenção às suas especificações.
- Acção: Desenvolveu uma planilha para acompanhar os projectos em detalhes.
- Resultado: reteve 96% dos seus clientes durante o ano.
Mostre que também és orientado para os detalhes na sua procura de emprego
A forma como conduz a sua procura de emprego é um reflexo directo do tipo de empregado que será. Portanto, não se concentre apenas em mostrar características positivas quando lhe for feita uma pergunta de entrevista. Preste também muita atenção à forma como se apresenta como um candidato a emprego.
Deves mostrar que é preciso e orientado para os detalhes ao responder a e-mails, agendar entrevistas, etc. Revise e verifique o seu currículo e carta de apresentação. Verifique também os seus e-mails. Cometer erros ortográficos e gramaticais numa tarefa fácil como o e-mail fará com que o gerente de contratação se preocupe que também cometerá erros neste novo trabalho. Justo ou não, eles preocupar-se-ão que você não consiga realizar um trabalho de qualidade para eles se for contratado. Por isso, preste extrema atenção à ortografia e à erros de digitação em todas as comunicações, para que não se desqualifique para nenhum trabalho.
E quando responder com a sua disponibilidade para fazer entrevistas, forneça informações detalhadas. Poupe o recrutador ou o gerente de contratação de de ficar trocando mensagens. Mostre que comunica eficazmente, e estarás um passo mais perto de ser contratado.
Mais Perguntas de Entrevista “Atenção ao detalhe” Para Praticar
Quando um empregador decide que quer contratar pessoas orientadas para os detalhes, há um par de outras perguntas críticas de entrevista que eles lhe podem fazer. Deves também praticar as seguintes perguntas para demonstrar que presta atenção aos detalhes:
- Como é que você se mantém organizado?
- Como é que você dá prioridade ao seu trabalho?
- Como você descreveria o seu estilo de trabalho?
- Como os seus colegas de trabalho o descreveriam?
As perguntas da entrevista acima são todas oportunidades para mostrar que prestas atenção aos detalhes e se usas essa habilidade para produzir um trabalho excepcional. Utilize os links acima para ler exemplos de respostas e praticar essas perguntas, e receberás mais ofertas de emprego sempre que um empregador decidir que quer uma pessoa orientada para os detalhes para o cargo.