Che cos’è un lavoro IT? (guida completa con stipendi)

By Biron Clark

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Writer & Career Coach

Probabilmente avrai sentito dire che i lavori nel settore IT offrono una retribuzione elevata e una rapida crescita professionale, ed è vero nella maggior parte dei casi.

Ma quali sono i migliori lavori nel settore IT? E come si ottengono queste posizioni?

In questo articolo analizzeremo:

  • Che cos’è un lavoro IT?
  • Quali sono gli stipendi tipici di questi lavori?
  • Che tipo di background è necessario per queste posizioni?
  • Quali sono i lavori IT che pagano di più?

Cominciamo…

Che cos’è un lavoro IT?

IT sta per “Information Technology” (tecnologia dell’informazione). I lavori nel settore IT sono posizioni nei campi del software, dell’hardware, dell’archiviazione/recupero dati e dell’assistenza informatica. L’informatica è un settore in rapida crescita che offre molti posti di lavoro ben retribuiti e una crescita di carriera. È anche uno dei campi migliori per trovare lavoro da remoto.

(Se questo ti interessa, consulta qui il nostro elenco di job board per il lavoro da remoto).

Ora che sai cos’è un lavoro nel settore IT, vediamo come entrare in questo campo e quali sono i tipi di lavoro specifici disponibili.

Qual è lo stipendio tipico di un lavoro IT?

Poiché l’IT è un campo così ampio con molti tipi di lavori, lo stipendio tipico di questo settore può variare da 40.000 dollari a più di 200.000 dollari. Lo stipendio di un lavoratore IT dipende dal ruolo e dalle conoscenze tecniche richieste, oltre che dal tipo di azienda per cui lavora (le aziende tecnologiche e le istituzioni finanziarie tendono a pagare di più il personale IT).

È richiesto un background specifico per i lavori nel settore IT?

L’IT è un settore così ampio che è possibile entrarvi praticamente con qualsiasi background… anche senza una laurea.

Tuttavia, ci sono alcune posizioni che richiedono un background specifico. Ad esempio, è molto improbabile che tu riesca a ottenere una posizione nel settore della scienza dei dati senza un solido background in matematica – di solito una formazione formale (master o dottorato).

Tuttavia, sebbene alcuni lavori IT richiedano un background particolare, praticamente chiunque può entrare in qualche settore dell’industria IT e beneficiare degli alti stipendi, della rapida crescita e della relativa sicurezza del lavoro.

Per capire come ciò sia possibile, analizziamo alcuni tipi specifici di lavoro nel settore IT. Vedrai che non si tratta solo di programmatori: puoi lavorare nell’assistenza clienti, nell’help desk IT e altro ancora.

Esempi/tipologie di lavori IT:

1. Ingegneria del software

Diventare ingegnere informatico è uno dei modi più comuni per trovare lavoro nel settore IT.

Molte persone conseguono una laurea in informatica per iniziare, ma è anche possibile ottenere un ottimo lavoro di ingegneria del software come programmatore autodidatta o seguendo un bootcamp di programmazione, che in genere dura alcuni mesi.

Alcuni datori di lavoro preferiscono fortemente gli sviluppatori di software e gli ingegneri con un’istruzione formale di 4 anni, ma a molti altri non interessa.

La chiave è essere in grado di dimostrare le proprie capacità, creando software e realizzando progetti reali da mostrare ai datori di lavoro.

Stipendio tipico per gli ingegneri del software:

A seconda dell’anzianità, del tipo di lavoro ottenuto e del settore di appartenenza, un ingegnere informatico può guadagnare da 50.000 a 150.000 dollari e oltre. Direi che 50.000 dollari sono una cifra MOLTO bassa e che li guadagneresti molto probabilmente se lavorassi per un’azienda non molto incentrata sulla tecnologia e con un ruolo più di supporto.

Questo è un consiglio per aumentare il tuo stipendio come lavoratore IT: trova un’azienda che si occupi di software e in cui il tuo lavoro sia fondamentale per l’attività dell’azienda. Se riuscirai a farlo, guadagnerai di più nella tua carriera. Oppure, trova un istituto finanziario. Sembra che paghino sempre molto i loro ingegneri del software, in base a quanto ho visto lavorando come reclutatore.

2. Web design

Ogni sito e applicazione web ha bisogno di un team di progettazione, oltre che di un team di ingegneria e sviluppo.

Quindi, se non vuoi imparare la programmazione ma vuoi comunque partecipare alla creazione di tecnologie e influenzare il progresso del software, il web design potrebbe essere una buona scelta di lavoro nel settore IT.

Come per l’ingegneria del software, esistono lauree formali e programmi accademici che aiutano a prepararsi, ma è anche possibile essere autodidatti o seguire un programma accelerato che non fa parte di una laurea quadriennale.

Ecco un esempio di laurea formale che porta a questo tipo di lavoro nel settore IT (visto su LinkedIn):

Lavori e carriere nel settore IT - Formazione necessaria per un web designer

Stipendio medio dei web designer:

Secondo PayScale, il tipico web designer guadagna in media 50.000 dollari all’anno. È possibile guadagnare di più (oltre 70.000 dollari) quando si acquisisce esperienza o se si trova un datore di lavoro per il quale il web design è particolarmente importante per le attività.

3. Esperto di sicurezza informatica

Ormai tutti abbiamo letto di violazioni della sicurezza o dei dati… di solito più volte all’anno. Questi errori sono costosi per le aziende, che stanno investendo di più in personale che possa aiutarle a proteggere i loro dati da hacking e altre attività dannose online.

Questo tipo di lavoro nel settore IT richiede tuttavia un background e una formazione avanzati. Alcune università offrono una laurea in cyber-sicurezza, sia di primo livello che di secondo livello, che ti preparerà a questa carriera.

Si tratta di un aspetto importante anche nell’ambito delle operazioni militari, per cui è possibile studiare informatica e affinare le proprie competenze anche in ambito militare, se questo ti interessa.

4. Scienza dei dati e ingegneria dei dati

Si tratta in realtà di due tipi diversi di lavori IT, ma li combineremo qui per rendere più facile la spiegazione.

L’idea di base è: le aziende raccolgono sempre più dati – per la pubblicità, per il processo decisionale strategico e altro ancora. Alcune delle aziende più grandi e redditizie del pianeta, come Facebook e Google, hanno praticamente costruito il loro business sulla raccolta dei dati.

Queste aziende hanno quindi bisogno di data scientist che interpretino e lavorino con le enormi serie di dati che stanno raccogliendo, per rendere le informazioni pratiche e utili.

E hanno bisogno di ingegneri dei dati che scrivano programmi e script per elaborare e lavorare con i dati… perché non è possibile farlo manualmente alla scala in cui operano queste aziende.

Gli ingegneri dei dati sono abbastanza simili agli ingegneri del software (menzionati all’inizio di questo elenco di lavori IT), ma con un focus più ristretto e specializzato.

Stipendio previsto per data scientist e gli ingegneri dei dati

È molto comune che i data scientist e gli ingegneri guadagnino oltre 100.000 dollari. È anche possibile guadagnare più di 200.000 dollari in entrambi i campi.

Queste persone hanno il potenziale per far guadagnare molto all’azienda e quindi vengono pagate molto bene. Si tratta inoltre di una competenza difficile, che richiede la comprensione del software e di matematica avanzata, algoritmi, statistiche e altro ancora.

5. Ingegneri e amministratori di server/database

Ogni volta che si vede un sito web o un’applicazione, ci sono molte cose che non si vedono, soprattutto il modo in cui il “front-end” o la parte visibile interagisce con il database per memorizzare le informazioni, recuperarle, ecc.

E questo deve avvenire rapidamente per la maggior parte dei siti web/app. Pensa a quando digiti una ricerca su Google, Facebook o LinkedIn… e alla rapidità con cui ti vengono restituiti i risultati. Ma per ottenere questi risultati, il sito web deve recuperare informazioni dal suo database.

Ci sono professionisti che creano il codice e l’architettura di questi database e persone che li supervisionano e si assicurano che funzionino correttamente.

Stipendio IT tipico per le mansioni di server/database:

Lo stipendio che ci si può aspettare di guadagnare varia a seconda del ruolo specifico e del tipo di azienda. Tuttavia, è possibile e comune guadagnare più di 100.000 dollari in questo campo.

Un ingegnere che costruisce l’architettura del server o crea il sistema guadagnerà in genere molto di più di una persona che si occupa semplicemente della manutenzione. Si tratta di una competenza più avanzata che richiede in media più formazione ed esperienza.

6. Assistenza informatica/help-desk

Se non hai una laurea di lusso o il desiderio di lavorare in un campo all’avanguardia come la scienza dei dati, ma ti sono sempre piaciute l’informatica e la tecnologia e vuoi essere coinvolto, potresti cercare un lavoro di help desk IT.

In questo tipo di mansioni informatiche, il personale lavora per garantire che tutti i dipendenti e i sistemi di un’azienda possano continuare a operare e ad avere una tecnologia funzionante.

Quando lavoravo come reclutatore e avevo problemi a configurare le mie nuove cuffie per telefonare, un tecnico dell’help desk IT è venuto a risolvere i problemi alla mia scrivania.

Quando il mio computer non mi permetteva di ordinare le e-mail come volevo, ho contattato il personale dell’help desk e mi hanno risposto con una soluzione.

E questo tipo di lavoro ti permetterà di lavorare in qualsiasi settore. L’agenzia di collocamento presso cui lavoravo aveva personale di supporto informatico. Le banche hanno personale di supporto informatico. Le organizzazioni no-profit hanno personale di supporto informatico. Hai capito bene! Con questa scelta di carriera nel settore IT non ci si limita alle start-up di software e alle aziende tecnologiche.

Stipendio tipico/atteso:

Questi non sono i lavori più remunerativi nel settore IT, ma possono comunque essere ben pagati ed è possibile guadagnare 100.000 dollari o più come direttore o responsabile del supporto IT di una grande azienda.

Secondo Glassdoor, la retribuzione media di base di un tecnico di help desk è di 41.842 dollari.

7. Assistenza clienti IT

In questo tipo di lavoro IT, lavorerai con i clienti del tuo datore di lavoro per risolvere i problemi tecnici e aiutarli a utilizzare il prodotto che hanno acquistato.

Quindi, mentre l’help desk IT (menzionato in precedenza) ha il compito di aiutare i dipendenti di un’azienda, l’assistenza clienti IT ha il compito di risolvere i problemi dei clienti.

In questo lavoro, in genere, dovreti rispondere alle telefonate o alle e-mail in arrivo e aiutare a risolvere i problemi dei clienti.

Questo può essere un buon lavoro tecnologico di ingresso e ti permetterà di avanzare in altre aree IT man mano che crescerai nella tua carriera.

Ad esempio, potresti diventare un team lead e concentrarti sulla gestione di un team di supporto, oppure potresti diventare un project manager e guidare nuove iniziative e progetti in azienda una volta che avrai compreso abbastanza bene i loro prodotti/servizi.

Stipendio assistenza clienti IT:

Secondo Payscale, il guadagno medio di uno specialista dell’assistenza è di 44.619 dollari.

Tuttavia, questo numero varia a seconda della città/località e del settore. È quindi possibile guadagnare più di 50.000 dollari. Questa cifra può aumentare ulteriormente dopo uno o due anni di lavoro e una promozione a caposquadra, supervisore, ecc. Quindi, anche se questo settore non è pagato bene come altre posizioni IT che abbiamo esaminato, offre spazio per avanzare!

Quali sono i lavori IT che pagano di più?

Le mansioni IT più retribuite sono quelle che riguardano la costruzione e lo sviluppo dei prodotti e dei servizi principali dell’azienda. In un’azienda tecnologica, questo include l’ingegneria del software, l’ingegneria dei sistemi, la gestione dei prodotti e altro ancora. Le posizioni che riguardano la manutenzione, l’assistenza, i test e la garanzia di qualità (QA) guadagnano in genere meno.

Posti di lavoro meno tecnici disponibili nel settore della tecnologia software

Se quanto detto sopra ti sembra troppo tecnico ma vuoi comunque lavorare in una start-up o in un’azienda di software tecnologico, non scoraggiarti. Anche in queste aziende ci sono molte posizioni legate al business.

Ad esempio, potresti lavorare nelle vendite e nel marketing o nella gestione dei prodotti. Ho parlato con parecchi product manager come reclutatore (che sono diversi dai project manager, che tu ci creda o no), e molti guadagnano tra i 100 e i 150 mila dollari. Queste persone non scrivono codice né costruiscono applicazioni e prodotti software. Si tratta invece di gestire il miglioramento di un prodotto specifico o di un gruppo di prodotti nel corso del tempo… attraverso la pianificazione di nuove funzionalità, la raccolta dei feedback dei clienti, il coordinamento con i team di progettazione e sviluppo durante l’implementazione di nuove funzionalità, ecc.

Quindi ci sono molti più posti di lavoro nel settore tecnologico di quante siano le posizioni IT che abbiamo esaminato sopra. E pagano anche molto bene.

E la cosa migliore è che molti di questi lavori possono essere ottenuti con una laurea in economia o praticamente con qualsiasi laurea (o in alcuni casi senza).

Sintesi delle opportunità di carriera nella tecnologia dell’informazione

Abbiamo già parlato delle diverse opportunità di carriera nel settore IT, della retribuzione delle varie posizioni e di ciò che occorre per accedervi.

Per scegliere la carriera migliore per te, pensa ai seguenti fattori:

  • Cosa ti interessa
  • Quanto tempo/denaro sei disposto a spendere per l’educazione
  • Quali sono i tuoi punti di forza come lavoratore

Inoltre, gli esempi di lavori e carriere nel settore IT che abbiamo esaminato in precedenza sono solo una piccola sottosezione delle opportunità totali in questo settore, quindi tienilo a mente.

Se ti piace l’idea di lavorare nel settore dell’Information Technology ma non sei sicuro che uno dei percorsi di carriera sopra descritti faccia al caso tuo, ti consiglio di utilizzare questo articolo come punto di partenza per continuare la tua ricerca e scoprire altre possibilità.

Quello delle tecnologie e dell’IT è un settore enorme e in rapida crescita, che nei prossimi decenni vedrà aumentare la domanda e la retribuzione dei suoi lavoratori. Questo è un ottimo momento per valutare le carriere nel settore dell’Information Technology ed esplorare le varie opzioni.

Altre risorse:


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