Porque é que as pessoas reprovam nas entrevistas: 13 principais erros

By Biron Clark

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Preparação da Entrevista

Biron Clark

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Writer & Career Coach

Há 13 razões comuns para as pessoas reprovam nas entrevistas… desde não mostrarem os traços de personalidade que os empregadores querem ver, até não fazerem o tipo certo de perguntas no final da entrevista.

Muitos candidatos a emprego vêm a mim dizer: “Estou sempre a reprovar nas entrevistas”, mas não sabem o que fazer de diferente (ou se há alguma coisa que possam fazer de diferente).

Acredita em mim – há. E vou partilhar tudo neste artigo.

Vamos começar…

Se está sempre a reprovar nas entrevistas de emprego, o problema NÃO é o seu currículo

Ouço muitos candidatos a emprego dizerem: “Não estou a ser contratado nas minhas entrevistas, deve ser porque não tenho a experiência que eles querem no meu currículo.”

Não é isso.

Se o empregador o convidou para uma entrevista, é porque gostou do seu currículo.

Uma vez na entrevista, cabe-lhe a si impressionar o entrevistador com a forma como descreve a sua experiência, o tipo de atitude que mostra, as perguntas que faz no final, etc.

O seu currículo tem uma função: convidá-lo para entrevistas. Se o fez, então o seu currículo está a funcionar.

Passemos agora a algumas possíveis razões que podem estar a custar-lhe ofertas de emprego nas suas entrevistas.

Estas são as principais razões pelas quais as pessoas reprovam nas entrevistas de emprego…

13 razões comuns pelas quais as pessoas reprovam nas entrevistas de emprego:

1. Não pesquisou muito bem o emprego e a empresa

Não subestime esta etapa.

Os empregadores querem contratar alguém que seja meticuloso e trabalhador, independentemente do emprego para o qual está a ser entrevistado.

E a primeira forma de lhes mostrar que trabalha arduamente e que não se descuida é ir para a entrevista conhecendo o seu trabalho e a sua empresa.

Tentar saber mais do que qualquer outra pessoa que tenha sido entrevistada.

Estude a descrição do cargo e tome nota das principais responsabilidades.

Pesquise a empresa também.

Saiba como ganham dinheiro, quem são os seus clientes, quem são os seus principais concorrentes, qual a sua dimensão (100 empregados, milhares de empregados, etc.) e muito mais.

Tente imaginar o que outra pessoa à procura de emprego está a fazer e faça o dobro. É assim que você se destaca.

Isto é puro esforço. Não é preciso ter talento para o fazer. Só precisa de se esforçar.

E os empregadores percebem quando você faz aquela pesquisa extra.

O seu nível de confiança ao responder a perguntas de entrevista como “Porque se candidatou aqui?” ou “O que sabe sobre nós?” é completamente diferente quando fez uma pesquisa aprofundada. O seu entrevistador vai aperceber-se disso e vai adorar.

2. Não lhes fizeste muitas perguntas

Os empregadores querem contratar alguém que esteja à procura de coisas específicas na sua procura de emprego e que saiba o que quer.

Caso contrário, terão medo que se entedie, que não goste do trabalho, que se vá embora assim que encontrar algo melhor, etc.

E como é que se pode saber se o trabalho deles é adequado se não fizeres perguntas?

Por isso, não fazer perguntas suficientes é um enorme sinal de alerta para os empregadores e fá-los-á recear que não se importe com o tipo de emprego que vai encontrar, que esteja desesperado e que queira qualquer emprego, ou que esteja a tentar fazer o mínimo para ser contratado.

E todas estas são razões pelas quais está a reprovar potencialmente nas entrevistas.

Você deve fazer pelo menos uma ou duas perguntas a cada pessoa que você encontra. Se quiser saber que perguntas fazer, temos um guia pormenorizado sobre as melhores perguntas a fazer ao entrevistador aqui.

3. Não enviou e-mails para agradecer a cada pessoa com quem se encontrou

Esta é outra forma de mostrar que você é um trabalhador esforçado que dá os passos extras para ir além do que é exigido, em vez de alguém que corta caminho ou espera que lhe peçam para fazer algo.

E que tipo de pessoa você acha que os empregadores estão a contratar?

Recomendo que envie um e-mail de agradecimento a cada pessoa com quem se encontrou pessoalmente numa entrevista. Envie-o no dia seguinte, à hora do almoço, ou na noite seguinte à entrevista, quando chegar a casa.

Você pode utilizar este guia passo-a-passo com exemplos se não tiver a certeza do que enviar.

4. Você deu respostas incoerentes, mentiu ou não pareceu digno de confiança

É importante ser autêntico e admitir quando não se sabe algo, e depois mostrar que se está disposto a aprender.

O crédito por esta ideia vai para um leitor do LinkedIn que deu esta resposta quando lhe perguntei quais eram as dicas de entrevista mais subestimadas.

porque é que as pessoas reprovam nas entrevistas

Dizer “não” é melhor do que dar uma resposta longa.

Não faz mal dizer, uma ou duas vezes numa entrevista, “não tenho a certeza” ou “não, nunca fiz isso antes, mas adoraria aprender”.

Isto é muito melhor do que tentar mentir ou dar uma resposta longa e confusa. Os gestores de contratação são inteligentes. Eles sabem quando estamos a fazer isto.

E se não sentirem que podem confiar em si, não o contratarão.

Por isso, da próxima vez que se sentir tentado a mentir numa entrevista, lembre-se de que ser sincero e honesto pode fazer com que ganhe MUITOS pontos de simpatia junto do gestor da contratação e, por vezes, pode fazer com que seja contratado!

Sentir-se pressionado a dizer “sim” a todas as perguntas ou a agir como se soubesse tudo é uma razão comum pela qual as pessoas não conseguem ser contratadas nas suas entrevistas de emprego.

Os gestores de contratação NÃO esperam que você seja capaz de dizer que fez tudo o que lhe perguntam.

De facto, um bom entrevistador perguntará algumas coisas que não sabe. De que outra forma eles podem encontrar os seus limites?

Tenha isto em mente na sua próxima entrevista.

5. Não soube explicar o que procura neste momento na sua procura de emprego

Isto é algo de que muitos candidatos a emprego não se apercebem ou que subestimam.

Os empregadores querem sempre alguém que tenha objectivos específicos na sua procura de emprego.

Se não parecer que pensou no que quer fazer a seguir na sua carreira, os empregadores terão receio de que você mude de ideias e se vá embora, que não goste do trabalho e se aborreça, etc.

Por isso, se quer mais ofertas de emprego, mostre aos empregadores que sabes o que quer fazer!

E se estiver desempregado, esteja preparado para explicar por que razão deixou a sua função anterior. Aqui estão 20 exemplos de boas respostas.

Além disso, certifique-se de que você preparou uma boa resposta para a pergunta “fale-me de si”. Esta é muitas vezes a primeira coisa que perguntam e é uma forma de contar a sua história, ao mesmo tempo que os põe ao corrente do que procuras neste momento. (É assim que recomendo que termine a sua resposta a “fale-me de si”).

6. Não conseguiu explicar por que razão quer o seu emprego específico

Depois de lhes mostrar que sabes o que procura na sua busca por emprego, esteja pronto a explicar como é que o emprego específico deles se enquadra nisso!

É aqui que a pesquisa é útil. Reveja cuidadosamente a descrição do posto de trabalho para poder indicar as responsabilidades que mais lhe interessam e as competências que pretende adquirir.

Os empregadores gostam de fazer perguntas como “porque é que se candidatou a esta posição?” para verificar se tem razões específicas para se candidatar.

E não vais conseguir muitas ofertas de emprego dizendo que só precisa de um emprego, ou que tem contas a pagar, ou que está desempregado e precisa de encontrar trabalho.

Já falei com muitos candidatos a emprego que não percebem isto, ou que ficam frustrados quando lhes explico.

Eles costumam dizer: “Eu só preciso de um emprego. Por que é que tenho de agir como se o trabalho deles fosse especial?”

A verdade é que: Se não se importar com o trabalho deles, eles provavelmente encontrarão alguém que se importe. Esta é uma razão provável para as pessoas reprovarem nas entrevistas e não serem contratadas.

Eu recomendaria que você pensasse mais no que quer fazer e que se candidatasse apenas a esse tipo de emprego.

Limite a sua procura de emprego. Candidate-se a menos tipos de emprego, mas a empregos mais adequados.

E não me refiro apenas a empregos para os quais se está qualificado, mas a empregos que se quer de facto! É isso que quero dizer quando falo em “melhor ajuste”.

Você receberá mais ofertas de emprego se puder explicar exatamente por que razão se candidatou.

7. Não demonstrou entusiasmo/ânimo

Os gestores de contratação querem alguém que chegue e seja positivo, enérgico e entusiasmado com o trabalho.

Não faz mal se não fores a pessoa mais barulhenta e enérgica. Eu também não sou.

Mas é preciso “aumentar o volume” um pouco e mostrar ALGUM entusiasmo.

Se lhe falarem de uma parte do trabalho que lhe pareça interessante, demonstre! Tente dizer “Isso é ótimo. Parece-me muito interessante” pelo menos uma ou duas vezes durante uma entrevista em que está a aprender sobre as funções do emprego.

Vai juntar-se à sua equipa e eles querem alguém que seja enérgico, entusiasmado e que se preocupe com o trabalho.

8. Fostes demasiado humilde

Não se esqueça de que a sua função numa entrevista é vender-se a si próprio.

Embora seja bom ser humilde e honesto, você não deve ser demasiado tímido a dizer-lhes aquilo em que é bom e o que pode fazer por eles.

Fale de realizações passadas. Fale sobre aquilo em que é melhor. No que você é especialista?

No que os colegas de trabalho já pediram a sua ajuda no passado?

Já treinou alguém? O seu chefe já lhe pediu ajuda sobre um assunto no passado?

Com o que você passou mais tempo a fazer na sua carreira?

Se acabou de se formar, em que é que você se concentrou nos seus estudos?

És um perito nestas coisas, por isso age como tal. Os empregadores querem contratar alguém que tenha competências especializadas e que possa entrar em ação e ajudá-los de imediato. Não tenha vergonha de mostrar isso.

Para começar, prepare uma boa resposta à pergunta“qual é a sua maior realização?“.

Escolha algo recente, se possível, que demonstre um conjunto de competências que também será útil para este emprego.

Pense também na forma como responderia a perguntas como estas:

9. Não o fizeste ser sobre ELES

Para além de lhes mostrar os seus conhecimentos, certifique-se de que mostras claramente de que forma essas competências o ajudarão neste emprego.

Isto é algo que a maioria dos candidatos a emprego não faz e é uma das principais razões pelas quais muitas pessoas reprovam nas entrevistas.

A maioria dos candidatos a emprego pensa que a entrevista é sobre si próprio. A chave para obter mais ofertas de emprego é fazer com que as suas respostas sejam também sobre o empregador.

Fale sobre a forma como as suas competências se enquadram no trabalho deles.

Como é que as suas realizações passadas o preparam para o sucesso nas tarefas que vai desempenhar para eles?

Se não estudar cuidadosamente a descrição das funções, você não pode fazer nada disto.

Se não estiver a fazer isto durante a preparação, é provavelmente por isso que continua a reprovar nas entrevistas.

Se quiser exemplos de boas respostas para uma entrevista, leia este artigo.

10. Não parecestes “treinável”

Os gestores de contratação não querem contratar alguém que pareça teimoso ou que não esteja disposto a aprender a fazer as coisas à sua maneira… independentemente do seu talento.

Cada empresa faz as coisas de forma um pouco diferente e esperam que aprenda como funcionam (mesmo que tenha feito este mesmo trabalho no passado).

Por isso, mostre sempre que tem um espírito aberto e que está disposto a adaptar-se a novas ideias.

Todos os gestores já tiveram aquele empregado que é talentoso mas que se recusa a seguir a maneira de fazer as coisas da empresa, e isso não é divertido para ele. Não querem contratar outra pessoa assim.

11. A sua linguagem corporal ou aparência não foram óptimas

As pessoas julgam-se umas às outras visualmente antes de qualquer outra coisa. Numa fração de segundo, o gestor de contratação está a recolher a sua primeira impressão ao olhar para a sua expressão facial e linguagem corporal.

Por isso, vale a pena vestir-se bem para as entrevistas e garantir uma linguagem corporal confiante durante toda a entrevista.

Pratique uma boa postura – tanto ao sentar-se como ao andar/ficar de pé.

Mantenha o contacto visual quando fala e ouve. (A maioria das pessoas tem mais dificuldade em fazê-lo enquanto fala).

Não cruze os braços nem adote uma postura defensiva quando se senta. Tente sentar-se de forma aberta e descontraída.

Além disso, evite bater com as mãos ou os pés ou fazer qualquer outra coisa que distraia o entrevistador.

Para obter mais ajuda sobre este assunto, temos um artigo completo sobre como mostrar confiança nas entrevistas de emprego. (Incluindo uma imagem do que é uma postura defensiva e como evitá-la quando se senta na entrevista).

Estes podem parecer pequenos pormenores, mas a impressão que dá visualmente é muitas vezes tão importante como as palavras que diz.

Se estás a dizer as coisas “certas” mas não vai para as entrevistas com uma aparência que as sustente, essa pode ser a razão pela qual estás a reprovar nas entrevistas.

12. Não estabelecestes uma relação com o gestor de contratação

Ao longo da entrevista de emprego, não se esqueça de que estás a falar com uma pessoa real.

Este gestor de contratação está a decidir quem vai integrar na sua equipa e com quem vai trabalhar todos os dias no futuro próximo.

Por isso, é importante criar uma ligação pessoal.

Se lhe perguntarem algo sobre si, tente fazer-lhe uma pergunta em troca. (Por exemplo, se perguntarem se você praticou algum desporto na faculdade, podes responder e dizer “e você?”)

Além disso, tente olhar à volta do escritório da empresa quando se sentar e veja se há alguma coisa que possa usar numa conversa. Por exemplo, têm fotografias dos seus filhos a praticar desporto, etc.?

Recentemente, tive uma discussão sobre este assunto no LinkedIn quando perguntei às pessoas qual era a sua dica preferida para se destacarem numa entrevista de emprego:

não criar laços - porque é que alguns candidatos a emprego reprovam nas entrevistas

Os gestores de contratação lembrar-se-ão de si por isso.

Não desvie totalmente a conversa se a pessoa estiver a tentar discutir o emprego consigo, mas aprenda uma ou duas coisas sobre ela e mostre que está interessado em conhecê-la como pessoa antes do fim da entrevista.

13. As suas competências não eram exatamente as necessárias

Agora, passámos em revista 12 razões prováveis para as pessoas reprovarem nas entrevistas de emprego. E finalmente – sim, também é possível que o tenham convidado para uma entrevista e depois se tenham apercebido de que a sua formação não corresponde exatamente ao que precisam.

Acontece de facto.

Mas, muitas vezes, é outra coisa. É um dos outros 12 factores que analisámos acima.

Por isso, se continuas a reprovar nas suas entrevistas, olhe para os aspectos que você PODE controlar. Não se limite a culpar a má sorte ou o seu currículo (que agora você sabe que provavelmente não é o problema, se leu o início deste artigo).

Há muita coisa que pode controlar e mudar para começar a receber ofertas de emprego em vez de reprovar nas suas entrevistas.

Um candidato a emprego leu recentemente um guia de entrevista que escrevi e disse o seguinte sobre as crenças que tinha antes de o ler:

Não fazia a mínima ideia de como fazer uma entrevista. Os meus amigos diziam-me: “Dá o teu melhor, porque está fora do teu controlo”.

Penso que muitas pessoas acreditam nisso – que está fora do seu controlo. E estão enganadas.

E prosseguiu:

“No espaço de dez a quinze minutos, apercebi-me de que tinha estado a fazer entrevistas erradas o tempo todo. Eu estava demasiado fixado em simplesmente responder às perguntas dos entrevistadores sobre mim próprio. Agora já sei relacionar os meus pontos fortes com as tarefas do trabalho e mostrar-lhes como euos ajudaria a desempenhar as funções”.

Penso que isto ilustra o que estou a tentar dizer aqui – que é possível mudar as coisas e deixar de reprovar nas entrevistas.

Está sob o seu controlo.

Espero que este artigo consiga convencê-lo disso.

As pessoas que nos dizem que é tudo sorte ou que não há nada que possamos mudar não sabem do que estão a falar.

Por isso, continuem a tentar, continuem a avançar. Está apenas a uma boa entrevista de conseguir um emprego.

Mas mude alguma coisa se continuar a ser rejeitado e a reprovar nas suas entrevistas. Os passos acima indicados são o ponto de partida.


Biron Clark

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