Perguntas e Respostas de Entrevista Difíceis

Atualmente, é tão provável que se pergunte aos candidatos a emprego, qual o super-herói que preferem para chefe como qual a sua maior fraqueza. A substância das perguntas difíceis da entrevista pode mudar com o tempo, mas o objetivo permanece o mesmo: enganar o candidato e ver como ele responde ao desconfortável e ao inesperado. O seu entrevistador está provavelmente mais interessado no seu comportamento à medida que responde à pergunta do que na sua resposta. Portanto, a utilização estratégica da investigação pré-entrevista é a chave para se sentir preparado para tudo o que lhe possa ser pedido.

Aqui estão algumas estratégias para responder a nove das perguntas mais difíceis das entrevistas que são “armadilhas”.

9 Perguntas Difíceis de Entrevista (Com Respostas)

1. Quais são as suas fraquezas?

Faça a sua pesquisa e esteja pronto com uma resposta que joga com o seu palpite mais instruído sobre o que a empresa em particular está à procura num novo contrato. Molde a sua resposta numa história sobre como trabalhou numa das suas fraquezas e a transformou numa força crescente. Se conseguir ligar esta força crescente a uma das competências necessárias para o trabalho que procura, irá dar a melhor resposta a esta pergunta.

2. Porque é que quer trabalhar aqui?

Para responder a esta pergunta, ou à pergunta estreitamente relacionada “Qual é o seu ambiente de trabalho ideal?”, pesquise a missão da empresa, bem como qualquer notícia positiva que possa encontrar sobre a empresa antes da entrevista. Tente mencionar especificidades de ambos na sua resposta. Por exemplo, se a empresa lançou recentemente um novo produto, e se está realmente entusiasmado com o lançamento deste produto, mencione isto na sua resposta.

Se quer mais ajuda com este tópico, aqui está um artigo completo sobre como responder “porque quer este trabalho.”

3. Onde se vê daqui a cinco anos?

Esta difícil questão é frequentemente colocada numa entrevista por empregadores que procuram um sentido de compromisso por parte dos candidatos. Tem de responder de uma forma que deixe claro que os seus objetivos se alinham com os da empresa e que espera crescer de forma a alinhar-se com o trabalho que procura atualmente. Esta é uma pergunta crucial para a entrevista que não deve ser ignorada.

PS: se não se vir na empresa para a qual está a ser entrevistado dentro de cinco anos, não o mencione! Em vez disso, concentre-se no tipo de papel que pretende desempenhar daqui a cinco anos.

Leitura adicional: Guia aprofundado para responder “onde se vê daqui a 5 anos?”

4. Porque quer deixar a sua empresa atual?

Tal como a pergunta “Porque deixou o seu último emprego”, esta pergunta exige que encontre um aspecto da sua empresa atual (ou anterior) de que gostou e que também está presente na empresa para a qual está a entrevistar, e depois fale sobre isso honestamente. Enfatize o que foi capaz de realizar no seu último papel, como foi capaz de crescer, e nunca fale negativamente sobre um empregador passado.

Para se preparar para esta dura pergunta de entrevista, eis uma resposta sobre a razão pela qual quer deixar o seu emprego atual.

5. Porque é que existe uma lacuna no seu histórico profissional?

Esteja preparado para responder a esta pergunta de uma forma que enfatize a forma como empregou as suas competências profissionais durante os períodos de desemprego (isto também deve ser anotado no seu currículo ou na sua carta de apresentação). Se for pressionado, seja honesto sobre como e porque deixou empregos passados, incluindo despedimentos, mas não caia na armadilha de criticar os empregadores passados. Basta enfatizar os aspectos positivos de cada experiência de emprego passada de forma a deixar claro como estas experiências passadas o ajudarão a trazer valor à sua próxima posição.

Quer mais ajuda com isto? Veja o nosso guia completo sobre como explicar as lacunas no emprego.

6. Fale-me de uma vez que cometeu um erro

As perguntas sobre erros passados são algumas das perguntas mais difíceis e complicadas de responder em entrevistas. Você quer reconhecer o erro (e nunca dizer mal ou culpar os outros), mas jamais parecer um irresponsável ou um risco a contratar para este novo emprego! Evite falar de erros que envolvam descuido ou falta de esforço. É melhor falar sobre como cometeu um erro porque não tinha experienciado uma situação antes, ou não tinha os conhecimentos certos. E depois eis a chave – no final da sua resposta, fale sobre o que aprendeu com a experiência e como se tornou melhor desde então. Se possível, fale sobre encontrar uma situação semelhante uma segunda vez e obter um resultado muito melhor por causa das lições que aprendeu. 

Se quiser mais ajuda neste terma, aqui está um artigo sobre a resposta “fale de uma vez que falhou”.  

7. O que nos pode oferecer que outros candidatos não podem?

Esta é outra pergunta difícil porque o entrevistador está a colocá-lo no em posição para se expressar sobre si mesmo e vender a razão pela qual o devem contratar . Embora esta seja uma pergunta complicada de responder numa entrevista, é também uma grande oportunidade! Esta é a sua oportunidade de mostrar o que pode fazer por eles.  É essencialmente isso que eles estão a perguntar – “Diga-nos o que pode fazer por nós”! Portanto, esteja sempre pronto para falar sobre isto numa entrevista.

Estude a descrição das funções, pense sobre o seu currículo e experiência, e prepare-se para destacar como os seus conhecimentos e aptidões lhe permitirão entrar e ter sucesso nesta função. Deixe claro que você é o candidato que pode resolver problemas deles, certificando-se de que faz a pesquisa para descobrir quais são (ou poderão ser), e adaptar a sua resposta a essas questões com exemplos específicos de como as suas competências e experiência podem ser aplicadas a essas questões. Conte uma história de sucesso sobre como abordou questões semelhantes no passado.

8. Do que menos gostou no seu último trabalho?

Se possível, mencione uma tarefa que não será necessária no novo papel ou ambiente de trabalho. Não se concentre em políticas ou nas pessoas. Depois, mude para o que gostou no seu último trabalho, especialmente aquelas partes que também farão parte do seu novo papel. Vale a pena voltar a sublinhar este ponto: não fale negativamente sobre um empregador passado ou atual.

9. Perguntas “E se”.

Estas perguntas de entrevista podem variar de “O que faria se descobrisse que um colega de trabalho mentiu a um cliente” a “Se pudesse ter um super poder, o que seria? As questões hipotéticas muitas vezes, mesmo intencionalmente, não têm nada a ver com a sua área de especialização. Isso é parte do que torna tão complicadas de responder. Algumas são concebidas para avaliar os seus valores, mas normalmente são apresentados simplesmente para ver como lida com uma situação que não espera e para a qual não se pode realmente preparar. O entrevistador quer ver qual é a sua perspectiva quando faz uma pergunta “e se?

Não tenha medo de responder às perguntas “e se”, ou a qualquer pergunta que o faça sentir-se ligeiramente desconfortável, expressando a sua surpresa com a pergunta, ou pedindo por um momento para pensar através da sua resposta. Além disso, aceite o desafio com um pouco de humor ligeiramente autodepreciativo, e depois lance-se na sua resposta. O humor aliviará a tensão – a sua e a do seu entrevistador – e isso deixa sempre uma boa impressão.

Pergunta e resposta de bónus: Fale-me de si

Esta era originalmente uma lista de 9 perguntas complicadas numa entrevista, mas vários leitores escreveram e mencionaram que responder “fale-me sobre si” é tão difícil de responder como qualquer outra pergunta! Quando os empregadores perguntam isto, normalmente querem ouvir falar de si como profissional. Recomendo que comece com a forma como começou na sua indústria ou campo de trabalho atual. Se acabou de se formar, fale sobre a razão pela qual escolheu a sua especialização/campo de estudo.  Depois fale de algumas realizações e trabalhos importantes que realizou recentemente.

Finalmente, conclua, partilhando o que espera fazer a seguir, porque se está a candidatar ao seu lugar, etc. 

Coisas a ter em mente ao responder a perguntas rasteira/difíceis numa entrevista

Os entrevistadores adoram fazer perguntas difíceis que não esteja à espera. No entanto, se se mantiver calmo e sereno e utilizar os passos acima indicados, dará grandes respostas e obterá mais ofertas de emprego.

Aqui estão 3 coisas a ter em mente e que o devem ajudar mais:

1. Primeiro, o entrevistador *não* está interessado em o apanhar. Eles querem que dê boas respostas. Estão à procura de alguém que se sintam à vontade para contratar! E preferem encontrar essa pessoa mais cedo do que mais tarde.

2. A seguir, não faz mal dizer: “Hm, essa é uma pergunta difícil, deixe-me pensar sobre ela”. Nenhum entrevistador o julgará por ter feito isso uma ou duas vezes numa entrevista.

Portanto, não se limite a dar uma resposta ou a precipitar-se quando lhe fazem uma pergunta complicada e que o apanhou completamente desprevenido. Respire fundo e pense bem no assunto.

3. E finalmente, para muitas destas perguntas, o entrevistador só quer ouvir o seu processo de pensamento.

Temos um artigo à parte com 8 perguntas que dão que pensar numa entrevista feitas pelo Google, Facebook, entre outros. E quando um empregador pergunta algo do género, “quantas bolas de golfe achas que caberiam num sedan de tamanho médio?  eles só querem realmente ver como aborda os problemas e que pensa bem nas coisas.

É por isso que nunca deve entrar em pânico e nunca deve ter medo de dizer “deixe-me pensar por um segundo”  quando lhe fazem uma pergunta complicada numa entrevista que não tem a certeza de como responder.  Se levar o seu tempo e lembrar que por vezes os empregadores só querem ouvir como pensa, vai aceitar a entrevista e sobreviver a quaisquer perguntas difíceis e inesperadas que eles façam.