Se stai cercando consigli su come chiedere un feedback dopo un rifiuto di lavoro, sei nel posto giusto. Ti spiegherò esattamente come chiedere un feedback ai datori di lavoro, in modo da poter migliorare ed essere assunto più velocemente. Cosa tratteremo:

  • Quando chiedere un feedback dopo un rifiuto
  • Devi chiedere per telefono o per e-mail?
  • Cosa dire quando si chiede
  • Errori da evitare quando si chiede

Quando e come chiedere un feedback dopo un rifiuto di lavoro

Cominciamo con quando chiedere…

Consiglio di chiedere al datore di lavoro un riscontro subito dopo averti comunicato la decisione di non assumerti. Se ricevi un’e-mail di rifiuto, risponderei entro 24 ore (aspetta almeno qualche ora, però; non vuoi sembrare disperato o in preda al panico). Se ti chiamano e ti danno la brutta notizia al telefono, chiedi un riscontro subito dopo la telefonata. E parleremo di come farlo esattamente tra un secondo.

Un ultimo scenario: se ti chiamano e non sei in grado di rispondere e hanno lasciato un messaggio in segreteria, li richiamerei per chiedere un feedback al telefono. Se preferisci scrivere un’e-mail, puoi farlo, ma credo che sia meglio telefonare. Chiama durante l’orario di lavoro e, se non riesci a contattarli, riaggancia senza lasciare un messaggio in segreteria. In questo modo è possibile riprovare un’altra volta per cercare di ottenere una telefonata in diretta. In caso contrario, puoi lasciare un messaggio vocale.

Parliamo ora di cosa dire effettivamente quando si chiede un feedback (e di alcune cose da evitare)…

Come chiedere un feedback dopo un rifiuto di lavoro (per telefono o via e-mail)

  1. Ringraziali per averti informato della loro decisione.
  2. Spiega che cerchi sempre di migliorarti nella ricerca del lavoro e nella carriera.
  3. Chiedi se c’è un’esperienza che hanno ritenuto carente o se c’è qualcosa che potresti fare per presentarti meglio come candidato nei colloqui futuri.
  4. Se invii un’e-mail, concludi l’e-mail ringraziando ancora una volta per il tempo che ti hanno dedicato e dicendo loro che apprezzeresti qualsiasi feedback che possano condividere.
  5. Se sei al telefono, fai una pausa dopo aver chiesto e aspetta che ti rispondano. Se ti forniscono un feedback, ascolta attentamente ciò che dicono e prendi nota (in modo da poter migliorare in futuro).
  6. Se non condividono nulla dopo questa fase, è molto improbabile che tu riceva un feedback. Raccomanderei di andare avanti

Ora che sai come chiedere un feedback dopo essere stato rifiutato da un datore di lavoro, ecco un paio di cose che non devi assolutamente fare…

Come rispondere a un’e-mail di rifiuto: esempio di testo

Abbiamo appena illustrato i passaggi per rispondere a un’e-mail di rifiuto di un lavoro, quindi ora vediamo un esempio di e-mail:

Spettabile …,

Grazie per avermi informato della vostra decisione.

Una domanda: sono sempre alla ricerca di modi per migliorarmi nella mia carriera. C’è un’esperienza che le è sembrata carente o un argomento che potrei presentare meglio nei colloqui futuri?

Qualsiasi feedback possiate condividere sarebbe fantastico e mi aiuterebbe a continuare a migliorare nella mia ricerca di lavoro e nella mia carriera!

Grazie per il suo tempo,

Il tuo nome 

Se strutturi l’e-mail come nell’esempio qui sopra, suonerai professionale e massimizzerai le possibilità di ottenere un feedback utile e onesto quando risponderai a un rifiuto.

Cosa non fare quando si risponde a un rifiuto di lavoro

Se ti hanno rifiutato dopo un colloquio perché il tuo colloquio è andato male, non cambieranno idea ora. Quindi, chiedere un feedback dovrebbe servire a migliorare se stessi, a scoprire cosa si potrebbe fare di diverso nei colloqui futuri o quali competenze ed esperienze si potrebbero aggiungere al proprio curriculum in futuro. Non si tratta di un’occasione di litigio, o di un’occasione per convincerli un’ultima volta. Non funzionerà e ti farà sembrare disperato.

Ecco le 4 cose da evitare quando si risponde a un rifiuto di lavoro…

1. Non sembrare amareggiato o arrabbiato all’inizio della telefonata (o dell’e-mail)

Il modo in cui inizi la chiamata o l’e-mail farà una grande differenza nella risposta che otterrai. Quindi assicurati di non sembrare arrabbiato o amareggiato per il fatto che non ti abbiano scelto. Cerca di essere calmo e professionale. Dovresti già concentrarti su altre opportunità e fare domanda per altri lavori. La telefonata e l’e-mail servono a raccogliere informazioni che ti aiuteranno ad essere assunto dagli altri datori di lavoro. Quindi è necessario dare l’impressione di voler migliorare.

2. Non cercare di fargli cambiare idea

Hanno preso la loro decisione. Uno dei motivi per cui ci vuole così tanto tempo per avere una risposta dopo un colloquio è che i datori di lavoro sono cauti nelle loro decisioni. Se ti dicono che hanno deciso di prendere un’altra direzione, hanno già deciso. Quindi la telefonata o l’e-mail non devono servire a cercare di fargli cambiare idea. Stai raccogliendo feedback e cercando di convincerli a condividere informazioni che ti aiuteranno a ottenere *altre* offerte di lavoro. Discutere con loro non ti aiuterà a farlo. Non è quindi il caso di iniziare la telefonata cercando di convincerli a ripensarci. In questo modo annullerai completamente le possibilità di ottenere un feedback utile.

3. Non comportarti in modo disperato o chiedere l’elemosina

Qualunque cosa accada, non iniziare a sembrare disperato e non implorare. Lascia le cose in buoni rapporti, in modo che si ricordino di te come un ottimo candidato a cui pensare in futuro per altre posizioni. In questo modo, potrai fare networking con loro anche in futuro. Anche se non ti assumono direttamente, magari finiscono per metterti in contatto con qualcuno che ti assumerà tra qualche anno.

4. Non “respingere” il feedback che ti danno

Chiedere un feedback o una critica significa anche accettarli e ascoltarli (altrimenti come si fa a migliorare?). Quindi, se condividono un feedback, ringraziali. Non discutere o fare una contro-argomentazione.

Molti datori di lavoro non forniranno alcun feedback dopo averti rifiutato. Anche se segui i passi qui indicati, non otterrai un riscontro da tutti i datori di lavoro.

Perché? Le politiche aziendali e i consigli dei loro avvocati spesso impediscono ai responsabili delle risorse umane e delle assunzioni di condividere molti feedback. Per quanto possa essere frustrante, renditi conto che non sono obbligati a condividere nulla. E se condividono il feedback, è davvero un favore che stanno facendo e un segno che sono un’ottima azienda in termini di trattamento dei candidati.

Potrebbe essere difficile sentirselo dire se stai lottando per trovare un lavoro, ma arrabbiarsi con un datore di lavoro che si prende il tempo di darti un feedback non ti aiuterà.

Lascia la porta aperta

Ho detto sopra che non dovresti discutere o cercare di convincerli a riconsiderarti per il lavoro (perché non funzionerebbe). Tuttavia, non c’è nulla di male nel concludere la telefonata o l’e-mail dicendo:

“Apprezzo molto il tempo dedicato a questo processo, anche se alla fine non ha funzionato. Se si apre un altro ruolo per il quale pensate che io possa essere più adatto, non esitate a contattarmi. Grazie ancora per il tempo dedicato a discutere con me di questa opportunità”.

Ecco come lasciare la porta aperta in modo professionale… senza discutere… senza sembrare arrabbiati… e senza sembrare bisognosi o disperati.

Ricordati di essere positivo e di usare il feedback per migliorare

Se segui i passi sopra descritti, avrai maggiori probabilità di ottenere un riscontro dopo il rifiuto di un lavoro. Non otterrai mai un riscontro dal 100% delle aziende a cui chiedi, indipendentemente dal modo in cui rispondi a un rifiuto di lavoro: alcuni datori non condividono queste informazioni. Ma avrai una percentuale di successo molto più alta.

Poi potrai usare il feedback per migliorare le tue abilità nel rispondere alle domande più comuni per i colloqui di lavoro e aumentare le possibilità di ottenere un’offerta di lavoro al prossimo colloquio!

 


Biron Clark

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