28 domande comuni per il secondo ciclo di colloqui

By Biron Clark

Published:

Domande e risposte ai colloqui di lavoro

Biron Clark

Biron Clark

Writer & Career Coach

 

Se ti stai preparando per un secondo colloquio di lavoro, sei nel posto giusto.

Condividerò le migliori domande del secondo ciclo di colloqui… in base alla mia esperienza di selezionatore.

Riceverai anche i consigli per rispondere e le varianti più comuni per ogni domanda, in modo da essere completamente preparato e non essere MAI colto alla sprovvista durante il colloquio!

Alla fine di questo articolo, sarai sicuro di te stesso e pronto ad aggiudicarti il lavoro!

Ecco le domande principali da aspettarsi durante il secondo colloquio…

Puoi illustrarmi il tuo curriculum?

Questa è una delle prime domande che probabilmente ti sentirai rivolgere. Potrebbero anche chiedere: “Cosa puoi dirmi di te?”.

In entrambi i casi, vogliono conoscerti come professionista, quindi non è il momento di condividere fatti personali. 

Rispondi brevemente e ripercorri cronologicamente la tua carriera, parlando di ciò che ritieni più importante e rilevante per il lavoro per cui stai facendo il colloquio!

Tieni presente che puoi iniziare a metà della carriera se ritieni che l’inizio non sia più rilevante! Questa è una buona opzione se sei un lavoratore anziano con più esperienza. Ad esempio, potresti iniziare dicendo: “Beh, sono stato un manager negli ultimi 10 anni…”.

Ecco come si potrebbe iniziare a metà carriera!

In ogni caso, dovresti pensare a questo momento come a un filmato di successo, non come a un’occasione per parlare per cinque minuti e condividere ogni singola cosa che hai fatto. La risposta complessiva dovrebbe essere di uno o due minuti al massimo!

Nella risposta, spiega:

  • Posizioni rilevanti ricoperte
  • Le principali mosse di carriera che hai fatto e perché
  • Grandi risultati/progetti chiave

Mi piace anche concludere la risposta spiegando cosa sto cercando di fare nella mia carriera. Ad esempio, potresti concludere dicendo:

“In questo momento sto cercando di passare a una posizione di responsabile senior o di direttore, ed è per questo che ho fatto domanda per questo ruolo. Ho visto nella descrizione del lavoro che è necessaria una persona con un’ampia esperienza nel settore ___, quindi ho pensato che questo potesse avere un ottimo potenziale”.

Inoltre, porta alcune copie del tuo curriculum a ogni colloquio. Questo ti aiuterà a dare la risposta e avrai delle copie in più da distribuire agli intervistatori che ne hanno bisogno!

Di cosa eri responsabile nel tuo ultimo lavoro?

Questa è una delle domande più comuni che si sentono in ogni secondo colloquio.

Tieniti pronto a spiegare le tue principali responsabilità e i risultati ottenuti negli ultimi anni e pensa sempre al lavoro per cui stai facendo il colloquio, in modo da poter mettere in evidenza le parti del tuo lavoro che sono più rilevanti per il datore!

Ad esempio, se nel tuo ultimo lavoro hai supervisionato e formato alcune persone, ma si trattava solo del 20% delle tue mansioni, dovresti comunque menzionarlo MOLTO presto nella risposta se stai facendo un colloquio per una posizione di supervisore o manager! (Perché la leadership è importante in questo prossimo ruolo!)

I datori di lavoro possono anche chiederti: “Qual è stato il tuo più grande risultato?”.

Rivedi quindi ciò che hai realizzato e fatto nel tuo ultimo lavoro. Forse è passato un po’ di tempo da quando hai rivisto i risultati ottenuti per l’azienda. Devi essere pronto a dare una risposta chiara e sicura quando ti viene fatta questa domanda, quindi esercitati in anticipo.

Aspettati anche domande simili nel secondo colloquio, come “Com’era una giornata tipica nel tuo precedente lavoro?” o “Come hai misurato le prestazioni lavorative?”.

Perché vuoi lavorare qui?

Poi, se incontri l’intervistatore per la prima volta, probabilmente ti chiederà perché sei interessato a questo particolare lavoro.

Quindi, prima del secondo colloquio, rivedi la descrizione del lavoro e pensa a uno o due motivi per cui ti piacerebbe la posizione.

Cosa sembra più attraente in questo ruolo? Cosa c’è di questo lavoro che corrisponde ai tuoi obiettivi? E cosa puoi imparare o fare qui che ti entusiasmi?

Il punto è che, al secondo ciclo, quasi sicuramente dovrai affrontare domande sul perché vuoi lavorare con loro, e dire “Ho solo bisogno di un lavoro” non è sufficiente!

Tutti coloro che si sono candidati hanno bisogno di un lavoro e i datori spesso ricevono 100 candidati, per cui cercano di avere informazioni in più nel secondo ciclo di colloqui.

Potrebbero anche chiederti: “Cosa stai cercando per la tua prossima posizione?”. Questa è un’altra domanda comune da aspettarsi durante il secondo colloquio.

Se ti senti dire questo, tieniti pronto a citare gli obiettivi specifici che vuoi raggiungere nel tuo prossimo ruolo. E assicurati che si tratti di opportunità offerte dal lavoro di cui stai parlando! Altrimenti potresti perdere l’offerta di lavoro.

Inoltre, tieniti pronto a rispondere alla domanda “Cosa sai dell’azienda?”.

Questa è una domanda comune che potresti sentire in qualsiasi fase del processo di colloquio.

Come prendi le decisioni?

Questa è una domanda particolarmente frequente in un secondo colloquio. In questo secondo round, cercano di approfondire i tuoi comportamenti e la tua personalità.

In generale, se il responsabile delle assunzioni chiede “come prendi le decisioni?” vuole vedere che sei calmo e logico nel prendere decisioni. Quindi è meglio mostrare che segui un processo calmo e logico.

Ad esempio, potresti dire di soppesare i probabili esiti e i rischi di una decisione e poi scegliere l’azione che ritieni possa portare al miglior risultato stimato.

Non è sempre possibile sapere come andrà a finire una decisione, ma il datore di lavoro si sentirà molto più a suo agio nell’assumerti e nel lavorare con te se gli dimostri che cerchi di fare la tua migliore stima/analisi!

Che tipo di ambiente di lavoro preferisci?

Il primo colloquio verte principalmente sulle tue competenze e sul capire se sei in grado di svolgere il lavoro. In un colloquio di secondo ciclo, inizieranno ad esserci più domande come questa… volte a scoprire cosa ti piace e come ti integrerai nel team se ti assumeranno.

Per prepararti a questa domanda, fai una ricerca sul datore di lavoro e determina il tipo di ambiente che sembra offrire. È più rilassato o formale? Si tratta di una grande azienda o di una piccola start-up? Ecc.

Per raccogliere queste informazioni puoi consultare il sito web dell’azienda, la pagina Facebook, Instagram, il canale YouTube e molto altro.

Cerca quindi di dare una risposta che dimostri che ti troverai bene nel loro ambiente e che ti piacerà il lavoro che offrono. Questo farà sì che il responsabile delle assunzioni si senta a proprio agio nell’assumerti in un secondo colloquio.

Per maggiori informazioni, leggi qui gli esempi di risposte complete alla domanda “Che tipo di ambiente di lavoro preferisci?”.

Quali sono i tuoi punti di forza e cosa devi migliorare?

Nella lista delle domande del secondo turno di colloquio, l’azienda probabilmente approfondirà le tue competenze e le tue abilità tecniche.

Nel primo colloquio hanno stabilito che sei in grado di svolgere le attività di base del lavoro, ma ora vogliono saperne di più.

Ti chiederanno quali sono i tuoi maggiori punti di forza e di debolezza.

Ed è anche probabile che ti venga chiesto: “Cosa devi migliorare?”.

Quindi, per prepararti, pensa a un’area in cui stai cercando di migliorare, ma assicurati che non sia un’area cruciale per questo lavoro fin dal primo giorno! Per esempio, non è il caso di dire che la tua comunicazione con i clienti deve essere migliorata se stai facendo un colloquio per un lavoro nel servizio clienti.

Tuttavia, potresti dire che in questo momento stai lavorando sulla leadership perché speri di passare al livello di manager. Sarebbe una buona risposta a questa domanda!

Sii pronto a fornire un esempio di come stai lavorando per migliorare in quest’area, perché potrebbero farti una domanda di approfondimento anche su questo aspetto.

Cosa ti motiva?

Poi, l’intervistatore vorrà probabilmente sapere cosa ti spinge e ti motiva in generale. E vuole sentire qualcosa di diverso dal denaro.

Certo, i responsabili delle assunzioni sanno che tutti vengono a lavorare per guadagnarsi uno stipendio.

Ma sul lavoro si viene pagati una volta al mese, quindi vogliono anche sapere cosa ti motiva in tutti gli altri giorni!

Quando le cose si fanno difficili o affronti una sfida e non vieni pagato per tre settimane, vogliono sapere quanto sarai forte e resistente quel giorno!

Quindi, oltre al denaro, trova qualcosa che ti spinga a fare carriera e che ti motivi a fare un buon lavoro!

Perché hai lasciato il tuo ultimo lavoro?

Se non stai lavorando, è probabile che i datori di lavoro ti chiedano perché hai lasciato la tua ultima posizione.

Non abbassare la guardia nemmeno se l’hai sentito nel primo colloquio o nella prima intervista telefonica… perché se stai parlando con una nuova persona in questo secondo colloquio di lavoro, potresti sentirti rivolgere di nuovo la stessa domanda!

E se stai lavorando, sii pronto a rispondere a: “Perché vuoi lasciare la tua attuale azienda?”.

Non parlare mai male, però! È meglio concentrarsi sugli aspetti positivi che si spera di ottenere cambiando lavoro! Mi piace dire:

“Ho imparato molto nel mio ruolo attuale, ma sento che è arrivato il momento di cambiare per espormi a nuove sfide e continuare a crescere nella mia carriera”.

(Questa risposta funziona meglio se sei nella tua attuale azienda da almeno uno o due anni).

Quali sono i tuoi obiettivi di carriera?

I datori di lavoro non vogliono assumere candidati solo per qualche settimana o mese (supponendo che si tratti di una posizione a tempo pieno e permanente). Vogliono qualcuno che rimanga per qualche anno, nel caso ideale.

L’assunzione e la formazione dei candidati costano denaro e tempo, per cui considerano una perdita/un danno piuttosto grave il fatto che tu te ne vada entro i primi 12 mesi. (Non è il loro obiettivo per quanto riguarda il tempo di permanenza, è solo il minimo che sperano di ottenere).

Quindi una delle seconde domande del colloquio che faranno a un candidato è: “Quali sono i tuoi obiettivi di carriera” o “Dove ti vedi tra qualche anno?”.

La cosa più importante da sapere è che stanno cercando di confermare che il loro lavoro è adatto ai tuoi obiettivi a lungo termine. Se il loro lavoro non sembra correlato alla carriera che dici di volere a lungo termine, è improbabile che ti assumano.

Sanno che sarai più motivato e resterai più a lungo se stai imparando abilità che si adattano ai tuoi obiettivi più grandi.

Potresti sentire questa domanda anche in un colloquio finale con un amministratore delegato o un altro dirigente, quindi preparati anche a questo.

Descrivi il tuo manager ideale

In genere sentirai questa domanda quando parlerai direttamente con il responsabile delle assunzioni (cosa che di solito avviene al secondo turno).

Il selezionatore o l’addetto alle risorse umane del primo colloquio ha detto loro che hai le competenze di base per il lavoro, ma una cosa che il responsabile delle assunzioni vuole sapere è se voi due lavorerete bene insieme!

Ecco perché ti chiedono di descrivere il tuo capo ideale.

Consiglio di dare una risposta che indichi che si può lavorare con diversi manager. Ad esempio:

“In passato ho lavorato sotto stretta supervisione, ma anche con manager che mi controllavano molto raramente e mi lasciavano molta libertà di azione. Mi sono trovato bene in entrambi i tipi di ruoli e non sento di aver bisogno di un certo stile di gestione per prosperare. Lei, come manager, rientra più in una di queste categorie che nell’altra?”.

Oppure, se sei sicuro dello stile del responsabile delle assunzioni, puoi essere più audace e dire che ti piace lavorare con manager di un dato stile.

Ad esempio:

“Mi piace un manager che mi lasci molta libertà e autonomia. Mi piace prendere decisioni e poter sfidare me stesso e crescere, cosa che mi riesce meglio con questo tipo di leadership”.

Ma non dirlo se non sei sicuro di che tipo di leader sia il responsabile delle assunzioni, o potrebbe costarti il lavoro!

Per ulteriori esempi di risposta, leggi questo articolo.

Come gestisci i conflitti sul lavoro?

Sii pronto a ricevere domande su conflitti e disaccordi durante il tuo secondo colloquio di lavoro.

Potrebbero chiederti di descrivere come gestisci i conflitti in generale, oppure potrebbero farti una domanda di tipo comportamentale, del tipo: “Raccontami di una volta in cui sei stato in disaccordo con un collega. Come l’hai gestita?”.

Il tuo obiettivo è quello di dimostrare che sei in grado di mantenere la calma e di pensare in modo logico, senza prendere le cose sul personale o farti prendere dall’emotività durante un disaccordo di lavoro.

Dimostra che tieni conto delle esigenze dell’azienda e che sei disposto ad ascoltare l’altra persona, a scendere a compromessi e a fare ciò che è meglio per l’azienda.

Se un responsabile delle assunzioni sente tutto questo, si sentirà molto più a suo agio nell’assumerti!

Come nota a margine, il secondo turno di colloquio è quello in cui sentirai la maggior parte delle domande comportamentali in generale. (Anche se alcuni datori di lavoro pongono queste domande durante tutto il processo di colloquio.)

Quindi preparati anche a domande comportamentali come queste:

Come ti descriverebbero i tuoi colleghi passati?

Questa è un’altra domanda del secondo colloquio che mira a scavare più a fondo nella tua personalità e nel tuo stile di lavoro.

Per prepararti, pensa alle cose positive che i colleghi direbbero di te e perché.

Il “perché” è importante, perché è molto probabile che il responsabile delle assunzioni lo chieda!

Quindi, qualsiasi cosa tu decida di dire, assicurati di avere delle ragioni per sostenerla.

Ecco un buon esempio di risposta:

“I miei colleghi mi descrivono come una persona forte nel risolvere i problemi e che mantiene la calma sotto pressione. Nel mio ultimo lavoro, il nostro team leader è stato fuori per una settimana a causa di una grave malattia e abbiamo avuto un paio di problemi all’ultimo minuto durante il lancio di un grande prodotto. Sono rimasto fino a tardi tutte le sere, ho delegato i compiti agli altri membri del team e mi sono assicurato che il lancio avvenisse senza problemi”.

Altre risposte a “Come ti descriverebbero i tuoi colleghi?”

Sei un leader o un follower?

In seguito, è probabile che ti venga posta una domanda di secondo colloquio del tipo: “Sei un leader o un seguace?”.

I datori di lavoro la chiedono per conoscere meglio il tuo stile di lavoro e il tuo potenziale a lungo termine nell’azienda.

Se un lavoro prevede la leadership diretta o la gestione di un progetto, potrebbero anche chiederti: “Qual è il tuo stile di leadership?”.

Ora parliamo di come rispondere…

Se stai facendo un colloquio per un ruolo di collaboratore individuale, va bene dire che hai lavorato principalmente (o solo) come collaboratore individuale e che ti piace questo tipo di lavoro. Ma se hai aspirazioni di leadership, non c’è nulla di male a dirlo! Assicurati di essere entusiasta anche delle responsabilità principali del lavoro per cui ti sei candidato!

Scenario esemplificativo (con un grosso errore da evitare):

Se stai facendo un colloquio per un posto di addetto al servizio clienti, non devi dire che stai accettando la posizione solo perché alla fine vuoi dirigere un team.

Se fai così, il responsabile delle assunzioni si chiederà se sarai motivato a svolgere il lavoro quotidiano in questo ruolo.

Quindi è molto meglio dire:

“A lungo termine mi piacerebbe assumere un ruolo di leadership, ma mi sento a mio agio anche nel lavoro di squadra. In passato ho apprezzato i ruoli di collaboratore individuale nell’ambito del servizio clienti, quindi ritengo che questo ruolo sia adatto a me”.

Ricorda sempre: i responsabili delle assunzioni pensano alle loro esigenze immediate. Vogliono qualcuno che sia motivato ad accettare questo lavoro. Non vogliono solo qualcuno che sia appassionato dell’azienda o che lavori sodo in generale. Hanno pubblicato questo lavoro perché hanno un lavoro specifico da svolgere!

Altre fasi di preparazione al secondo colloquio

Dopo aver esaminato queste domande comuni per il secondo colloquio, assicurati di preparare alcune domande da porre al datore di lavoro!

Le aziende preferiscono sempre assumere qualcuno che fa buone domande e sembra interessato a saperne di più sul lavoro. Si tratta quindi di un passo fondamentale in ogni ricerca di lavoro.

Inoltre, rivedi tutte le domande con cui potresti aver avuto difficoltà durante il primo colloquio. Puoi aspettarti domande ripetute se stai parlando con una persona nuova in questo secondo colloquio di lavoro.

Ad esempio, è comune fare il primo colloquio con un addetto alle risorse umane e poi parlare con il responsabile delle assunzioni nel secondo turno.

Ed è un grosso errore pensare: “Le risorse umane mi hanno chiesto perché sto cercando una nuova posizione, quindi non devo più preoccuparmi di questa domanda”.

Ho lavorato per anni come selezionatore e se non mi sentivo a mio agio con la risposta di un candidato, dicevo al responsabile delle assunzioni di rifargli la domanda nel prossimo round!

Dicevo: “Solo perché tu lo sappia, non mi è piaciuta la loro risposta sul motivo per cui stanno cercando una nuova posizione, quindi assicurati di affrontare questo aspetto nel tuo colloquio”.

Questo è il tipo di conversazione interna che avviene in un processo di assunzione tra il primo e il secondo turno, quindi tieniti pronto!

Se seguirai questi passaggi e consigli, sarai ben preparato ad affrontare un’ampia gamma di domande per il secondo colloquio, in modo da mantenere la calma e ottenere il lavoro.

Altri suggerimenti e risorse per il secondo colloquio:

 


Biron Clark

Sull'autore

Leggi altri articoli di: Biron Clark


Generatore di curriculum 100% gratuito

Non è richiesta alcuna iscrizione o pagamento.