Qu’est-ce qui vous déplaît dans votre travail ? (Exemples)

By Biron Clark

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Questions d'entretien et réponses

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Writer & Career Coach

Qu'est-ce que vous n'aimez pas dans votre travail : exemples de réponses

Si vous passez un entretien alors que vous avez un emploi, vous pouvez vous attendre à ce que les employeurs vous demandent : “Qu’est-ce qui vous déplaît dans votre emploi actuel ?” Et si vous êtes déjà parti, ils peuvent vous demander : “Qu’est-ce qui vous déplaisait dans votre poste précédent ?”

Il y a quelques pièges à éviter dans votre réponse, et il y a une certaine façon de structurer votre réponse pour augmenter vos chances de décrocher un nouveau poste. Dans cet article, je vous expliquerai comment donner la meilleure réponse possible, avec des exemples mot à mot.

Comment répondre à la question “Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans votre emploi actuel ou précédent ?

Lorsqu’un recruteur vous demande ce que vous n’aimez pas dans votre emploi actuel ou précédent, ce n’est pas une invitation à dire du mal. Même s’il vous demande “Qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre travail ?”, ils n’attendent pas une longue histoire sur l’horreur de votre travail ou de l’entreprise. Croyez-le ou non, vous devez répondre à cette question d’entretien sur un ton positif. Une réponse trop négative fera craindre au recruteur que vous êtes difficile à satisfaire et pourrait l’inciter à se tourner vers d’autres demandeurs d’emploi pour son poste.

Il y a une structure de réponse spécifique que vous devez suivre, que je vais expliquer ci-dessous.

La meilleure façon de structurer votre réponse

La meilleure façon de répondre à la question “Qu’est-ce qui vous déplaît dans votre travail ?” est de commencer par évoquer un ou plusieurs facteurs positifs que vous appréciez dans votre travail. Faites-le brièvement. Vous ne voulez pas donner l’impression d’éviter la vraie question, mais utilisez au moins un point positif pour commencer votre réponse. Ensuite, dans un deuxième temps, citez un élément du poste/de l’entreprise qui, selon vous, pourrait être amélioré.

Citez toujours un seul élément qui vous déplaît dans votre travail. Votre réponse sera ainsi courte et concise et vous éviterez de parler trop négativement de votre emploi actuel ou précédent.

De même, n’ayez pas l’air contrarié ou émotif lors de l’entretien. Vous voulez donner l’impression que vous observez simplement une situation avec une attitude professionnelle et que vous commentez un point qui pourrait être amélioré. Parlez de votre dernier emploi presque comme si vous étiez un consultant expliquant comment une entreprise particulière pourrait améliorer son lieu de travail, l’efficacité de certaines tâches, etc. Vous devez suivre les étapes/règles ci-dessus, que vous soyez actuellement employé et que vous parliez de votre emploi actuel, ou que vous ayez déjà quitté votre emploi et que vous parliez d’un ancien employeur.

Ensuite, examinons quelques exemples de réponses afin que vous puissiez vous entraîner à répondre et entendre le son des meilleures réponses.

Réponses types à la question “Qu’est-ce qui vous déplaît le plus dans votre travail ?

Premier exemple :

J’aime mon poste actuel, mais il y a un domaine dans lequel mon employeur actuel pourrait s’améliorer : le turn-over des employés. Nous avons connu un fort turn-over du personnel et je peux sentir l’humeur de toute l’équipe chuter lorsque nous recevons un e-mail annonçant le départ d’une autre personne. Sinon, c’est un environnement de travail formidable et j’ai apprécié tous les projets et le travail.

Deuxième exemple :

J’apprécie l’environnement de travail et la culture d’entreprise dans mon rôle actuel. Cependant, mon rôle particulier est devenu répétitif maintenant que j’ai maîtrisé les bases. La direction semble être lente à attribuer de nouvelles tâches ou à confier des responsabilités supplémentaires, de sorte que je n’ai pas toujours l’impression d’être suffisamment stimulée par mon poste.

J’ai l’impression que je pourrais évoluer plus rapidement et apprendre davantage si on me lançait davantage de défis. C’est l’une des raisons pour lesquelles je cherche à rejoindre une nouvelle entreprise et à occuper un poste de niveau supérieur maintenant.

Troisième exemple :

J’aime mon travail, mais nous avons connu plusieurs acquisitions d’entreprises au cours des dernières années et je m’inquiète de la stabilité de mon emploi et de l’organisation dans son ensemble.

J’ai eu quatre responsables en l’espace de deux ans, par exemple. Mon poste a été modifié plusieurs fois en termes d’orientation et, même si j’aime toujours mon travail, je ne suis pas sûr que cette entreprise soit l’endroit idéal pour continuer à développer ma carrière.

Je préférerais un lieu de travail plus stable et à l’avenir plus clair, afin de pouvoir me concentrer sur le développement de ma carrière et la production d’un excellent travail, plutôt que de toujours m’adapter aux nouveaux changements organisationnels et aux nouvelles structures de l’entreprise.

Pendant certaines périodes de transition, les employés ont passé des semaines sans se voir confier de nouvelles tâches et sont restés essentiellement inactifs. Cela m’a conduit, ainsi que d’autres membres de l’équipe, à penser que nous ne développons pas nos compétences et que nous n’évoluons pas dans notre carrière. Du moins, pas autant que nous pourrions l’être.

Quatrième exemple :

J’aime mon travail actuel, mais la vitesse à laquelle nous mettons en œuvre les nouvelles idées est un domaine qui pourrait être amélioré.

Souvent, je vois des concurrents prendre une idée et la mettre en œuvre beaucoup plus rapidement que nous, qu’il s’agisse d’un nouveau produit ou d’une nouvelle fonctionnalité.

Nous sommes donc obligés de rattraper le retard sur le marché.

J’ai des amis et des collègues dans d’autres entreprises du secteur, et c’est ainsi que je connais la vitesse à laquelle les autres entreprises innovent.

De ce fait, je pense que notre entreprise est en mesure d’innover davantage et d’avancer plus rapidement, mais nous n’en profitons pas encore pleinement.

Principaux points à retenir des exemples de réponses ci-dessus

Comme le montrent les exemples de réponses ci-dessus, vous devez toujours citer un seul facteur qui vous a déplu dans votre travail. Il n’y a aucune différence selon que l’employeur demande “Ce qui vous déplaît dans votre travail” ou “Ce qui vous plaît le moins dans votre travail”. Remarquez également que les exemples de réponses ci-dessus sont positifs et motivés, même si vous parlez d’un aspect de votre emploi actuel ou précédent qui vous déplaisait.

Vous pouvez voir que ce ton est utilisé dans les exemples de réponses ci-dessus, dans des phrases comme celles-ci :

  • “J’ai l’impression que je pourrais grandir plus vite et apprendre davantage si on me lançait plus de défis.”
  • “Je préférerais un lieu de travail avec plus de stabilité et un avenir plus clair afin de pouvoir me concentrer sur le développement de ma carrière et la production d’un excellent travail.”

Même dans la dernière phrase du dernier exemple de réponse ci-dessus, il y a moyen de dire les choses de manière beaucoup plus négative.

Au lieu de cela, la réponse semble généralement positive et optimiste en disant :

  • “J’ai le sentiment que notre entreprise est en mesure d’innover davantage et d’avancer plus rapidement, mais nous n’en profitons pas encore pleinement.”

Il est essentiel de faire preuve de ce type d’attitude lors de tout entretien d’embauche, et c’est particulièrement important lorsqu’il s’agit de répondre à une question apparemment négative comme “Qu’est-ce que vous aimez le moins dans votre travail ?”

Les employeurs sont beaucoup plus susceptibles d’embaucher un nouvel employé qui fait preuve d’enthousiasme et de volonté d’évoluer et d’apprendre.Ils veulent quelqu’un qui trouvera une satisfaction professionnelle dans ce rôle et qui souhaite un poste stimulant et porteur d’avenir. Ils préfèrent engager quelqu’un qui présente sa recherche d’emploi sous cet angle plutôt que quelqu’un qui cherche simplement à décrocher un nouveau poste ou à gagner plus d’argent.

Aux yeux des employeurs, la personne qui cherche à relever des défis et à s’épanouir sera plus susceptible de rester dans l’entreprise à long terme et de fournir un effort maximal. Ces éléments constituent une part importante de ce que les responsables du recrutement recherchent dans un entretien et peuvent influencer leur décision d’embauche ! Il n’y a rien de mal à chercher plus d’argent ou un nouvel emploi parce que vous êtes au chômage en ce moment, mais ce n’est pas la meilleure façon de répondre à cette question lors d’un entretien.

Les erreurs à éviter dans votre réponse

Avant de conclure, il y a quelques pièges et erreurs à éviter. La première erreur à éviter : trop parler dans votre réponse. Vous devez répondre de manière honnête et franche, mais aussi être sélectif dans ce que vous partagez. Visez 60 secondes maximum et évitez de donner des détails inutiles, surtout si ces détails vous font paraître négatif. Évitez également toute réponse qui donne l’impression que vous avez du mal à travailler avec les autres. Ne dites pas que vous ne vous entendez pas avec vos collègues à cause de la politique de l’entreprise, ou que vous n’aimez pas votre équipe et ne vous sentez pas à l’aise avec elle. Ne dites jamais non plus que vous ne vous entendiez pas avec un ancien patron, car votre futur patron pourrait se demander si vous faites partie du problème.

De manière générale, il est préférable d’éviter les histoires impliquant des conflits avec d’autres personnes lorsque vous répondez à des questions sur ce qui vous a déplu dans un emploi. Parlez plutôt d’une ou deux compétences que vous auriez aimé avoir l’occasion d’acquérir, d’une ou deux tâches que vous auriez aimé faire davantage, d’une opportunité dont vous auriez aimé que l’entreprise profite davantage, etc.

C’est ainsi que vous pouvez paraître positif lors de votre entretien en répondant à cette question.

Petit résumé : répondre à la question “Qu’est-ce que vous n’aimez pas dans votre travail ?”

Même si cette question peut sembler négative, la clé d’une réponse réussie est d’éviter d’être médisant. Laissez une impression positive en utilisant une réponse en deux étapes contenant les éléments suivants :

  1. Commencez par expliquer ce que vous aimez dans votre travail, et montrez que vous appréciez l’opportunité qui vous est offerte.
  2. Citez un seul facteur qui pourrait être amélioré, comme le fait de ne pas recevoir assez de défis ou de souhaiter que l’entreprise offre une plus grande possibilité de se développer en tant que leader.

Essayez de paraître motivé, positif et enthousiaste dans votre réponse.

Montrez aux employeurs que vous n’êtes pas en colère ou négatif à propos de votre emploi actuel : vous cherchez simplement le bon emploi comme prochaine étape pour atteindre vos objectifs de carrière. Limitez votre réponse à 60 secondes et ne vous attardez pas sur le sujet. Si l’interlocuteur veut en savoir plus, il peut toujours poser une question complémentaire (ce qui n’est pas nécessairement mauvais signe… cela signifie simplement qu’il aimerait mieux comprendre votre parcours et vos intérêts).

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