Demander une augmentation de salaire en personne ou par e-mail

Dans cet article, nous allons voir comment demander une augmentation quand vous êtes sous-payé (ou quand vous voulez simplement un salaire plus élevé), avec des exemples et des scénarios types que vous pouvez suivre.  Nous nous pencherons également sur  quand  demander, car c’est tout aussi important. (bien qu’il n’y ait pas de meilleur moment pour demander une augmentation, il y a quelques “règles” très importantes à suivre avant de le faire).

Commençons…

Comment demander une augmentation de salaire : Script et étapes à suivre

1. Fixez un moment pour demander votre augmentation de salaire

Demander une augmentation de salaire est une discussion importante qui mérite sa propre réunion. La règle n°1 est donc de ne pas essayer d’aborder la discussion à la fin d’une autre réunion, d’un entretien hebdomadaire, etc. Pour fixer un moment où vous pourrez évoquer votre demande d’augmentation de salaire, je vous recommande d’envoyer un courriel ou d’aller voir votre patron en personne. Dans tous les cas, le message est le même.

Exemple de ce qu’il faut dire pour organiser une réunion afin de demander une augmentation :

“Salut Amy,

Avez-vous 15 à 20 minutes disponibles aujourd’hui pour parler en privé ? Il y a quelque chose dont j’aimerais discuter avec vous. “

Si vous décidez de passer au bureau de votre supérieur et de lui dire en personne que vous aimeriez discuter de quelque chose, assurez-vous de bien préparer votre demande d’augmentation de salaire… parce qu’il y a une petite chance qu’il vous dise : “Je suis libre en ce moment, en fait. Pourquoi ne venez-vous pas dans mon bureau pour qu’on puisse discuter ?”

C’est pourquoi je préfère envoyer un courriel pour entamer le processus de demande d’un salaire plus élevé à votre patron. 

2. Votre phrase d’introduction lorsque vous demandez une augmentation

Lorsque la réunion commence, votre phrase d’introduction est importante. Vous devez paraître calme, confiant et détendu. Et comme vous ne voulez JAMAIS avoir l’air de vous excuser, ne dites pas quelque chose comme “Désolé de prendre votre temps”. Voici un scénario que vous pouvez suivre pour entamer la conversation :

“Salut Amy. Merci de me rencontrer. Les choses se passent très bien et je suis enthousiaste quant à mon rôle ici. Il y a une chose dont je voulais discuter, cependant.”

C’est une bonne entrée en matière pour aborder directement la discussion sur votre salaire ou votre rémunération horaire, et l’augmentation que vous espérez obtenir. 

3. Indiquez clairement que vous demandez un salaire plus élevé.

Une fois que la réunion a commencé et que vous avez prononcé votre phrase d’introduction, il est temps de lui dire que vous espériez discuter d’une éventuelle augmentation de salaire. Ne tournez pas autour du pot et ne les laissez pas dans l’incertitude. Exemple de script : Que dire quand on demande une augmentation :

“J’aimerais discuter de ma rémunération. Sur la base de ___ et ___ (raisons), j’ai pensé que c’était le bon moment pour demander une augmentation de ma rémunération de base. Le montant que j’espérais est de ___.”

Notez que vous pouvez également poser une question ouverte lorsque vous demandez plus d’argent, au lieu de demander un chiffre précis. Voici un exemple de ce que cela donnerait :

“J’aimerais discuter de ma rémunération. Sur la base de ___ et ___, j’ai pensé que c’était le bon moment pour demander une augmentation de la rémunération de base. Qu’en pensez-vous ?”

4. Étayez votre demande par des faits et des données

Vous devez toujours fournir des raisons réelles, liées à l’entreprise, pour lesquelles vous méritez un salaire plus élevé. (Et pas pour des raisons personnelles comme “mon trajet est long” ou “j’ai beaucoup de prêts étudiants à rembourser”). Ainsi, après avoir expliqué à votre responsable pourquoi vous vouliez le rencontrer et ce que vous voulez, il est préférable de fournir des arguments logiques. 

Les raisons que vous pouvez invoquer pour demander une augmentation de salaire :

• Charge de travail ou augmentation récente de la charge de travail
• Votre valeur directe pour l’entreprise. (Comment les avez-vous aidés à économiser de l’argent, gagner du temps, gagner plus d’argent, se développer plus rapidement, résoudre des problèmes, etc.)
• Le fait que vous avez appris/amélioré depuis que votre salaire actuel a été convenu. Si vous avez été embauché il y a un ou deux ans, c’est un excellent argument car vous êtes probablement plus productif aujourd’hui dans votre travail.
• Toute étude salariale que vous avez effectuée et qui appuie votre demande d’augmentation de salaire. Sites recommandés : Payscale, Salary.com et l’outil de rémunération de LinkedIn). Assurez-vous de recueillir les données salariales pour votre ville spécifique lors de vos recherches. Ainsi, votre patron ne pourra pas vous dire : “Ce sont des moyennes nationales, et nous ne basons pas nos salaires locaux sur des chiffres nationaux”. 

5. Combien demander (taux horaire ou salaire) ?

Une augmentation de 10 à 20 % est considérée comme raisonnable, tant pour les employés rémunérés à l’heure que pour les employés salariés. C’est la limite supérieure de ce que vous devriez demander. (Et la vérité est que vous avez plus de chances d’obtenir une augmentation de 20 % en changeant complètement d’emploi. Les employeurs accordent souvent aux employés actuels des montants inférieurs en matière d’augmentation de salaire. Mais 20 % est la limite supérieure de ce que je recommande de demander). Si vous pensez que 20 % est trop élevé pour votre situation, 10 à 15 % est un bon chiffre à viser. Je vous déconseille de viser trop bas lorsque vous demandez une augmentation de salaire, car s’ils font une contre-offre, vous n’aurez pas beaucoup d’augmentation.

Gardez donc cela à l’esprit lorsque vous décidez de la somme à demander pour votre augmentation. 

6. Ayez toujours l’air enthousiaste à propos de votre travail

Tout en demandant plus d’argent, vous voulez aussi montrer votre gratitude et votre appréciation du travail. Vous ne devriez jamais faire de menaces ou avoir l’air malheureux. Dites-leur que vous êtes enthousiaste à propos de l’évolution du rôle, de ce que vous apprenez, etc., puis présentez simplement un argument logique expliquant pourquoi vous pensez que vous valez plus et méritez plus que votre structure salariale actuelle.

Autres ressources salariales :

• Pourquoi vous devriez négocier le salaire de base et non les primes ?
• Comment demander une promotion au travail
• Comment répondre à la question “quel est votre salaire souhaité” dans les candidatures et les entretiens d’embauche ?

7. Il est préférable de demander en personne plutôt que par écrit.

Beaucoup de personnes viennent me voir pour me demander un modèle de lettre ou un script pour demander une augmentation par écrit.  Je ne vous recommande pas de faire cela, même si c’est tentant, car le stress est moindre. La plupart des employeurs et des managers vous respecteront davantage et vous accorderont une plus grande augmentation de salaire si vous les rencontrez en personne. Vous pourrez également évaluer leur réaction. Par exemple, vous pouvez demander 20% et remarquer qu’ils deviennent immédiatement anxieux. Ils pourraient dire : “Vous travaillez bien et j’aime vous avoir ici, mais je n’ai pas le budget pour ça.” Vous pourriez dire : “Je comprends. J’aime être ici, moi aussi ! Que pouvez-vous faire de plus ?” C’est un exemple de scénario qui pourrait bien se dérouler en personne. Vous ne pourriez pas évaluer leur réaction ou avoir cette bonne discussion en va-et-vient si vous demandiez une augmentation dans une lettre. 

Toutefois, si vous préférez toujours demander une augmentation de salaire par courrier électronique, voici un modèle type que vous pouvez utiliser :

Comment demander une augmentation de salaire à votre patron par écrit : Script du courriel

Bonjour <Nom du patron>,

Je vous écris pour discuter de mon salaire avec vous. J’ai l’impression que mon rôle se déroule bien et que j’aime mon travail, cependant, ça fait… <X> <mois/années> que mon salaire actuel a été déterminé, et j’ai l’impression d’être devenu plus productif et plus utile depuis lors, notamment en réalisant <réalisation clé/réalisation #1> et <réalisation clé/réalisation #2>. Je voulais demander une augmentation de mon salaire de base pour refléter cela.

Le budget offre-t-il une certaine souplesse pour permettre une augmentation ?

Merci pour votre temps,

<Votre nom>

Bien que je recommande toujours d’avoir cette conversation en personne et de n’utiliser le courriel que pour fixer un rendez-vous, le script ci-dessus fonctionnera comme un e-courriel efficace d’augmentation de salaire à votre patron si vous préférez tout faire par écrit. Vous pouvez également demander qu’un montant spécifique soit ajouté à votre salaire, mais je préfère poser une question ouverte comme le texte ci-dessus (“Le budget est-il flexible pour permettre une augmentation ?”).

Voilà donc comment demander une augmentation par écrit. 

Quand demander une augmentation de salaire

Le meilleur moment pour demander une augmentation est lorsque votre travail se déroule bien, que votre patron est de bonne humeur et que vous occupez votre poste actuel depuis au moins six mois avec de bonnes performances (et un bon examen des performances ou un examen annuel, le cas échéant). Tous ces facteurs augmenteront vos chances d’obtenir un “oui”.

Examinons ces facteurs individuellement ci-dessous afin que vous puissiez déterminer si c’est le bon moment pour VOUS de poser la question. Je vais également vous révéler un autre facteur de synchronisation “caché” qui pourrait jouer en votre faveur dans certains types d’emplois.

Travaux récents, examens annuels et autres examens de performance

Tout d’abord, vous devez toujours demander un salaire plus élevé lorsque vous êtes performant dans votre travail (et lorsque vous occupez votre poste actuel depuis un certain temps. Ne demandez pas un salaire plus élevé lorsque vous êtes nouveau dans un rôle et que vous êtes encore en train d’apprendre).

J’ai abordé ce sujet sur LinkedIn et certaines personnes de mon réseau ont donné d’excellentes réponses quant au meilleur moment pour poser la question :

Examinez donc vos 1-2 dernières évaluations de performance et votre dernière évaluation annuelle pour décider s’il est temps de poser la question. Vos chances d’obtenir un “oui” seront bien meilleures si vous avez produit un excellent travail pour l’entreprise.

Plus vous les aidez, plus ils seront prêts à vous payer ! 

L’humeur de votre directeur ou patron

Il est préférable de poser la question lorsque votre patron est calme, détendu et de bonne humeur. Ainsi, après avoir réfléchi à la façon dont votre propre travail s’est déroulé, pensez à la situation de votre patron. Si vous ne pouvez pas toujours savoir s’ils sont détendus ou stressés, vous pouvez les observer et en tirer des indices.

Prêtez-y attention, et si votre patron semble particulièrement stressé ou occupé, envisagez d’attendre une semaine ou deux pour demander un rendez-vous.

Votre ancienneté dans le poste et le temps écoulé depuis la dernière augmentation de salaire

L’idéal est d’avoir occupé votre poste actuel pendant au moins 6 à 12 mois. Et il est préférable que vous n’ayez pas reçu (ou demandé) d’augmentation au cours des 6 à 12 derniers mois. Si vous venez de recevoir une augmentation de salaire il y a quelques mois, vous devriez attendre 6 à 12 mois et prévoir de demander une augmentation plus importante la prochaine fois afin d’être satisfait.

La dépendance de votre employeur à votre égard

Voici ce que l’un de mes collègues sur LinkedIn a dit à propos du choix du moment de votre demande, et c’est un point intéressant :

C’est donc un facteur supplémentaire que vous pouvez utiliser à votre avantage. Toutefois, vous ne devez jamais proférer de menace ou d’ultimatum (ou le laisser entendre). Ce n’est pas ce qui est suggéré ici. 

Si vous le demandez sous la forme d’une menace ou d’un ultimatum, vous obtiendrez peut-être un meilleur salaire à court terme, mais vous endommagerez votre relation avec votre patron à long terme et vous vous exposerez peut-être même à être remplacé une fois le projet terminé. Alors ne menacez pas en demandant !

Période de l’année

Comme nous l’avons mentionné dans notre article sur les meilleures périodes de l’année pour postuler à un nouvel emploi, les mois de janvier et février correspondent au retour des employés clés au bureau après les vacances et à l’établissement des nouveaux budgets des entreprises; c’est donc le moment idéal pour demander une augmentation.

Cependant, la période de l’année n’est pas aussi importante pour demander une augmentation. Un de mes collègues sur LinkedIn l’a bien dit :

L’essentiel est que vous ne devez pas attendre des semaines ou des mois pour demander si les autres facteurs ci-dessus sont bons.

Heure de la journée

Le meilleur moment de la journée pour demander une augmentation est entre 10 heures et 15 heures. Vous ne devez pas demander votre augmentation de salaire avant que votre patron ait eu le temps de s’installer le matin et de rattraper ses courriels, et il est préférable d’éviter de le faire en toute fin de journée également.

Tant que vous choisissez un moment vers le milieu de la journée, tout ira bien. 

En dehors de cela, il n’y a pas une heure qui soit la meilleure. Tout dépend de ce qui va VOUS permettre de vous sentir en confiance et détendu, car c’est un facteur important dans le déroulement de la conversation.  Si vous préférez vous débarrasser de cette tâche le matin, c’est une excellente option. Si vous préférez attendre l’après-midi pour qu’il ne reste que quelques heures après votre demande, c’est également très bien.

Si vous suivez les conseils et les scripts/exemples ci-dessus, vous vous donnerez les meilleures chances d’obtenir une augmentation de salaire, que vous soyez sous-payé dans votre travail, que votre charge de travail ait récemment augmenté ou que vous pensiez simplement que vous pourriez gagner plus !