Exemples de profils upwork

Votre biographie professionnelle dans votre profil Upwork est essentielle pour décrocher des emplois en tant que freelancer. Les clients l’utilisent pour décider qui interviewer, et ils invitent également les freelancers à un entretien directement après les avoir trouvés dans les résultats de recherche…

…Donc si vous créez un profil Upwork qui est vu et cliqué dans les résultats de recherche, vous commencerez à obtenir des entretiens sans même avoir à envoyer des propositions !

Pour vous aider à rédiger votre propre synthèse pour Upwork, je vais partager 3 des meilleurs exemples de profils Upwork pour décrocher des emplois (dont un que j’ai personnellement utilisé pour gagner des dizaines de milliers de dollars). 

Exemples de profils Upwork éprouvés

Tout d’abord, nous allons examiner un exemple de profil Upwork tiré de mon profil personnel, à l’époque où je travaillais en tant que rédacteur indépendant. J’ai gagné des dizaines de milliers de dollars sur Upwork après avoir quitté mon emploi de recruteur, mais avant que ce site ne rapporte suffisamment d’argent pour me faire vivre à plein temps. 

(Mon profil Upwork indique que j’ai gagné plus de 10 000 $, mais j’ai gagné beaucoup plus parce que je travaillais directement avec chaque client via PayPal ou Stripe après le premier projet sur Upwork. Donc c’était plutôt 30 000 $ gagnés avec ce profil).

Et pour la toute première fois, je partage mot pour mot mon profil Upwork exact. Du titre jusqu’à l’appel à l’action à la fin. 

Le voici, et je vous expliquerai ensuite, étape par étape, pourquoi ce profil est efficace :

Exemple de profil Upwork n°1 : (Rédacteur indépendant/Consultant en marketing)

Je vais vous montrer une capture d’écran de l’exemple complet ci-dessous, puis nous examinerons pièce par pièce pourquoi chaque section est efficace. Jetez donc un coup d’œil à cet exemple de profil, puis faites défiler la page pour connaître les raisons de son succès.

Exemples de profils Upwork

Explication de la raison pour laquelle il s’agit d’un bon exemple de profil Upwork :

Maintenant que vous avez vu l’exemple complet de profil ci-dessus, examinons chaque point numéroté de la capture d’écran et expliquons pourquoi ce profil a bien fonctionné sur Upwork.

1. Un titre axé sur les résultats

Au lieu de mettre un titre de poste ennuyeux et générique, comme “consultant en marketing” ou “rédacteur de pages de vente”, je me suis concentré à 100 % sur le résultat que je fournis. Je l’ai écrit comme si je vendais un produit, en me concentrant exactement sur ce que mon client idéal veut ! Ils veulent augmenter les conversions et les ventes, et ils ont besoin d’aide pour y parvenir par le biais de leurs courriels, de leurs publicités, etc. C’est donc exactement ce que je dis dans le titre pour obtenir plus de clics et plus d’interviews.

2. Un témoignage accrocheur

Ensuite, j’ai commencé le corps de mon profil Upwork par un témoignage montrant un résultat passé que j’ai obtenu pour un  client. Si les clients voient que vous avez obtenu des résultats pour d’autres entreprises, ils se diront immédiatement “super, cette personne peut m’aider aussi”.

C’est beaucoup mieux que de commencer par quelque chose de générique comme “Bonjour, je suis ___ et je fais ___”. La PIRE façon de commencer votre profil Upwork est de dire “je” ou “je suis” ou “je fais”. Pourquoi ? Parce que c’est ce que presque tout le monde fait, et que le client s’intéresse à lui-même, pas à vous. Ils ne veulent que le résultat ! La plupart des profils commencent comme ça, et ça ne va pas attirer beaucoup de clients : “Bonjour, je m’appelle Jeff et je suis web designer.” Évitez donc cela, et commencez votre profil différemment. 

Commencez par “Vous”, ou “Laissez-moi vous aider à faire ___”, etc., ou un témoignage comme dans mon exemple de profil Upwork ci-dessus.

3. Se présenter

Après avoir attiré son attention, vous pouvez alors parler de ce que vous faites et de la manière dont vous allez l’aider.  Présentez-vous et expliquez ce que vous faites. La plupart des gens le font au tout début de leur profil. Grosse erreur. Vous devez d’abord attirer l’attention du lecteur en parlant de lui et de ses besoins, ou en montrant ce que vous avez fait pour d’anciens clients (j’ai fait cela avec un témoignage).

4. Montrez votre expertise et ce que vous pouvez faire pour eux.

Après vous être présenté, vous pouvez entrer dans le détail de votre spécialisation. Vous voulez vous faire passer pour un expert. Dans quel domaine êtes-vous le meilleur ? Si vous essayez de plaire à tout le monde, vous ne plairez à personne. Vous devez faire en sorte que votre profil Upwork soit concentré et ciblé au laser ! La plus grande erreur que je vois commettre par les freelancers débutants est de penser qu’ils se limitent en restreignant leur offre de services. Vous ne perdez pas de clients en faisant cela, vous perdez des clients en étant trop large et général.

Imaginez que vous ayez un problème de souris dans votre appartement. Allez-vous faire appel à un réparateur général de maison ? Ou allez-vous engager un expert en souris et parasites ?  C’est aussi ce que pensent vos clients. Ils veulent l’EXPERT avec un objectif précis. Les sections centrales de votre profil doivent donc être consacrées à la présentation de votre expertise. Expliquez pourquoi vous êtes un expert dans votre domaine, pour qui vous avez travaillé, qui vous avez étudié et quels résultats vous avez obtenus pour vos anciens clients.

5. Rareté/exclusivité

Montrer que vous ne travaillez qu’avec un certain type de clients peut vous aider à décrocher plus d’emplois sur Upwork. N’ayez pas peur de montrer avec qui vous pouvez travailler, et avec qui vous ne pouvez pas. Avoir des normes et des exigences vous rend plus désirable.

Je vais vous donner un exemple…

J’ai récemment été en contact avec une pigiste pour l’aider avec ce site Web – Career Sidekick, et elle a dit, “Je vais regarder de plus près demain et vous avertir au cas où nous ne serions pas compatibles”.

Cela m’a donné envie de travailler avec elle beaucoup plus… parce que cela ajoute de l’exclusivité. Maintenant, au lieu de m’inquiéter de savoir si je dois l’engager, je me dis : “Ohh, j’espère qu’elle pense que mon projet correspond bien. Je ne veux pas être rejeté.” C’est là tout l’intérêt de montrer aux clients que vous avez des règles précises quant aux personnes avec lesquelles vous travaillez.  Faites-leur prouver à VOUS que vous devriez travailler avec eux. Si vous faites cela, vous passerez du statut de vendeur à celui d’acheteur. Ils vont essayer de vous convaincre de travailler avec eux.

C’est également un moyen efficace de transformer davantage d’entretiens d’embauche de freelancers en offres.

6. Appel à l’action

Enfin, vous devez terminer votre profil Upwork par un “appel à l’action”. Dites-leur ce qu’ils doivent faire ensuite. Vous seriez surpris de voir combien de personnes sont prêtes à faire quelque chose simplement parce que vous le leur demandez de manière claire et directe. Pensez donc à l’action unique que vous voulez qu’ils entreprennent, et demandez-la. 

Dans l’exemple ci-dessus, je leur demande de me contacter et de me fournir des détails sur leur projet afin que je puisse déterminer s’il est possible de travailler ensemble. (Cela ajoute également plus d’exclusivité/de rareté, conformément à l’étape 5 ci-dessus).

Ce sont toutes les étapes que j’ai utilisées dans mon profil Upwork pour obtenir des entretiens et des clients en tant que rédacteur publicitaire ! Voyons maintenant un autre exemple de profil Upwork complet d’un autre freelancer dans une niche différente… 

Exemple de profil Upwork n° 2 (Graphiste/Illustrateur)

Exemple de profil Upwork 2 - Designer Illustrateur

Répartition de cet exemple de profil Upwork :

1. Un titre clair et direct indiquant le domaine de spécialisation (avec quelques mots clés pour apparaître dans les résultats de recherche).

Je n’aime pas autant ce titre que celui du premier exemple de profil Upwork que nous avons examiné, car il s’agit davantage d’un titre de poste que d’un produit ou d’un résultat que le client obtient. Mais c’est toujours un bon titre de profil Upwork – il montre la spécialité de cette personne et ajoute quelques bons mots-clés au profil.

Si c’était mon profil, j’essaierais de le faire ressembler davantage à un produit ou à un résultat que le client obtiendra. Par exemple, au lieu de “concepteur graphique + illustrateur”, je pourrais dire “conceptions graphiques et illustrations pour faire ressortir votre marque”.

2. La preuve sociale 

Ce profil démarre de façon originale et attire l’attention. Nous avons également examiné ce concept dans l’exemple de profil n° 1 plus haut dans cet article. N’oubliez pas que la PIRE chose que vous puissiez faire est de commencer par “Bonjour, je m’appelle ___ et je fais ___”. C’est ce que tout le monde fait.

Cette personne cite donc des clients importants qu’elle a aidés et explique clairement comment elle les a aidés. Si vous n’avez pas l’autorisation d’utiliser les noms de vos anciens clients, vous pouvez dire : “Plusieurs sociétés internationales comptant entre 10 000 et 20 000 employés m’ont fait confiance pour ___.” Si vous n’avez pas aidé de gros clients mais que vous avez travaillé avec de nombreux petits clients, vous pourriez dire : “Plus de 50 petites entreprises m’ont fait confiance pour les aider à faire du ___.”

3. Autres résultats et preuves

Il n’y a pas de meilleur moyen de montrer que vous obtiendrez d’excellents résultats pour votre prochain client qu’en montrant ce que vous avez fait pour vos clients précédents. Ce profil Upwork fait un excellent travail en montrant des résultats spécifiques et tangibles. Être présenté sur Buzzfeed. Obtenir plus de 300 000 épingles sur Pinterest. 

Maintenant le lecteur se dit “peut-être que cette personne peut faire ça pour moi aussi”.

4. Appel à l’action

Cet “appel à l’action” pourrait en fait être beaucoup plus fort. Je vais vous montrer comment je le changerais… Je recommanderais de dire quelque chose de beaucoup plus direct comme “Envoyez-moi un message avec quelques informations sur vos objectifs et ce pour quoi vous cherchez de l’aide. À partir de là, je pourrai répondre à toutes vos questions et nous pourrons discuter de votre projet en détail.”

C’est un exemple d’une manière plus efficace de terminer votre profil Upwork pour obtenir plus de demandes.

Exemple de profil Upwork n°3 (Génération de prospects par email/rédacteur commercial)

Voici un autre profil Upwork d’un rédacteur publicitaire. Les rédacteurs sont des experts dans l’écriture de mots qui persuadent ou vendent. Il n’est donc pas surprenant que certains des meilleurs exemples de profils Upwork proviennent de cette niche.

Regardons l’exemple complet de la capture d’écran, puis nous examinerons chaque élément, étape par étape, ci-dessous.

exemple de profil de rédacteur publicitaire pour upwork

Répartition de cet exemple de profil Upwork :

1. Titre clair et direct avec des mots-clés

Voici un autre titre de profil Upwork qui montre bien la spécialisation et l’offre de ce freelancer. Je pourrais quand même essayer de le rendre plus axé sur les résultats. Quelque chose comme, “Obtenez plus de prospects et de ventes. Génération de prospects et rédaction d’emails.” Le titre devient ainsi un produit ou un résultat, ce que le client souhaite réellement et ce à quoi il pense en parcourant Upwork. 

2. Faites en sorte que tout tourne autour de leurs besoins

Ce profil Upwork fait un excellent travail en se concentrant sur les besoins du client dès le départ. Lisez les premiers mots… “Plus de vos emails…” Il s’agit immédiatement de leur entreprise et de leur situation, et non du freelancer. C’est la bonne façon de commencer votre profil sur Upwork. 

3. Montrez ce que vous ferez pour eux

Après avoir répondu à leurs besoins/problèmes, vous pouvez alors parler de vous. Ce profil parle enfin du “je”, mais pas avant le troisième paragraphe. C’est comme ça qu’il faut faire ! Et ce profil réussit toujours à garder l’accent sur le client, même en parlant de la façon dont il peut aider. Les 3 points concernent les objectifs du client, et non ceux du freelance. Personne ne se soucie du “quoi” ou du “comment”, ils veulent juste un résultat. Voici un exemple de la façon de parler de cela dans votre profil.

Remarquez également le formatage unique. En utilisant des symboles uniques, des graphiques ou des émojis de base (comme des coches, des X rouges pour signaler des problèmes/erreurs, etc.), vous attirerez l’attention du lecteur et ferez en sorte que votre profil soit lu au lieu d’être survolé !

4. Appel à l’action

Ce profil Upwork pourrait améliorer une chose : l’appel à l’action. Il ne demande pas vraiment au lecteur de prendre une action spécifique, ce qui est une occasion perdue. J’améliorerais cela en disant quelque chose comme : “Si les résultats ci-dessus vous semblent intéressants, contactez-moi et nous fixerons un moment pour parler de votre projet et de vos objectifs !”

Dernier conseil : Concentrez-vous sur ce que les clients voient avant de cliquer sur votre profil Upwork

Lorsque vous soumettez une proposition de travail sur Upwork, les clients voient plusieurs choses avant de cliquer sur votre profil. Et ils peuvent s’en servir pour vous “archiver” (pas bon), vous “présélectionner” (bon), ou cliquer pour afficher votre profil complet afin d’en savoir plus ou vous inviter à un entretien (très bon).

Travaillez donc dur sur les éléments suivants, car ce sont ceux que les clients potentiels voient avant de décider de cliquer sur votre profil :

  1. Votre titre
  2. Le premier paragraphe de votre profil Upwork
  3. Votre photo de profil Upwork
  4. Votre score de réussite professionnelle

Tous ces éléments ont été essentiels pour m’aider à gagner des milliers de dollars par mois sur Upwork lorsque je travaillais en freelance. Si vous avez lu les trois exemples de profils Upwork présentés plus haut dans cet article, vous devriez avoir une bonne idée de la façon de traiter les deux premiers éléments de cette liste.

Pour votre photo, assurez-vous que vous êtes souriant et que vous avez l’air digne de confiance, compétent et professionnel. Il n’est pas nécessaire d’être “rigide” (comme un costume et une cravate), mais vous devez avoir l’air soigné et professionnel.

Et pour conserver un score élevé de réussite professionnelle, assurez-vous de toujours aller au-delà de ce que le client attend. Communiquez bien et fixez des attentes réalistes. Et proposez une politique de révision généreuse.

Je recommande de proposer de continuer à réviser un projet jusqu’à ce qu’ils soient satisfaits. Cela ne signifie pas qu’il faille laisser un client ajouter à l’étendue du projet ou obtenir un travail supplémentaire “gratuit”. Mais si le projet consiste à rédiger une page de vente et qu’il n’en est pas satisfait lorsque vous lui envoyez le fichier par email, révisez-le et soumettez-le à nouveau. 

J’ai constaté que très peu de clients ont abusé ou profité d’une telle politique de révision, et cela a permis de garantir que personne ne me laisse une mauvaise critique ou ne soit mécontent de ce que j’ai livré. Mon score de réussite au travail a toujours été de 100% grâce à cela. 

Si vous suivez ces étapes et modelez votre profil Upwork comme les 3 exemples ci-dessus, vous obtiendrez immédiatement plus d’entretiens et de clients.