21 questions et réponses pour un entretien d’embauche de débutant

By Biron Clark

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Questions d'entretien et réponses

Biron Clark

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Writer & Career Coach

Si vous cherchez des questions d’entretien pour un emploi de débutant ou si vous essayez de décrocher un poste de débutant, cet article vous sera d’une aide immédiate.

En tant qu’ancien recruteur, je vais partager :

  • 21 questions d’entretien courantes pour les emplois de débutant
  • Comment répondre avec confiance si vous n’avez pas d’expérience professionnelle
  • Exemples de réponses mot à mot
  • Pièges et erreurs à éviter

Commençons…

Questions courantes d’entretien pour débutants

Que pouvez-vous me dire sur vous ?

La question “Parlez-moi de vous” est l’une des questions les plus courantes que les employeurs posent au début de l’entretien si vous n’avez pas d’expérience.

C’est une question relativement ouverte, mais il y a de bonnes et de mauvaises façons de l’aborder.

Tout d’abord, concentrez-vous sur votre parcours professionnel. Votre formation, vos intérêts professionnels, etc.

Ce n’est pas le moment de parler de votre collection de pierres précieuses ou de votre passion pour les chevaux (sauf si cela a un rapport avec le poste).

Limitez votre réponse à 60-90 secondes maximum et terminez par votre situation actuelle, la raison pour laquelle vous recherchez un emploi de débutant en ce moment et, éventuellement, la raison pour laquelle vous avez choisi de passer un entretien avec eux.

Par exemple, voici ce que serait une bonne réponse :

Je viens d’obtenir mon diplôme d’infirmière. J’ai choisi les soins infirmiers parce que ma mère était infirmière et que je suis intéressée par les emplois où je peux interagir avec les gens et faire une différence significative dans leur vie. Je suis actuellement à la recherche d’un poste d’infirmière débutante pour commencer ma carrière.

On peut également vous demander “Présentez-moi votre CV”, et vous pouvez répondre de la même manière. Cette question est plus fréquente lorsque vous avez acquis une certaine expérience professionnelle.

Comment vous décririez-vous ?

Ensuite, les responsables du recrutement peuvent vous demander de vous décrire.

Comme la question précédente, celle-ci est assez ouverte.

Les candidats débutants doivent s’attacher à décrire leurs intérêts et leurs points forts, et à rendre leur réponse aussi pertinente que possible par rapport à la description du poste de l’entreprise.

Pour rester dans l’exemple de l’infirmière, vous pourriez répondre en disant :

Je me décrirais comme quelqu’un d’attentionné, de soucieux du détail et de travailleur. L’une des raisons pour lesquelles je souhaite entamer une carrière d’infirmière est de pouvoir aider les gens directement et de tirer parti de ces atouts.

Plus vous établirez un lien entre vos réponses et le poste dont vous discutez et plus vous montrerez que vos compétences vous permettront de réussir dans ce poste, plus vous impressionnerez l’entreprise. Vous n’avez pas besoin de le faire pour chaque réponse à l’entretien, mais faites-le pour une bonne partie de vos réponses.

C’est pourquoi il est important de faire des recherches sur l’entreprise et d’examiner la description du poste avant l’entretien d’embauche. Sinon, vous ne pourrez pas le faire correctement.

Quels types d’emplois avez-vous recherchés ?

Ensuite, l’équipe chargée du recrutement interrogera généralement chaque candidat débutant sur l’ensemble de sa recherche d’emploi. En particulier, ils voudront demander aux candidats à un emploi de débutant quel type d’emploi ils ont postulé et regardé.

Voici pourquoi une entreprise s’en préoccupe :

Ils veulent embaucher quelqu’un qui semble relativement sûr de vouloir ce type d’emploi.

Les candidats qui ont fait des recherches sur un poste et qui savent ce qu’il implique, et mieux encore… qui ont une passion, un intérêt ou une autre raison de vouloir ce type d’emploi, ont plus de chances d’être embauchés (car les employeurs les considèrent comme plus susceptibles de rester longtemps dans le poste).

C’est donc un signal d’alarme potentiel si vous dites à une entreprise que vous passez des entretiens pour des postes dans la vente, le marketing, les ressources humaines, l’ingénierie, etc. C’est beaucoup mieux si vous pouvez réduire votre champ d’action et dire à une entreprise quelque chose comme :

Je postule spécifiquement à des postes dans le domaine des technologies de l’information, tels que des postes d’ingénieur logiciel junior et d’assurance qualité des logiciels. Je viens d’obtenir mon diplôme en informatique et je ne postule donc qu’à des postes qui correspondent à ce profil, car je veux faire carrière dans l’informatique.

Et si vous visez un certain type d’emploi, les employeurs peuvent également vous demander : “Pourquoi avez-vous choisi cette carrière ?”

Si c’est le cas, vous pouvez généralement être honnête et dire simplement ce qui vous a intéressé dans cette carrière ou ce qui vous a poussé à choisir ce domaine au moment où vous avez décidé de le faire.

Quelles sont les autres entreprises avec lesquelles vous passez des entretiens ?

Certains responsables du recrutement iront plus loin et vous demanderont de leur indiquer les entreprises auxquelles vous vous adressez. Vous n’êtes pas obligé de révéler le nom des entreprises, mais préparez-vous à cette question.

Pour répondre, vous pouvez dire :

Je m’adresse à un certain nombre d’entreprises comme la vôtre au sujet des postes de <type>. C’est le principal type de rôle qui m’intéresse. Toutefois, je préférerais que les noms des entreprises ne soient pas divulgués. Je ferais de même pour votre entreprise si quelqu’un d’autre me posait cette question.

Bien entendu, si vous souhaitez indiquer à votre interlocuteur les autres entreprises avec lesquelles vous passez un entretien, n’hésitez pas. Mais ce n’est pas nécessaire et vous ne devriez pas les laisser vous pousser à le faire. Il suffit de se préparer à l’avance et de s’entraîner à répondre aux questions ci-dessus.

Comment se passe votre recherche d’emploi ?

Ensuite, le responsable du recrutement ou le recruteur peut simplement vous demander comment se déroule votre recherche d’emploi.

Vous devez avoir l’air positif et optimiste, que vous soyez au début de votre carrière ou que vous cherchiez depuis quelques mois un emploi qui vous convienne.

Voici un exemple de réponse :

Je suis à la recherche d’un emploi depuis deux mois et tout se passe bien jusqu’à présent. Je vais bientôt passer quelques entretiens, je travaille en réseau et je discute avec quelques nouvelles entreprises. Dans l’ensemble, la recherche a donc été positive jusqu’à présent.

Comment avez-vous entendu parler de ce poste ?

C’est l’une des questions d’entretien où vous pouvez presque toujours dire la vérité.

Veillez simplement à préparer une réponse, car il n’est pas bon de dire “je ne me souviens pas” lorsqu’on vous demande comment vous avez entendu parler du poste.

Cela donnera l’impression que vous postulez à tous les postes que vous trouvez et que vous n’êtes pas du tout sélectif/ciblé dans votre recherche d’emploi, ce qui n’est pas attrayant pour les employeurs.

En moyenne, les employeurs préfèrent embaucher des candidats débutants qui ont une idée générale de ce qu’ils veulent faire dans leur carrière. Vous constaterez que de nombreuses questions d’entretien pour débutants figurant dans cette liste sont conçues pour approfondir ce sujet.

Pour de nombreux types d’emplois, l’employeur s’intéressera davantage à votre motivation et à vos centres d’intérêt qu’à vos compétences et à votre expérience.

Lisez ici des exemples de réponses à cette question.

Pourquoi postulez-vous à ce poste ?

Il s’agit là encore d’une question d’entretien pour débutants destinée à vérifier si vous postulez à des postes spécifiques et si vous êtes sélectif, ou si vous postulez partout sans vous soucier de l’endroit où vous allez décrocher un emploi.

Vous en avez peut-être assez d’entendre ce thème parmi les questions, mais je ne saurais trop insister sur l’importance qu’il revêt pour l’employeur type.

Préparez-vous donc à expliquer pourquoi ce poste correspond à vos centres d’intérêt et à vos objectifs de carrière lorsque vous quitterez l’université et commencerez à travailler.

Exemple de réponse :

J’ai fait des études d’histoire, donc travailler dans une société comme la votre serait un emploi de rêve pour moi. C’est la principale raison pour laquelle j’ai souhaité postuler et en savoir plus sur le poste, l’équipe et les compétences que vous recherchez chez les candidats.

Vous trouverez ici d’autres exemples de réponses à cette question.

Pourquoi pensez-vous que vous pouvez réussir dans cet emploi ?

Ensuite, le recruteur peut poser une question plus directe : “Pourquoi pouvez-vous réussir dans ce travail ?”

Vous pouvez faire état de toute expérience professionnelle antérieure, y compris un travail à temps partiel, vos stages, etc.

Vous pouvez également faire référence à vos études et à votre parcours académique, s’il y a lieu.

Enfin, vous pouvez mettre en avant vos compétences non techniques, votre passion pour ce type de poste et tout autre élément qui, selon vous, vous permettra d’être performant et de réussir à long terme pour cet employeur.

Exemple de réponse :

Je suis persuadé que ce poste me conviendrait car il est similaire au stage que j’ai effectué au printemps dernier. Au cours de ce stage, j’ai travaillé sur des projets concernant <expérience de travail 1 >et <expérience de travail 2>. Je crois comprendre que ces deux domaines se recoupent avec le rôle dont nous discutons ici et qu’ils me seraient utiles si j’étais embauché. C’est bien cela ?

Notez que les employeurs peuvent également poser les questions suivantes, auxquelles il est possible de répondre de la même manière :

Il est toujours préférable de faire état d’une expérience solide, même d’un emploi à temps partiel. Si vous le pouvez, mentionnez-le d’abord. Vous pouvez utiliser la motivation et l’intérêt pour le rôle comme solution de rechange ou comme élément secondaire de votre réponse. Mais mettez l’accent sur les expériences difficiles chaque fois que vous le pouvez.

Que savez-vous de notre entreprise ?

Effectuez toujours des recherches sur une entreprise avant de passer un entretien. Vous vous sentirez plus confiant lors de l’entretien et vous donnerez de bien meilleures réponses à ce genre de questions.

Lors de votre entretien de débutant, c’est le type de réponse que vous devez être prêt à donner lorsque l’employeur vous demande : “Que savez-vous de notre entreprise ?”

Je sais que vous êtes l’une des plus grandes banques en ligne des États-Unis et que vous existez depuis plus de dix ans. J’ai également pris connaissance de votre récente initiative visant à développer les services bancaires aux entreprises, ce qui me semble intéressant étant donné que j’ai étudié le commerce et la finance à l’université.

Vous pouvez partager davantage de connaissances, mais c’est le strict minimum en termes de type de réponse que vous devez être prêt à donner.

Quels sont vos objectifs de carrière ?

Les employeurs ne veulent pas simplement vous embaucher pour un poste de débutant, vous faire travailler 6 à 12 mois, puis vous voir partir et devoir vous remplacer.

Ils posent donc des questions d’entretien telles que “Quels sont vos objectifs de carrière ?” pour évaluer si vous semblez apprécier ce type de travail à long terme.

Si vous pouvez montrer à l’équipe de recrutement que vous êtes susceptible d’être intéressé par ce type de travail dans cinq ans, et pas seulement maintenant, vous aurez plus de chances d’être embauché pour un emploi dès votre sortie de l’université.

Bien sûr, les objectifs changent et vous ne pouvez pas être sûr de vouloir rester dans ce type de poste pendant toute votre carrière, mais il est préférable de donner l’impression que vous avez un intérêt à long terme pour ce domaine lorsque vous êtes confronté à ce type de question d’entretien pour un emploi de débutant.

En fait, même cinq ans ou plus après le début de votre carrière, vous pourriez encore être confronté à cette question d’entretien et vous devriez y répondre de la même manière. Il faut donc s’y préparer.

Les employeurs peuvent également demander : “Qu’est-ce qui vous motive à travailler chaque jour ?” Si vous pouvez faire part d’une passion ou d’une motivation autre que l’argent, cela vous aidera à être embauché.

Qu’est-ce qui vous passionne ?

Ensuite, le responsable du recrutement ou le recruteur voudra probablement en savoir un peu plus sur vos passions et vos centres d’intérêt dans la vie.

Votre réponse à la question “Qu’est-ce qui vous passionne ?” n’a pas besoin d’être liée au travail, mais si vous pouvez l’associer à l’organisation ou au poste de l’employeur, c’est encore mieux.

Par exemple, si vous passez un entretien pour un poste d’ingénieur logiciel, vous pouvez dire que vous êtes passionné par la technologie et le développement.

Si vous passez un entretien dans une organisation à but non lucratif, vous pouvez dire que vous êtes passionné par le service à la communauté et l’aide aux moins fortunés.

Les recruteurs peuvent également demander : “Qu’aimez-vous faire pour vous amuser ?” Préparez donc quelques exemples de projets ou d’activités que vous aimez pendant votre temps libre, en dehors de l’école et du travail.

Quel type d’environnement de travail préférez-vous ?

Les employeurs ne veulent pas seulement savoir que vous avez les connaissances et les capacités requises pour occuper leur poste. Ils veulent savoir si vous apprécierez l’environnement et si vous resterez.

C’est pourquoi ils vous demanderont quel type d’environnement de travail vous préférez.

Si possible, faites des recherches sur votre environnement de travail, la culture d’entreprise et le style de management de l’entreprise avant l’entretien, afin de montrer que vous êtes fait pour elle.

Ou, si vous n’êtes pas sûr, essayez de donner l’impression que vous êtes à l’aise dans différents environnements. Ainsi, vous ne donnerez pas l’impression d’avoir du mal à vous intégrer dans leur environnement et dans leur rôle.

Ils peuvent également vous demander de décrire votre manager idéal, alors préparez-vous à cela aussi.

Quelles sont vos plus grandes forces/faiblesses ?

Ensuite, vous devez être prêt à citer un ou deux de vos plus grands atouts qui vous aideront dans leur rôle et leur organisation.

Ne vous contentez pas de parler en termes généraux ; discutez de leurs besoins et des qualifications souhaitées en fonction de la description du poste.

Il se peut également que l’on vous pose des questions sur vos plus grandes faiblesses au cours de l’entretien. Soyez donc prêt à parler d’une faiblesse ou d’un défi auquel vous êtes confronté en tant que travailleur, puis décrivez comment vous vous efforcez de l’améliorer.

Ne mentionnez jamais une faiblesse qui est essentielle pour le poste pour lequel vous avez postulé.

Par exemple, si vous postulez à un emploi de support client de niveau débutant, ne dites jamais que votre point faible est la communication ou les compétences interpersonnelles. Vous pourriez plutôt dire que vous aimeriez améliorer votre leadership, car vous espérez diriger des gens plus tard dans votre carrière.

Quand pouvez-vous commencer ?

En tant que candidat, soyez toujours prêt à expliquer quand vous serez disponible pour commencer. Mentionnez les préavis que vous devez donner à votre employeur actuel, les vacances que vous avez prévues, etc.

Il n’est pas non plus très bien vu de dire : “Je pourrais commencer immédiatement”.

Je vous recommande donc, au minimum, de dire :

J’aurais besoin de cette semaine pour mettre de l’ordre dans mes affaires et je pourrais commencer à n’importe quel moment par la suite.

Vous trouverez ici d’autres réponses à la question “Quand pouvez-vous commencer ?”

Quel est votre salaire souhaité ?

Attention : Cette question est un piège majeur et vous n’avez pas grand-chose à gagner en donnant un chiffre précis… du moins jusqu’à ce que vous sachiez que l’on veut vous offrir le poste.

En attendant, si vous donnez un chiffre plus élevé que ce qu’ils souhaitent payer, ils peuvent mettre fin à la procédure d’entretien ou dire que cela ne leur convient pas .

En tant que recruteur, j’ai vu cela se produire dès l’entretien téléphonique.

En revanche, si vous aviez attendu de connaître un peu mieux vos compétences avant de leur communiquer votre objectif salarial, ils auraient pu faire preuve de souplesse dans leur budget et vous payer ce que vous vouliez.

En même temps, si vous répondez à cette question en donnant un chiffre trop bas, cela pourrait vous coûter cher lors de la négociation ultérieure.

J’ai rédigé un article détaillé sur la réponse à la question “Quel est le salaire que vous souhaitez percevoir ? Je vous recommande de le lire, car cela vous aidera tout au long de votre carrière.

Cet article contient un script précis sur la manière de répondre et d’éviter de donner un numéro, tout en restant poli et professionnel.

Avez-vous des questions à nous poser ?

Qu’il s’agisse d’un entretien téléphonique ou d’un entretien final, l’équipe chargée du recrutement vous donnera très probablement l’occasion de poser vos propres questions.

Et dire “je n’ai pas de questions” n’est jamais bien vu. Même s’il s’agit d’un troisième ou quatrième entretien avec le même recruteur, les employeurs apprécient que les candidats se préparent à poser des questions pertinentes à l’équipe.

En règle générale, préparez au moins deux questions pour chaque personne que vous allez rencontrer.

Vous pouvez poser des questions sur l’organisation, l’équipe, le rôle, la manière dont vos performances seront évaluées, la manière dont vous serez formé, les conseils pour réussir dans l’entreprise, etc.

Vous trouverez ici une liste de 27 bonnes questions à poser (que les autres candidats ne posent pas).

Voulez-vous nous dire quelque chose d’autre à votre sujet ?

Enfin, certains employeurs vous donneront l’occasion de mentionner tout ce que vous pensez avoir oublié.

Ils n’attendent pas de réponses de la part de chaque candidat, il est donc tout à fait possible de dire “Je pense que nous avons fait le tour de la question, merci”.

Toutefois, si vous estimez que vous auriez pu mieux expliquer une expérience ou des connaissances, ou si vous auriez souhaité qu’une question soit posée, vous pouvez en profiter.

Même si cette question n’est pas posée, vous pouvez terminer l’entretien en disant : “Il y a un point que j’aurais dû mentionner plus clairement…”

…et vous expliquer ensuite.

Lisez ici des exemples de réponses à la question “Voulez-vous nous dire quelque chose d’autre à votre sujet ?”

Questions d’entretien comportemental pour débutants

Outre les questions habituelles posées lors d’un entretien d’embauche pour un poste de débutant, il se peut que vous entendiez quelques questions d’ordre comportemental :

Ils sont plus fréquents lors d’un entretien en face à face, mais vous pouvez également les entendre lors d’un entretien téléphonique ou d’un entretien Zoom.

Dans tous les cas, repensez à votre expérience professionnelle, à vos stages, à vos projets d’étudiants, voire à vos activités sportives ou autres, et donnez un exemple d’une situation où vous avez fait face à la situation et où vous avez obtenu un résultat positif.

Il est préférable de décrire une expérience professionnelle en rapport, mais je suis conscient que tous les demandeurs d’emploi débutants n’en ont pas, et c’est pourquoi il est possible de faire référence à l’école ou à d’autres expériences pertinentes.

Pour chacune de vos réponses, décrivez la situation dans laquelle vous vous trouviez, la tâche à laquelle vous étiez confronté, l’action que vous avez choisie et pourquoi, et le résultat.

Il s’agit de la méthode STAR (Situation, Tâche, Action, Résultat).

Vous trouverez ici d’autres questions d’entretien comportemental à pratiquer.

Conclusion

Si vous avez lu les questions et les exemples de réponses ci-dessus, vous êtes sur la bonne voie pour réussir votre entretien de débutant.

Veillez toutefois à vous entraîner au préalable. En outre, il faut toujours rechercher et évaluer les besoins de l’entreprise avant l’entretien (en lisant la description du poste, en consultant le site web de l’entreprise, etc.)

Pour vous démarquer lorsque vous répondez aux questions de l’entretien, vous devez faire le lien entre votre expérience et vos qualifications et les besoins exacts de l’entreprise. La plupart des candidats ne se préparent pas à le faire, c’est donc l’occasion de prendre un avantage significatif si vous prenez le temps de bien vous préparer.


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