Bienvenido a mi guía de mensajes en frío de LinkedIn, basada en mi experiencia como reclutador. He recibido cientos de mensajes en frío de solicitantes de empleo y yo mismo he probado una gran variedad de mensajes salientes para ver qué funciona y qué se ignora. Estos son los mejores mensajes para enviar.
En este artículo trataremos:
- Cómo ponerse en contacto con personas en LinkedIn en relación con puestos de trabajo (incluido cómo enviar un mensaje a un responsable de contratación)
- Cómo iniciar una conversación para establecer contactos, obtener referencias u otros fines
- Ejemplos y plantillas de mensajes de LinkedIn
- Errores a evitar
Empecemos…
¿Qué significa “mensaje frío”?
Un mensaje en frío es un mensaje enviado a alguien que no te conoce y que no espera recibir comunicaciones tuyas. Este tipo de comunicación puede enviarse a través de diversos canales, como correo electrónico, LinkedIn, Facebook, etc. Dado que la comunicación en frío implica ponerse en contacto con alguien que nunca ha hablado contigo, es relativamente difícil obtener respuestas y requiere cierto tipo de estrategia para tener éxito.
El resto de este artículo tratará estas estrategias en profundidad. Nos centraremos en LinkedIn, pero estas tácticas y ejemplos de mensajes de difusión que vas a ver pueden aplicarse también al correo electrónico y a otros medios.
Cómo contactar con alguien en LinkedIn para un puesto de trabajo: Consejos a seguir
1. No te disculpes
En primer lugar, no tengas miedo ni te disculpes por ello. LinkedIn es una red profesional y, siempre que tu mensaje sea profesional, tienes todo el derecho a enviarlo. Así que nunca querrás empezar tu mensaje con “Siento molestarte” o “Sé que estás muy ocupado, pero…”. En lugar de eso, empieza con confianza, sáltate las disculpas y entra de lleno en lo que querías hablar con ellos. Si eres claro desde el principio, captarás más rápidamente la atención y el interés de la otra persona. (Y su respeto).
2. Explica claramente por qué te pones en contacto
A continuación, asegúrate de que tu mensaje es claro en cuanto a lo que quieres. Evita la jerga y las frases rebuscadas y di lo que realmente quieres decir. Cuanto más claro y directo seas, más respuestas obtendrás. Por ejemplo, a veces los solicitantes de empleo me envían un mensaje frío del tipo: “¿Quieres mirar mi perfil de LinkedIn y decirme qué te parece?”. O la gente preguntará: “¿Podemos hacer una llamada de 15 minutos?” sin tener claro cuál sería exactamente el propósito. Eso es demasiado general. No sabría qué buscar sin invertir mucho tiempo, así que no suelo responder. O recibo un mensaje que dice: “Hola, ¿cómo estás?”.
Si no conozco a la persona que envía esto, no voy a responder si no hay ninguna indicación de lo que quiere. Recibo demasiados mensajes directos de este tipo como para responder y averiguar qué pretenden, y a menudo da lugar a una larga conversación sin un propósito claro. Sin embargo, si alguien me hiciera una pregunta concreta y clara del tipo, “¿Crees que mi sección “Acerca de” en LinkedIn, sería mejor si eliminara el primer párrafo?”, entonces suelo responder.
¡Más adelante veremos más ejemplos de preguntas y mensajes exactos que puedes enviar!
3. Pedir una cosa
Además, asegúrate de pedir una sola cosa en tu primer mensaje en frío, no varias cosas. Si pides demasiadas cosas o haces demasiadas preguntas, se complicará demasiado y abrumará al lector. Siempre puedes pedir más ayuda después de que respondan a la primera pregunta. Pero la clave para obtener esa primera respuesta cuando se envía un mensaje en frío es ser breve y sencillo al principio. Pónselo fácil, y te responderán más a menudo.
4. El mensaje debe ser breve y conciso
Los mejores mensajes en frío en LinkedIn tendrán menos de 100 palabras. 50-75 palabras es lo ideal. Cuando alguien abre tu mensaje de contacto, es mucho más probable que lo lea (y responda) si a primera vista parece manejable y fácil de leer. Quieres que invite a ser leído. En el caso del correo electrónico, puedes alargar un poco más , pero yo seguiría limitándome a cuatro o seis párrafos muy breves con dos o tres frases por párrafo. Acuérdate siempre de interlinear bien. Intenta enviar dos o tres párrafos pequeños en lugar de uno grande, por ejemplo. Esto es válido para el correo electrónico, LinkedIn y cualquier otra plataforma en línea.
5. Personaliza tu mensaje para cada persona
Siempre debes añadir alguna personalización para mostrar al lector que no te limitas a copiar y pegar el mismo mensaje a muchas personas. Lo verás en todos los ejemplos/plantillas de mensajería en frío que vienen a continuación. Todos ellos se caracterizan por la personalización, porque ayuda a obtener más respuestas. Si sólo dedicas unos segundos a pegar un mensaje genérico a alguien, en la mayoría de los casos no se va a tomar su tiempo para responder.
6. Evitar los archivos adjuntos
Algo que debes evitar en tus mensajes fríos de LinkedIn son los adjuntos/archivos/enlaces. Si quieres obtener más respuestas, es mejor que la primera parte de su mensaje sea sólo de texto. Cuando envías un mensaje en LinkedIn, el destinatario verá primero la parte inferior del mensaje cuando lo abra. No querrás que lo primero que vean sea un gran PDF o documento de Word, o un párrafo enorme con dos o tres enlaces. Imagínate recibir eso cuando nunca antes has hablado con alguien. Es demasiado agresivo y empezará la conversación con mal pie. Es probable que no te contesten si haces esto.
He aquí un ejemplo: es probable que responda a alguien que me haga una pregunta concreta sobre su currículum, como, “¿Dónde diría usted que el director de recursos humanos espera ver la sección Habilidades en su currículum? ¿Debería estar arriba del todo? ¿O después de la experiencia laboral, cerca de la parte inferior?”.
Mientras que es menos probable que responda si alguien simplemente adjunta su currículum y me pregunta: “¿Puedes echarle un vistazo a mi currículum y decirme qué debo mejorar?”.
7. Busca una conexión existente antes de ponerte en contacto
Antes de enviar un mensaje en frío, busca las conexiones existentes que puedas tener. Si tienes contactos en común, puedes pedir que te presenten y aumentar tus posibilidades de entablar una conversación con esa persona. Puedes utilizar LinkedIn para ver si estás conectado con algunas de las mismas personas que la otra persona (esto se conoce como conexiones mutuas). O si no te sientes cómodo pidiendo que te presenten, puedes contactarte y decir: “Hola Dan. Vi que ambos trabajamos con James Anderson en Verizon en 2018. ¿Qué tal estás? Tenía una pregunta sobre…” Basta con mencionar un nombre o una empresa en la que ambos hayan trabajado para aumentar las probabilidades de que te contesten. También puedes mencionar otros elementos comunes en tu historial, como haber asistido a la misma universidad.
Sin embargo, si no encuentras ninguna conexión, puedes utilizar las plantillas/muestras de mensajes que aparecen en este artículo y contactarte completamente en frío. Así puedes tener éxito.
8. Dar antes de recibir
Este siguiente consejo no siempre es posible… pero si hay alguna forma de ayudar a la otra persona antes de pedirle un favor, es una forma estupenda de obtener más respuestas. He aquí un ejemplo real que me ocurrió hace poco: otra empresa del sector del asesoramiento profesional compartió una de mis publicaciones en Facebook y me etiquetó. A la semana siguiente, ¡volvieron a hacerlo! Nunca había hablado con ellos. Un par de días después, me enviaron un correo electrónico para preguntarme por una posible colaboración. Aunque al final no era algo que estuviera dispuesto a hacer, reconocí el nombre de su empresa y consideré detenidamente su correo electrónico cuando llegó a mi bandeja de entrada. Esencialmente, “calentaron” nuestra relación antes de enviar el contacto directo, para que yo estuviera familiarizado con ellos cuando viera su mensaje.
Esto también aprovecha la ley de reciprocidad. La idea básica: cuando alguien te ayuda o hace algo bueno por ti, tendrás un fuerte impulso psicológico de devolverle el favor.
Cómo pedir trabajo a alguien en LinkedIn: ejemplos de mensajes en frío
Acabamos de ver los pasos a seguir para enviar mensajes en frío con éxito, así que ahora vamos a ver ejemplos y plantillas de mensajes para diversas situaciones. El primer escenario que cubriremos es cómo pedirle a alguien un trabajo en su empresa cuando no es el director de contratación. (A menudo, los empleados pueden recomendarte al responsable de contratación, aunque no sean ellos quienes estén contratando) Sin embargo, la mayoría de la gente no va a recomendarte para un puesto si no te conoce para nada. Así que primero tienes que conocerlos un poco. He aquí cómo…
Enviar un mensaje a un empleado para que te recomiende para un trabajo:
Hola Danny,
Vi que te uniste a Apple hace dos años. ¿Le ha gustado el ambiente de trabajo en el departamento de ingeniería desde que se trasladó? Yo mismo estoy empezando a buscar trabajo y Apple es una de las primeras empresas de mi lista. Pero siempre me gusta preguntar de primera mano sobre el ambiente de trabajo en una empresa.
Luego, si la persona responde, puedes darle las gracias por la información que ha compartido, intercambiar uno o dos mensajes más y, a continuación, hacer una pregunta como esta:
Por cierto, ¿sabes si el puesto de Ingeniero de Datos Senior que está publicado en Indeed pertenece a tu grupo? ¿O sabe quién suele contratar para ese tipo de funciones? Estaba pensando en solicitar el puesto, pero no quería que mi candidatura se perdiera en la confusión en línea.
Después de esto, puede que se ofrezcan a presentarle o a transmitirle su currículum. Si no, puedes enviar un último mensaje…
Pedir directamente la presentación:
Estupendo. ¿Estarías dispuesto a hacerles llegar mi currículum? Me interesa mucho saber más sobre el cargo.
Nota: estos son sólo ejemplos y debes ajustar la redacción y la formalidad a tu sector y situación específica.
Otra nota importante: muchas empresas ofrecen a sus empleados una bonificación monetaria por recomendar a una persona nueva que contraten. Así que, aunque no deberías pedir inmediatamente una recomendación en tu primer mensaje, está bien hacerlo después de haber establecido cierta relación. Puede que incluso ayudes a esa persona a ganar dinero.
Aquí tienes otros temas sobre los que puedes preguntar para iniciar una conversación si te gusta este tipo de enfoque general:
- Cómo se sienten sobre la dirección y el futuro de su empresa
- Si creen que la empresa les ha ofrecido buenas oportunidades de aprendizaje y promoción desde que se incorporaron.
- Comparación con su empresa anterior
- Cómo consiguieron el trabajo
Enviar un mensaje directo a un responsable de contratación:
A continuación, si cree que alguien es el responsable de contratación para un puesto, puede ser un poco más directo en su enfoque. No obstante, es mejor confirmar que son responsables de la función mediante una pregunta, en lugar de darlo por hecho. Y sigue siendo mejor enviar el primer mensaje sin adjuntar un currículum, a menos que estés 100% seguro de que esperan recibir currículums en su bandeja de entrada para este puesto. (Por ejemplo, si su dirección de correo electrónico aparece en la oferta de empleo y la empresa dice que hay que enviar todas las solicitudes a esa dirección, entonces es diferente. Pero si solo envías un correo electrónico al responsable de contratación para iniciar una conversación en frío, evita los adjuntos).
He aquí un ejemplo de cómo dirigirse a alguien que crees que es el responsable de la contratación para un puesto de trabajo:
Hola Amy,
He dado con tu LinkedIn mientras buscaba ofertas de trabajo en <Nombre de la empresa>. ¿El puesto de contable sénior publicado en LinkedIn depende de usted? He pasado los últimos seis años en la contabilidad pública y puedo ofrecerle una mezcla de experiencia en <Área 1>, <Área 2>y <Área 3>. Si eres la persona encargada de contratar para este puesto, me encantaría compartir más contigo y saber un poco más sobre lo que buscas.
Ten en cuenta que las áreas 1, 2 y 3 de la plantilla anterior deben ser elementos que, idealmente, figuren en la descripción del puesto o que consideres muy relevantes para el puesto en cuestión.
Eso es lo que hará más probable que un empleador quiera entrevistarte. No te limites a hablar de lo que crees que es importante en tu historial; piensa en lo que ellos encontrarán más importante para su puesto específico. Cuando los empleadores hablan con los candidatos, piensan: “¿Cómo encajarán las aptitudes de esta persona en el trabajo?”
Envía un mensaje a un experto del sector para ver cómo ha llegado hasta donde está:
También puedes encontrarte con alguien de quien te gustaría aprender, con quien establecer una relación duradera o a quien pedirle que te sirva de mentor. En este caso, empezar con un cumplido y continuar con una pregunta concreta es un buen enfoque. He aquí un ejemplo de cómo sonaría:
Hola Megan,
Estoy impresionado por la rapidez con la que ha pasado de contable sénior a director financiero de Verizon en los últimos seis años.
¿Hay una o dos cosas que considere que han contribuido más a este éxito? Espero seguir este tipo de carrera, así que todo lo que pueda compartir será de gran ayuda.
He aquí otro ejemplo de este mismo tipo de enfoque:
Hola Devon,
Me encantó su artículo de la semana pasada en LinkedIn sobre la IA y los sectores que espera que se vean más afectados. Acabo de terminar la carrera de Informática y me estoy planteando seguir una trayectoria profesional similar a la suya. ¿Centrarse en la IA y el aprendizaje automático es algo que recomendaría a alguien que empieza su carrera en tecnología este año?
Plantilla para enviar mensajes en frío a un reclutador:
A continuación, te explicamos cómo enviar un mensaje a un reclutador con el que nunca has hablado. De este modo, demostrarás que has investigado y que tienes motivos concretos para enviarles un mensaje, lo que te ayudará a captar su atención.
Hola John,
Vi tu perfil mientras buscaba en LinkedIn reclutadores tecnológicos aquí en Austin. Estoy pensando en tantear el mercado mientras concluyo mi tercer año completo aquí como desarrollador back-end en Adobe. Mis principales competencias son el desarrollo en Java y Python. ¿Coincide con el tipo de funciones para las que contrata? Si crees que sería bueno trabajar juntos, me encantaría hablar.
Lecturas complementarias: ¿Debo recurrir a un reclutador en mi búsqueda de empleo?
Envío de correos electrónicos en frío para solicitar una entrevista informativa:
Este fue un tema que varias personas solicitaron en LinkedIn cuando mencioné que estaba escribiendo este artículo. Sin embargo, no es mi especialidad. Así que, para solicitar una entrevista informativa, voy a poner a continuación tres artículos de otros sitios que tratan el tema en detalle:
- Solicitudes de entrevistas informativas por correo electrónico (con ejemplos)
- Cómo solicitar una entrevista informativa
- Plantilla de correo electrónico para entrevistas informativas
Dado que todos estos artículos sugieren un primer mensaje más largo, que parece un buen enfoque en este caso, recomiendo enviar un correo electrónico en lugar de mensajes en frío en LinkedIn para esto. La bandeja de entrada y el sistema de mensajes de LinkedIn no se prestan bien a mensajes largos y detallados.
No empieces con: “¿Puedes ayudarme a conseguir trabajo?”.
Ahora bien, si has leído hasta aquí, puede que estés pensando: “Espera, Biron… ¡ninguno de estos ejemplos de mensajes fríos pide realmente un trabajo!”. Pero esa es la cuestión. No vas a obtener respuestas en LinkedIn si tu primer mensaje a alguien es una petición tan grande. La gente no recomienda a extraños para un trabajo. ¿Cómo saben si eres un buen trabajador? ¿Y si te presentas ante el entrevistador y eres maleducado, no estás preparado o eres incompetente? Eso hará quedar mal a la persona que te recomendó. Así que tienes que iniciar una conversación en tu primer mensaje y, poco después, centrarte en conseguir la entrevista de trabajo en un mensaje de seguimiento.
¿Puedo enviar mi currículum en frío a través de LinkedIn?
No deberías enviar en frío tu currículum a alguien en LinkedIn hasta que hayas intercambiado algunos mensajes y hayas llegado a conocerle. Recibirás más respuestas si esperas al segundo o tercer mensaje para enviar tu currículum. Lo mejor es utilizar el primer mensaje para confirmar que la persona está dispuesta a hablar y en condiciones de ayudarte. (Por ejemplo, confirmar que un reclutador trabaja en tu sector, o confirmar que alguien es el responsable de contratación para un determinado puesto).
En resumidas cuentas: si alguien no está esperando tu currículum, no va a ser bien recibido en un primer mensaje en frío.
Por eso, en ninguno de los ejemplos de mensajes de comunicación en frío anteriores se menciona un currículum u otro documento adjunto. No deberías adjuntar nada en el primer mensaje a alguien que no te conoce. Sin excepciones.
Lo mismo ocurre con el correo electrónico. Si vas a ponerte en contacto con alguien para un puesto de trabajo y la otra persona no espera recibir noticias tuyas o no ha pedido abiertamente que le envíes un currículum a su dirección de correo electrónico, no adjuntes tu hoja de vida de inmediato. En primer lugar, entabla una conversación sincera.
¿Cómo enviar mensajes en frío en LinkedIn? InMail vs. Solicitudes de conexión
A la hora de enviar tu mensaje, tienes varias opciones. En primer lugar, puedes enviar a alguien una invitación para conectar, enviar un breve mensaje personalizado con la solicitud de conexión y, a continuación, hacer un seguimiento en su buzón de correo después de que haya aceptado tu solicitud.
También puedes enviar un InMail, que te permite llegar a la bandeja de entrada de personas que no son tus contactos directos en LinkedIn.
Por último, algunas personas tienen su dirección de correo electrónico disponible en su perfil de LinkedIn (normalmente después de que hayas conectado con ellos). Así que el correo electrónico es otra opción para tus contactos en frío después de haber encontrado a alguien a través de LinkedIn.
Último paso: probar y ajustar
Los pasos y ejemplos anteriores deberían constituir un buen punto de partida para ponerse en contacto con la gente en busca de trabajo, pero es importante probar algunos enfoques diferentes y ver qué funciona mejor para ti. El mejor enfoque para ti dependerá de tu ubicación, sector de actividad y otros factores. Además, como mucha gente va a leer este artículo, no querrás enviar exactamente el mismo mensaje que los demás.
Utiliza este artículo como punto de partida, pero piensa siempre en qué más puedes probar o cómo puedes ajustar el contenido a tu sector y situación. Y luego haz un seguimiento de tus resultados (te recomiendo que lo hagas en una hoja de cálculo Excel). Comprueba a cuántas personas te diriges y cuántas respuestas obtienes con cada estrategia o tipo de mensaje.
Esta información te ayudará a optimizar tu alcance y a obtener mejores resultados de tu esfuerzo a medida que pase el tiempo.
Conclusión
Si has leído todo lo anterior, ya sabes cómo enviar mensajes en frío en LinkedIn (o en cualquier otro sitio) para obtener más respuestas, más entrevistas y más ayuda en tu búsqueda de empleo. Como en todo, la práctica hace al maestro… así que no te preocupes si te resulta difícil escribir las primeras notas de divulgación que envíes. No pasa nada si te pasas 30 minutos escribiendo y corrigiendo antes de enviarlo. Tómate tu tiempo, piensa cada frase que escribes y se breve y directo. Si lo haces, estarás en el buen camino para escribir mensajes que llamen la atención y obtengan respuestas.