Tu biografía profesional en tu perfil de Upwork es fundamental para conseguir trabajo como profesional autónomo. Los clientes la utilizan para decidir a quién entrevistar, y también invitan directamente a los freelancers a entrevistarse tras encontrarlos en los resultados de búsqueda…
…Así que si creas un perfil de Upwork que sea visto y clicado en los resultados de búsqueda, ¡empezarás a conseguir entrevistas sin ni siquiera tener que enviar propuestas!
Para ayudarte a escribir tu propia descripción general para Upwork, voy a compartir 3 de los mejores ejemplos de perfiles de Upwork para conseguir trabajos (incluido uno que yo personalmente utilicé para ganar decenas de miles de dólares).
Ejemplos de Perfiles Upwork con Resultados Garantizados
En primer lugar, vamos a ver un ejemplo de perfil de Upwork de mi propio perfil personal, de cuando trabajaba como redactor freelance. Gané decenas de miles de dólares en Upwork después de dejar mi trabajo como reclutador, pero antes de que este sitio web ganara lo suficiente para mantenerme a tiempo completo.
(Mi perfil de Upwork dice que gané más de $10,000, pero gané MUCHO más porque normalmente trabajaba directamente con cada cliente a través de PayPal o Stripe después del primer proyecto en Upwork. Así que gané más de 30,000 dólares con este perfil).
Y por primera vez, comparto mi perfil exacto de Upwork palabra por palabra. Desde el titular hasta la llamada a la acción del final.
Aquí está, y después te explicaré paso a paso por qué es un perfil eficaz:
Ejemplo de Perfil de Upwork número 1: (Redactor Freelance/Consultor de Marketing)
A continuación comparto una captura de pantalla del ejemplo completo, y luego iremos pieza por pieza y veremos por qué cada sección es eficaz. Así que echa un vistazo a este ejemplo de perfil y luego desplázate hacia abajo para ver las razones por las que funcionó.
Desglose de Por Qué este es un Buen Ejemplo de Perfil de Upwork:
Ahora que has visto el perfil de ejemplo completo de arriba, vamos a repasar cada punto numerado de la captura de pantalla y hablar de por qué este perfil funcionó bien en Upwork.
1. Un titular orientado a los resultados
En lugar de poner un título de trabajo aburrido y genérico, como “Consultor de Mercadeo” o “Redactor de Páginas de Ventas”, me centré al 100% en el resultado que proporciono. Lo escribí como si estuviera vendiendo un producto, centrándome exactamente en lo que quiere mi cliente ideal. Ellos quieren aumentar las conversiones y las ventas, y necesitan ayuda para hacerlo a través de sus correos electrónicos, anuncios, etc. Así que eso es exactamente a lo que me dirijo en el titular para obtener más clics y conseguir más entrevistas.
2. Un testimonio llamativo
A continuación, empecé el cuerpo de mi perfil de Upwork con un testimonio que mostraba un resultado anterior que había obtenido para un cliente . Si los clientes ven que has obtenido resultados para otras empresas, pensarán inmediatamente: “genial, esta persona también puede ayudarme”.
Esto es mucho mejor que empezar con algo genérico como “Hola, soy ___ y me dedico a ___”. La PEOR manera de empezar tu perfil de Upwork es diciendo “yo” o “yo soy” o “yo hago”. ¿Por qué? Porque eso es lo que hace casi todo el mundo, y el cliente se preocupa de sí mismo, no de ti. Ellos sólo quieren el resultado. La mayoría de los perfiles empiezan así, y no va a atraer a muchos clientes: “Hola, me llamo Jeff y soy diseñador web”. Así que evítalo y empieza tu perfil de otra manera.
Empieza con “Tú”, o “Déjame ayudarte a hacer ___”, etc., o un testimonio como en el ejemplo de mi perfil de Upwork.
3. Presentación
Después de haber captado su atención, ENTONCES puedes hablar de lo que haces y de cómo les ayudarás. Preséntate y explícales a qué te dedicas. La mayoría de la gente lo hace al principio de su perfil. Gran error. Primero debes captar la atención del lector hablando de él y de sus necesidades, o mostrando lo que has hecho por clientes anteriores (yo lo hice con un testimonio).
4. Demuestra tu experiencia y lo que harás por ellos
Después de presentarte, puedes entrar en detalles sobre tu especialidad. Quieres parecer un experto. ¿En qué eres lo MEJOR? Si intentas atraer a todo el mundo, no atraerás a nadie. Tienes que hacer que tu perfil de Upwork esté centrado y orientado a un objetivo. El mayor error que veo cometer a los profesionales autónomos novatos es pensar que se están limitando al restringir su oferta de servicios. No estás perdiendo clientes por hacer esto, estás perdiendo clientes por ser demasiado amplio y general.
Imagínate que tiene un problema de ratones en tu piso. ¿Vas a contratar a un reparador general del hogar? ¿O vas a contratar a un experto en ratones y plagas? Así piensan también tus clientes. Quieren al EXPERTO con un enfoque limitado. Por lo tanto, las secciones centrales de tu perfil deben mostrar tu experiencia. Habla de por qué eres un experto en lo que haces, para quién has trabajado, qué has estudiado y qué resultados has obtenido para clientes anteriores.
5. Escasez/exclusividad
Demostrar que sólo trabajas con un determinado tipo de cliente puede ayudarte a conseguir más trabajos en Upwork. No tengas miedo de demostrar con quién puedes trabajar y con quién no. Tener estándares y requisitos te hace más deseable.
Te daré un ejemplo…
Hace poco me puse en contacto con una profesional autónoma para que me ayudara con este sitio web, Career Sidekick, y me dijo: “Mañana le echaré un vistazo y te avisaré por si no encajamos bien”.
Eso me dio muchas más ganas de trabajar con ella… porque añade exclusividad. Ahora, en lugar de preocuparme por si debería contratarla, pienso: “Ohh, espero que piense que mi proyecto encaja bien. No quiero que me rechace”. Ése es el poder de mostrarles a los clientes que tienes ciertas directrices en cuanto a con quién trabajas. Haz que te demuestren a TI que deberías trabajar con ellos. Si lo haces, pasarás de ser el vendedor al comprador. Intentarán convencerte de que trabajes con ellos.
Esta es una forma eficaz de convertir más entrevistas de trabajo freelance en ofertas.
6. Llamada a la Acción
Por último, deberías terminar tu perfil de Upwork con una “Llamada a la Acción”. Diles qué hacer a continuación. Te sorprendería saber cuánta gente hará algo simplemente porque se lo pides de forma clara y directa. Así que piensa en la única acción que quieres que realicen y pídeselos.
En el ejemplo anterior, les pido que se pongan en contacto conmigo y me den detalles sobre su proyecto para poder determinar si es adecuado trabajar juntos. (Esto también añade más exclusividad/escasez, desde el paso número 5 anterior).
Éstos son todos los pasos que utilicé en mi perfil de Upwork para conseguir entrevistas y clientes como redactor publicitaria. Ahora veamos otro ejemplo de perfil completo de Upwork de otro freelancer en un nicho diferente…
Ejemplo de Perfil de Upwork Número 2 (Diseñador Gráfico/Ilustrador)
Desglose de este Ejemplo de Perfil de Upwork:
1. Titular claro y directo que muestre el área de especialización (con algunas palabras clave para aparecer en los resultados de búsqueda).
Este titular no me gusta tanto como el del primer ejemplo de perfil de Upwork que vimos, porque se trata más de un título de trabajo que de un producto o resultado que obtiene el cliente. Pero sigue siendo un buen titular de perfil de Upwork: muestra en qué se especializa esta persona y añade algunas buenas palabras clave al perfil.
Si este fuera mi perfil, intentaría que se pareciera más a un producto o a un resultado que obtendrá el cliente. Por ejemplo, en lugar de “Diseñador Gráfico + Ilustrador”, podría decir “Diseños gráficos e ilustraciones para que su marca destaque”.
2. Prueba social
Este perfil comienza de una forma única que llama la atención. También hemos visto este concepto en el ejemplo de perfil número 1 de este artículo. Recuerda: lo PEOR que puedes hacer es empezar diciendo: “Hola, me llamo ___ y me dedico a ___”. Eso es lo que hace todo el mundo.
Así que esta persona está nombrando algunos grandes clientes a los que ha ayudado y está dejando claro exactamente cómo les ayudó. Si no tienes permiso para utilizar los nombres de antiguos clientes, puedes decir: “Múltiples empresas internacionales con entre 10,000 y 20,000 empleados han confiado en mí para ___”. Si no has ayudado a ningún cliente grande pero has trabajado con muchos clientes pequeños, podrías decir: “Más de 50 pequeñas empresas han confiado en mí para que les ayude a hacer ___”.
3. Más resultados y pruebas
No hay mejor manera de demostrar que obtendrás grandes resultados para tu próximo cliente que mostrando lo que hiciste para clientes anteriores. Este perfil de Upwork hace un gran trabajo mostrando resultados específicos y tangibles. Aparecer en Buzzfeed. Conseguir más de 300,000 pines en Pinterest.
Ahora el lector piensa: “quizá esta persona también pueda hacer eso por mí”.
4. Llamada a la acción
Esta “llamada a la acción” podría ser mucho más contundente. Te mostraré cómo lo cambiaría… Yo recomendaría decir algo mucho más directo como: “Envíame un mensaje con información sobre tus objetivos y para qué necesitas ayuda. A partir de ahí, puedo responder a cualquier pregunta que tengas y podemos hablar de tu proyecto en detalle”.
Ese es un ejemplo de una forma más contundente de terminar tu perfil de Upwork para conseguir más consultas.
Ejemplo de Perfil de Upwork Número 3 (Generación de Clientes Potenciales por Correo Electrónico/Redactor de Ventas)
Este es otro perfil de Upwork de un redactor publicitario. Dado que los redactores publicitarios son expertos en escribir palabras que persuadan/vendan, no es de extrañar que algunos de los mejores ejemplos de perfiles de Upwork provengan de este nicho.
Veamos el ejemplo de la captura de pantalla completa y, a continuación, iremos paso a paso por cada una de las piezas.
Desglose de este ejemplo de perfil Upwork:
1. Titular claro y directo con palabras clave
Este es otro titular de perfil de Upwork que hace un buen trabajo mostrando en qué se especializa este freelancer y lo que ofrece. Aún así, podría intentar centrarme más en los resultados. Algo así como “Consigue más clientes potenciales y ventas. Generación de prospectos por correo electrónico y redacción publicitaria”. Eso convierte el titular en un producto o resultado, que es lo que el cliente realmente quiere y en lo que está pensando cuando navegas por Upwork.
2. Haz que todo gire en torno a tus necesidades
Este perfil de Upwork hace un GRAN trabajo al centrarse en las necesidades del cliente desde el principio. Lee las primeras palabras… “Generación de prospectos de correos electrónicos…” Inmediatamente se trata de su negocio y su situación, no del profesional autónomo. Esa es la forma correcta de empezar tu perfil en Upwork.
3. Demuestra lo que harás por ellos
Después de abordar sus necesidades/problemas, ENTONCES puedes hablar de ti mismo. Este perfil habla por fin del “yo”, pero no hasta el tercer párrafo. ¡Así es como se hace! Y este perfil consigue mantener el enfoque en el cliente, incluso cuando habla de cómo puedes ayudarte. Las 3 viñetas tratan sobre los objetivos del cliente, no sobre el profesional autónomo. A nadie le importa el “qué” o el “cómo”, sólo quieren un resultado. Este es un ejemplo de cómo hablar de ello en tu perfil.
Fíjate también en el formato único. Si utilizas símbolos únicos, gráficos o emojis básicos (como marcas de verificación, X rojas para indicar problemas/errores, etc.), captarás la atención del lector y conseguirás que lea tu perfil, en lugar de ojearlo.
4. Llamada a la Acción
Este perfil de Upwork podría mejorar una cosa: La Llamada a la Acción. En realidad, no le pide al lector que realice una acción concreta, lo que supone una oportunidad perdida. Yo mejoraría esto diciendo algo como: “Si los resultados anteriores te parecen interesantes, ponte en contacto conmigo y fijaremos una hora para hablar de tu proyecto y tus objetivos”.
Consejo Final: Concéntrate en lo que Ven los Clientes antes de Hacer Clic en tu Perfil de Upwork
Cuando envías una propuesta de trabajo a Upwork, los clientes ven algunas cosas antes de hacer clic en tu perfil. Y pueden utilizarlo para “archivarte” (nada bueno), “preseleccionarte” (bueno) o hacer clic para ver todo tu perfil y leer más o invitarte a una entrevista (muy bueno).
Así que esfuérzate en las siguientes piezas, porque son las que ven los clientes potenciales antes de decidir si hacen clic en tu perfil:
- Tu titular
- El primer párrafo de tu perfil de Upwork
- Tu foto de perfil de Upwork
- Tu puntuación de éxito laboral
Todo esto fue vital para ayudarme a ganar miles de euros al mes en Upwork cuando trabajaba como profesional autónomo. Si has leído los tres ejemplos de perfil de Upwork que aparecen antes en este artículo, deberías tener una buena idea de cómo manejar los dos primeros puntos de la lista.
Para tu foto, asegúrate de que sonríes y pareces digno de confianza, competente y profesional. No es necesario que luzcas “rígido” (como un traje y una corbata), pero debes tener un aspecto pulcro y profesional.
Y para mantener una alta puntuación de éxito en el trabajo, asegúrate de ir siempre más allá de lo que espera el cliente. Comunícate bien y fija expectativas realistas. Y ofrece una generosa política de revisión.
Recomiendo ofrecerte a que sigan revisando un proyecto hasta que estén satisfechos. Esto no significa dejar que un cliente amplíe el alcance del proyecto u obtenga trabajo extra “gratis”. Pero si el proyecto consiste en escribir una página de ventas, y no están contentos con ella cuando les envías el archivo por correo electrónico, revísala y vuelve a enviarla.
Descubrí que muy pocos clientes abusaban o se aprovechaban de una política de revisión como esta, y me aseguraba de que nadie me dejara una mala crítica o se iba insatisfecho con lo que le entregaba. Mi puntuación de éxito en el trabajo fue siempre del 100% gracias a esto.
Si sigues estos pasos y modelas tu perfil de Upwork como en los 3 ejemplos anteriores, conseguirás más entrevistas y clientes inmediatamente.